房地产公司各部门人员工作职责.docx

总工程师岗位职责
1、在总经理领导下，主持企业技术和技术管理工作，不停推进企业技术进步，总管企业技术系统。
2、组织编制企业长远和近期技术发展规划，制定科研规划、技术改革规划，负责科研规划实行和管理技术改造计划实行中技术工作。
3、领导有关部门制定技术攻关计划和产品质量升级创优规划及质量改善措施计划，组织处理产品质量中重大技术问题，负责质量管理技术业务指导，协助总经理督促检查各项质量规划实行。
4、根据企业发展需要，编制新产品试制计划和生产技术准备综合计划，定期组织召开生产技术准备会议，检查督促并组织保证新产品计划为生产技术准备计划实现，以加速产品更新换代。
5、负责企业技术档案管理组织好编制和修订各项工艺、技术规范；并对其进行有效控制。负责审批产品技术条件、技术状态更改以及对定型产品关键、重点工艺状态更改。主持企业内各项技术鉴定会议。
6、根据企业经营方针、目，编制年度技术实行计划，并负责组织实行，保证项目顺利完毕。
7、负责组织建立健全企业技术管理、科研和新产品开发管理等规章制度协调技术开发部关系，及时组织处理生产中技术关键和重大技术问题。
8、组织主持技术工作例会并督促检查和考核例会决策执行状况，保证在生产经营过程中技术工作完毕。
9、抓好时间进度及工艺技术衔接配合，保证生产或项目正常实行。把好质量关，严禁以次充好弄虚作假行为，提高员工质量意识。
10、完毕总经理安排其他各项工作任务。

工程部主任岗位职责及责任
主持工程部平常工作,部门内外协调,工作督办,沟通管理及分析记录
1、负责工程管理制度适时修订和必要时负责对外解释;
2、确定部门工作计划和目;主持工程部平常工作;
3、定期组织对合格供应商质量,服务进行考核;
4、考核部门员工工作绩效并进行内部监督;
5、适时改善工作流程,加强对工程质量,进度,价格等方面监督,在加强过程提高工作效率.
6、负责工程成本分析和质量审核.
7、根据工作计划和目责任指标,定期组织检查贯彻状况,及时向企业领导和其他部门反馈信息.
8、负责指导,管理,监督办公室其他人员任务工作,改善工作质量和服务态度.
权限与责任:
1、对部门工作制度,工作流程制定及改善
2、对部门年度,月度工作计划编制
3、对部门员工组织和分工安排
4、对部门增员申请与人员甄选
5、工程项目审核及签批
6、对部门决策对和顺利执行负责
7、对本部门工作目和工作计划完毕负责.
8、对本部门负责检查规定施行状况负责.
与上级沟通方式:工作中存在问题和困难及时与上级口头或书面沟通,并提出建设性意见

工程部工程师
跟进工程项目预算,论证,报价及现场工作监督及协助验收与结算工作.
1、按照使用部门需求意见,及时对项目提出方案,包括预算项目清单,预算阐明,必要附图纸予以阐明.
2、负责审核供应商报价,并与供应商进行价格商谈.确定协议内容.
3、负责项目施工质量,进度跟进工作.对出现问题,及时汇报主任,并提出初步处理方案.
4、项目竣工后,组织项目竣工验收工作.并对施工单位提出结算进行初步审核.
5、负责学生宿舍太阳能,直饮水等设施或项目招标,评标和协议谈判,确定协议内容,跟进安装,验收等工作.
监督企业内各单位水,电,维修项目,绿化等平常管理工作.
负责工程成本分析和质量审核.重视性价比.
6、完毕主任交办其他工作.
权限及责任
1、对施工项目质量有评估权
2、对维修项目处理有提议权
3、个人年度,月度工作计划确定
4、对施工项目质量负责
5、与上级沟通方式:工作中存在问题和困难及时与上级口头或书面沟通,并提出建设性意见
6、同级沟通:与各部门员工进行工作协调与交流

预算员岗位职责

1、可以独立完毕土建专业施工预算、现场签证、技术措施费、洽商工程量、工程进度款、资金计划、认证及工程竣工结算审核工作；
2、可以熟悉掌握国家法律法规及有关工程造价管理规定，精通本专业理论知识，熟悉工程用纸，掌握预算定额及有关规定；
3、可以参与招投标工程标底编制。

办公室主任
1、指导、监督办公室副主任工作；
2、根据企业发展战略规划，制定办公室年度工作计划及费用预算，报企业领导审批；
3、领导本部门员工开展工作，并对其工作成果进行检查、监督，提出有效纠正措施，保证年度经营目实现；
4、定期参与董事会会议和企业高层会议，对本部门年度计划执行状况做出专题汇报

办公室文员
1、建立健全企业行政管理制度，在全企业范围内实行计划管理和微机化管理；
2、保证企业各项管理制度，有效地贯彻实行，并对员工执行状况进行监督；
3、保障企业各部门办公物品及时到位；
4、保障企业办公设备等正常运行；
5、有效地管理企业固定资产；
6、建立起有序办公秩序；
7、监控企业办公支出成本；

8、建立企业档案管理系统；
9、通过有益员工活动组织工作，建立企业企业文化。

行政工作详细内容

一、 企业行政管理制度建设与执行
对企业颁布管理制度实行推广，协助企业领导做好培训和宣传；按企业检查反馈制度规定，对企业各项目、各部门工作运行状况实行督查、汇报和处理；
规范企业办公秩序并负责监督；
制定企业档案及公文管理细则、工作目，经同意后负责执行；
确定企业会议制度并负责协调、组织；
制定企业办公物品、固定资产采买工作程序和行政管理细则、工作目，经同意后负责执行；
规范企业员工礼仪、仪容仪表并负责监督；
根据国家有关法规，制定企业治安保卫、消防工作制度及实行细则，经同意后组织实行；制定法制、防火安全教育及消防专业技术培训计划，经同意后组织实行；
负责企业安全保卫工作，配合各部门做好如管理、网络、营销等商业机密防护工作；
制定企业驾驶员及机动车管理细则，经同意后负责执行；
配合大厦物业管理部门工作，做好企业员工午餐、保安、保洁等方面工作，以保证企业优良办公环境。

二、 办公秩序管理
检查、管理员工考勤，对员工迟到、早退、旷工、休假等及时记录、做出参照处理意见；
办公环境监督及维护，包括环境卫生、办公区域内物品摆放、绿色植物养护等等；
会议室、培训室、各职能办公室使用管理；
检查企业员工执行规章制度状况，并按程序填写过错单，办理员工违纪处理；
检查固定资产使用状况，对人为损坏及误操作导致状况及时处理，保障办公使用，并按制度规定对负责人进行惩罚。

三、 成本支出控制与物品采买
参与编制企业办公物品购置预算，并进行有效控制；
根据企业工作进展需要，组织办公室装修、入住；
掌握市场信息，开拓新货源，优化进货渠道，减少采购费用；
会同财务部确定合理物资采购量，及时理解办公物品存货状况，进行合理采购；
汇总各部门采购申请单，编制办公采购计划；
选择、评审、管理供应商，建立供应商档案；
进行市场询价，采购所需物资；
采购物资报验和入库；
采购过程中退、换货；
采购协议、供应商档案、多种表单保管与定期归档工作。

四、 档案公文管理
建立企业档案管理措施，指定专人负责搜集整顿本部门工作资料、文献保留及归档工作；
监督、检查企业各部门档案管理工作，并进行总目录汇总、重要档案资料收存；
根据领导指示及本部门工作需要，确定公文，经审批后下发并监督、汇报执行状况；
对企业订阅、购置多种报刊、图书、资料等建立资料库，做好目录，按照规范借阅手续进行管理

物业部经理岗位职责
1、 负责企业物业平常管理工作，建立和完善企业服务理念，维护企业利益和形象，致力于提高企业物业管理水平；
2、 负责组织制定有关物业管理制度，保证所有运作过程规范化和制度化，督促和检查制度贯彻执行状况；
3、 负责组织企业物业开发建设全过程管理和竣工验收后物业管理、客户服务及维护管理等工作；
4、 负责制定物业管理年度预算并贯彻执行，控制好物业管理成本；
5、 负责指导和监督企业各属下物业管理处、租赁管理平常工作；
6、 负责及时有效处理业主和租户重大投诉和各类突发应急事件；
7、 完毕企业领导临时交办各项工作任务。

物业部副经理岗位职责
1、协助经理有效完毕各项工作任务；
2、调查各店经营状况，指导现场管理;
3、负责处理也许发生法律纠纷；
4、负责监督各岗位职责执行及流程规范；
5、负责组织应急及运行演习；
6、负责营销筹划整体工作把握和布署
7、负责根据企业各物业单位不一样阶段需要，组织、筹划和实行各类大型社会公关活动、联谊活动和促销活动；
8、负责对物业大楼内部及外围工程进行监管；
9、负责各经营商户装修申请、审批工作；
10、负责组织、建立企业文化，推广企业文化，组织各类文化活动。
11、负责研究、掌握、理解市场动态、宏观经济、竞争市场。定期进行市场调研和分析，并针对市场变化和竞争需要提出应对方略。
12、负责为企业重大经营决策提供信息、方案和提议。
13、负责组织全员有效树立和推广企业文化。

物业部文员岗位职责
1、建立保管部门、业户、租户资料档案，定期整顿。
2、协助部门经理起草部门费用预算。
3、记录、整顿、抄送部门考勤。
4、负责文献打印、分发工作，对往来文献做好记录归档。
5、负责部门内固定资产及办公用品登记和管理，并负责办理报废手续和申购手续。
6、接听电话并填写电话记录，解答征询。
7、熟悉企业和业户、租户状况，提供精确信息，并做好保密工作。
8、编制部门员工考勤、加班表。
9、定期检查部门固定资产及办公用品使用状况。
10、完毕上级领导交办其他工作。

物业部保安岗位职责
1、做好辖区安全管理和消防安全管理工作。
2、负责贯彻管理处布置各项治安、消防工作。
3、建立健全各项治安保卫和消防安全制度并严格监督执行。
4、常常对治安、消防工作进行检查、巡视，发现问题及时协调处理。
5、常常对监控系统进行监督检查，保证监控系统处在良好状态。
6、负责保安队平常工作安排，合理调配人员。保证流动岗和固定岗24小时无缺岗、无治安死角。
7、负责队员出勤考核，坚持白天和夜晚查岗制度。
8、负责保安员上岗培训和思想教育工作，对保安员坚持进行职业道德和思想教育。
9、督促保安员遵守员工宿舍管理制度，保持宿舍整洁，安排值班，负责每日宿舍卫生和队容纠察，保持队伍有良好风气。
10、定期组织队伍进行三级培训，并进行考核。
11、完毕领导交办其他任务。

物业部保洁岗位职责
1、准时按质按量完毕辖区内责任区域清洁保洁工作，保证清洁保洁工作质量。
2、礼貌劝阻业主勿将垃圾桶或垃圾袋置于走廊、楼梯等公用地方，以免影响卫生和阻塞通道。
3、保证保洁工具、器具使用后清洁洁净，统一寄存于指定地点，并及时补充或申领保洁工具、器具。
4、对辖区内可疑状况，及时与保安人员联络。
5、完毕领导交办其他工作。

售楼部经理岗位职责
1、主持部门工作，全权处理本部一切工作事务，做好部门工作指导监督和管理。
2、负责协助企业所有项目投资筹划，项目可行性研究工作，项目前期市场调研分析、市场定位分析、目客户群及目售价分析。
3、负责有关市场筹划方案撰写、广告方案撰写与编制，并有效地组织实行与监控。搜集有关房地产市场信息及资料，建立和逐渐完善信息资料库管理，为市场租售提供有利根据。
4、提供广告筹划方面报价，以及材料、市场动态资料，并分类整顿存档管理。
5、编制市场推广费用计划，并加以监控与及时呈报。
6、负责展销会现场气氛布置方案，组织实行并保证租售计划完毕。
7、制定项目销售方案、宣传推广方案、销售培训与销售回款计划，做好项目解释、现场业主投诉等实际工作；负责销售节奏控制，销售控制表制作；销售价格调整，组织和监督销售工作，保证销售进度。
8、积极配合企业各部门运作管理及协调工作。
9、负责编制本部门年、季、月度工作计划。
10、负责企业及本部门信息资料档案管理督导工作，保证重要文献、资料保密不外泄。
11、做好本部门员工培训，不停提高部门员工业务素质。
12、积极完毕领导安排工作。

售楼部副经理岗位职责
1、服从上级领导工作安排，协助上级完毕销售任务。
2、负责售楼部环境布置，保障销售有关资料齐备，保持场所清洁卫生，为客户发明良好购房环境。
3、负责售楼部平常人员管理工作。
4、负责客户档案及销售档案管理、记录、分析工作。
5、负责协助销售人员做好现场接待工作。
6、负责监控销售协议执行状况及应收账款追缴工作。
7、负责销售资料管理和完善工作。
8、负责销售客户征询、投诉、处理等工作。
9、负责分析销售人员成交比例，总结销售经验。组织销售人员进行定期房地产知识更新学习工作。
10、承接领导交办其他工作及未尽事宜。

售楼部置业顾问岗位职责
1、负责销售现场客户接待，带顾客看房，为顾客做好项目推广与销售工作，必须掌握一定有关行业知识，努力提高产品销售技巧，树立以“顾客至上”工作理念代表企业与客户交流沟通，对客户有礼有节不准有超越权限承诺。
2、协助与业主签订预定协议和正式协议，做好协议有关条款解释工作。
3、保证销售现场整洁、做好销售现场公开文献和资料平常管理。
4、协助市场调查，及时上交工作计划及总结。
5、准时完毕制定业务工作计划。
6、及时完毕领导交办其他工作。

财务部工作内容
一、财务部工作内容
(一)参与制定我司财务制度及对应实行细则。
(二)参与我司工程项目可信性研究和项目评估中财务分析工作。
(三)负责董事会及总经理所需财务数据资料整顿编报。
(四)负责对财务工作有关外部及政府部门,如税务局、财政局、银行、会计事务所等联络、沟通工作。
(五)负责资金管理、调度。编制月、季、年度财务状况阐明分析,向企业领导汇报企业经营状况。
(六)负责销售记录、复核工作,每月负责编制销售应收款报表,并督促销售部及时催交楼款。负责销售楼款收款工作,并及时送交银行。
(七)负责每月转账凭证编制,汇总所有记账凭证。
(八)负责企业总长及所有明细分类账记账、结账、查对,每月5日前完毕会计报表编制,并及时清理应收、应付款项。
(九)协助出纳做好楼款收款工作,并配合销售部门做好销售分析工作。
(十)负责企业整年会计报表、帐薄装订及会计资料保管工作。
(十一)负责银行财务管理,负责支票等有关结算凭证购置、领用及保管,办理银行收付业务。
(十二)负责先进管理,审核收付原始凭证。
(十三)负责编制银行收付凭证、现金收付凭证,登记银行存款及现金日志账,月末与银行对账单和对银行存款余额,并编制余额调整表。
(十四)负责企业员工工资发放工作,现金收付工作。

会计岗位职责

(一)设置和登记总帐和各明细账,并编制各类报表。
1、编制总长科目余额表,并与有关明细账查对,保证帐帐相符。
2、编制会计报表。多种会计报表做到数字真实,计算精确,内容完整,及时使报送政府有关部门。
3、协助办公室建立低值易耗品台帐。
4、各类帐户设置应做到齐全、明晰、同步设置和登记固定资产明细表
(二)根据工财务管理制度和会计制度,登记总账和明细帐,账户应按币种分别设置。
(三)会同其他部门定期进行财产清查,及时清理往来帐。
1、根据我司财务管理制度,负责设计下发清查明细表,定期组织对固定资产、低值易耗品、库存商品和物资、应收帐款、银行存款和现金进行盘点清查。
2、对盘盈、盘亏、报废毁损、坏帐损失,应查明原因,分清责任,专题汇报。按规定审批权限同意后方进行会计处理。
(四)编制和保管会计凭证及报表。
负责编制企业转账凭证、记账凭证并分月编号,做到规格化。每月终了,要整顿会计凭证和资料,集中保管。年终办完财务决算后,应将整年会计资料搜集齐全,整顿清晰,分类排列,以便查阅。需要归档会计资料,应按有关规定及时归档。
(五)负责控制财务收支不突破资金计划,费用支出不突破规定范围。
(六)会同有关部门确定固定资产管理、材料管理、资金管理与核算实行措施。对于固定资产、商品、材料、低值易耗品等手法、转移、领退和保管,都要会同有关部门制定手续制度,明确责任。
(七)负责成本核算和利润核算
1、确定我司成本核算措施,编制成本、费用计划,加强成本管理基础工作,核算成本和费用。
2、编制成本、费用报表,编制;利润计划,办理销售款项结算业务;负责销售和利润明细核算。
3、对计算销售收入、成本费用、税金和利润以及其他各项收支。
(八)完毕财务经理交办其他工作。

财务出纳岗位职责
(一)办理现金收付和银行结算业务:
严格按照国家有关现金管理和银行结算制度规定,根据有关人员审核签章收、付款凭证,进行复核,办理款项收付。对于重大开支项目,必须通过会计主管人员、企业领导审核签章,方可办理。收付款后要在收付款凭证上签章。
(二)库存现金不得超过银行核定险恶,超过部分要及时存入银行。不得以 "白条"抵充库存现金,更不得任意挪用现金。
(三)严格控制签发空白支票。
如因特殊状况确需签发不填写金额转账支票时,必须在支票上写明,收示单位名称、款项用途、签发日期、规定限额报销期限,并由使用支票人在支票登记薄上签章。逾期未用空白转账支票,要及时收回注销。不得将空白支票交给其他单位或个人签发。对于填写错误支票 ,必须加盖"作废"戳记,与存根一并保留。支票遗失时,要立即向银行办理挂失手续。
(四)编制和保管会计记账凭证。
根据审核无误收、付款原始凭证,填制记账凭证,记账凭证内容必须填齐,附有原始凭证。填制会计凭证字迹必须清晰、工整并对使用会计科目。要妥善保管会计凭证,应按编号次序,折叠整洁,按月装订成册,加盖封面、封底、盖章归档。
(五)登记现金和银行存款日志账。
1、根据记账凭证,逐笔按次序登记现金和银行存款日志账,做到日清日结。现金账面余额要同步及库存现金查对相符。银行账面余额要及时与银行对帐单查对,月末要编制"银行存款余额调整表",使帐面余额与对帐单上余额调整相符,对于未达帐项要及时查询,要随时掌握银行存款余额,不准签发空头支票。不准将银行账户出租、出借给任何单位或个人办理结算。
2、出纳员不得兼管收入、费用债权、债务帐薄登记工作以及稽核工作和会计档案保管工作。
(六)保管库存现金和多种有价证券。
对于现金和多种有价证券,要保证其安全和完整无缺,如有短缺,要负责赔偿,保险箱密码要保密,保管好钥匙,不得转交他人。
(七)保管有关地税、国税计算机代码因帐、空白收据和支票
出纳员说管印章必须妥善保管,严格按照规定用途使用。签发支票所使用多种印章;财务章、法人印章由财务经理负责保管。对于空白收据和空白支票必须严格管理,专设登记薄登记,认真办理领用注销手续。
(八)完毕财务部经理交办其他工作。