医院医疗保险工作自查报告(3篇).docx

医院医疗保险工作自查报告（3篇）
　　医院医疗保险工作自查报告1
本年度的医保工作在地区社保局的监视指导下，在院领导关心支持下，通过医院医保管理小组成员和全院职工的共同努力，各项医保工作和各种医保规章制度都日趋完善成熟，并已全面步入正规化、系统化的管理轨道，依据《关于建立地直定点医疗机构和定点零售药店年度审核制度的通知》文件精神及有关文件规定和一年来的不懈努力，院组织医保管理小组对20xx年度的根本医院管理工作进展了全面的自查，现将自查工作状况作如下汇报：
一、医疗保险根底管理：
1、本院有分管领导和相关人员组成的根本医疗保险管理组织，并有专人详细负责根本医疗保险日常管理工作。
2、各项根本医疗保险制度健全，相关医保管理资料具全，并按标准管理存档。
3、医保管理小组定期组织人员分析医保享受人员各种医疗费用使用状况，如觉察问题准时赐予解决，在不定期的医保管理状况抽查中如有违规行为准时订正并马上改正。
4、医保管理小组人员主动协作地区社保局对医疗效劳价格和药品费用的监视、审核、准时供给需要查阅的医疗档案和有关资料。
二、医疗保险业务管理：
1、严格执行根本医疗保险用药管理规定，严格执行医保用药审批制度。
2、根本到达按根本医疗保险名目所要求的药品备药率。
3、抽查门诊处方、出院病历、检查配药状况都按规定执行。
4、严格执行根本医疗保险诊疗工程管理规定。
5、严格执行根本医疗保险效劳设施管理规定。
三、医疗保险费用掌握：
1、严格执行医疗收费标准和医疗保险限额规定。
2、本年度〔2月—11月〕医保病人门诊刷卡292人次，金额58159元，月平均刷卡29人次，金额5815元，人均刷卡199元。
3、由于我院未取得地直医保住院工程资格，因此，未开展住院工程。
4、每月医保费用报表按时送审、费用结算准时。
四、医疗保险效劳管理：
1、本院提昌优质效劳，设施完好，便利参保人员就医。
2、药品、诊疗工程和医疗效劳设施收费实行明码标价，并供给费用明细清单。
3、对就诊人员进展身份验证，杜绝冒名就诊和冒名住院等现象。
4、对就诊人员要求需用名目外药品、诊疗工程事先都证求参保人员同意。
5、严格根据医保病人的入、出院标准填写门诊就诊记录和相关资料。
6、经药品监视部门检查无药品质量问题。
五、医疗保险信息管理：
1、本院信息管理系统能满意医保工作的需要，今年医院在人、财、物等方面赐予了较大的投入。
2、日常维护系统较完善，新政策出台或调整政策准时修改，能准时报告并主动排解医保信息系统故障，保证系统的正常运行。
3、对医保窗口工作人员加强医保政策学习，并强化操作技能。
4、本院信息系统医保数据平安完好。
5、与医保中心联网的前置机定时实施查毒杀毒，确保医保工作的正常进展。
六、医疗保险政策宣扬：
1、本院定期主动组织医务人员学习医保政策，准时传达和贯彻有关医保规定，并随时抽查医务人员对医保管理各项政策的把握、理解程度。
2、实行各种形式宣扬教育，如设置宣扬栏、医生下乡宣扬，发放宣扬资料等。
由于医保管理是一项政策性较强、利国利民的工作，这就要求我们的医保管理人员和全体医务人员在提高自身业务素养的同时，加强责任心，在地区社保局的支持和指导下，使把我院的医疗工作做得更好。
　　医院医疗保险工作自查报告2
20xx年，我院在医保局的领导下，依据《xx医疗保险定点医疗机构医疗效劳协议书》与《xx市城镇职工根本医疗保险管理暂行规定》的规定，仔细开展工作，落实了一系列的医保监管措施，标准了用药、检查、诊疗行为，提高了医疗质量，改善了效劳看法、条件和环境，取得了肯定的成效，但也存在肯定的缺乏，依据《定点医疗机构年度考核评分标准》进展自查，结果汇报如下：
一、医保工作组织管理
有健全的医保管理组织。有一名业务院长分管医保工作，有特地的医保效劳机构，医院设有一名特地的医保联络员。
制作了标准的患者就医流程图，以便利广阔患者清晰便捷的进展就医。将制作的就医流程图摆放于医院明显的位置，使广阔患者明白自己的就医流程。
建立和完善了医保病人、医保网络管理等制度，并依据考核管理细那么定期考核。
设有医保政策宣扬栏7期、发放医保政策宣会计工作总结传单2000余份，每月在电子屏幕上宣扬医保政策和医保效劳信息。设有看法箱及投诉。科室及医保部门准时仔细解答医保工作中病人及家属提出的问题，准时解决。以图板和电子屏幕公布了我院常用药品及诊疗工程价格，准时公布药品及医疗效劳调价信息。组织全院特地的医保学问培训2次，有记录、有考试。
二、门诊就医管理
门诊就诊时需提交医保证、医保卡，证、卡与本人不符者不予办理刷卡业务。严禁为非医保定点机构代刷卡，一经觉察予以停岗处理。处方上加盖医保专用章，帮助检查单、治疗单加盖医保专用章，处方合格率98%。严格监管外配处方，并做好登记。
特别检查、特别治疗执行相关规定，填写《特别检查。特别治疗申请单》，经主管院长和医保科审批前方可施行。
三、住院管理
接诊医生严格把握住院指征，协作住院处、护理部、医保科严格核查患者身份，做到人与医保证、卡相符，并留存证卡在医保科，以备随时复核和承受医保局抽查。仔细甄别出外伤、工伤等医保不予支付人员3人，按有关规定赐予相应处理。没有发生冒名顶替和挂床现象。对违背医保规定超范围用药、滥用抗生素、超范围检查、过度治疗等造成医保扣款，这些损失就从当月奖金中扣除，对一些有屡次犯规行为者进展严厉 处理，直至停顿处方权，每次医保检查结果均由医院质控办下发通报，罚款由财务科落实到科室或责任人。对到达出院条件的病人准时办理出院手续，并实行了住院费用一日清单制。医保患者转院由科室申请，经专家会诊同意，主管院长审批，医保科盖章确认登记备案前方可转院。
CT、彩超等大型检查严格审查适应症，检查阳性率达60%以上。特别检查、特别治疗严格执行审批制度，对超后勤工作总结出医保范围药品及诊疗工程的自费费用，经审批后由家属或病人签字同意方可使用。转院执行科室、全院会诊和主管院长把关，医保科最终核实、登记盖章程序。
四、药品管理及合理收费
根据20xx年新出台的内蒙古根本医疗保险药品名目，准时更新了药品信息，补充了局部调整的医疗效劳收费标准。我院药品品种总计为461种，其中医保品种368种，根本满意根本医疗保险用药需求。
有医保专用途方，病历和结算单，药品使用统一名称。
严格按协议规定存放处方及病历，病历准时归档保存，门诊处方按德育工作打算照医保要求妥当保管。
对到达出院条件的病人准时办理出院手续，杜绝未到达出院标准让患者出院以降低平均住院费的行为。
住院病历甲级率97%以上。
五、门诊慢性病管理
今年为38名慢性病申请者进展了体检，严格根据慢性病认定标准，初步认定合格33人。慢性病手册仅允许开具慢性病规定范围内的用药和检查治疗工程，超出范围的诊治，由患者同意并签字，自费支付，并严禁纳入或变相纳入慢性病规定范围内。准时书写慢性病处方及治疗记录，用药准确杜绝超剂量及无适应症使用，处方工整无漏项，病史、治疗记录完好连续。
六、财务及计算机管理
按要求每天做好数据备份、传输和防病毒工作。按月、季度上报各种统计报表。系统运行平安，未觉察病毒感染及错帐、乱帐状况的发生，诊疗工程数据库准时维护、比照。医保科与药剂科、财务科、医务科协作对3个名目库的信息进展准时维护和修正，为临床准确使用药品、诊疗工程奠定根底。医保收费单独账目管理，账目清楚。
计算机信息录入经医保局系统专业培训后上岗，信息录入、传输准确、准时，录入信息与医嘱及医保支付条目相符，无隔日冲账和对价变通录入。网络系统管理到位，没有数据丧失，造成损失状况的发生。
七、基金管理
严格执行物价政策，无超标准收费，分解收费和重复收费现象。无挂床、冒名顶替就医、住院、转院、开具虚假医疗费用票据和虚假医学证明等骗取医疗保险基金行为或将非医疗保险支付条目按医保支付条名目入套取医疗保险基金行为。
医保科做到了一查病人，核实是否有假冒现象；二查病情，核实是否符合入院指征；三查病历，核实是否有编造；四查处方，核有用药是否标准；五查清单，核实收费是否标准；六查账目，核实报销是否单账。一年来没有违规、违纪、错帐现象发生。
八、工作中的缺乏
1、帮助检查单、治疗单、住院病历没有照实填具医保证号；
2、外配处方没有加盖外配处方专用章，并加以登记备案。
以上是我院20xx年医疗保险工作自查，缺乏之处请医保局领导批判指正。今后我院还会依据实际状况进展不定期的自查工作，为今后的医保工作开展打下根底。
　　医院医疗保险工作自查报告3
在上级部门的正确领导下，我院严格遵守国家、省、市的有关医保法律、法规，仔细执行医保政策。依据元人社发〔XX〕79号文件要求，仔细自查，现将自查状况汇报如下：
一、高度重视，加强领导，完善医保管理责任体系
接到通知要求后，我院马上成立以xx为组长，医务科、医保科工作人员为组员的自查领导小组，比照有关标准，查找缺乏，主动整改。我们知道根本医疗是社会保障体系的一个重要组成局部，深化根本医疗保险制度政策，是社会主义市场经济进展的必定要求，是保障职工根本医疗，提高职工安康水平的重要措施。我院历来高度重视医疗保险工作，成立特地的管理小组，健全管理制度，屡次召开专题会议进展讨论部署，定期对医师进展医保培训。医保工作年初有打算，定期总结医保工作，分析参保患者的医疗及费用状况。
二、标准管理，实现医保效劳标准化、制度化、标准化
几年来，在区人劳局和社保局的.正确领导及指导下，建立健全各项规章制度，如根本医疗保险转诊管理制度、住院流程、医疗保险工作制度。设置"根本医疗保险政策宣扬栏"和"投诉箱"；编印根本医疗保险宣扬资料；热心为参保人员供给询问效劳，妥当处理参保患者的投诉。在医院显要位置公布医保就医流程、便利参保患者就医购药；设立医保患者交费、结算等专用窗口。简化流程，供给便捷、优质的医疗效劳。参保职工就诊住院时严格进展身份识别，杜绝冒名就诊和冒名住院现象，制止挂名住院、分解住院。严格把握病人收治、出入院及监护病房收治标准，贯彻因病施治原那么，做到合理检查、合理治疗、合理用药；无伪造、更改病历现象。主动协作医保经办机构对诊疗过程及医疗费用进展监视、审核并准时供给需要查阅的医疗档案及有关资料。严格执行有关部门制定的收费标准，无工程收费或抬高收费标准。
加强医疗保险政策宣扬，以科室为单位常常性组织学习，使每位医护人员更加熟识名目，成为医保政策的宣扬者、讲解者、执行者，受到了广阔参保人的好评。
三、强化管理，为参保人员就医供给质量保证
一是严格执行诊疗护理常规和技术操作规程。仔细落实首诊医师负责制度、三级医师查房制度、交接班制度、疑难、危重、死亡病例商量制度、术前商量制度、病历书写制度、会诊制度、手术分级管理制度、技术准入制度等医疗核心制度。
二是在强化核心制度落实的根底上，注意医疗质量的提高和持续改进。普遍健全完善了医疗质量管理掌握体系、考核评价体系及鼓励约束机制，实行院、科、组三级医疗质量管理责任制，把医疗质量管理目标层层分解，责任到人，将检查、监视关口前移，深化到临床一线准时觉察、解决医疗工作中存在的问题和隐患。标准早交接班、主任查房及病例商量等流程。重新标准了医师的处方权，经考核考试分别授予一般处方权、医保处方权、医学专用途方权、输血处方权。为加强手术平安风险掌握，仔细组织了手术资格准入考核考试，对参与手术人员进展了理论考试和手术观摩。
三是员工熟记核心医疗制度，并在实际的临床工作中严格执行。主动学习先进的医学学问，提高自身的专业技术水平，提高医疗质量，为患者服好务，同时加强人文学问和礼仪学问的学习和培育，增添自身的沟通技巧。
四是把医疗文书当作掌握医疗质量和防范医疗纠纷的一个重要环节来抓。对住院病历进展评分，科主任审核初评，医院质控再次审核。同时主动开展病历质量检查和评比活动，病历质量和运行得到了有效监控，医疗质量有了显着提高。
五是强化平安意识，医患关系日趋和谐。我院不断加强医疗平安教育，提高质量责任意识，标准医疗操作规程，建立健全医患沟通制度，实行多种方式加强与病人的沟通，耐烦细致地向病人交待或解释病情。慎于术前，精于术中，严于术后。进一步优化效劳流程，便利病人就医。
通过调整科室布局，增加效劳窗口，简化就医环节，缩短病人等候时间。门诊大厅设立导医询问台，配备饮水、电话、轮椅等效劳设施。设立门诊总效劳台为病人供给信息指导和就医效劳，准时解决病人就诊时遇到的各种困难。实行导医效劳、陪诊效劳和首诊负责制，标准效劳用语，加强护理礼仪的培训，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。通过一系列的专心效劳，客服部在定期进展病人满足度调查中，病人满足度始终在98%以上。
四、加强住院管理，标准了住院程序及收费结算
为了加强医疗保险工作标准化管理，使医疗保险各项政策规定得到全面落实。经治医师均做到因病施治，合理检查，合理用药。强化病历质量管理，严格执行首诊医师负责制，标准临床用药，经治医师要依据临床需要和医保政策规定，自觉使用平安有效，价格合理的《药品名目》内的药品。因病情确需使用《药品名目》外的自费药品，[特]定药品，"乙类"药品以及需自负局部费用的医用材料和有关自费工程，经治医师要向参保人讲明理由，并填写了"自费知情同意书"，经患者或其家属同意签字后附在住院病历上，严格执行"五率"标准，自费药品占总药品费的10%以下；平均个人负担局部不超过发生医疗费用额的30%。
五、严格执行省、市物价部门的收费标准
医疗费用是参保病人另一关注的焦点。我院坚持费用清单制度，让参保人明明白白消费。
六、系统的维护及管理
医院重视保险信息管理系统的维护与管理，准时排解医院信息管理系统障碍，保证系统正常运行，依据社保局的要求由计算机技术特地管理人员负责，要求医保专用计算机严格按规定专机专用，遇有问题准时与医疗保险处联系，不能因程序发生问题而导致医疗费用不能结算问题的发生，保证参保人准时、快速的结算。
我们始终坚持以病人为中心，以质量为核心，以全心全意为病人效劳为动身点，努力做到建章立制标准化，效劳理念人性化，医疗质量标准化，订正行风自觉化，主动为参保人供给优质、高效、价廉的医疗效劳和温馨的就医环境，受到了广阔参保人的赞扬，收到了良好的社会效益和经济效益。
经严格比照《xx市城镇职工根本医疗保险定点医疗机构管理方法》等文件要求自查，我院符合医疗保险定点医疗机构的设置和要求。
第 12 页