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国内外知识管理系统的对比.doc

1、 国内外知识管理系统的对比 5 2020年4月19日 文档仅供参考,不当之处,请联系改正。 1、国内知识管理系统 若恩知识管理系统 亿榕知识管理体系 HOLA知识管理系统 简介 它是一个以人的智能为主导,以信息技术为手段的人机结合的管理系统,其总体目标是经过将企业中的各种知识资源,包括显性知识和隐性知识,整合为动态的知识体系,以促进知识创新,经过知识创新能力的不断提高带动劳动生产率的提高,有效降低组织运营成本,从而最终提高企业的核心竞争力。 利用软件系统或其它工具,对组织中大量的有价值的方案、策划、成果、经验等知识进行分类存储和

2、管理,积累知识资产避免流失,促进知识的学习、共享、培训、再利用和创新,有效降低组织运营成本,强化其核心竞争力的管理方法。 HOLA为企业更高效地管理企业知识的整个生命周期:从创立、修改、版本控制、审批程序、存储、查询和重复使用, 实现以团队精神为驱策和以团队为导向的文档协作和知识管理,适应于各种体系和规模的企业和组织机构。 功能对比 知识库 √ (知识中心、知识地图) (文档集中管理) 专家黄页 √ 你问我答 √ 虚拟团队 √ (开放式创新) 我的空间 √ 全文检索 (Fast Search 快速搜索) √ (文件搜索与查询)

3、 知识统计 √ 系统管理 √ 协同文档工作 √ 知识定位 √ 实践社区 √ 最佳实践 √ 安全管理 √ 文档阅读器 √ 纸质文档电子化 √ 流程自定义/表单设计 √ 报告引擎 √ 体系结构对比 基于Microsoft SharePoint 平台 √ (访问/集成层) 知识管理核心应用层 √ 知识管理层 √ 表现层 √ 平台层 √ 业务层 √ 集成构架 √ 若恩、亿榕、HOLA知

4、识管理系统的共同之处从大的方面来说,都是在于它们存在的最终目的都是为企业的日常的工作里提供便利,从而最终达到企业的高效益。这个三个知识管理系统都是为了管理企业知识方面的信息,对知识信息进行收集、处理、储存和分析。可是它们在小的方面的侧重点又各有不同。若恩知识管理系统注重的是对各种知识资源进行整合为动态的知识体系从而促进知识的创新;亿榕知识管理系统主要是对组织中大量的有价值的方案、策划、成果、经验等知识进行分类存储和管理,然后对知识进行学习、共享、培训和再创新;HOLA知识管理系统是为企业更高效地管理企业知识的整个生命周期。三种知识管理系统由于构建的平台各不相同,因此结构体系就各不相同了。

5、 2、国外知识管理系统 Lotus知识管理平台 西门子公司的知识管理 简介 其中的知识管理门户能够根据团队的性质、兴趣、任务和工作重点为其组织适当的知识资产;发现引擎能够把内容和企业与机构拥有的专门技术编制成能够浏览和搜索的目录;Raven提供如何把专门技能映射到个人、团队和整个机构的方法,以及能够直接实现这些方法的应用模板。 察西门子公司的知识管理实践,我们发现,它超越了对于知识管理的传统技术观,认为成功的知识管理系统应是一个“社会-技术”系统,并给出了一个参考模型 功能对比 知识门户 √ (知识社区、知识集市) 发现引擎 (专家技能定位、内容编辑器)

6、 应用模版 √ 快速响应 √ 竞争智能 √ 知识环境 √ 知识管理的关键过程 √ Lotus知识管理平台体系结构 就Lotus和西门子公司的知识管理系统而言,它们同国内的知识管理系统一样,最终的目的都是为企业的管理提供有效的途径,减轻企业在运营中知识管理的繁琐程度。Lotus是对企业整体方面的管理,知识管理只是其中的一个比较重要的模块;西门子公司的知识管理基本上全是对西门子公司的知识进行的管理。在结构体系方面,和国内知识管理系统类似,Lotus和西门子公司的架构基础的不同,造成了上面总体的结构体系的不同。 钱萍

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