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岗位描述游泳池领班
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岗位描述
游泳池领班
岗位名称:
游泳池领班
直接上级:
康乐宫主管
直接下级:
救护员、 教练员、 机房管理员、 服务员
本职工作:
主持游泳池的日常工作
直接责任:
1. 每月向康乐宫主管述职一次。
2. 及时、 正确地传达上级的指示。
3. 代表游泳池向上级投诉。
4. 每月制订一份游泳池的营利计划, 批准后执行。
5. 制订游泳池员工岗位技能培训计划, 批准后, 协助培训部进行实施、 考核。
6. 根据
2、工作需要, 调整救护员、 教练员、 机房管理员、 服务员的工作岗位, 报康乐宫主管批准后执行, 并转入人力资源部备案。
7. 制订救护员、 教练员、 机房管理员、 服务员的岗位描述, 并界定她们的工作。
8. 向救护员、 教练员、 机房管理员、 服务员布置工作任务。
9. 巡视检查游泳池的各项工作, 记录救护员、 教练员、 机房管理员、 服务员的考勤情况。
10. 受理救护员、 教练员、 机房管理员、 服务员提出的合理化建议, 并按照程序进行处理。
11. 每月听取救护员、 教练员、 机房管理员、 服务员的述职一次, 并对其做出工作评定。
12. 填写救护员、 教练员、 机房管理员
3、 服务员的过失单和奖励单, 根据权限, 按照程序, 进行处理。
13. 关心救护员、 教练员、 机房管理员、 服务员的思想、 生活、 工作。
14. 每日召集救护员、 教练员、 机房管理员、 服务员进行营业前布置, 营业后总结。
15. 如救护员、 教练员、 机房管理员、 服务员在工作中出现争议, 应及时予以裁决, 并做出界定。
16. 巡视、 检查游泳池的各项工作。
17. 向游泳池的客人说明有关规定和注意事项, 劝阻客人的违规行为和不文明举动, 维持游泳池的正常营业秩序。
18. 拒绝不符合规定的客人( 如醉酒等) 进入游泳池。
19. 受理客人对游泳池工作人员的投诉, 按
4、照程序进行处理。
20. 根据服务员提供的记录, 整理出客人消费的帐单, 按照程序, 请客人付款或签单。
21. 审批机房管理员提出的报修单, 检查维修的结果, 掌握设备运作的状况。
22. 记录游泳池营业状况的流水帐, 统计出每日的营业额以及成本费用。
23. 按照工作程序做好与相关部门的横向联系, 如发生争议, 应及时提出界定要求。
24. 学习游泳池的管理技巧, 了解本行业其它游泳馆的经营状况。
25. 熟悉游泳池各种设备, 熟悉游泳池各岗位的工作, 掌握一定的救护技术。
领导责任:
1. 对游泳池营利计划的完成负责。
2. 对游泳池的环境质量, 服务质量负责。
3
5、 对所属救护员、 教练员、 机房管理员、 服务员的纪律行为, 工作秩序, 整体精神面貌负责。
4. 对游泳池给酒店造成的影响负责。
5. 对客人游泳活动的安全负责。
6. 对游泳池的日常消耗, 经营成本负责。
7. 对管辖范围内的泳池设备, 救护设备以及其它相关设备的完好负责。
主要权力:
1. 向上级报告游泳池真实工作情况的权力。
2. 代表游泳池向上级投诉的权力。
3. 对游泳池的工作有对外代表权。
4. 对救护员、 教练员、 机房管理员、 服务员的业务水平有考核权。
5. 对救护员、 教练员、 机房管理员、 服务员有指挥权。
6. 对救护员、 教练员、 机房管理员、 服务员的奖惩有建议权。
7. 对救护员、 教练员、 机房管理员、 服务员的工作有监督权检查权。
8. 对救护员、 教练员、 机房管理员、 服务员的人事调动有建议权执行权。
9. 对管辖范围内的泳池设备, 救护设备以及其它相关设备有管理权。
10. 对机房管理员提出的报修单有审批权。
11. 对维修部门维修游泳池的工作有检查权。
管辖范围:
1. 游泳池所属救护员、 教练员、 机房管理员、 服务员。
2. 游泳池所属泳池设备, 救护设备以及其它相关设备。
3. 游泳池所属游泳池, 更衣室, 休息场因此及其它相关设施。
4. 游泳池卫生责任区。
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