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华润集团领导力素质模型内涵解读.doc

1、 华润集团领导力素质模型内涵解读   华润集团领导力素质模型由三大类、八大项素质组成,每个素质包括一个定义,素质分级的维度及四个层级。   第三类:引领价值导向(Champion Corporate Credo)   (1)正直坦诚(Acting with Integrity)   定义:做人坦诚,敢于讲真话,处事公正,坚持原则,为公司利益,不畏权威。   维度:行为的难易程度、所承受外界压力的大小   层级四:不畏权威,犯颜直谏   ♦ 为公司整体或长远利益考虑,即使可能危及个人利益或面临权威的巨大压力,仍勇于提出和坚持个人的不同意见。   ♦ 当上级的言行失当,可

2、能危害组织的利益或违背组织的原则时,敢于直谏。   层级三:直面冲突,坚持原则   ♦ 面临冲突和分歧时,不回避矛盾,敢于表明并坚持个人观点,能够客观公正地做出决策。   ♦ 面对利益诱惑时,坚守职业操守,不为所动。   层级二:处事公正,诚实可信   ♦ 待人处事公平公正。   ♦ 言行一致,遵守对他人的承诺。   层级一:遵守规则,坦率真诚   ♦ 遵循组织规则,做事规范。   ♦ 坦率真诚,说真话,说实话,少有顾虑,能当面主动分享信息、观点和评价。   (2)追求卓越(Driving for Excellence)   定义:勇于不断挑战自我,设定更高更具挑战性目标

3、突破与超越过去的成绩,积极主动地追求更加卓越的业务结果。   维度:所设定目标的难度、自我挑战的程度   层级四:挑战不可能的任务,颠覆性超越自我   ♦ 即使在看似不可能达成的情况下,如超越或引领世界或行业顶级水准,仍勇于承担风险,同时积极投入必要的精力与资源,缜密分析风险点与详细计划,全力行动,以求最大可能地达成所追求的目标。   ♦ 不迷信权威,不受制于自己已经取得的成就,勇于颠覆性突破及超越自我。   层级三:迎难而上,主动设定或承担挑战性目标   ♦ 主动为自己定立具有挑战性的目标并积极采取具体行动去实现目标。   ♦ 勇于迎难而上,主动带头承担公司所设定的挑战性目标

4、为其他团队成员起模范带头作用。   注释:挑战性目标是指预计在努力的状态下能达成的可能性也只有80%   层级二:不满足于现状,持续改进以提高效率   ♦ 不满足现状,主动思考工作中仍能提高的地方,并积极采取行动,付诸实践。   ♦ 通过对工作程序、规章制度、或工作方法等做出具体的改进,有效提高工作效率和质量,超越预期的业绩目标。   层级一:乐业敬业,坚持高质量完成工作   ♦ 乐于接受工作安排或任务,愿意付出额外时间完成工作内容。   ♦ 对于常规的事务性工作,不厌其烦,高标准、高质量完成。   如何应用华润集团领导力素质模型?   从当前国际前沿研究和大型跨国企业的实

5、践来看,领导力素质模型可应用于招聘选拔、培训发展、绩效管理、薪酬管理、后备干部培养等领域。   1、 招聘选拔   企业可以在现有的招聘选拔程序和制度中加入素质考核内容,同时在企业内部开展聚焦行为事件访谈的培训,让集团人力资源专业人士掌握相应的素质考查技巧。   2、培训发展   基于素质模型的培训发展体系有助于避免目光短浅或盲目随大流,保障整个培训发展体系是集中做正确的事,而不只是做眼前的事。   3、绩效管理   以素质为基础的绩效管理不仅强调要完成的工作指标,而且要帮助管理者明白怎么完成这些指标,需要哪些素质和能力作为支持。180度或者360 度的领导力素质测评可以帮助管理者明确未来发展方向,同时兼顾硬指标和软指标两个方面。   4、薪酬管理   基于素质的薪酬管理与通常的薪酬管理相比,其优点在于:可以照顾到那些有潜质(素质)的人,可以较好的评价某些专家类型的岗位,同时也可以衡量那些很难用硬指标来衡量的岗位。   5、后备干部培养   借鉴领导力素质模型,当员工在考虑未来可能担任的领导岗位时,他可以比照这些素质来发展自己;从企业的角度出发,通过素质来培养和选拔后备干部,已经被证明是科学有效的方法之一。

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