护理管理学试题与答案第三章计划.doc

第三章 计划1.为了有效利用时间，管理者应做哪些事情( )A. A类工作 B.B类工作C. C类工作 D.授权的工作2.在宗旨、任务的指导下，组织活动要达到的最终可测量的成果是（ )A. 宗旨 B.目的 C. 目标 D.策略3组织为达到目的而制定的一种限定活动范围的计划称为( ) A宗旨 B目的 C.目标 D政策4用数字表示预期效果的一种数字化计划称为( ) A宗旨 B预算 C目标 D策略5根据具体情况是否采取某种特定行为所做出的规定是( ) A宗旨 B预算 C目标 D策略6计划的特征不包括( ) A目的性 B纲领性 C组织性 D效率性7管理者在做计划时需要回答的问题是( ) A5周1小时 B4周1小时 C3周1小时 D2周1小时8管理职能中最基本的职能是( ) A人员管理 B控制 C.计划 D.领导9下列哪项不是目标的作用( ) A主体作用 B激励作用 C协调作用 D推动作用10目标管理的创始者是( )A泰罗 B法约尔 C彼德德路克 D韦伯11从生理学角度讲，人们最佳的工作年龄是( )A20- 30岁 B20-40岁 C25-30岁 D.25-50岁12管理者的最佳工作年龄是( )A25-30岁 B30-40岁 C25-35岁D35一55岁13目标管理的第一个阶段是( )A组织实施 B检查评价 C制定目标体系 D实施奖惩14按照ABC时间管理法，A类工作应占工作时数的( )。A20-30 B30-40 C50-60D60-8015评估资源可归纳为SWOT，其中“0”是指( )A组织内部优势 B组织内部劣势C组织外部机遇 D组织外部威胁16时间管理最重要的意义是( ) 、A有效利用时间 B激励员工的事业心C有利于管理 D提高工作效率17管理者对A类工作的管理要点是( )A授权 B请别人做 c明天做 D亲自去做18中期计划的年限是( )A3个月 B6个月 C1年 D35年19择优是计划工作的( )问题A重要 B核心 C不重要 D关键20组织长期计划一般由( )制定A中层管理者 8被管理者 C高层管理者 D基层管理者 二、多选题 答题说明：在每小题列出的五个备选项中，选择2-5个符合题目要求的答案，并将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1广义上的计划是指( )A制定计划 B实施计划 C检查计划D选定计划 E分析计划 2计划在护理管理中的意义是( )A有利于实现组织目标 B有利于应对突发事件C有利于合理使用资源 D有利于组织工作E有利于提高护理质量 3计划的形式包括( )A.宗旨 B目的 C任务D目标 E预算 4.在计划的步骤、评估资源中内部条件包括( )A.人力 B物质 C经费D法令 E设备 5在计划步骤中选定方案的条件是( )A.低产出 B高产出低收入 C有可行性D满意度高 E高投入 6确定目标应满足的条件是( )A陈述方式正确 B强调时间概念C明确约束条件 D目标适宜 E目标可以测量或评价 7目标管理的特点包括(A参与管理 B自我管理 C自我评价D.整体性管理 E目标特定性 8目标管理的局限性包括(A目标制定有困难 B限制管理者能力发挥C费时、费力 D缺乏灵活性E实现自主管理9.目标管理的优点包括( )A费时、费力B调动各级人员的积极性C提高管理效率D增加灵活性 E充分发挥管理者的能力10时间的本质是( ) A客观性 B方向性 C可存储性 D普遍性 E原则性11C类工作的主要特征是( ) A无关紧要 B不迫切C后果影响大 D后果影响不大 E一般迫切12管理者对下列哪些事项可以说“不”( ) A不符合个人专业的事项 B非自己力所能及的事项 C自己感兴趣的事项 D费时间的事项 E有益于自己工作的事项13计划工作的基本特征是( )A目的性 B纲领性 C普遍性D效率性 E任务性14按照作用的时间分类，计划可分为( )A指导性计划 B宗旨 C长期计划D中期计划 E战略性计划15按照规模分类，计划可分为( )A战略性计划 B战术性计划 C指令性计划D指导性计划 E5年计划16按照计划的约束程度，计划可分为( )A指导性计划 B战略性计划 C战术性计划D长期计划 E指令性计划17组织制定政策的作用包括( )A为成员指出行动方向 B保证成员活动协调一致C有利于进会计资格行管理D提高石织管理效率 E树立和维护招生简章组织尊严18拟定被选方案时管理者应考虑( )A方案与组织目标的相关程度 B可预测的投入与效益之比C公众的接受程度 D下属的接受程度E时间相关因素19目标的性质包括( ) A层次性 B网络性 C多样性D推动性 E标准性20ABC时间管理法的核心是( ) A抓住主要问题 B解决主要矛盾 C保证重点工作 D兼顾全面 E提高工作效率三、是非题答题说明：请在表述正确的句子前面的括号内用表示，错误的用。表示。( )1狭义上的计划是指制定计划、实施计划、检查和评价计划。( )2广义上的计划是指制定计划的活动过程。( )3战略性计划是指制定整个组织的目标和发展方向的计划。( )4组织制定的政策是指导性计划。( )5指导性计划只规定完成任务的方向、目标、对完成任务的方法不做硬性规定。( )6目标管理可明确各级人员的职责和任务。( )7目标管理不利于控制。( )8目标管理易滋长本位主义。( )9管理者对待A类工作时的管理要点是授权。( )10无关紧要的工作对于管理者来说属于C类工作。( )11B类、C类工作的管理要点是现在就做。( )12管理者一定要学会说“不”，并且解释为什么“不。( )13管理者保持心理健康可提高管理工作效率。( )14当C类工作比较多时，管理者应投入更多的时间处理该类工作。( )15对于B类工作，管理者可以直接授权。( )16既然时间客观存在，时间就可以储存。( )17时间管理的重要意义是提高工作效率。( )18由于存在费时费力，所以不宜使用目标管理方法。( )19目标管理的主要优点是调动各级人员的积极性。( )20目标管理强调管理者和被管理者共同参与管理。四、填空题1按计划的规模划分，计划可分为、2按计划的约束程度划分，计划可分为、3目标管理是以和为基础形成的一套以目标为中心的管理方法。4目标管理过程分为制定目标体系、和三个阶段。5时间的特征包括客观性、和6计划工作的核心问题是7是管理职能中最基本的职能。8制定计划实质上是过程。9长期计划一般由制定。10中期计划指年的计划。11短期计划一般由制定，具有特点。12对组织具有战略性、纲领性指导意义的计划称为计划。13宗旨是组织或系统对其和的表述。14目标管理是由提出的。15目标的性质是层次性、和16目标管理分为制定目标体系、和检查评价三个阶段。17管理者对C类工作的管理要点是18管理者浪费时间的原因包括和19管理者处理C类工作的时间分配应占工作时数的20.时间的本质是一种有价值的五、名词解释1计划 2目标3政策 4.目标管理 5.时间管理 6策略六、简答题1简述计划在护理管理中的作用和意义。2简述计划的步骤。3简述自标的作用。4简述目标应满足的条件。5简述目标管理的特点。6简述目标管理的优点七、论述题1举例说明目标管理方法的实施结果?2说明管理者为什么要用60-80工作时间去完成占工作量2030的A类工作。 【参考答案】单选题1A 2C 3D 4B 5.D 6.D 7A 8C 9A 10.C11D 12D 13C 14D 15.C 16.D 17D 18D 19B 20.C二、多选题1.ABC2ABCE3ABCDE4ABC5BCD6.ABCDE7ABCDE8ABCD9BC10AB11.AB12.ABD13ABCD14CD15.AB.16AE17ABE18ABCDE19ABC20ABCDE三、是非题123 45. 6.7 89 10.111213 1415. 16. 17 18 19 20. 四、填空题 1战略性计划 战术性计划 2指令性计划 指导性计划3.组织实施 检查评价4方向性 无存储性5方向性 无储存性6择选7计划8决策9高层管理者1015年11基层管理者 战术性。12长期13信仰价值观14彼德德鲁克15网络性 多样性16组织实施17授权18主观原因 客观原因19 020无形资源五、名词解释1.计划为实现组织目标而对未来的行动进行设计的活动过程。2.目标在任务的指导下，整个组织活动要达到的最终的、可测量的具体成果。 3.政策组织为达到目标而制定的一种。限定活动范围的计划。4目标管理 由组织中的管理者和被管理者共同参与目标制定，在工作中由员工实行自我控制并努力完成工作目标的管理方法。5时间管理指在同样的时间消耗情况下，为提高时间的利用率和有效率而进行的一系列管理活动。6策略为实现组织目标而采取的对策，是实现目标的指导和行动方针。六、简答题1简述计划在护理管理中的作用和意义。(1)有利于实现组织目标。(2)有利于应对突发事件。(3)有利于合理使用资源。(4)有利于控制工作。(5)有利于提高护理质量。2简述计划的步骤计划的步骤大致可分为分析形势，确定目标，评估资源，拟定可选方案，比较方案，选定方案，制定辅助计划，计划预算。3简述目标的作用。(1)主导作用。(2)激励作用。(3)协调作用。(4)推动作用。(5)标准作用。4简述目标应满足的条件。(1)目标的陈述方式正确。(2)强调时间概念。(3)明确约束条件。(4)目标必须能够落实。(5)目标必须可以测量或评价。5简述目标管理的特点。(1)管理者和被管理者共同参与管理工作。(2)强调自主管理。(3)强调自我评价。(4)强调整体性管理。(5)具有目标特定性。6简述目标管理的优点。(1)明确各级人员的职责和任务。(2)调动各级人员的积极性。(3)提高各阶层工作效率。(4)提高管理效率。(5)提高生产力。(6)启发员工自觉性。(7)目标管理有利于控制。 七、论述题 1举例说明目标管理方法的实施结果。(结合实际综合教材相关内容进行分析阐述)2说明管理者为什么要用6080工作时间去完成占工作量2030的A类工作。根据重要的少数与次要的多数原理，_2030的工作量虽是少数，但是很重要，其工作内容与实现组织目标有很大的影响，需用大部分时间去完成。