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休闲豆干南京市场调研
深圳市场调查:如何进行新产品研究调研现在通过新产品的市场研究可以了解消费者的需求与看法,新产品销售的对象是市场上的消费者,只有被消费者接受了,新产品才能生产出来。这关系到公司今后的生存与发展。所以做新产品研究是非常重要的。
新产品研究的调研步骤是怎么样的呢?
步骤一:确定你的目标受众。开始之前的调查过程中,首先你要了解新产品的目标受众的轮廓。你的新产品针对的是什么样的人群,通过洞察这些人群,瞄准目标,我们才可以获取我们想要调查的内容。例如,如果你引入一个新
2、的瓶装水果味的饮料,你的目标将是具有健康意识的人。有了一些基础的信息,在你设计问卷的时候,你以这些人群的偏好为基础,了解用户对你产品的看法。
步骤二:确定调查目标。首先你要确定从这次调查里你想获得什么,另外你可以与其他的部门的人讨论,如产品经理,市场营销,广告,销售,工程和财务等,从其他部门经理了解他们想获得对产品的哪些方面的研究调查信息。
步骤三:设计调查文件。在可以获得足够你所需信息的情况下,保持你问的问题尽可能少。使用开放式的问题,让您深入了解客户的心态,提供答案选项的一些问题。
步骤四:将问卷输入系统。如果你打算自己做调研的话,可以使用在线的问卷调研工具,它是低成本高效的。
步
3、骤五:问卷连接检查。在发放在线问卷之前,把编辑好的问卷连接及逻辑做一个检查,确保在问卷发送之前问卷没有问题。
步骤六:发布调查。使用您现有的客户群来分布您的调查和收集信息。
步骤七:处理和分析结果。先进的在线问卷调查软件一般都有分析功能。
新产品研究可以发现新产品销售前带来很多方面的问题,预防一些问题的产生,减少新
产品在市场销售时出现的损失。这样可以让新产品更好地被消费者所接受与购买。
深圳市场调研:企业如何通过市场调研洞察消费者需求企业要成功开发出新市场,首先就必须深入研究消费者。通过消费行为和消费态度来洞察出隐藏的消费需求,对于大部分的企业来说,是有难度的,即便是专
4、业的市场调研公司,也未必能够洞察出真正的消费需求。正因为如此,有的企业家认为市场研究没有太大价值,主要还是要靠自己的经验来判断,但实际上这会将企业推入一个“撞大运”的危险境地。
系统的消费者研究是非常有意义的,之所以目前企业不能感受到调研的价值,某种程度上在于企业,对于市场研究公司提供的数据无法进行透彻地分析。要知道,市场研究公司所擅长的并非是提供解决方案,他们只是提供客观的数据和归纳而已,如果企业完全根据市场研究公司的结论来做决策,当然会存在问题!那么,企业如何才能够通过系统的研究,洞察出消费需求呢?
其关键在于:
1.企业必须采取探测性消费研究,而非描述性研究。所谓探测性研究,就是企
5、业要根据已经掌握的信息,通过前期的基本分析后提出一些假设观点,然后再将这些假设的观点去和消费者交流,去探测消费者对这些观点的看法。由于观点非常具体,这种方式容易得到消费者的理解,也容易洞察到其内心的态度。而如果只是调查消费者的共有行为,比如购买量、购买频率、购买金额等,通常只能了解一些普遍性的状况,对企业的决策没有真正的帮助。
2.要将消费者当作具体的个体研究,而非抽象的群体。通常市场调研公司都是从一个群体来研究消费者的,侧重的是一个群体的共有特性,这种研究是基础和必要的,尤其对于了解消费群体整体的年龄、性别、收入、偏好等状况是有价值的,但是要深入洞察出消费者的核心需求,这还不够,最佳的方式
6、在于将研究对象从一个群体具象到一个人,然后对这个人的各个方面进行研究(工作、生活、学习等,这样才更有机会挖掘出其最核心的消费需求。
3.要采取问题导向而非行为导向。要洞察出消费者的深层需求,更好的方式应该是倒着
思考,也就是说,与其考虑消费者需要的是什么,不如换个角度思考:消费者想要解决的问题是什么?消费者所需要的,一定与其想要解决的问题直接相关,无论这个问题是物质层面的(比如省钱还是精神层面的(比如消磨时间,当然,这个问题对于消费者而言一定要是个较为重要的问题,而非可以忽略的。
4.要采用综合的研究方式,而非单一的。要确保能够洞察到消费者的核心需求,就必须做到多角度、多层次地分析研究,并且对于数据来源也要通过多种途径来加以相互验证,企业研究得越深入、越综合,结论也就越可靠。
5.要对消费者分层研究,而非统一的。当前企业对于消费者的理解普遍存在着“统一化”的问题,也就是将各类性别、各种年龄、各个收入都放到一起来考虑,虽然分析上简单了,但是却模糊了消费者的界线,造成调研结论的不精准。
一句话,企业必须构建系统的研究体系来洞察消费需求,才能确保市场开发的精准性。
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