1、武汉市万科物业管理有限公司
专业序列资格评定表
编号：VKWY6.2-WI-17-F02 版本：B/1 表格生效期：2007年8月1日 序号：
姓名
部门
申报资格
专业知识
初级至少70分
中级至少80分
高级至少85分
评价标准及评价记录
70≤I＜73 加2分 （ ） 80≤I＜85 加 8 分 （ ）
73≤I＜75 加4分 （ ） I≥85 加10分 （ ）
75≤I＜80 加6分 （ ）
专业论文
初
2、级-中级至少提交一篇专业论文
高级至少提交两篇专业论文
评价标准及评价记录
l 具备专业思考总结能力，共2分。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。（ ）
l 具备良好的表达能力，表述清晰、准确，共2分。。。。。。。。（ ）
l 具备专业学习创新能力，共2分。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。（ ）
l 专业论文对公司发展的贡献评价，共4分。。。。。。。。。。。。。。（ ）
加分项：专业论文在国家级刊物进行过发表，加4分（ ）
专业论文在省级刊物进行过发表，加2分 （ ）
专业论文在
3、市级刊物进行过发表，加1分 （ ）
专业课程
初级开发专业课程不少于1门
中级开发专业课程不少于2门
高级开发专业课程不少于3门
授课名称
评价标准及评价记录
一年内：每讲授1门不同的专业课程，可加1分，2门及以上部分加2分。（ ）
加（。。。1。。。2。。。3。。。4。。。5。。。）
一年内：课程评估平均值超过4.5分，最高加5分。。。。。。。。。。。。。。（ ）
超过4分， 最高加4分。。。。。。。。。。。。。（ ）
超过3.5分，最高加3
4、分。。。。。。。。。。。。。。（ ）
专业推进
评价标准及评价记录
推进效果、贡献程度上有公认的成就。（ ） 加（。。。1。。。2。。。3。。。4。。。5。。。）分
专业推进有效数，每专业推进1项可加2分。（ ） 加（。。。1。。。2。。。3。。。4。。。5。。。）分
专业资质
日常工作维度及现场评定指标
评价标准及评价记录
l 客户意识：以业主是否满意作为衡量物业工作价值的尺度，共2分。。。。。。（ ）
l 品质意识：不断追求服务品质、工作效率和效益，共2分。。。。。。。。。
5、 ）
l 问题解决：可以实现或达到令上级或公司满意的结果，共2分。。。。。。。。（ ）
l 危机处理：在紧急情况下，能主动想办法解决问题，维护公司和业务利益，共2分。。。（ ）
l 团队影响：主动帮助同事成长，擅于运用专业优势帮助同事共同提高，共2分。。。。（ ）
专业背景
不计分，仅作为低线要求
评价标准及评价记录
l 大专（含）以上学历，并一年司龄；高中（含）以上学历并三年司龄；初中（含）以上学历并五年司龄；
l 外部引进人才万科司龄减半，但需经公司人力资源部审批确认；
l 上半年度工作业绩评定≥1.0，年度内没有公司级通报批评及客户有效
6、投诉；
l 报考高级资格人员需符合以下条件之一：
Ø 相关专业统招本科及以上学历，司龄一年以上；
Ø 相关专业大专及以上学历，司龄两年以上；
Ø 相关专业大专学历，司龄不足两年，有论文在省、市级刊物进行发表；
Ø 相关专业大专及以上学历，司龄不足两年，已获得中级资格半年以上。
Ø 初中至高中学历，司龄五年以上，已获得中级资格一年以上。
总得分
15~22分---专业督导
23~28分---中级专业督导
29~33分---高级专业督导
34~36分---专业主办
37~39分---专业主管
40~42分---专业经理
42分以上---高级专业经理
资格评定
评审签字
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