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1、 公司各部门工作流程图 人力资源工作流程图 开 始 明确岗位职责、职位要求、 招聘人数等具体事项 人数等具体事项 部门负责人提出招聘需求 招聘需求 通知部门负责人，说明原因与理由 总经理 否 是 办公室选择招聘渠道，发布信息 通知应聘者，说明理由，期待以后合作 挑选简历，安排笔试、面试
2、 否 是 部门负责人复试 否 是 进行证件审核，入职体检，通知财务薪资标准 办公室通知录用，办理入职手续，签劳动合同 通知试用员工，说明理由， 解除劳动关系 进入试用期 否 是 正式录用 提前30天书面通知 员工离职/解聘 部门负责人、办 公
3、室、总经理 进行沟通与交流，发现问题，分析原因 是 员工办理手续 工作交接、竞业限制、终止保险、劳动关系解除及其它 办公室审核离 职手续 结 束 是 财务结算工资 开 始 销售工作流程图 接到订单 订单审核 销售经理审批 是否按计划回款 否签订合同 提醒客户 付 款 是否到账 发货通知 回款检查 采购部 说明原因 是否完全 到账 提醒客户 补充付款 清点货物
4、 审 批 填写送货通知单 是 是延期付款 包 装 通知客户 付 款 发货，附四联 送货签收单 发现问题，提出退货要求 客 户 审核退货信息 结 束 审 批 确认己方问题 办理退货 接到货物、退货入库 办理退款 结 束 请假流程图 个人请假事由 填写请假申请单 探亲假 一年一次（7天）； 每服务满一年加2天； 最多不超过20天。 病假 （需提供医院开具就诊证明） 婚丧假
5、3天） 事假 部门经理 审 批 （3天内） 总经理 审 批 （超过3天） 按级次报批 工作移交 安排休假 按制度报销费用 收文流程图 文件来源 签收文章并登记入册 根据性质 分类 填写文件 呈阅单 总经理 审阅批示 落实传阅 （签字） 跟办文件落实事项
6、 反馈落实 情况 文件编号 归档 发文流程图 发文部门拟稿 填写公司 发文稿纸 报会签部门 总经理 审核签发 用印申请盖章 按发文数报送分收单位、部门 登记入册 文件编号 归档 办公室接待来访流程图 客户来访 礼送访客 访客记录 落实结果 留言或 另约时间 安排会面 是否完全 到
7、账 告知被访者 引入等待 问明来意 奉上茶水 同意 被访 否 是 接待流程图 接待事由 部门申请 填写业务接待申请单 总经理审批 确定接待 规格、标准 责任人联系 住宿、就餐 安排接待 礼送客户
8、接待记录 费用清单 总经理审批 财务报账 采购流程图 部门提出需求并填写申购单 办公室填写《采购费用申请单》 总经理 审 核 市场询价、反馈 落实结果 采购 入库验收 财务核报 申购部门 领取物品 电子文档管理流程图 电子文档 分类、排序 建立数据库组织 对电子文件 进行编号 输出纸质文档 保管 拷贝或刻录到可移动的磁盘、光盘上备
9、份 备份系统归档 用车流程图 提出用车申请 不紧张 （有车） 车辆紧张 （无车） 使用其它交通工具（发生交通费用） 市内用车 长途用车 出 车 填写派车单 办公室 主任审核 落实
10、结果 总经理 审 核 财务报销 费用自理 不出车 长途出车 例行准备 出 车 车辆维修流程图 填报故障车 申请维修单 确认 维修 小修 大修 总经理 审批 办公室负责人 审批 选定维修厂家
11、 安排进场维修 更换器件 附件 说明 核查维修费用 财务核账报销 建立维修 档案记录 员工宿舍管理流程图 员工申请入住 填写 住宿申请单 综合办购置 生活设施并 安排住宿 入住 落实结果 离开 员工宿舍 卫生检查、 评比 提前3天通知综合办，移交财务及钥匙
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