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药品销售方案精选模板242020年4月19日文档仅供参考，不当之处，请联系改正。药品销售方案药品销售方案下面是我们的小编给大家推荐的药品销售方案供大家参阅！针对于药品市场的需求及医药行业的发展变化，做好药品销售就要有符合市场前景的销售方案，以下整理了详细的药品销售方案，可供参考。一、目的为了适应医药行业的发展变化；为了扩大销售规模；为了提高电子商务部的工作效率，制订我部营销方案。该方案事关降低销售成本、实现销售飞跃。希望统一思想、协调行动、全力支持，力保方案的顺利实施。二、行业现状及影响因素一、医药市场前景及影响因素1、市场前景：随着医疗改革的深入及全球医药产业中心向亚洲转移，预计未来几年中国医药产业将急需保持快速增长，据统计，20cc年前3个季度，医药行业实现工业总产值亿元，利润490亿元，同比增长；工业销售5019亿元，同比增长。20xx年实行的出口退税政策，有423个税号项下的出口产品受益。众多制药纷纷拓展海外市场，仅20xx年前3个季度，医药出口亿美元，同比增长，高于全国外贸增速13个百分点。其中，原料药出口占。价格同比增长。在200多个出口目的地当中，对欧盟、美国、日本、印度的出口增幅均达到30以上。xx年的推出的新农合、xx年实行的城镇居民医疗保险，扩大了医疗保险人口覆盖程度，降低了人们对于药品需求的弹性。随着医疗保障体系的逐步完善，药品需求必将持续快速增长。2、影响因素：医药产业是受政府规制最多、最严的产业之一，也是受政府影响最深的产业之一。国家药品监督管理部门逐年加大对医药市场的整治和处罚力度。在规范了市场行为同时，也增加了营销难度、扩大了销售成本。药品广告的严格监管药品电子监管制度药品省级统一挂招标等政策的密集出台20Xx年发生在美国的金融危机，对中国消费者收入造成不同程度的影响，购买力降低。络药品销售门槛高二、电子商务市场前景及影响因素1、市场前景：据nic统计，截止20cc年12月底，中国民总量已经超过美国跃居世界首位，达3亿人。20cc年上交易金额约占市场交易总额的30。由于电子商务具有交易个性化、自由化的特点，可为创造商机、降低成本、更好地拉近客户关系。因此，众多积极拓展电子商务领域。电子商务在中国获得了长足发展，正以每年120的增速快速成长。医药行业电子商务的进入门槛较高，截止xx年底，中国正式获得互联药品销售资质的仅14家，其中，国家药品食品监督管理局认证的仅有7家，市场潜力巨大。2、影响因素：中国医药行业政策的局限民年龄和素质偏低医药产品特殊性，络购药习惯尚未养成络药品虚假信息造成的负面影响计算机和络技术更新换代复合型人才的匮乏金融危机拖累消费者的购买力三、市场机会与问题分析一、产品的市场机会与问题分析1、肿瘤疾病市场前景：据ims预测，到20xx年，全球肿瘤药市场的复合增长率将达1215，是其它药物增长的2倍。20xx年全球医药市场净增长的17来自于肿瘤药物市场。国家卫生部xx年统计中国现有恶性肿瘤患者约700万人，中国每年新发恶性肿瘤病例约200万，死亡约140万。预计到20xx年，中国有恶性肿瘤患者将达到1000万。国内抗肿瘤药物市场销售金额和销售数量都呈明显上升趋势，特别是xx年和xx年，分别为和，xx年销售额已经达到230亿元，市场发展前景非常看好。2、糖尿病市场前景：据世界卫生组织有关资料研究表明，xx年全球糖尿病患者总量达到亿人，年平均增长率10%左右。在未来25年内，全球糖尿病的患病率将是现在的2倍。中国当前有糖尿病人约0万。中国xx年17省会城市调查中，dm医疗费亿人民币，约占卫生事业费4%。有并发症的dm病人年人均花费13897元（占81%）。3、机会优势：国药准字、专利、独家、基本药物目录、中药保护品种疗效确切、治疗机理清楚、临床文献充分操作空间大、市场容量大体积小、重量轻、不易碎，特别适合路销售产品上市时间长，有一定口碑4、问题分析：产品适应症窄，针对性弱对销售学术支持力度弱业务人员产品知识匮乏业务人员工作态度亟待转变业务人员的激励不够，缺少动力营销技巧缺乏，操作不规范、电子商务部的机会与问题分析1、电子商务部的机会：高度重视电子商务部的发展建设销售困境，急需新的营销模式运营推广方法多，选择余地大有33家招商代理站的推广基础效果可控，可根据经济状况调节投入经济危机，引入专业技术人员的成本降低在线支付和药品配送问题基本解决商务平台自主开发，运营维护简便、快捷、成本低2、电子商务部的问题分析：身份不合法，资质没有地政部门关系生疏处方药品不可在线销售站功能简单，互动功能弱内容建设轻率，逻辑关联度低搜索引擎（页、程序）优化没有关键字的精炼、优化无意识岗位制度没有，工作目的性差多部门发布招商信息，内容混乱不一，形象差无专人在线接待，说服能力（产品知识）差没有流量分析，站推广方向性差对发布内容管理不到位，刷新频次少四、营销目标（20xx年底前）1、实现销售500万元。2、建设和优化电子商务平台。3、建立电子商务运营队伍及健全岗位制度。五、营销方案1、人员结构及岗位培训人员结构：站运营经理1人前台维护管理1人后台维护管理1人在线客服人员1人专家在线医生1人岗位培训：明确各岗位工作内容全员产品知识培训全员电话营销培训2、站合法身份的申请站的icp备案药品信息许可证其它运营资质的申请和完善3、站平台的内容建设及更新优化确定站更新的工作内容和频率到人对在线调查结果分析后的站内容增减制订站优化（页、程序）进度对在线调查结果分析后的页更新计划其它合理的优化建议4、站推广、免费推广：除了公司原来已经进行的付费推广外，8月30日前着力进行免费推广，安排到人，制订工作内容。月底经过流量分析，评估调整。搜索引擎加注google/baidu/yahoo/msn/sohu/sina等关键词加注，并定期跟踪效果，及时修正或补充。医药招商站注册登录尽量多的行业站，发布和药品信息，提供图片上传。经过流量分析筛选主要的医药行业站。医药零售站注册登录尽量多的上药店，发布和产品信息，提供图片上传。经过终端拦截方式，使店的接待人员推荐购药客户访问我站。业内人士联盟经过群、标签、自主博客、论坛发帖等凝聚业内人士，并经过链接访问我站。视频站注册在土豆、六间房等视频站注册，收藏西黄胶囊、雷丸胶囊或者、员工的视频，标注关键词，吸引关联访客浏览并引导到我站。导航站登录选择一些导航站，添加提交。尽管被收录的几率较低，可是这些导航站之间会相互索引，只要成功加入其中一个，就有可能被其它导航站收录，效果立竿见影。如hao123、265、2345、5566等。医药联盟将公司生产运营过程中，有关联的上下游进行整理，进入其客户列表或合作伙伴目录；将关联的广告或链接互换，增加我站的曝光率。邮件群发推广避免被认定为垃圾邮件，注意发送对象的精准性。事先声明，如果您拒绝接受此邮件，我们将不会再次发送，以取得对方谅解。、付费推广：免费推广遭遇瓶颈；或者是公司整体营销策略；产品海外上市等，进行该种推广。搜索引擎竞价排名选择baidu（国内）关键字广告选择google（国外、国内）垂直行业门户广告选择易方达医药招商，可选择图片、文字、漂浮窗口等方式。、其它推广方式：根据上述推广工作效果，考虑其它广告形式。5、具体行动方案。5月30日前，完成人员到岗和初期培训。5月30日前，明确各岗位工作内容。5月30日前，完成肿瘤100问、糖尿病50问文字工作。6月15日前，全面启动免费推广工作。6月15日前，完成站全部调试、修改工作。6月30日前，完成所有发布信息的清理纠正检查工作6月30日前，展开站身份完善工作。六、费用预算（略）在站完成3个月内，进行免费推广。根据推广效果，酌情考虑付费推广。七、方案调整1、定期进行站流量分析，根据分析结果，调整工作中心。2、配合整体营销策划，调整工作计划。3、引进培养“一专多能型”人才，适应人员流动。一、开展电子商务的时机1、互联的飞速发展，拥有一个数字化的商务平台，已经是众多展示形象、谋求发展的当务之急。2、民的激增，巨大的消费市场，巨额的商业利润，使得难以抵挡诱惑。3、电子商务、电子政务的实施，药品电子监管、上报税、数字化办公等逐步普及，使得为了运营需要，不得不涉足电子商务领域。4、医改政策的实施，压缩了药品利润空间。为了生存，探索新的营销模式。5、营销成本逐年增加，进军电子商务成为降低成本的可行之路。二、电子商务平台在中的地位与作用1、是窗口，是的对外形象2、是的信息资料库，是信息交互的神经中枢。3、是的新闻采编报道部门4、全程参与的日常运营、政策制订、效果评估。5、是利润新的增长点。6、电子商务部为每个部门提供三、电子商务目标预期1、短期目标：（1年内）搭建和完善络平台站各项资质完备提供信息到位队伍精良稳定收支持平2、中期目标：（2年内）医药行业领先的商务平台数据库建设形成一定规模，提供更多信息实现一定利润拥有一定会员，流量稳定3、长期目标利润超过传统销售规模，成为核心部门商务平台功能完备，数据库形成规模，令人满意部门建设运营良好，步入“快车道”四、电子商务平台的对象1、包含：政府部门、合作伙伴、内部成员、代理商、患者、医生。2、重点：成员日常工作代理商提供文献资料和资质等患者教育和在线购买五、经营电子商务负责人应该具备的基本素质1、熟悉了解相关政策法规2、管理队伍和掌控评估项目经验丰富3、对发展战略的充分理解4、对年度营销政策的精准确理解5、药品营销实战经验丰富，运营电子商务目的明确6、了解计算机技术，精通络推广模式和方法7、对所售产品知识的全面掌握8、熟悉客户心理，了解客户需求每个关键阶段，教育说服力强9、勤于学习，思路开阔，善于创新，踏实肯干10、全局观念，甘于奉献六、电子商务队伍成员基本素质要求1、前后台成员专业技术底子扎实，能够运用技术手段，实现设计预期。2、减少运营成本，队伍成员必须是“一专多能”型人才。3、注重进度、强调结果的团队，不迁就“滥竽充数者”。4、全体成员，必须熟悉产品知识，个个胜任在线接待解释工作。5、牵扯到账户、资金、登录密码等关键内容，成员人品、口碑异常重要。6、成员应具备学习创新精神。思路开阔、敢想敢干，互相鼓励支持，提供问题解决方案和建议，杜绝袖手旁观现象。7、学习的团队、团结的队伍、高效的部门。七、建立健全电子商务部的岗位制度1、电子商务部部门管理制度2、后台编程人员工作内容和岗位制度3、页制作人员工作内容和岗位制度4、文案人员工作内容和岗位制度5、接待人员工作内容和岗位制度6、在线医生工作内容和岗位制度1下列温度最接近23 的是(C)A人体的正常体温B北方冬季的平均气温C让人感觉温暖、舒适的房间温度D冰水混合物的温度2当温度发生变化时，物质的状态一般会发生变化。下列现象中物态变化判断正确的是(C)A初秋的早晨，草叶上出现的晶莹剔透的露珠属于固态变为液态现象B晒在太阳下的湿衣服变干是气态变为液态现象C擦在皮肤上的酒精很快变干是液态变为气态现象D初冬树上的霜是液态变为固态现象3下面是四位同学用温度计测水温的实验操作过程，其中正确的是(C)4在测量水的温度时，甲、乙、丙三位同学按如图所示方法读数，正确的是_乙_，水的温度是_42_，温度计的工作原理是利用液体的_热胀冷缩_。5摄氏温度规定，在标准大气压下，沸水的温度为(B)A.120 B.100 C.90 D.80 6.下列温度值最接近实际的是(B)A健康成年人的体温是39 B让人感觉温暖而舒适的室内温度是25C洗澡时淋浴的适宜水温是60 第一节 物态变化与温度D在一个标准大气压下盐水的凝固点是0 7下面分别表示几位同学在“练习用温度计测液体的温度”实验中的做法，正确的是(D)8如图所示的温度计，关于它的说法正确的是(D)A该温度计是根据固体热胀冷缩的原理制成的B在使用该温度计测量物体温度时，能够离开被测物体读数C该温度计的量程是20 100 D该温度计此时的示数约为21 9.如图所示是实验室常见温度计，关于它的说法正确的是(A)A该温度计的示数为39 B该温度计的分度值是0.1 C常见温度计是根据固体热胀冷缩的原理制成的D在使用该温度计测量物体温度时，能够离开被测物体读数10物质一般有三种状态：_固_态、_液_态和_气_态。在1个标准大气压下5 的酒精、氢气、铁三种物质中，有固定的体积和形状的是_铁_，既没有固定的体积又没有固定的形状的是_氢气_。11把糖、醋、白雾、碗、勺子、味精、水蒸气、二氧化碳、干冰按物质的状态进行分类：属于气态的是_；属于液态的是_；属于固态的是_。(均填序号)12气象学里的平均气温是一日当中的2时、8时、14时、20时这四个时刻气温的平均值，若某地某日这四个时刻的气温如图所示，则此地的最高气温是_5 _，最低气温是_2 _，一天的温差为_7 _，平均气温是_1.25 _。13在寒冷的冬天，河面上结了一层厚厚的冰，若冰面上方气温是10 ，那么，下列说法中正确的是(A)A冰的上表面为10 ，下表面是0 B整个冰层的温度都是10 C整个冰层的温度都是0 D冰层下表面的温度是10 14.科学家创造了一种世界上最小的温度计“碳纳米管温度计”。研究人员在长约106米，直径107米的碳纳米管中充入液态的金属镓，当温度升高时，管中的金属镓会膨胀，经过电子显微镜就可读出温度值。其测量范围为18 490 ，且精确度高，可用于检查电子线路是否异常毛细血管的温度等许多方面。根据以上信息，你认为下列推测错误的是(C)A碳纳米管的体积在18 490 之间随温度变化很小，可忽略不计B金属镓的熔点很低，沸点很高C金属镓的体积在18490之间随温度变化很小，可忽略不计D金属镓的体积在18490之间随温度变化比较均匀15如图所示，甲是体温计，乙是实验室用温度计，它们都是利用液体_热胀冷缩_的性质制成的。可用来测沸水温度的是_乙_；没有甩过的体温计的读数是38，用两支这样的体温计给两个病人测体温，如果病人的体温分别是37.3和38.6，则这两支体温计的读数将分别是_38_和_38.6_。16如图所示是小明同学设计的一个气体温度计的示意图。瓶中装的是气体，瓶塞不漏气，弯管中间有一段液柱。(1)这个温度计是根据_气体_的热胀冷缩来测量温度的。(2)将此装置放在室内，温度升高时液柱向_左_(选填“左”或“右”)移动。(3)若放到冰水混合物中，液柱处的刻度应标_0_。(4)该温度计测量温度时_会_(选填“会或“不会”)受到大气压的影响17有一只刻度均匀，但实际测量不准确的温度计，把它放在冰水混合物中，示数是4 ；把它放在1标准大气压下的沸水中，示数是94 。把它放在某种液体中时，示数是22 ，则该液体的实际温度是_20 _，当把该温度计放入实际温度为40 的温水中时，温度计的示数为_40 _。第四节 地球上的水循1水是生命的乳汁、经济的命脉，是自然界奉献给人类的宝贵资源。下列关于地球上的水循环和水资源，认知正确的是(A)A水循环的过程伴随着水的物态变化过程B水循环按照固态液态气态的固定顺序循环进行C地球上的淡水大约占地球总水量的3%，淡水资源丰富D大量开采地下水，对环境不会造成损害，能够解决部分地区饮水问题2霜、露、雾、冰、“白气”中，由液化而形成的是(C)A霜、雾、“白气” B霜、露、“白气”C露、雾、“白气” D露、雾、冰3冬天晾在室外的湿衣服里的水会结成冰，可是冰冻的湿衣服也能晾干，这是因为_衣服上的冰升华成水蒸气了_。4有下列物态变化：洒在地上的水慢慢变干的过程；放入衣箱中的樟脑球变小的过程；冬天室内的水蒸气在玻璃窗上形成“冰花”的过程；出炉的钢水变成钢锭的过程。其中属于凝华的是_，属于吸热过程的是_(填写序号)。5.有一天，雨、露、冰、雪四姐妹在一起争论自己的出生由来，谁也不认同谁。下列她们的说法中，你认为正确的是(C)A雨说：我是水汽化而来B露说：我是水蒸气凝华而来C冰说：我是水凝固而来D雪说：我是水升华而来6.对下列现象的成因解释正确的是(D)A早春，河中的冰逐渐消融汽化B盛夏，剥开包装纸后冰棒会冒“白气”熔化C深秋，清晨的雾在太阳出来后散去液化D严冬，堆起的雪人逐渐变小升华7.下列有关物态变化的叙述中正确的是(D)A蒸发和沸腾在任何温度下都能发生B烧水时在壶口上方看到的“白气”是水蒸气C衣柜里的樟脑丸逐渐减少是汽化现象D霜的形成是凝华现象，放出热量8.以下常见的物态变化实例中，放热的是(C)A春天，冰雪消融B夏天，积水干涸C秋天，草木上出现了霜D冬天，冰冻的衣服变干9.下列有关物态变化的判断，正确的是(C)A擦在皮肤上的酒精很快变干，是升华现象，需要吸热B夏天会看到冰棒周围冒“白气”，是汽化现象，需要吸热C秋天的早晨花草上出现小露珠，是液化现象，需要放热D寒冷的冬天室外飘起了雪花，是凝固现象，需要放热10关于自然界的水循环，下列说法中正确的是(C)A水蒸气在高空遇冷吸热液化成小水珠B冰山上的积雪只能先熔化，再蒸发成水蒸气升腾至空中C江河湖海中的水吸热蒸发成水蒸气升腾至空中D积雪放热熔化成水归入大海11.英国科学家研发出一种“激光橡皮”。在激光照射下，纸张上的黑色碳粉直接_升华_(填物态变化名称)为高温碳蒸气，字迹消失；经过特殊冷却装置，高温碳蒸气又直接_凝华_成碳粉。这样，废纸和碳粉重新得到了利用，可有效地节约资源并保护环境。12夏天，从冰箱中取出饮料瓶，可观察到瓶子表面有小水珠，擦干后很快又形成，这个过程中发生的物态变化是_液化_；南极地区年平均气温是25 ，降水量很小，但这里的空气却很湿润，这是由于冰发生了升华现象，升华过程需要_吸热_(选填“吸热”或“放热”)。13随着科技的发展，过去“呼风唤雨”的神话已成为现实。人工降雨的原理是用飞机在空中喷洒干冰(固态二氧化碳)，干冰在空气中迅速吸热_升华_，使周围空气温度急剧下降，空气中的水蒸气遇冷_凝华_成小冰粒，冰粒逐渐变大而下落，下落过程中遇到暖气流就_熔化_成水滴，水滴降落就形成了雨。(均填物态变化名称)14农谚说“霜前冷，雪后寒”，其中蕴含的道理是：气温低的时候水蒸气会_凝华_形成霜，雪熔化形成水的过程中需要_吸_热。15阳光照射下，海洋、陆地上的水会不断地_汽化_成水蒸气；夜间气温降低时，水蒸气会_液化_成小水珠，附着在空气中的浮尘上，形成了雾。冬天，夜晚气温如迅速降到0 以下，你家窗户的玻璃上会形成一层冰花，这是水蒸气_凝华_而成的，这层冰花在你家窗户玻璃的_内侧_(选填“外侧”或“内侧”)。16某同学在探究物态变化的实验中，在试管中放入少量碘。塞紧盖子放入热水中，观察到试管中固态碘逐渐消失，变为紫色的碘蒸气并充满试管。(1)此过程固态碘发生的物态变化是_升华_(填物态变化名称)。(2)在上述实验中，小明同学猜想：固态碘是先变成液体，再变成气体，因为速度太快，液态碘出现的时间太短，因而没有观察到。为验证猜想，她查询了一些小资料：碘的熔点是113.5 ；碘的沸点是184.4 ；水的沸点是100 。请你根据上述资料分析说明小明的猜想是错误的原因：_热水温度低于碘的熔点，碘不可能熔化_。(3)为了进一步探究此类现象，小明在试管中放入适量温水，然后放入一小块干冰(固态二氧化碳)，此时观察到水中有大量气泡产生，同时水面上有大量白雾。水中大量的气泡是由_干冰升华吸热_形成的。水面上大量的白雾是由_水蒸气遇冷液化_形成的17有霜的季节，农作物常被冻坏，这就是人们常说的遭到霜冻。实际上，农作物不是因为霜而受冻的，0 以下的低气温才是真正的凶手。当空气干燥时，即使温度降低到20 10 ，也不会出现霜，但此时农作物早就被冻坏了，农民们称这种情况为“黑霜”。(1)霜是由_水蒸气_直接变为小冰晶形成的，对应的物态变化名称是_凝华_。(2)请根据短文，对“霜”形成的条件提出猜想。猜想：霜的形成条件是_空气湿润_和_气温在0 以下_。(3)某同学为验证上述猜想，做了如下实验：从冰箱取出一些10 的冰块，放在不锈钢杯子里，一段时间后可看到在杯底出现一些白色的小冰晶(即霜)。你认为该实验能否验证上述猜想，请简要陈述理由第三节 汽化和液1下列措施中，能使蒸发加快的是(D)A给播种后的农田覆盖地膜B把新鲜的蔬菜装入保鲜袋中C把盛有酒精的瓶口盖严D给湿头发吹热风2下列哪一种现象属于液化？(C)A钢水浇铸成火车轮B倒在地上的水一会儿变干了C清晨，草的叶子上有露水凝结D用久了的灯泡的钨丝比新时3如图是对一定质量的水持续加热过程中温度随加热时间变化的图像，由图像可知：水的沸点是_98_；水在沸腾过程中，需要不断_吸热_(选填“吸热”或“放热”)，其温度_保持不变_。第3题图题图4如图是草叶上出现的露珠，露珠的形成是_液化_现象，形成的过程中需要_放_(选填“吸”或“放”)热。5张家界景区雨后云雾缭绕，犹如仙境。关于雾，下列说法中正确的是(D)A雾是水蒸气B雾是山中冒出来的烟C雾是水蒸气凝固形成的D雾是水蒸气液化形成的6.人游泳上岸以后，风一吹感觉身上很凉。这是因为(C)A水中的温度比岸上的气温高B人的皮肤产生的错觉C人身上的水分蒸发，要从人体吸热D风把身上的热量带走了下列说法正确的是(B)A春天，早晨经常出现大雾，是汽化现象B夏天，从冰箱中取出的易拉罐过一会儿表面出现水珠，是液化现象C深秋，枯草上出现的霜，是凝固现象D冬天，窗玻璃上会出现冰花，是汽化现象8.如图甲、乙所示，是在“探究水的沸腾”实验时，两组同学分别安装的实验装置，图丙是她们根据实验数据绘制的水的温度跟时间的关系图像。根据有关信息，下列说法中正确的是(C)A图线a对应的是乙实验中的数据B图线b对应的是甲实验中的数据C水的沸点跟水的多少无关D到100 时温度不再上升是因为水不再吸热9.夏天，人们常吃雪糕解暑，剥开雪糕包装纸时，雪糕周围冒“白气”，下列说法正确的是(C)A吃雪糕解暑，是因为雪糕熔化时要放热B吃雪糕解暑，是因为雪糕汽化时要放热C雪糕周围冒“白气”是液化现象D雪糕周围冒“白气”是汽化现象10下列关于水沸腾的实验说法正确的是(B)A水沸腾时冒出的“白气”是水蒸气B水的沸点随气压的降低而降低C水沸腾的现象只发生在液体的表面D水沸腾后继续加热，水的温度会不断升高11.取一只大的注射器吸进适当的乙醚，用橡皮帽堵住注射器的小孔，向拉