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助理电子商务运营管理师模拟冲刺题
1. 网络品牌的推广策略不包括（）
A. 使用网络广告
B. 通过虚拟社区促进交流
C. 创造双赢的联盟合作
D. 建立好的网络品牌（正确答案）
2. 以下不属于四大消费心理类型的是（）
A. 从众心理
B. 求异心理
C. 嫉妒心理（正确答案）
D. 求实心理
3. 以下说法正确的选项是（）
A. 任何人都可以从事电子商务工作
B. 电子商务对于创新性人才的要求不高
C. 有了电子商务，就不需要人工客服了
D. 电子商务从业人员要懂得电子商务的营销理论及技巧（正确答案）
4. 电子商务是指（）
A. 企业与个人进行的商业活动
B. 企业与企业进行的商业活动
C. 个人与个人进行的商业活动
D. 使用互联网等电子工具进行的商业活动，既包括企业与企业之间的，也包 括企业与个人之间的商业活动等（正确答案）
5. 传统营销渠道不包括（）
A. 招商加盟
B. 渠道分销
C. 电子邮件销售（正确答案）
C. 大范围的选择（正确答案）
D. 理性的购买（正确答案）
51. 店铺促销品和新品相比更能给我们带来利润的是促销品，更能帮我们带来流 量的是新品。（）
A. 』
B. X（正确答案）
52. 生意参谋中流量分析主要包括流量概况.流量地图.方可分析及装修分析四 个内容。（）
A. "（正确答案）
B. X
53. 店铺健康诊断，主要通过店铺交易量.访客数.店铺成交转化率及收藏量等 数据进行平衡比照。O
A. V
B. X（正确答案）
54. 广义地讲，买主和卖主之间的在线资金交换被称为现金结算。（）
A. V
B. X（正确答案）
55. 变相折价促销是指在不提高或者稍微增加价格的基础上，增加产品的分类 或者提高产品的质量。（）
A. "（正确答案）
B. X
56. 一个身份证可以授权多个支付宝账户进行关联认证。O
A. J （正确答案）
B. X
57. 交易成功后的30天之内，双方均有权对对方交易的情况作一个评价。（）
A. V
B. X（正确答案）
58. 淘宝的举报规那么中举报人必须是通过支付宝认证的用户，而且整个举报过 程中，举报方是匿名的，所有的个人信息受淘宝保护。（）
A. ”（正确答案）
B. X
59. 规格是指产品的物理形状，一般包括体积，长度，形状，重量等。O
A. "（正确答案）
B. X
60. 商品发布的形式有三种，分别是：一口价，拍卖，团购（）
A. V
B. X（正确答案）
D.线下销售
6. 以下关于客户价值的说法，不正确的选项是（）
A. 客户价值包括历史价值.当前价值和潜在价值三个局部
B. 客户价值可以根据感觉进行估计（正确答案）
C. 客户为企业带来的利润可以计算在客户价值之内
D. 企业为客户提供的服务及利润也可以计算在客户价值内
7. 关于产品定价，以下说法正确的选项是（）
A. 有本钱导向.竞争导向.顾客导向三种类型（正确答案）
B. 每种产品定价只能运用一种定价策略
C. 顾客导向定价法优于竞争导向定价法
D. 竞争导向定价法优于本钱导向定价法
8. 关于SEM的说法，错误的选项是（）
A. SEM 是 Search Engine Marketing 的简称
B. SEM的意思是搜索引擎优化（正确答案）
C. SEM意思就是利用搜索引擎平台进行网络营销
D. SEM的基本思想是让用户发现信息，并通过搜索引擎点击进入了解信息
9. 电子商务中，B2B是指（）
A. 两个字母B的组合
B. 企业与企业之间的交易（正确答案）
C. 是一种营销推广策略
D. 天猫是B2B的典型代表
10. 以下不属于电子商务基本特征的是（）
A. 方便性
B. 平安性
C. 电子性（正确答案）
D. 交互性
11. 客户价值管理的步骤包括（）
A. 数据采集
B. 客户价值分析
C. 决策
D. 以上都是（正确答案）
12. 以下哪个平台不是B2C的典型代表（）
A. 淘宝（正确答案）
B. 天猫
C. 亚马逊
D. 京东
13. 电子商务的基本框架是指（）
A. 信息流.资金流.物流和商流的整合（正确答案）
B. B2C. B2B. C2C. C2B 等的整合
C. 生产商.网上购物平台.电子支付系统.消费者的整合
D. 从电子邮件.信息发布到电子商务.全程电子商务的开展整合
14. 移动电子商务在开展过程中需要考虑的问题不包括（）
A. 平安性问题
B. 移动支付
C. PC端的访问量（正确答案）
D. 移动终端（比方智能手机）的开展前景及普及率
15. 以下哪项不属于对客户进行分类的方法？（）
A. ABC分类法
B. 重要因素分类法
C. 客户本钱贡献率分类法
D. 本钱大小分类法（正确答案）
16. 企业在最后拟定产品的价格时（）
A. 不是一定需要同企业的定价政策相符合
B. 需要考虑是否符合政府有关部门政策和法律的规定
C. 不需要考虑消费者的心理，主要依据产品的本钱
D. 不需要考虑产品上下游及企业内部人员的意见（正确答案）
17. 整合营销的41原那么不包括（）
A. 趣味原那么 Interesting
B. 参与原那么In （正确答案）
C. 利益原那么Interest
D. 互动原那么 Interaction
18. 关于B2C的说法，错误的选项是（）
A. B2C是企业与个人之间进行交易活动的商业模式
B. 是 Business to Customer 的缩写
C. 以阿里巴巴为典型代表（正确答案）
D. 主要交易方式是零售
19. 以下不属于从众心理三种细分的是（）
A. 遵从
B. 顺从（正确答案）
C. 服从
D. 盲从
20. 以下说法正确的选项是（）
A. 小米只在线上销售，所以它的商业模式里没有020的局部
B. 阿里巴巴集团打算像京东一样，大力构建自己的物流体系
C. 通过京东众包可以让别人帮助取快递（正确答案）
D. 美团外卖由于只在线下配送，所以不属于020
21. 以下不属于整合营销主题的是（）
A. 以企业为中心（正确答案）
B. 对消费者的需求反响最优化
C. 整合营销必须考虑如何与消费者进行沟通
D. 整合营销需要全面地观察消费者
22. 以下不属于电子商务开展趋势的是（）
A. 移动电子商务
B. 社会化电子商务（社交电子商务）
C. 利用电子邮件进行电子商务（正确答案）
D. 020的线上线下电子商务模式
23. 搜索引擎的基本工作原理不包括（）
A. 抓取网页
B. 处理网页
C. 动态更新（正确答案）
D. 提供检索服务
24. 社会化媒体营销的特性不包括（）
A. 企业创造内容（正确答案）
B. LBS的广泛应用
C. 用户创造内容
D. 稳定的关系网络
25. 新产品定价的方法不包括（）
A. 撇脂定价法
B. 渗透定价法
C. 脱脂定价法（正确答案）
D. 优质中价法
26. 关于整合营销的说法，错误的选项是（）
A. 整合营销的理论产生和流行于20世纪90年代
B. 整合营销最初的提出者是美国的一位市场营销学教授
C. 整合营销主要是以企业为中心的一种营销手段（正确答案）
D. 整合营销对我的新的改革形势下传媒业的开展具有重要意义
27. SEM和SE0的区别是（）
A. SEM是SE0的一个方法
B. SE0是实现SEM的方法之一（正确答案）
C. 意思一样，只是不同的称呼
D. 二者是并列关系，是不同的网络营销手段
28. 促销方法包括（）
A. 折价促销
B. 抽奖促销
C. 赠品促销
D. 以上都是（正确答案）
29. C2C电子商务网站的特征包括（）
A. 为买卖双方进行网上交易提供了信息交流的平台
B. 为买卖双方进行网上交易提供了一系列配套服务
C. C2C网站用户数量多且身份复杂
D. 以上都是（正确答案）
30. 以下哪项不属于对客户分类的定量分类方法？（）
A. 客户本钱贡献率分类法
B. ABC分类法（正确答案）
C. 智能化分类法
D. 客户投资净现值法
31. 以下（）属于电子商务的优势
A. 服务更有成效（正确答案）
B. 使用更灵活（正确答案）
C. 增强企业竞争力（正确答案）
D. 涵盖面广（正确答案）
32. 电子商务的具体功能表达在以下（）方面
A. 广告宣传（正确答案）
B. 咨询洽谈（正确答案）
C. 网上定购（正确答案）
D. 网上支付（正确答案）
33. 在电子商务中，最常用的加密方法有（）
A. 传统密钥密码方法（正确答案）
B. 透明网桥
C. 无线局域网
D. 公开密钥密码方法（正确答案）
34. 公司对消费者的业务主要包括（）
A. 企业与其供应商之间采购事务的协调
B. 公司日常运营活动，内部员工的交流
C. 有形商品的电子订货和付款（正确答案）
D. 无形商品和服务产品的销售（正确答案）
35. 从技术的角度，在WEB站点上展开营销的要注意的问题包括（）
A. 利用动画和图像制作广告（正确答案）
B. 通过电子公告板吸引和启发灵感（正确答案）
C. 实现促销意图的导航器和搜索引擎（正确答案）
D. 营销基础分析（正确答案）
36. 以下属于传统广告方式的有（）
A. 广播（正确答案）
B. 电视（正确答案）
C. 报纸（正确答案）
D. Internet 广告
37. 电子商务的基本组成要素（）
A. 因特网.内联网.外联网.个人用户和企业用户（正确答案）
B. 认证中心.配送中心（正确答案）
C. 银行（正确答案）
D. 人才市场
38. 以下（）属于电子商务的具体功能
A. 广告宣传（正确答案）
B. 咨询洽谈（正确答案）
C. 网上订购（正确答案）
D. 网上支付（正确答案）
39. 以下（）属于电子商务对社会开展的影响
A. 电子商务将改变商务活动的方式（正确答案）
B. 电子商务将改变企业的生产方式（正确答案）
C. 电子商务将对传统行业带来一场变革（正确答案）
D. 电子商务将改变竞争的形式（正确答案）
40. 电子商务系统的一般特点包括（）
A. 该系统是专门针对商贸领域中的业务发生过程和数据处理过程的（正确答案）
B. 该系统以网络通讯和电子数据交换为基础（正确答案）
C. 系统涉及面广，覆盖区域大（正确答案）
D. 技术上对通讯网络与数据交换协议具有较大的依赖性（正确答案）
41 以下（）属于电子商务的开展存在的问题
A. 网络基础设施建设问题（正确答案）
B. 政府的角色定位问题（正确答案）
C. 平安问题（正确答案）
D. 网上支付问题（正确答案）
42. 电子商务产生和开展的主要条件（）
A. 政府的支持和推动（正确答案）
B. 电子平安交易协议的制定（正确答案）
C. 信用卡的普及应用（正确答案）
D. 网络的普及和成熟（正确答案）
43. 以下对电子商务的理解正确的选项是（）
A. 电子商务等于商务电子化
B. 电子商务包括现代信息技术和商务技术（正确答案）
C. 电子商务实质上形成了一个真实的市场交易场所（正确答案）
D. 电子商务是一种采用最先进信息技术的买卖方式
44. 以下（）属于电子商务的特性
A. 平安性（正确答案）
B. 协调性（正确答案）
C. 流通性
D. 经济性
45. 一个完整的电子商务应该包括以下（）内容
A. 银行（正确答案）
B. 企业（正确答案）
C. 商家（正确答案）
D. Internet网络系统（正确答案）
46. 传统的商业流通循环是由（）组成的
A. 生产者（正确答案）
B. 商业机构（正确答案）
C. 媒体
D. 消费者（正确答案）
47. 在传统营销产品寿命周期中，销售额上升的阶段有（）
A, 投入期（正确答案）
B. 生长期（正确答案）
C. 成熟期（正确答案）
D, 衰退期
48. 在网络信息化的情况下，信息传播和群众传媒的工作模式都有（）较大变化
A. 双向的信息传播模式（正确答案）
B. 单向信息传播模式
C. 推拉互动的信息供需模式（正确答案）
D. 多媒体信息传播模式（正确答案）
49. 企业商务网站的BBS常以（）方式出现
A. 开办热门话题论坛（正确答案）
B. 沙龙（正确答案）
C. 广告宣传
D. 产品推介会
50. 网络条件下，消费者概念和行为的变化主要表现在O
A. 消费者从群众别离（正确答案）
B. 消费者直接参与生产和商业流通循环（正确答案）