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1、妙 康 公 司 网 络 书 店 B2C 建 站 方 案 2月29日 一. 功能简介 该系统重要分为三某些,系统前台,商户中心,后台管理模块 1.1 系统前台 1.1.1 面向顾客某些功能: (1) 注册功能。顾客一方面要注册为网上商城顾客。注册时只要填写登录顾客名、密码、联系电子信箱3项信息即可。注册后,顾客可继续如实填写详细个人信息及收货人信息,同步可修改密码、查询及修改订单等功能。 (2) 选取产品功能。顾客浏览网上商城,将自己需求产品放入到购物车中(可在网上商城首页、专柜首页、产品小类、专卖店首页、搜索成果页面、产品详细信息页面进行该操

2、作),可持续添加商品,修改产品数量和删除产品。 (3) 管理购物车。顾客选取完商品后可进入购物车页面,查看自己要购买商品,可修改某一商品数量、取消购买某商品和清空整个购物车。 (4) 订单功能。顾客拟定购物车中商品后提交订单,如顾客已填写收货人信息,则页面显示该信息并由顾客确认。如尚未填写则显示相应表单请其填写,系统记录顾客提交收货人信息以便其下次购物时使用。顾客提交订单后可在网上商城查询该订单,并可对尚未解决订单进行取消、修改等操作。 (5) 付款功能。顾客在订单被销售方确认后,要选取付款方式,并付款给销售方,然后才可以收到货。 (6) 搜索功能 按规定排序产品(价格

3、从低到高,等等)。模糊搜索,按类别搜索。 (7)留言功能 给商户和客服在线留言。 1.1.2 面向商户功能 (1)、商户注册,验证等功能,商户详细功能见 商户模块 1.2 商户模块 1.2.1 商品管理 对自己产品进行添加,删除,修改,设立热销,隐藏等功能。 1.2.2 订单管理 对自己订单进行添加删除,修改功能。 1.2.3 运费管理 可管理自己商铺运费 1.2.4 个人信息设立 个人银行账户,支付宝账户,等设立 1.1.2 后台管理某些功能: (1) 管理人员某些。该某些顾客有一种超级管理员以及若干个普通管理员,超级管理员拥有最高权限,可访问所有

4、订单,可浏览、查询订单,可浏览、修改普通管理员和会员资料,普通管理员分两种,一种是订单管理员:重要负责订单管理,可浏览、修改订单状态,可浏览会员信息;另一种是界面管理员:重要负责界面管理,可增、删商品和广告等操作。 (2) 管理订单功能。顾客可通过Web方式取消、修改自己提交订单(在管理员确认前),查询自己提交订单(随时)。如订单状态在一定期限(如12个小时)后仍没有发生变化(“订单关闭”状态除外),系统自动提示管理员(如该订单变色,弹出提示窗口等方式。订单状态发生变化,系统自动发E-mail给顾客,“无效订单”、“订单关闭”状态除外)。 (3) 管理商品功能。(商品基本信息,规格,大

5、小,单位,价格,运费等)添加删除修改。 (4)系统设立 公示管理 后台更新首页显示 参数设立 地区管理 全国都市 支付方式管理 网上银行 支付宝 充值卡 货到付款等 配送方式管理 快递 物流 邮政 邮件服务管理 会员注册提示 新书自动推荐信息 底部栏目管理 协助分类管理 协助管理 情谊链接管理 搜索核心字管理 地图管理 数据库管理 数据库备份 数据库恢复 数据库修复 会员管理 会员注册项管理 会员管理 会员级别管理 会员卡管理 充值卡管理 会员留言管理 订单管理 快递单打印模板 发货信息管理

6、退货单查看 订单管理 订单价格修改记录 合并订单 促销模块管理 商家管理 顾客资料管理 顾客注册管理 顾客资料删除 顾客资料修改 商家黑名单管理 促销模块管理 优惠券管理 团购管理 优惠活动管理 图片模块 图片类别管理 图片管理 广告系统 广告分类管理 广告管理 文章系统 文章分类管理 文章管理 文章评论管理 报表记录 订单记录 商品销售排行记录 商品访问购买次数记录 销售记录 会员记录 权限管理 操作员管理 页面管理 后台登录密码修改 后台协助管理 日记管理 接口管理 网银接口 支付宝接口 进销存接口开

7、发 商品搜索系统 顾客输入核心字,搜索框自动提示核心字(也可以设立成商品核心字) 包括此核心字商品所有展示在搜索成果页。 商品分类系统 通过商品分类可以看出运营人员与否理解市场,熟悉销售对象。以便顾客,分类详细,按需设立。 品牌展示系统 品牌展示以销售商品品牌LOGO展示,并包括品牌简介,动态,活动。 热销排行系统 提供热销排行。 广告管理系统 首页广告图与banner更换。 公示管理系统 公示! 商家活动展示系统 依照商家提供信息

8、展示活动信息,涉及打折信息 热销展示 顾客推荐展示,新品展示等,不同类型,展示成果不同。 导购文章系统 关于商品报道文章,于商品关联(涉及顾客评论等)。 协助中心系统 明确协助中心类目,协助中心重要以图文结合教程形式展示。(简朴明了最佳) 商品筛选系统 顾客从功能,价格,属性等 进行商品筛选。 支付管理系统 告知顾客有哪些付款方式,以及使用阐明与注意事项。 物流配送系统 告知顾客有哪些配送方式,已经签收注意事项等,重要是运费计算功能。 标签管理系统 除却商品参数,属性之外资料,例如使用事项,小贴士商品常识等提示功能。 留言管理系统 顾客在某个商品

9、下留言征询,运营人员在后台可以看到此条留言,并回答,并显示此条留言是针对某件商品. 促销管理系统 举办促销活动,运营人员在后台可以手动进行商品添加与取消。 订单结算页 支付后台系统 财务人员可以在后台看到订单状态,顾客下单后,与否汇款,确认收款订单可以交由采购或者物流,进行商品采购与发货。 价格保护系统 顾客在下单后至签收前这段时间内,购买商品,如果网站有降价,差额应当返还给顾客,可以钞票或者网站红包形式。 留言管理系统 顾客在订单添加备注或者留言,客服人员可以在后台看到详细信息,然后回电给顾客。 售后管理系统 顾客签收后,发现产品有问题,可以提交售后申请

10、包括商品缺陷或者具备疑问地方,客服在后台可以看到,然后致电顾客,最后解决成果登记到系统,顾客可以看到解决成果。 评价管理系统 只有顾客在成功交易后,才可以在相应商品下刊登评价,评价需要后台审核后才干通过,最佳是客服人员可以对顾客评价进行回答,总结顾客建议。 商品推荐 在商品页面上,购买商品先后,都可以推荐商品给自己朋友。 购物车系统 顾客可以把商品放入购物车,除了支付外还可以记录时间,进行顾客行为分析和促销 收藏夹系统 收藏商品,(于购物车功能相似)(目是提高成交率) 百宝箱系统 百宝箱为第三方提供便民服务:支付宝还款,交寻常费用等 团购系统 今日团购

11、客户想要产品,往期团购 积分换购系统 依照不同积分,换购产品 二、费用计算 项目名称 项目详情 价 格 域名 中华人民共和国万网国际域名一种(.com) 139元/年 服务器 前期服务器一台(四核Xeon 2.13G CPU、8G DDRII 内存320G SATA硬盘1个独立IP地址 独享有10M 宽带) 后期客户增长需要加服务器组暂无报价 16980元/年 网站策划 美工、框架、独立顾客商铺等 8000元 网站程序开发 数据库、顾客系统、商品管理系统、文章系统、快递配送系统、支付系统、独立商铺系统、后台系统等。 29800元 售后服务 定期维护、系统功能操作培训等 免费 合 计: 54919元 备注:以上费用涉及域名,服务器,程序开发等,至次年起,只需要付域名与服务器费用。维护与培训按量计算。 三、合伙流程 建站策划:汪林 联系电话: QQ:86864468

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