主题第七组主题公园旅游客源市场调查.pptx

主题公园主题公园旅游客源市场旅游客源市场第七组第七组吴佳玲、文昕梅、殷晓新、张燕云 旅游客源市场即旅游需求群体，是旅游客源市场即旅游需求群体，是指在指在 一定时期内，对某一旅游产品现一定时期内，对某一旅游产品现实和潜在的总体需求。实和潜在的总体需求。旅游客源市场按消费者地理区域旅游客源市场按消费者地理区域分布、时间分布及旅游动机类型可划分布、时间分布及旅游动机类型可划分为旅游客源市场分为旅游客源市场空间结构、时间结空间结构、时间结构、旅游类型结构。构、旅游类型结构。旅游客源市场的概念旅游客源市场的概念旅游客源市场的空间结构和地域性旅游客源市场的空间结构和地域性一级市场：距离周边地区两小时车程覆盖范围内的游客，比较近距离为主要客源市场。比如：长隆欢乐世界和东部华侨城以珠江三角洲客源市场。二级市场：一般以中近距离旅游为主，远距离旅游为辅，240km（或3小时车程）内，比如桂林主要以粤湘鄂的旅游者为主作为二级市场三级市场即远程：也叫边缘市场。如上海迪斯尼乐园的边缘客源市场为西南地区：重庆、四川、贵州、云南、西藏，路程较远，是机会客源市场其他客源市场则不能过分的依赖旅游地域旅游地域幅度较窄从旅游的幅度较窄从旅游的地域性地域性和和客源分客源分布布来看，国内旅游热点多集中在经济较发达、来看，国内旅游热点多集中在经济较发达、知名度较高、旅游基础设施较完善的旅游胜知名度较高、旅游基础设施较完善的旅游胜地，如北京、沪浙江、广东等地。从距离上地，如北京、沪浙江、广东等地。从距离上看，一般以中近距离旅游为主，远距离旅游看，一般以中近距离旅游为主，远距离旅游为辅，如宋城主要以泸浙的旅游者为主。从为辅，如宋城主要以泸浙的旅游者为主。从客源分布来看，以大中城市和沿海地区为主，客源分布来看，以大中城市和沿海地区为主，内地县镇为辅。旅游者停留时间较短，一般内地县镇为辅。旅游者停留时间较短，一般在在2.52.53.53.5天，天，“一日游一日游”占有很大比重。占有很大比重。旅游客源市场的时间结构旅游客源市场的时间结构客源市场跟节假日跟传统节日因素有关：“双休日”,“春节”“五一”“十一”三个旅游“黄金周”，加上“清明节”、“端午节”传统节目极大地激发了国内居民的旅游热情，丹霞山作为世纪文化遗产以来，每到黄金周省外游游客占78%。出游时间还呈现季节性强，国内旅游出游季节分布基本平均，但以春、秋季度为稍旺季。不同时段的旅游地的比较，比如冬天去哈尔滨看冰雕海南，春天可下江南，夏天选择避暑海边的地方，秋天看九寨沟的美丽景色。比如香港每年的圣诞节，吸引了大量游客前来购物旅游旅游客源市场的交通旅游客源市场的交通进入21世纪以来，随着中国国民经济的持续健康发展，与之联系密切的交通运输行业也出现了客流、运能，业绩稳定发展的局面。随着京广高铁、京沪高铁、沪汉高铁、沪昆高铁等建成通车，中国将形成“四纵四横”为主骨架的高速铁路网，引来了巨大的客源市场，比如京沪高速京沪高速铁路全线纵贯北京、天津、上海北京、天津、上海三大直辖市和河北、山东、安徽、江苏河北、山东、安徽、江苏四省，全程4小时50分钟，使长三角地区和华北地区旅游占70%，带来了巨大的经济效益。中国旅游客源市场现状中国旅游客源市场现状 目前，中国已成为世界上第四大入境旅游接待国、亚洲最大的出境旅游客源国，形成了世界上最大的国内旅游市场随着人均GDP超越3000亿美元，旅游消费将进入黄金发展期预计游客达1000万级规模，每年至少为上海带来新增游客300-500万人次 旅游客源市场分析旅游客源市场分析迪斯尼乐园迪斯尼乐园东部华侨城东部华侨城宋城宋城大连发现王国大连发现王国华侨城客源市场群体分析华侨城客源市场群体分析 华侨城从旅游客源市场范围看广州、深圳、香港、澳门为中心的珠三角洲城市群人口近3000万，是我国居民人均收入最高、旅游消费最高的地区，其乘车时间在12小时以内，距离在80160km以内为一级市场，以上海、南京、杭州、宁波为中心的长江三角洲城市群，人口7000万以上，是我国经济最发达、人口最密集、居民旅游意识最强的地区，其车程是240km400km、35小时内，这是二级市场。而三级市场以北京、天津、青岛等华北地区为中心的环渤海湾的城市群，人口在5000万以上，是中国北方经济文化最发达的地区，其车程在5小时以上。东部华侨城客源市场游客层次结构从游客层次结构看，具有年龄层次年轻化、学历程度偏高化、收入水平中档化的趋势；调查客源中1945岁的占82.25%、大专博士学历的占51.96%、10003000元/月收入的占76.89%。东部华侨城客源市场旅游人数从游客出游选择偏好看，具有明显的趋同性，华侨城游客中每年出游2次以上的占54.99%，每年出游花费在10005000元的占56.57%、5000元以上的占17.67%、两者之和为74.24%；出游方式选择上，随团旅游的仅占8.23%，自助式旅游的占91.09%。一、上海旅游客源市场现状一、上海旅游客源市场现状 （一）主要指标（一）主要指标 世界旅游组织预计，2020年中国将列世界旅游接待国首位，国际旅游人数将达到1.37亿，占世界旅游总人数的8.6%，年均增长8%。申博的成功，加快上海都市旅游业的跨越式的发展,长江三角洲地区以上海为龙头形成一个经济区整体，经济发展进一步融为一体，互通资源，互通信息，互通市场。一旦上海迪士尼建成，估计将带动总计上万亿的GDP总值预料，可为当地创造5万个新职位。消费力方面，内地80%以上客流将被吸引至上海，甚至包括大量亚洲旅游资源 （二）地域分布（二）地域分布 上海迪斯尼乐园将专注于整个长三角地区以及华北市场，长三角交通网络的快速发展，在上海往周边地区两小时车程覆盖范围内的游客，如上海市；江苏省的8个市：南京、苏州、扬州、镇江、泰州、无锡、常州、南通；浙江省的7个市：杭州、宁波、湖州、嘉兴、舟山、绍兴、台州，将成为一级市场，而华北市场则北京、天津、河北、山西、内蒙古作为二级市场2002年到2010年上海旅游人数详细报表年份年份 国内旅游人数（万国内旅游人数（万人次）人次）入境旅游人数（万入境旅游人数（万人次）人次）2003年 7603.10 244.71 2004年8505.13 385.04 2005年 9011.94 571.35 2006年 9684.00 600.00 2007年 10200.00 665.60 2008年 11005.67 640.37 2009年 12413.79 628.92 2010年 14703.35 1100京沪高速京沪高速铁路全线纵贯北京、天津、上海北京、天津、上海三大直辖市和河北、山东、安徽、江苏河北、山东、安徽、江苏四省。全程4小时50分钟，是中国最长的两条客运专线，其次宁沪铁轨、宁杭城际铁路于2012年后陆续修通，上海、南京、杭州为中心的“1-2小时交通圈”的实现，上海迪士尼将能有效覆盖长三角，甚至覆盖华东、华北、东北地区（三）迪斯尼客源市场的预测（三）迪斯尼客源市场的预测 随着上海迪士尼乐园的建成，估计届时中国内地可能将有80%以上游客被吸引到上海来，更有可能吸引大量亚洲的游客来观光旅游。迪士尼落户上海对上海旅游业的影响必定将是空前，它不仅为上海旅游项目增加了丰富的内容，而且增大了上海作为旅游城市的魅力和吸引力，从而强化了上海旅游都市的地位和形象。而对于中国旅游业乃至整个中国经济也都将产生持续、正面的刺激作用。宋城的客源市场群体分析报告宋城的客源市场群体分析报告宋城的短程市场是江苏、浙江、上海、安宋城的短程市场是江苏、浙江、上海、安徽等地，一般达徽等地，一般达40%60%的客源市场的客源市场宋城的近程市场是安徽、江西、山东、河宋城的近程市场是安徽、江西、山东、河北、湖北、河南等临近地区。这些地区的北、湖北、河南等临近地区。这些地区的游客人数占目的地接待总人数占相当比例游客人数占目的地接待总人数占相当比例的客源市场的客源市场城的远程市场主要是环渤海地区、珠江三城的远程市场主要是环渤海地区、珠江三角洲地区、港澳台地区。这些地区目前来角洲地区、港澳台地区。这些地区目前来的人数尚少的机会市场，也叫边缘市场的人数尚少的机会市场，也叫边缘市场。根据中国游客的旅游经验和收入水平可以根据中国游客的旅游经验和收入水平可以将他们分为三个集团，分别是将他们分为三个集团，分别是“缺乏经验缺乏经验的游客的游客”；“经验丰富的游客经验丰富的游客”；“经验经验丰富的富裕游客丰富的富裕游客”。没有旅游经验的游客。没有旅游经验的游客可能希望参加旅游团，尽可能地多到一些可能希望参加旅游团，尽可能地多到一些地方，他们的目标只是好新鲜。经验丰富地方，他们的目标只是好新鲜。经验丰富的游客比起随团旅游，更喜欢选择有意义的游客比起随团旅游，更喜欢选择有意义的景点，若他去宋城，可能会认真欣赏宋的景点，若他去宋城，可能会认真欣赏宋城的历史文化，增加他们的回头率。经验城的历史文化，增加他们的回头率。经验丰富的富裕游客他们更注重精神的享受，丰富的富裕游客他们更注重精神的享受，认为值得时可能还会介绍给他们的亲朋好认为值得时可能还会介绍给他们的亲朋好友，这可以为景区扩大知名度宋城的目标友，这可以为景区扩大知名度宋城的目标客源市场将在华东地区铺开客源市场将在华东地区铺开浙江宋城的客源和上海的客源会起冲突吗？我们知道上海有都市风光，苏州有园林、浙江有宋城，区域旅游资源拥有很强的互补性,旅游的性质不同。在海内外市场具有很高的知名度和竞争力，可以吸引国内、外游客。游客年龄层次年轻化、学历程度偏高化、收入水平中档化的趋势。宋城的目标客源市场将在华东地区铺开南京、苏州、上海、黄山、江西等地。据了解，宋城股份有一个“千家万户”计划，把宋城的产品全面覆盖距杭州2-3小时生活圈的企事业单位。华北地区大连发现王国旅游客源市场群体华北地区大连发现王国旅游客源市场群体 主题公园数量在2012年左右还会有一个较大的增长期。华北地区的大连发现王国将是另外一个市场。据统计，金石滩主题公园整体接待的游客中，外地游客占到了53.6%其空间结构分为：.1、一级市场:东北的沈阳、长春及哈尔滨等周边较发达的大中城市为一级客源市场。2、二级市场:丹东、鞍山等城市为二级客源市场。3、三级市场：三级客源市场主要包括以京、津、唐为代表的环渤海湾地区，以上海为中心的长江三角洲地区和“9+2”泛珠江三角洲地区（除一、二级市场）等国内经济发达地区，及海外机会市场。俄罗斯已经成为大连重要的旅游客源市场中国主题公园的客源市场的特点中国主题公园的客源市场的特点总体格局：我国的大型主题公园主要在以广州、深圳为主体 上海、苏州和无锡为代表的长江三角洲为两翼 具体特点：1、国内游客为主要客源市场2、海外游客在数量上占中国国内外游客总数量的比例不到10%3、最感兴趣的是山水风光、文物古迹和民俗风情4、主要群体为城市居民，一级市场 本次通过对中国主题公园客源市场进行本次通过对中国主题公园客源市场进行详细的分析和定位，在此基础上可以根据详细的分析和定位，在此基础上可以根据客源市场特点制定了旅游产品开发和市场客源市场特点制定了旅游产品开发和市场营销战略，体现了较强的前瞻性、科学性营销战略，体现了较强的前瞻性、科学性和可操作性和可操作性谢谢观看！谢谢观看！