华鹏陶瓷新员工培训方案设计.docx

华鹏陶瓷新员工培训方案设计摘要随着知识经济的不断发展与渗透，人才成为企业最宝贵的财富。可以说，人力资源成为企业获得战略竞争优势的关键因素之一。而想要获得适应企业发展的人才并不容易，从而突显了培训在人才培养中的重要性。培训为新员工快速适应企业环境和融入团队打下了坚实基础。也能使员工更好地规划职业生涯,提高工作绩效。对新员工而言，企业是陌生的，无论他们过去是否具备工作经验，都会对自己能否适应新的环境和文化、能否胜任新的工作、能否和上级以及同事之间处理好关系、个人未来发展前景如何产生不同程度的忧虑。对企业而言,新员工同样也是陌生的。企业希望自己所招聘的是一群优秀的人才,是一群留得住的技术能手,那么企业向新员工展现的第一印象也将非常重要。入职培训为企业与新员工搭起了一座桥梁，而这座桥梁的搭建应该能展现企业的职业精神、彰显魅力的形式.【关键词】新员工人力资源入职培训1、新员工培训的目的及意义华鹏陶瓷一开始只是位于广州佛山的一家小企业，规模不大，但在陶瓷行业盛行的今天，它已遍布全国各地。随着经济的发展，越来越多人开始对自己的住房有了更高的要求，很多人亲自进入市场去挑选自己喜爱的一款陶瓷。为此我们公司也大量招聘新人,进行培训.为其设计培训方案并且具体加以实施，从而达到塑造出企业合格优秀员工团队的目的及意义,在企业之间的竞争之中取得更大的优势。在华鹏陶瓷企业新员工培训中,必须始终贯穿其中的理念便是“以人为本”，在这一基础上进行新员工的培训计划。进行培训方案的设计时，要从几大点着手，类似于培训目标、培训方式、培训时间、培训原则、培训对象等，总而言之，旨在为企业打造一个优秀的新员工团队.员工作为企业的核心力量,核心资源，企业能够取得较好的绩效绝大部分功劳要归结到员工身上，因此,作为一个企业新鲜血液的新员工，对其进行培训十分有必要,从而促使他们能够更快的成长，更快的适应到企业的工作环境中。针对不同的新员工，设计出具有针对性的培训方案，为企业带来更快的发展效益。结合华鹏陶瓷企业员工入职培训的实际情况,以及自身的切实体会，并根据相关专家的研究成果，分析其存在的问题及相应解决对策.让新员工和企业都受益，达到共赢的局面，让公司和员工共同发展，共同成长。2、新员工培训存在的问题2。1培训内容的不足新员工入职培训的内容包括两个方面:公司入职培训和部门入职培训。其中公司入职培训的目的是使新员工对公司的基本情况、发展规划、规章制度、工资福利等方面的具体内容有一个初步了解,使员工尽快适应公司环境,增强他们对企业及其文化、理念的认同感。部门入职培训的重点则偏重于相关业务专业知识与业务操作技能以及部门内部对于员工的基本要求等方面内容。只对业务专业知识和操作技能培训，忽视企业战略和价值观的培训。企业没有对员工的培训需求进行认真分析，入职培训所涉及的人员是新上岗的员工，其中包括刚刚从学校步入社会的学生。职业生涯的开始，对学生来说是很关键的转变。企业在指导新员工各方面技能的同时,还为社会担负着将院校人转变为业人的责任。因此，公司入职培训不仅是新员工了解企业的过程，也是企业对新员工进行职业道德教育的第一步。所以企业应更全面的分析员工的需求,不同部门的性质各不相同，因而对员工的要求也不尽相同。不能对员工笼统的培训，应有针对性.不同的受训者有不同的知识结构和能力结构，对培训的态度和动机也不相同,其他背景因素更是千差万别.换句话说，不同的受训者对培训的准备状况是不相同的。因此，要求培训教师在培训过程中应因材施教.应根据组织的战略来决定培训内容，是否符合受训员工以前的教育背景，不同教育背景的员工接受并且理解新信息的能力、以及把通过培训获得的认识转化为工作中的生产力的能力也不同。2。2培训方案的选择培训方案的选择培训的成功与否，其中一个重要的方面就是培训方法培训的方法有许多,其目的就是使培训取得较好的效果。因此培训过程中，选择一种好的培训方法至关要。目前企业的培训方法都比较单一。而华鹏陶瓷企业选用的培训方法是讲授法，这种方法的知识体系较系统，集中学习,信息量大，学员很难在短时间内全盘掌握学习内容，需要通过培训需求分析培训管理、培训评估、培训效果落实等系统的工作提升培训效果。应结合多种培训方法于一体,如角色情景演练法、个案研究法、培训游戏、现场考察培训、团队建设法等培训方法，使员工培训更具效果。入职培训的讲师最好是公司内部人员，可以由人力资源部挑选适当人员担任；部门入职培训则由部门内部指派。因为公司内部员工十分熟悉培训所涉及的内容，有一定的培训经验掌握一定的培训技巧在培训过程中实施互动教学，即通过不断和学员进行交流和沟通从而了解学员在学习过程中遇到了哪些困难，在实践过程中有什么问题和想法，以及对培训课程有什么看法和建议,并在此过程中提出问题并解决问题然后及时改进自已的教学计划，因材施教。2。3培训效果评估与反馈华鹏陶瓷采用书面考试的方法进行评估，重视学习成忽视实践能力，这种评估方法是对基础知识掌握的很好的检测手段，但是对于技能的检验却不适合.对受训者的反应、学习、行为、结果四个方面进行评估，不仅要测试受训者在培训过程中的表现和对培训知识的掌握程度,还要看在培训结束后员工是否按培训的内容而工作和是否能给企业带来经济效益等多方面情况.一般情况下，培训管理部门比较重视培训过程本身,而往往忽视培训前培训需求分析，培训后的后续措施，他们想当然地认为学会的技在工作中就一定能用上。事实上，培训效果实现是培训工作的一大难题理论上讲，学习指的是认知上的改变，但是这种改变需要体现在行为上才被认为是学会了。一项技能的获得，除了能够复述动作过程外，更重要的是能够实际做出来。同时需要指出的是,在培训环境中获得的技能，能否在工作中派上用场并不一定。比如，不少接受培训的受训者在培训时都表现不错，但是到了现实中来却发现他们仍然不能使用那些技巧.所以这种培训方法简单，培训过程不连续的培训方法，使新员工只接受到基本的岗时间一般为一周左右，然后就自己开始独立工作。而且，很多公司只有基本的岗位培训，没有连续的培训方案，对于新加入企业的员工一般都会进行入职培训，但很多企业只停留在这一段,培训后进作岗位就不闻不问了，进入公司后完全依靠个人的自觉性学习.3、解决方案1）要想使员工培训工作真正取得实效,必须从员工的工作生活实际出发,认真听取员工意见。改进培训方式,创新培训内容，才能受到员工欢迎。企业价值观念是企业及全体员工对于企业是否具有价什，以及价值大小的共同认识或看法，企业文化的核心和基石。新员工或者从校园步入企业,或者从别的企业加入到本企业，对于职业的理解、领导的概念、职业生活的“游戏规则”等有着各自不同的理解。为了使企业的使命得到贯彻，为了使企业的行动目标和品牌得到维持，企业有必要将已的经营理念和企业文化等融入到员工的行为与观念体系中，从而使员工成为本企业真正的“企业人”。应符合员工个性需求和差异。员工培训的对象就是每位员工自已,对于不同教育背景、不同文化程度、不同个性需求的员工所进行的培训应该是不一样的，企业应该了解每个员工想学习什么，在实际工作中存在哪些问题,需要在哪些方面对他们加以培训，将非常有助于培训得到员工的支持和欢迎，可使培训达到更好的效果。2）为了能让员工更好的实地操作,可以采用模拟法，进入角色实施培训。身临其境加深学习印象、提高培训主动性.与实际工作进行很好的结合。3）通过案例讲解、分析,学习到知识、方法等，增强分析问题解决问题的能力,以及系统思考的力.可以通过提炼企业内部典型案例进行的案例培训,这对于解决企业实际问题，更具指导意义.通过案例培训，可达到统一企业理念、判断标准和行为流程，提升实战能力的效果。4)团队精神必不可少。作为一个团队要有自主性、创造性和协作性，一个具有协作性的团队，其成员尤其是团队的领导者应勇于承担责任，主动想办法解决问题。一个团队的建设起足于共同的目标和兴趣爱好，在建设过程中难免会遇到大大小小的冲突或矛盾,但只要适当的沟通，大家互信协作，那么就不会有什么可怕的。团队建设的成功不是靠一两个人就能的,而是每个成员齐心协力共同朝那个目标前进。5)在培训过和中调动学员参与的积极性，是使培训工作取得成功的关键之举。学员的参与程度越高，学习效果就越好.对于学习的课程进行考试或考查，结合学员平时的表现做出总的鉴定也可让每位受训者自已作出总结，回顾自已在思想、知识、技能、素养、纪律上的进步。学习的目的在于应用，培训结束后的工作表现是检验培训效果的更直接的证据。对于业务操作和技术技能方面的培训,则可将学员培训前后的的水平进行比较，以确定培训有无成效，成效多大。对于思想方面的培训,则考核的主要内容是：思想上有无进步，对企业文化的认同感有无增加工作态度和作风有无改变，业务能力有无提高，工作效率有无增进.最后应加强结果的评估.新员工经过培训后，在实际工作中是否能为企业带来经济效益，能否符合企业的发展要求,这对企业和员工自身的发展都非常重要。4、总结企业的工作氛围,其他员工的态度、形象、言行才是新员工学习的课堂.都在向新员工传达企业文化，对新员工产生着培训课程上难以取及的影响。用实际行动给新员工做表率、做好新员工培训需求分析，结合培训课程的系统传授才是真正的新员工培训之道。一个公司只有适应市场变化、增强竞争优势，培养企业的后备力量，保持企业永继经营的生命力。只有好的产品才能击败竞争对手立足于同行业之间，华鹏陶瓷不仅拥有了自己的特色，越来越多的群众信赖它,它的设计可以让一个家变的温馨，一个企业变得辉煌.未来，华鹏陶瓷将致力于打造成为中国精英阶层专属品牌,以精干的工作作风，强大的产品阵容,五星的服务品质,不断创新求变，追求卓越。参考文献1.王瑾洁。企业新员工入职培训方法初探J,北京市工会干部学院学,2006年03期2.海尔的新员工培训四步曲N，上海科技报，2004年3.林海波，新员工培训之我见J，科技经济市场，2006年09期4.董晓宏，张立峰,岑彬，如何找到有效的培训需求构建“响应业务战略的培训需求分析模式J,中国人力资源开发，2009年03期5。王莉君，培训需求分析与企业战略发展J，现代企业教育,2007年16期6.盖勇,徐庆文，裴春霞培训与开发山东人民出版社，2003年7。刘湘丽，我国企业职工培训现状分析J中国工业经济,2000(10）