情商与领导力.pptx

情商与领导力情商与领导力情商与领导力情商与领导力 走向优秀、走向成功走向优秀、走向成功 宏观公式：宏观公式：宏观公式：宏观公式：成功成功成功成功素质人脉机遇素质人脉机遇素质人脉机遇素质人脉机遇以以以以“成功成功成功成功”为标准甄别为标准甄别为标准甄别为标准甄别人人人人：微观公式：微观公式：微观公式：微观公式：成功成功成功成功100100意愿意愿意愿意愿100100方法方法方法方法100100行动行动行动行动 人的素质构成人的素质构成人的素质构成人的素质构成：IQIQ智商智商智商智商EQEQ情商情商情商情商AQAQ逆商逆商逆商逆商智商（智商（智商（智商（IQIQ）小时了了，大未必佳；小时了了，大未必佳；小时了了，大未必佳；小时了了，大未必佳；爱因斯坦的爱因斯坦的爱因斯坦的爱因斯坦的 IQ135IQ135分；分；分；分；连任的美国总统小布什连任的美国总统小布什连任的美国总统小布什连任的美国总统小布什 IQ90IQ90分；分；分；分；情商（情商（情商（情商（EQEQ）戈尔曼的发现。戈尔曼的发现。戈尔曼的发现。戈尔曼的发现。美国行为科学家的美国行为科学家的美国行为科学家的美国行为科学家的EQEQ研究。研究。研究。研究。台湾学者逆向追踪分析。台湾学者逆向追踪分析。台湾学者逆向追踪分析。台湾学者逆向追踪分析。逆商（逆商（逆商（逆商（AQAQ）对挫折、困境的承受能力。对挫折、困境的承受能力。对挫折、困境的承受能力。对挫折、困境的承受能力。拿破仑的拿破仑的拿破仑的拿破仑的AQAQ。孝荘如何栽培康煕。孝荘如何栽培康煕。孝荘如何栽培康煕。孝荘如何栽培康煕。三起三落的邓小平。三起三落的邓小平。三起三落的邓小平。三起三落的邓小平。结论：结论：结论：结论：成功的人是聪明的，但聪明的人未必成功的人是聪明的，但聪明的人未必成功的人是聪明的，但聪明的人未必成功的人是聪明的，但聪明的人未必成功。成功。成功。成功。成功与成功与成功与成功与IQIQ不成比例。不成比例。不成比例。不成比例。研究表明：研究表明：研究表明：研究表明：IQIQ对人们成功与否的作用对人们成功与否的作用对人们成功与否的作用对人们成功与否的作用仅仅仅仅2020;而而而而EQEQ、AQAQ则起则起则起则起8080的作用。的作用。的作用。的作用。高高高高 IQIQ低低低低 EQEQ青年英才的通病青年英才的通病青年英才的通病青年英才的通病特别自我，难以适应环境；特别自我，难以适应环境；特别自我，难以适应环境；特别自我，难以适应环境；自爱走向自负，不能委曲求全；自爱走向自负，不能委曲求全；自爱走向自负，不能委曲求全；自爱走向自负，不能委曲求全；固执己见，不能顾全大局；固执己见，不能顾全大局；固执己见，不能顾全大局；固执己见，不能顾全大局；因孤芳自赏而缺乏群众基础。因孤芳自赏而缺乏群众基础。因孤芳自赏而缺乏群众基础。因孤芳自赏而缺乏群众基础。以史为鉴、以人为镜以史为鉴、以人为镜以史为鉴、以人为镜以史为鉴、以人为镜唐太宗唐太宗唐太宗唐太宗武则天武则天武则天武则天毛泽东毛泽东毛泽东毛泽东都是高都是高都是高都是高IQIQ高高高高EQEQ的人。的人。的人。的人。刘刘刘刘备备备备关关关关羽羽羽羽张张张张飞飞飞飞 都是都是都是都是EQEQ不高的人。不高的人。不高的人。不高的人。有志者鉴有志者鉴有志者鉴有志者鉴：加强自我修炼，谋求加强自我修炼，谋求加强自我修炼，谋求加强自我修炼，谋求IQIQ、EQEQ、AQAQ三者的同步增长和协调发展，是一切有三者的同步增长和协调发展，是一切有三者的同步增长和协调发展，是一切有三者的同步增长和协调发展，是一切有志于成功的人们志于成功的人们志于成功的人们志于成功的人们 不可或不可或不可或不可或 缺的必备条件！缺的必备条件！缺的必备条件！缺的必备条件！学习的方式：学习的方式：学习的方式：学习的方式：读书：向过去、向前人学习；读书：向过去、向前人学习；读书：向过去、向前人学习；读书：向过去、向前人学习；实践：向今天、向周边人学习；实践：向今天、向周边人学习；实践：向今天、向周边人学习；实践：向今天、向周边人学习；思考：向未来、向自己学习。思考：向未来、向自己学习。思考：向未来、向自己学习。思考：向未来、向自己学习。学习的习惯需要学习的习惯需要“养成养成”：确立终身学习的理念，不当温水青蛙；确立终身学习的理念，不当温水青蛙；把市场倒逼机制引入学习组织，不进则退；把市场倒逼机制引入学习组织，不进则退；营造交流学习体会，诱发创新思维的氛围；营造交流学习体会，诱发创新思维的氛围；设置分享学习成果的多赢通道和激励机制。设置分享学习成果的多赢通道和激励机制。你觉得自己的创造你觉得自己的创造你觉得自己的创造你觉得自己的创造力、识别力如何呢？力、识别力如何呢？力、识别力如何呢？力、识别力如何呢？测试题：一个面上测试题：一个面上有九个点，用直线一笔有九个点，用直线一笔连接，你最少能用几条直线？连接，你最少能用几条直线？没有突破就没有创造！没有突破就没有创造！没有突破就没有创造！没有突破就没有创造！创新就是要突破现有的传统观念、创新就是要突破现有的传统观念、创新就是要突破现有的传统观念、创新就是要突破现有的传统观念、思维方式和经验程序。思维方式和经验程序。思维方式和经验程序。思维方式和经验程序。请问请问：v耳听为虚，眼见就一定为实吗？耳听为虚，眼见就一定为实吗？v发散你的思维，你联想到了什么发散你的思维，你联想到了什么？v原来我们是用以往形成的观念、印象、原来我们是用以往形成的观念、印象、经验和思维习惯在观察和判断着眼前的经验和思维习惯在观察和判断着眼前的人与事；人与事；v面对同一事物，同事之间产生不同的面对同一事物，同事之间产生不同的看法和意见，原来就这么简单，如果非看法和意见，原来就这么简单，如果非常一致那就非常奇怪。常一致那就非常奇怪。不要过分自信，不要陶醉在自己过去不要过分自信，不要陶醉在自己过去的成功里；的成功里；每个人都有自己的经历、学历、观念每个人都有自己的经历、学历、观念和经验的局限，是吗？和经验的局限，是吗？我们总是习惯于用自己过去的成功和我们总是习惯于用自己过去的成功和经验来判断当今的人、事，是吗？经验来判断当今的人、事，是吗？超越自我、超越过去，不断创新、与超越自我、超越过去，不断创新、与时俱进，真的应该日常化！时俱进，真的应该日常化！一个人辛辛苦苦几十年，归结起来就一个人辛辛苦苦几十年，归结起来就一个人辛辛苦苦几十年，归结起来就一个人辛辛苦苦几十年，归结起来就是四个是四个是四个是四个 字：做人做事，然而情景却各不字：做人做事，然而情景却各不字：做人做事，然而情景却各不字：做人做事，然而情景却各不相同。有的平步青云，一帆风顺；有的相同。有的平步青云，一帆风顺；有的相同。有的平步青云，一帆风顺；有的相同。有的平步青云，一帆风顺；有的历经磨难，大器晚成；也有的至今前程历经磨难，大器晚成；也有的至今前程历经磨难，大器晚成；也有的至今前程历经磨难，大器晚成；也有的至今前程茫茫，心中惶惶茫茫，心中惶惶茫茫，心中惶惶茫茫，心中惶惶命乎？运乎？机遇命乎？运乎？机遇命乎？运乎？机遇命乎？运乎？机遇乎？怨天尤人，无补大局。让我们静下乎？怨天尤人，无补大局。让我们静下乎？怨天尤人，无补大局。让我们静下乎？怨天尤人，无补大局。让我们静下心来，认真检讨、总结，或许能够拨开心来，认真检讨、总结，或许能够拨开心来，认真检讨、总结，或许能够拨开心来，认真检讨、总结，或许能够拨开迷雾，迎一轮红日，冉冉升起在心中。迷雾，迎一轮红日，冉冉升起在心中。迷雾，迎一轮红日，冉冉升起在心中。迷雾，迎一轮红日，冉冉升起在心中。*习惯性格命运：习惯构成性格，性格左右命运。习惯构成性格，性格左右命运。习惯构成性格，性格左右命运。习惯构成性格，性格左右命运。一个人的品行是多年行为习惯的结果。一个人的品行是多年行为习惯的结果。一个人的品行是多年行为习惯的结果。一个人的品行是多年行为习惯的结果。成功是因为习惯，失败也是因为习惯。成功是因为习惯，失败也是因为习惯。成功是因为习惯，失败也是因为习惯。成功是因为习惯，失败也是因为习惯。习习习习惯惯惯惯的的的的好好好好坏坏坏坏是是是是相相相相对对对对的的的的，应应应应因因因因环环环环境境境境变变变变化化化化自自自自觉觉觉觉修正自己的行为习惯是永续进步的必需。修正自己的行为习惯是永续进步的必需。修正自己的行为习惯是永续进步的必需。修正自己的行为习惯是永续进步的必需。习惯是什么？我们每一个人其实都是生活在习惯的系统我们每一个人其实都是生活在习惯的系统我们每一个人其实都是生活在习惯的系统我们每一个人其实都是生活在习惯的系统之中的！小至举手投足，一颦一笑，大到思维之中的！小至举手投足，一颦一笑，大到思维之中的！小至举手投足，一颦一笑，大到思维之中的！小至举手投足，一颦一笑，大到思维方式、行为方式，都可以找到习惯的影子。方式、行为方式，都可以找到习惯的影子。方式、行为方式，都可以找到习惯的影子。方式、行为方式，都可以找到习惯的影子。我们的性格虽然不至于全由习惯生成的，我们的性格虽然不至于全由习惯生成的，我们的性格虽然不至于全由习惯生成的，我们的性格虽然不至于全由习惯生成的，却大概是由习惯构成的，因为习惯这东西不仅却大概是由习惯构成的，因为习惯这东西不仅却大概是由习惯构成的，因为习惯这东西不仅却大概是由习惯构成的，因为习惯这东西不仅广泛，还具有相对稳定的特质。广泛，还具有相对稳定的特质。广泛，还具有相对稳定的特质。广泛，还具有相对稳定的特质。卡耐基的哲学感悟：卡耐基的哲学感悟：你有信仰就年轻，疑惑就年老；你有自信你有信仰就年轻，疑惑就年老；你有自信你有信仰就年轻，疑惑就年老；你有自信你有信仰就年轻，疑惑就年老；你有自信就年轻，畏惧就年老；有希望就年轻，绝望就年轻，畏惧就年老；有希望就年轻，绝望就年轻，畏惧就年老；有希望就年轻，绝望就年轻，畏惧就年老；有希望就年轻，绝望就年老；岁月使你皮肤起皱，但是失去了热就年老；岁月使你皮肤起皱，但是失去了热就年老；岁月使你皮肤起皱，但是失去了热就年老；岁月使你皮肤起皱，但是失去了热忱，就损伤了灵魂。忱，就损伤了灵魂。忱，就损伤了灵魂。忱，就损伤了灵魂。横竖看人生：横竖看人生：如果把自己一生中受过的凌辱和打击统统如果把自己一生中受过的凌辱和打击统统如果把自己一生中受过的凌辱和打击统统如果把自己一生中受过的凌辱和打击统统加起来，你可能会愤怒得像头狮子；如果把自加起来，你可能会愤怒得像头狮子；如果把自加起来，你可能会愤怒得像头狮子；如果把自加起来，你可能会愤怒得像头狮子；如果把自己一生中说过的傻话、干过的蠢事统统加起来，己一生中说过的傻话、干过的蠢事统统加起来，己一生中说过的傻话、干过的蠢事统统加起来，己一生中说过的傻话、干过的蠢事统统加起来，你可能会打自己几百个嘴巴，还不解恨；如果你可能会打自己几百个嘴巴，还不解恨；如果你可能会打自己几百个嘴巴，还不解恨；如果你可能会打自己几百个嘴巴，还不解恨；如果把自己一生中受到的表扬和取得的成绩统统加把自己一生中受到的表扬和取得的成绩统统加把自己一生中受到的表扬和取得的成绩统统加把自己一生中受到的表扬和取得的成绩统统加起来，你可能又会骄傲得像只大公鸡。起来，你可能又会骄傲得像只大公鸡。起来，你可能又会骄傲得像只大公鸡。起来，你可能又会骄傲得像只大公鸡。做人要知足，做事要知不足，做学做人要知足，做事要知不足，做学问要不知足。问要不知足。著名外科专家、中科院院士裘法祖著名外科专家、中科院院士裘法祖 人生是本书，人生是本书，人生是本书，人生是本书，只有读懂它，只有读懂它，只有读懂它，只有读懂它，才能运用它。才能运用它。才能运用它。才能运用它。老鷹是世界上壽命最長的鳥類。老鷹是世界上壽命最長的鳥類。老鷹是世界上壽命最長的鳥類。老鷹是世界上壽命最長的鳥類。它一生的年齡可達它一生的年齡可達它一生的年齡可達它一生的年齡可達7070歲。歲。歲。歲。要活那麼長的壽命，它在要活那麼長的壽命，它在要活那麼長的壽命，它在要活那麼長的壽命，它在4040歲時必須做出困難卻重要的決定。歲時必須做出困難卻重要的決定。歲時必須做出困難卻重要的決定。歲時必須做出困難卻重要的決定。當老鷹活到當老鷹活到當老鷹活到當老鷹活到4040歲時，它的爪子開始老化，無法有效地抓住獵物。歲時，它的爪子開始老化，無法有效地抓住獵物。歲時，它的爪子開始老化，無法有效地抓住獵物。歲時，它的爪子開始老化，無法有效地抓住獵物。它的啄變得又長又彎，幾乎碰到胸膛。它的啄變得又長又彎，幾乎碰到胸膛。它的啄變得又長又彎，幾乎碰到胸膛。它的啄變得又長又彎，幾乎碰到胸膛。它的翅膀變得十分沉重，因為它的羽毛長得又濃又厚。它的翅膀變得十分沉重，因為它的羽毛長得又濃又厚。它的翅膀變得十分沉重，因為它的羽毛長得又濃又厚。它的翅膀變得十分沉重，因為它的羽毛長得又濃又厚。使得飛翔十分吃力。使得飛翔十分吃力。使得飛翔十分吃力。使得飛翔十分吃力。它只有它只有它只有它只有两种选择两种选择两种选择两种选择:等死，等死，等死，等死，或或或或经过一经过一经过一经过一個個個個十分痛苦的更新过程。十分痛苦的更新过程。十分痛苦的更新过程。十分痛苦的更新过程。它必它必它必它必须很努力地飞到山须很努力地飞到山须很努力地飞到山须很努力地飞到山頂頂頂頂。在悬崖上筑巢。停留。在悬崖上筑巢。停留。在悬崖上筑巢。停留。在悬崖上筑巢。停留在那在那在那在那里。不得飞翔。里。不得飞翔。里。不得飞翔。里。不得飞翔。150天漫長的操練。天漫長的操練。.當新的指甲長出來後，它們當新的指甲長出來後，它們便把羽毛一根一根的拔掉。便把羽毛一根一根的拔掉。5個月以後，新的羽毛長出來了。老鷹開始飛翔。重新得力再過30年的歲月！老鷹首先用它的喙擊打岩石，直到完全脫落。老鷹首先用它的喙擊打岩石，直到完全脫落。然後靜靜地等候新的喙長出來。然後靜靜地等候新的喙長出來。它會用新長出的喙把指甲它會用新長出的喙把指甲一根一根的拔出來。一根一根的拔出來。在在在在我們的生命中，有時候我們必須做出困難的決定。我們的生命中，有時候我們必須做出困難的決定。我們的生命中，有時候我們必須做出困難的決定。我們的生命中，有時候我們必須做出困難的決定。開始一個更新的過程。開始一個更新的過程。開始一個更新的過程。開始一個更新的過程。我們必須把舊的習慣，舊的傳統拋棄，我們必須把舊的習慣，舊的傳統拋棄，我們必須把舊的習慣，舊的傳統拋棄，我們必須把舊的習慣，舊的傳統拋棄，使我們可以重新飛翔。使我們可以重新飛翔。使我們可以重新飛翔。使我們可以重新飛翔。只要我們願意放下舊的包袱，願意學習只要我們願意放下舊的包袱，願意學習新的技能，我們就能發揮我們的潛能，新的技能，我們就能發揮我們的潛能，創造新的未來。創造新的未來。.我我们们需要的是自我改革的勇需要的是自我改革的勇气气与与再生的再生的决决心心努力，只是把工作做完；努力，只是把工作做完；努力，只是把工作做完；努力，只是把工作做完；用心，才能把工作做好！用心，才能把工作做好！用心，才能把工作做好！用心，才能把工作做好！良好的心态；良好的心态；良好的心态；良好的心态；积极乐观的态度。积极乐观的态度。积极乐观的态度。积极乐观的态度。心态结构：心态结构：心态结构：心态结构：公鸡心态公鸡心态公鸡心态公鸡心态自信，争先；孤傲，尊大。自信，争先；孤傲，尊大。自信，争先；孤傲，尊大。自信，争先；孤傲，尊大。海绵心态海绵心态海绵心态海绵心态虚心，好学；瀛弱，逆来顺受。虚心，好学；瀛弱，逆来顺受。虚心，好学；瀛弱，逆来顺受。虚心，好学；瀛弱，逆来顺受。蜜蜂心态蜜蜂心态蜜蜂心态蜜蜂心态 辛勤，奉献不知疲倦；辛勤，奉献不知疲倦；辛勤，奉献不知疲倦；辛勤，奉献不知疲倦；乐观至上乐观至上乐观至上乐观至上墙上种白菜；墙上种白菜；墙上种白菜；墙上种白菜；戴着斗笠撑着伞；戴着斗笠撑着伞；戴着斗笠撑着伞；戴着斗笠撑着伞；？与表妹同床睡，却背靠背。与表妹同床睡，却背靠背。与表妹同床睡，却背靠背。与表妹同床睡，却背靠背。墙上种白菜；墙上种白菜；不可能！不可能！戴着斗笠撑着伞；戴着斗笠撑着伞；多此一举多此一举！与表妹同床睡，却背靠背。与表妹同床睡，却背靠背。没门！没门！墙上种白菜；墙上种白菜；高中！高中！戴着斗笠撑着伞；戴着斗笠撑着伞；双保险！双保险！与表妹同床睡，却背靠背。与表妹同床睡，却背靠背。翻身的机会到了翻身的机会到了！健康四要素：健康四要素：健康四要素：健康四要素：不要烦恼；不要烦恼；不要生气；不要生气；不要无聊；不要无聊；不要过分。不要过分。生气永远会有理由，但很难找到一个合理的理由。生气永远会有理由，但很难找到一个合理的理由。富兰克林富兰克林人生三天：昨天、今天、明天人生三天：昨天、今天、明天昨天，过去了，不再烦；昨天，过去了，不再烦；今天，正在过，不用烦；今天，正在过，不用烦；明天，还没到，烦不着。明天，还没到，烦不着。快乐是自找的，烦恼也是自找的。快乐是自找的，烦恼也是自找的。科学家把人的烦恼分了类：科学家把人的烦恼分了类：科学家把人的烦恼分了类：科学家把人的烦恼分了类：4040是为未来；是为未来；是为未来；是为未来；3030是因为过去；是因为过去；是因为过去；是因为过去；2222是因为小事是因为小事是因为小事是因为小事；44是无法改变的事；是无法改变的事；是无法改变的事；是无法改变的事；44莫名其妙，不知道为什么？莫名其妙，不知道为什么？莫名其妙，不知道为什么？莫名其妙，不知道为什么？人生靠气：人生靠气：靠骨气挺直脊梁，靠骨气挺直脊梁，靠正气树立形象，靠正气树立形象，靠朝气迎来希望，靠朝气迎来希望，靠勇气增添力量，靠勇气增添力量，靠志气实现理想，靠志气实现理想，靠才气书写华章，靠才气书写华章，靠人气团结兴旺。靠人气团结兴旺。智慧的人生感悟：智慧的人生感悟：控制金钱，可以得到财富；控制餐饮，控制金钱，可以得到财富；控制餐饮，控制金钱，可以得到财富；控制餐饮，控制金钱，可以得到财富；控制餐饮，可以得到健康；控制情绪，可以得到快乐；可以得到健康；控制情绪，可以得到快乐；可以得到健康；控制情绪，可以得到快乐；可以得到健康；控制情绪，可以得到快乐；控制感情，可以得到幸福。学会控制，可控制感情，可以得到幸福。学会控制，可控制感情，可以得到幸福。学会控制，可控制感情，可以得到幸福。学会控制，可以得到更多。以得到更多。以得到更多。以得到更多。没有任何人能比所有人聪明。没有任何人能比所有人聪明。没有任何人能比所有人聪明。没有任何人能比所有人聪明。日本某公司给员工的忠告日本某公司给员工的忠告日本某公司给员工的忠告日本某公司给员工的忠告简单的心一旦复杂起来，欢乐和幸福就离简单的心一旦复杂起来，欢乐和幸福就离简单的心一旦复杂起来，欢乐和幸福就离简单的心一旦复杂起来，欢乐和幸福就离你们越来越远了。你们越来越远了。你们越来越远了。你们越来越远了。所有的人都是平凡的，有些人因知道了这所有的人都是平凡的，有些人因知道了这所有的人都是平凡的，有些人因知道了这所有的人都是平凡的，有些人因知道了这一点而成为了非凡的人。一点而成为了非凡的人。一点而成为了非凡的人。一点而成为了非凡的人。切斯特尔顿切斯特尔顿切斯特尔顿切斯特尔顿做人与做事：做人与做事：何为做人？何为做人？何为做人？何为做人？就是处理好人与人的关系，从中展现自就是处理好人与人的关系，从中展现自就是处理好人与人的关系，从中展现自就是处理好人与人的关系，从中展现自己的内质，赢得别人的信任和支持。己的内质，赢得别人的信任和支持。己的内质，赢得别人的信任和支持。己的内质，赢得别人的信任和支持。何为做事？何为做事？何为做事？何为做事？就是处理人与物的关系，使自在之物变就是处理人与物的关系，使自在之物变就是处理人与物的关系，使自在之物变就是处理人与物的关系，使自在之物变 成为我之物，满足人的需要，实现人的利益。成为我之物，满足人的需要，实现人的利益。成为我之物，满足人的需要，实现人的利益。成为我之物，满足人的需要，实现人的利益。做人与做事的关系做人与做事的关系：做人是做事的前提条件与基础；做人是做事的前提条件与基础；做事是做人的意义和价值所在；做事是做人的意义和价值所在；两者不可偏废，但以做人为先、为重。两者不可偏废，但以做人为先、为重。善做事者有能力；善做人者有本事。善做事者有能力；善做人者有本事。日常生活中的人：日常生活中的人：善善做做事、事、不善做人不善做人既善做事既善做事又善做人又善做人不会做人不会做人不会做事不会做事善善做做人、人、不善做事不善做事能能力力本事本事人生三大银行人生三大银行素质银行素质银行素质银行素质银行内存：内存：内存：内存：知识、经验、智慧知识、经验、智慧知识、经验、智慧知识、经验、智慧关系银行关系银行关系银行关系银行外存：外存：外存：外存：为人、助人、爱人为人、助人、爱人为人、助人、爱人为人、助人、爱人金融银行金融银行金融银行金融银行实存：实存：实存：实存：活期、定期、本利活期、定期、本利活期、定期、本利活期、定期、本利人生铁律：人生铁律：一个人会做事而不会做人，往往没有好结一个人会做事而不会做人，往往没有好结果，甚至没有好下场。果，甚至没有好下场。项羽至死不悟：项羽至死不悟：“天亡我也？天亡我也？”林彪为何死无葬身之地？林彪为何死无葬身之地？“我死了，看你怎么办？我死了，看你怎么办？”如何做好人？如何做好人？做人靠本质。做人靠本质。本质，即事物内在的必然的联系，也就是规律。本质，即事物内在的必然的联系，也就是规律。规律有三大特征：规律有三大特征：重复性重复性稳定性稳定性条件性条件性做人的本质内容做人的本质内容 以规律的三大特征为经以规律的三大特征为经，以行为科学和，以行为科学和人际关系学为纬，来筛选古今中外名人贤达的人际关系学为纬，来筛选古今中外名人贤达的所言、所行、所著，能否从中找出一些反映做所言、所行、所著，能否从中找出一些反映做人规律的东西呢？回答是肯定的。人规律的东西呢？回答是肯定的。这就是：这就是：忠、义、仁、勇、智、诚、忠、义、仁、勇、智、诚、信。当然，这还必需对其加以现代解读。信。当然，这还必需对其加以现代解读。忠忠其实质是纵向人际关系的处理准则。其实质是纵向人际关系的处理准则。纵向人际关系包括：纵向人际关系包括：个人与组织、下级与上级、个人与组织、下级与上级、地方与中央、小辈与长辈、地方与中央、小辈与长辈、局部与整体局部与整体忠忠古人云：古人云：古人云：古人云：君君臣臣，父父子子。君君臣臣，父父子子。君君臣臣，父父子子。君君臣臣，父父子子。孔子孔子孔子孔子论语论语论语论语居上克明，为下克忠。居上克明，为下克忠。居上克明，为下克忠。居上克明，为下克忠。左传左传左传左传 成公九年成公九年成公九年成公九年 义义其实质是横向人际关系的行为准则。其实质是横向人际关系的行为准则。横向人际关系包括：横向人际关系包括：兄弟姐妹、同乡邻里、兄弟姐妹、同乡邻里、同事同行、同学朋友、同事同行、同学朋友、同级组织、友邻国家同级组织、友邻国家古人云：舍己为人者，义也。古人云：舍己为人者，义也。忠忠义义仁仁“仁者爱也仁者爱也”，“仁者爱人仁者爱人”。孔子孔子一个人爱的最高境界是一个人爱的最高境界是爱别人，一个共党员爱的爱别人，一个共党员爱的最高境界是爱人民。最高境界是爱人民。孔繁森孔繁森忠忠义义仁仁一个仁字，一个爱字，几千年一贯，绝非一个仁字，一个爱字，几千年一贯，绝非一个仁字，一个爱字，几千年一贯，绝非一个仁字，一个爱字，几千年一贯，绝非 偶然，是规律之反映！偶然，是规律之反映！偶然，是规律之反映！偶然，是规律之反映！仁，不是生而有之，而是生而知之。它是仁，不是生而有之，而是生而知之。它是仁，不是生而有之，而是生而知之。它是仁，不是生而有之，而是生而知之。它是人生命运动的切心感受，是忠义之内在依据。人生命运动的切心感受，是忠义之内在依据。人生命运动的切心感受，是忠义之内在依据。人生命运动的切心感受，是忠义之内在依据。一个没有爱心的人就不可能有忠义之行一个没有爱心的人就不可能有忠义之行一个没有爱心的人就不可能有忠义之行一个没有爱心的人就不可能有忠义之行动。动。动。动。爱是最好的老师！爱是最好的老师！爱是最好的老师！爱是最好的老师！黄金法则：黄金法则：“你你想想让让人人家家怎怎样样待待你你，你你也也要要这这样样待待人人”。基督教基督教圣经圣经新约新约没没有有爱爱的的生生活活是是痛痛苦苦的的要要想想拥拥有有爱爱，就就必必然付出爱，这是黄金法则的精义所在。然付出爱，这是黄金法则的精义所在。做人要上品做人要上品众口烁金才有品！众口烁金才有品！忠义仁爱不在言，而贵在行。忠义仁爱不在言，而贵在行。勇勇危难时刻不避艰险挺身而出者，谓之勇。危难时刻不避艰险挺身而出者，谓之勇。不忠不义，无情无爱者必定患得患失，退缩不忠不义，无情无爱者必定患得患失，退缩在后。在后。古人曰：勇生威。古人曰：勇生威。威风、威风、威信、威信、威望威望，始于行而植于心。，始于行而植于心。智智“勇勇”，回答了敢不敢干的问题；，回答了敢不敢干的问题；“智智”，则回答了善不善干的问题。，则回答了善不善干的问题。古人云：古人云：智生谋，智生谋，有勇无谋，匹夫之勇；有勇无谋，匹夫之勇；智勇双全，天下无敌。智勇双全，天下无敌。做人也要讲成本。做人也要讲成本。诚诚言成真，为诚。故，诚者真也；言成真，为诚。故，诚者真也；做人不可失真。做人不可失真。言行一致、表里如一；言行一致、表里如一；一个人做点好事并不难，难的是一辈一个人做点好事并不难，难的是一辈子做好事不做坏事。子做好事不做坏事。毛泽东毛泽东信信人从言则信。人从言则信。信生誉：一个人的口碑、美誉皆源于信，信生誉：一个人的口碑、美誉皆源于信，故有信誉一说。故有信誉一说。信，既是一种行为规范，又是一种执著信，既是一种行为规范，又是一种执著的理性追求，信念、信仰反映的正是的理性追求，信念、信仰反映的正是“信信”的深层内涵和崇高境界。的深层内涵和崇高境界。忠忠义义勇勇智智诚诚信信仁仁人格圈或资源圈人格圈或资源圈小结：小结：以仁为核心，以忠为经，以义为纬，以以仁为核心，以忠为经，以义为纬，以勇、智、诚、信为行为表现的完整人格，即勇、智、诚、信为行为表现的完整人格，即做人的本质。做人的本质。领导者的影响力，一靠人格，二靠真理，领导者的影响力，一靠人格，二靠真理，两者缺其一，就不可称其为真正的时代精英。两者缺其一，就不可称其为真正的时代精英。做人要讲原则做人要讲原则原则是规律的具体化，从规律到原则是人们认原则是规律的具体化，从规律到原则是人们认识过程中理论抽象到理论具体的第二次飞跃。本课识过程中理论抽象到理论具体的第二次飞跃。本课题仅从行为层面选取以下三个原则：题仅从行为层面选取以下三个原则：圆通而不圆滑圆通而不圆滑协调而不讨好协调而不讨好看开而不看破看开而不看破圆通而不圆滑圆通而不圆滑圆通：古人智慧之通：古人智慧之结晶晶源于源于易易经；从从“以不以不变应万万变”演化出演化出“内方外内方外圆”。方方不不变之之规律律圆万万变之世界之世界经：即常、常在而经：即常、常在而不常变；不常变；规律、原则。规律、原则。易：变化及变化之范围易：变化及变化之范围丧失原则丧失原则圆通圆通圆滑圆滑内方外圆即圆通：以不变之规律应内方外圆即圆通：以不变之规律应对万变之世界，既要有以变应变的灵活对万变之世界，既要有以变应变的灵活性，又要有坚持原则的坚定性。性，又要有坚持原则的坚定性。内圆外亦圆即圆滑，背离规律，丧失内圆外亦圆即圆滑，背离规律，丧失原则，必定受到规律的惩罚。原则，必定受到规律的惩罚。人生路线：人生路线：由内方外方到内方外不太方，再到内方外圆。由内方外方到内方外不太方，再到内方外圆。由内方外方到外不方内也不方，再到内圆外也圆。由内方外方到外不方内也不方，再到内圆外也圆。协调而不讨好协调而不讨好协调不是长官意志，而是以共识为前提，以共协调不是长官意志，而是以共识为前提，以共利为预期，以共同目标为基准，运用一系列方法的利为预期，以共同目标为基准，运用一系列方法的人为过程。人为过程。讨好也是一种方法，但它放弃原则，为一己私讨好也是一种方法，但它放弃原则，为一己私利而迁就、奉迎他人，善讨好者，不是软弱就是狡利而迁就、奉迎他人，善讨好者，不是软弱就是狡猾。猾。学会沟通、赢得认同学会沟通、赢得认同知彼，需要仁慈心；知彼，需要仁慈心；知己，需要大勇气，知己，需要大勇气，平平衡衡两两者者，则则可可大大幅幅度度提提升升人人际际关关系系和和工作环境。工作环境。认同是提升工作绩效的前提认同是提升工作绩效的前提：认同是双向的：只有相互理解，才可能相认同是双向的：只有相互理解，才可能相互认同。互认同。认同是主动的：只有你先认同别人，别人认同是主动的：只有你先认同别人，别人才会认同你。才会认同你。认同是先人后事的：只有让人先认同你这个人，认同是先人后事的：只有让人先认同你这个人，人才会认同你说的话，做的事。人才会认同你说的话，做的事。你能骑一辆自行车你能骑一辆自行车再带一辆自行车吗？再带一辆自行车吗？要当好要当好“头头”，就要学会骑车带，就要学会骑车带车。车。认识认识适应适应调节调节协调协调引导引导看开而不看破看开而不看破看开而不看破看开而不看破 古人云：人生顺境十之一二，古人云：人生顺境十之一二，古人云：人生顺境十之一二，古人云：人生顺境十之一二，人生逆境十之八九。人生逆境十之八九。人生逆境十之八九。人生逆境十之八九。动机与效果不可能时时事事都统一；动机与效果不可能时时事事都统一；动机与效果不可能时时事事都统一；动机与效果不可能时时事事都统一；看开就是小事糊涂式的自我疏导；看开就是小事糊涂式的自我疏导；看开就是小事糊涂式的自我疏导；看开就是小事糊涂式的自我疏导；看不开就会愤世嫉俗钻死牛角，以至看破看不开就会愤世嫉俗钻死牛角，以至看破看不开就会愤世嫉俗钻死牛角，以至看破看不开就会愤世嫉俗钻死牛角，以至看破红尘，迷失方向，丧失斗志，必将导致大事红尘，迷失方向，丧失斗志，必将导致大事红尘，迷失方向，丧失斗志，必将导致大事红尘，迷失方向，丧失斗志，必将导致大事糊涂。糊涂。糊涂。糊涂。看开才能看开才能“放下放下”个人在群体中的作用究竟有多大？个人在群体中的作用究竟有多大？个人在群体中的作用究竟有多大？个人在群体中的作用究竟有多大？人在宇宙天地之间的地位究竟有多大？人在宇宙天地之间的地位究竟有多大？人在宇宙天地之间的地位究竟有多大？人在宇宙天地之间的地位究竟有多大？韩信、吴三桂与曾国藩的比照韩信、吴三桂与曾国藩的比照韩信、吴三桂与曾国藩的比照韩信、吴三桂与曾国藩的比照他的狗为什么叫：他的狗为什么叫：他的狗为什么叫：他的狗为什么叫：“放下放下放下放下”种瓜得瓜，种豆得豆；种瓜得瓜，种豆得豆；种瓜得瓜，种豆得豆；种瓜得瓜，种豆得豆；善有善报，恶有恶报。善有善报，恶有恶报。善有善报，恶有恶报。善有善报，恶有恶报。这些话都是就事情发展的趋势而言的。这些话都是就事情发展的趋势而言的。这些话都是就事情发展的趋势而言的。这些话都是就事情发展的趋势而言的。任何功利至上，刻意追求的行为，本身就违任何功利至上，刻意追求的行为，本身就违任何功利至上，刻意追求的行为，本身就违任何功利至上，刻意追求的行为，本身就违背客观规律，是不会成功的。背客观规律，是不会成功的。背客观规律，是不会成功的。背客观规律，是不会成功的。做人要得法做人要得法做人处世，世代相袭，方法万万千；做人处世，世代相袭，方法万万千；实践中人们不断创造新的方法，又是千千万；实践中人们不断创造新的方法，又是千千万；一事多法，一法多用；一事多法，一法多用；“无可无不可无可无不可”，贵在，贵在“得法得法”二字。二字。得法得法“三要三要”：一要事前因人、因事、因地、因时分一要事前因人、因事、因地、因时分析选择；析选择；二要事中随机调整、灵活应变；二要事中随机调整、灵活应变；三要事后总结检讨，在历炼修炼中实现得三要事后总结检讨，在历炼修炼中实现得法。法。天时、地利、人和，以人和为本。良好的良好的人际关系人际关系是：是：情谊情谊金钱买不到的真情金钱买不到的真情通路通路多一个朋友多条路多一个朋友多条路资源资源人际资源、社会资源人际资源、社会资源人是需要：人是需要：人的关爱、人的信任、人的关爱、人的信任、人的帮助、人的理解、人的帮助、人的理解、人的支持、人的引导、人的支持、人的引导、人的栽培、人的拥护、人的栽培、人的拥护、人的敬重、人的体谅、人的敬重、人的体谅、人的保护、人的监督。人的保护、人的监督。人际关系的基本构成：人际关系的基本构成：血缘关系血缘关系亲情亲情地缘关系地缘关系乡情乡情业缘关系业缘关系友情友情姻缘关系姻缘关系爱情爱情人际关系的基本矛盾人际关系的基本矛盾：基于利益的争让矛盾基于利益的争让矛盾基于利益的争让矛盾基于利益的争让矛盾何为利益？何为利益？何为利益？何为利益？人的需要及需要的满足，即利益。人的需要及需要的满足，即利益。人的需要及需要的满足，即利益。人的需要及需要的满足，即利益。争让的选择与结果预期：争让的选择与结果预期：争让的选择与结果预期：争让的选择与结果预期：方式选择：方式选择：方式选择：方式选择：无所不争，事事争；无所不争，事事争；无所不争，事事争；无所不争，事事争；与世无争，处处让；与世无争，处处让；与世无争，处处让；与世无争，处处让；依据情况，有所争有所让。依据情况，有所争有所让。依据情况，有所争有所让。依据情况，有所争有所让。结果预期：结果预期：结果预期：结果预期：一胜一负或你死我活；一胜一负或你死我活；一胜一负或你死我活；一胜一负或你死我活；两败俱伤；两败俱伤；两败俱伤；两败俱伤；共利双赢。共利双赢。共利双赢。共利双赢。争让的思路：争让的思路：为什么争让为什么争让为什么争让为什么争让目的、意义目的、意义目的、意义目的、意义与谁争让与谁争让与谁争让与谁争让对象对象对象对象争让什么争让什么争让什么争让什么内容内容内容内容何时争让何时争让何时争让何时争让时机时机时机时机何处争让何处争让何处争让何处争让场合场合场合场合如何争让如何争让如何争让如何争让方法方法方法方法争让限度争让限度争让限度争让限度分寸分寸分寸分寸开发人际资源的理念：开发人际资源的理念：以互利为准绳，双赢为预期；以互利为准绳，双赢为预期；以互利为准绳，双赢为预期；以互利为准绳，双赢为预期；以大手笔谋事，以大气度待人；以大手笔谋事，以大气度待人；以大手笔谋事，以大气度待人；以大手笔谋事，以大气度待人；把挫折当历练，把吃亏当投资；把挫折当历练，把吃亏当投资；把挫折当历练，把吃亏当投资；把挫折当历练，把吃亏当投资；以问心无愧，人生无大憾为终极目标。以问心无愧，人生无大憾为终极目标。以问心无愧，人生无大憾为终极目标。以问心无愧，人生无大憾为终极目标。亟需处理好的三大关系：亟需处理好的三大关系：与上级领导的关系；与上级领导的关系；与上级领导的关系；与上级领导的关系；与下级群众的关系；与下级群众的关系；与下级群众的关系；与下级群众的关系；与同级同事的关系。与同级同事的关系。与同级同事的关系。与同级同事的关系。生命需要空间！生命需要空间！利益空间利益空间利益空间利益空间成长空间成长空间成长空间成长空间晋升空间晋升空间晋升空间晋升空间现代人的利益构成和重要性排序：现代人的利益构成和重要性排序：现代人的利益构成和重要性排序：现代人的利益构成和重要性排序：名名名名名分、名声、名位；名分、名声、名位；名分、名声、名位；名分、名声、名位；利利利利物质需求，生存、发展之前提；物质需求，生存、发展之前提；物质需求，生存、发展之前提；物质需求，生存、发展之前提；情情情情情感、情绪、情分；情感、情绪、情分；情感、情绪、情分；情感、情绪、情分；权权权权自由、自主、自我；自由、自主、自我；自由、自主、自我；自由、自主、自我；势势势势当前态势及未来趋势。当前态势及未来趋势。当前态势及未来趋势。当前态势及未来趋势。处理好与上级关系的处理好与上级关系的处理好与上级关系的处理好与上级关系的“五靠五靠五靠五靠”：一靠一靠一靠一靠，创造性地完成领导交给的任务，努力，创造性地完成领导交给的任务，努力，创造性地完成领导交给的任务，努力，创造性地完成领导交给的任务，努力为