跨境电子商务实训室建设专项方案.doc

跨境电子商务创业实践基地
跨境电子商务创业实践基地 1
第一章 摘要 2
第二章 项目背景 2
2.1、跨境电商特点 3
2.2、跨境电商现在发展 3
2.3、跨境电商现在在中国发展情况 5
2.4、跨境电商人才培养现实状况 8
第三章 平台介绍 9
3.1、整体框架 9
3.2、关键功效介绍 10
3.2.1跨境电子商城 10
3.2.2跨境物流 11
3.3.4跨境电子商务资源库 11
3.3.5老师端关键功效 12
第四章 实训平台教学安排 12
4.1跨境电商人才培养目标 12
4.2课时安排 12
第五章 创业基地建设 13
5.1工作室服务介绍 13
5.2盈利方法 13
5.3组织管理 13
第六章 软硬件环境 14
1：服务器 14
实训软件要求 16
铂元跨境电商实训室设备清单： 17

第一章 摘要
伴随网络经济时代到来，电子商务得到了高速迅猛发展。多年来，跨境电子商务也受到了高度重视。现在中国跨境电子商务现在仍处于发展早期，即使有政府大力支持，但中国传统企业转型电子商务、个人或实体转型电子商务或在自主创业中常会碰到产品拍摄、图片处理、店铺装修、推广运行、客服售后、物流结算、人员培训等多种难题，由此产生了创业失败、产品销售不出去等很多问题。跨境电商实训平台就是依据个人或企业碰到不一样问题，结合行业特征、产品特征、人员情况、具体需求等原因，量身定做整体培训方案。
实训平台模拟了关键电商平台，包含阿里国际站、速卖通、敦煌等，学生经过模拟操作，能快速掌握各大电商平台操作技巧，从而成为在跨境电子商务平台从事贸易活动高素质复合型技能人才。

第二章 项目背景
跨境电子商务是指分属不一样关境交易主体，经过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并经过跨境物流送达商品、完成交易一个国际商业活动。伴随互联网发展，虚拟交易模式——电子商务也随之诞生，从1997年起，到马云创建阿里巴巴B2B电子商务平台，再到淘宝、当当网、聚美优品等等一系列电商诞生，中国电子商务步入了快速发展时期，跨境电子商务作为电子商务中一个关键分支，也受到了高度重视，经过互联网和快递等服务，国和国民众间互通有没有。
现在中国跨境电子商务现在仍处于发展早期，政府也有着一定政策支持，发展潜力巨大。

2.1、跨境电商特点
跨境电子商务是基于网络发展起来，网络空间独特价值标准和行为模式深刻地影响着跨境电子商务，使其不一样于传统交易方法而展现出自己特点。 
网络是一个没有边界媒介体，含有全球性和非中心化特征。依附于网络发生跨境电子商务也所以含有了全球性和非中心化特征。
2.2、跨境电商现在发展
近日，全球无卡支付网联合国际支付方案提供商Payvision企业，对投资方、商业服务提供方、独立销售组织方、支付服务提供方和在线商人进行了一次全球性调查。调查结果展示了跨境电子商务在各个地域发展模式和新兴和成熟电子商务市场在未来发展走势，确定了欧洲“联合和增加”商业模型。同时，也验证了在急速增加电子商务背景下网上购物者和付款者最好组合模式。

图：全球跨境电商情况

欧洲跨境电子商务市场规模最大，欧洲8.2亿居民中有5.3亿互联网用户，2.59亿在线购物用户。电子商务为欧洲贡献了大约5%GDP，欧盟已经决定在之前将这一数字增加一倍。
北美跨境电子商务市场最受欢迎，全球约37%跨境在线买家集中在北美。美国拥有3.15亿居民，2.55亿网民，1.84亿在线购置者。
美国和加拿大在线总销售额达成3895亿美元，占到全球33.1%，在在线零售领域，美国是世界上最大市场。美国电子商务销售额在有望达成3700亿美元。
而亚洲跨境电子商务市场增加最快，在亚洲在线销售统计中，日本和韩国独树一帜，她们有80%人活跃在网上，25%韩国人和18%日本网购者全部会海淘。
，全球跨境电子商务市场规模超出1万亿美元，同比增加约21%。从区域上看，欧洲地域成为全球最大电子商务市场。，欧洲电子商务市场规模实现4126亿美元，占全球电子商务市场35.1%；北美地域电子商务市场规模达成3895亿美元，占全球33.1%；亚太地域是全球增加最快第三大电子商务市场，总交易额达成3016亿美元，占全球25.7%；拉美地域是电子商务新兴市场，交易总额达成557亿美元，占全球4.8%；最终是中东和北非地域，交易额占到全球1.3%。电子商务正在全球快速发展，依据商务部估计，到中国跨境电商市场规模将达成6.5万亿。伴随激励政策出台，跨境电商市场规模有望在此基础上深入扩大，让更多行业和企业分享这一盛宴。
2.3、跨境电商现在在中国发展情况
世界贸易组织称，中国外贸总额达4.16万亿美元。自1978—，外贸总额从206亿美元增至4.16万亿美元。据世界贸易组织秘书处初步统计，中国已成为世界第一货物贸易大国。据海关信息网最新消息称，中国进出口增速或超去年水平达8.1%。

图：中国跨境电商出口情况

以上数据能够看出，中国进出口贸易环境良好，国外对于中国商品需求比较高，即使受人民币增值和中国人工成本等增加影响，使得出口贸易总额增加放慢了脚步，但总体上还是呈稳步上涨趋势。在一项调查结果显示，世界最大五大跨境电子商务市场美国、英国、德国、澳大利亚和巴西对中国商品网购需求在将达679亿元人民币，至，这一数字估计将激增至1440亿元人民币。

中国进出口贸易月度走势

图2-5：中国PMI走势

依据市场研究企业e—Marketer最新公布数据显示，中国中小企业B2B电子商务营收规模为194.5亿元，同比增加16.4%。艾瑞分析认为，，部分B2B企业在线交易规模增加较快，企业交易佣金收入也随之上升，进而拉动了行业整体营收规模增加。仅第一季度中国中小企业B2B电子商务市场营收规模为50.4亿元，同比增加14.0%，环比下降2.1%。从整体来看，中小企业B2B电子商务市场总营收规模增速保持较为稳定水平。

2.4、跨境电商人才培养现实状况
跨境电子商务人才是复合型、国际型人才，和传统电子商务人才相比较，对电子商务英语要求更高，含有在线熟练 和国外用户沟通和交流能力、含有管理英文网店能力、了解外国人生活习惯和生活需求，对海外用户进行需求分析，含有海外网络营销和推广能力、含有对搜索引擎优化能力，同时还需要了解国际支付方法、国际物流工具、国际贸易常识、跨文化交流等知识，熟悉相关法律法规。
传统电子商务人才培养模式已经相对滞后，毕业生已经无法面对国际化竞争，作为应用型本科大学老师而言，教学 改革任务是紧迫，跨境电子商务人才是复合型技能型人才，不仅包含到电子商务知识，而且还有国际经济和贸易 知识，也不仅仅是把这两门课简单放在教学计划当中。它需要我们在教学过程中应愈加重视将理论知识利用到实践操作中去，多动手操作、以提升专业操作技能为最终目标，依据跨境电子商务人才应含有各项能力，将电子商务专业和国际经济和贸易专业很好结合起来。
铂元跨境电子商务实训平台是一个跨专业实训系统，涵盖了电子商务、国际贸易、商务英语、物流等多学科知识，在分析人才培养目标和应含有能力基础上，经过整合四大专业资源，设计五大教学模块，建设跨专业教学团体，编写实用教学资源，建立多元评价机制，达成提升教学质量，全方面培养学生综合能力目标。
第三章 平台介绍
3.1、整体框架

3.2、关键功效介绍
学生端关键分5大模块
3.2.1跨境电子商城
系统完全仿真了速卖通等关键电商平台。
学生登录后，依据老师公布任务，进入对应平台操作

以速卖通为例，学生实训内容为
模拟企业注册

学生注册完成后，注册商铺

登录卖家后台

公布产品
包含速卖通关键产品大类，公布完产品，系统可自动评分

产品促销
模拟速卖通关键产品营销手段。

订单管理

卖家发货
模拟发货操作步骤

处理用户留言、管理评价等
学生作为一个商铺经营者，需要完成老师指定任务，如公布N种产品，获取X笔订单，企业营业要达成X利润等等。经过模拟经营，学生可快速掌握网店经营技巧，从而取得更多就业创业机会。

3.2.2跨境物流
系统包含跨境电子商务环境下2种物流配送模式
1）在线小额外贸物流模式：国际小包和国际快递
现在跨境电子商务中 C2C平台 (也称外贸小额批 发平 台或小宗 B2B平 台 ) ，如阿里速卖通 、敦煌网，它们提供跨境交易平台，不参与物流、支付等交易环 节，国外买家(小批发商或最终消费者 ) 经过平台向中国卖 家(外贸企业 ) 下单 以后 ， 中国卖家选择国际小包或国际快 递进行货物投递。国际小包包含中国邮政小包 ， 香港邮政 小包和新加坡邮政小包等。国际快递有 EMS、FedEx、 DHL 和 UPS等。

3.3.4跨境电子商务资源库
资源库已经成为高职信息化建设关键，教学资源库建设以研究适应职业教育发展，适合职业院校专业特色，且有利于院校之间实现资源共享标准化、科学化、开放化职业教学资源库建设。资源库建设和使用是以专业为单位，关键特色表现在：整合、共享、连续。 资源库采取“边建边用”建设策略，以真正推进优质资源开放和共享利用。课程资源建设实现教学资源优化配置和共享，避免反复，最大程度地发挥效用。同时面向社会、行业，建立顺畅反馈平台和沟通渠道，吸引更多企业共建部分优质资源，在创新中继续更新教学资源库。

3.3.5老师端关键功效
建立实训计划，为参与实习学生分配角色，在网站公布新闻，调整市场环境，公布任务，设定实习评分标准、实时监控学生操作，而且对于模拟贸易中发生纠纷进行仲裁，最终利用评分系统对学生实习结果给评定。

第四章 实训平台教学安排
4.1跨境电商人才培养目标
跨境电子商务是一个跨学科系统，从专业方一直说， 英语专业、国际贸易专业、市场营销专业、电子商务等 专业毕业生全部有从事跨境电子商务相关工作优 势。所以跨境电子商务能够融人到以上专业课程体系中。
4.2课时安排
跨境电子商务是一个实践性学科，提议课程放在实训室进行，总课时70左右。各模块课时分配可依据专业不一样进行调整。同时，模块化教学内容要依据跨境电子商务发展进行实时更新。 跨境电子商务五大模块包含不一样专业内容， 为使教学效果更显著，不一样模块可安排不一样专业老师任教，即由不一样专业老师组成跨境电子商务教学团体,分别负责自己所擅长专业模块,如英语老师负责讲授在线交易英语和产品描述部分,电子商务专业老师负责讲授电子商务模块内容等。

第五章 创业基地建设
学生经过实训平台使用，可基础掌握跨境电子商务操作技能，在此基础上，可成立跨境电子商务孵化工作室。工作室经营范围有两方面
1 工作室自营电子商务产品，可注册敦煌网商家，从合作厂商进货，在商城销售产品
2 为其它电子商务企业（或生产厂家）提供咨询及外包服务。传统企业转型电子商务、个人或实体转型电子商务或在自主创业中常会碰到产品拍摄、图片处理、店铺装修、推广运行、客服售后、物流结算、人员培训等多种难题，跨境电商第三方服务平台创业孵化工作室就是依据个人或企业碰到不一样问题，结合行业特征、产品特征、人员情况、具体需求等原因，量身定做整体处理方案。
5.1工作室服务介绍
用户可根据以下步骤享受全套个性化定制服务：

图 工作室服务步骤

5.2盈利方法

5.3组织管理

图：工作室人员分配图

第六章 软硬件环境
1：服务器
硬件：inter xeon处理器 ，内存8G ，硬盘128G
软件：windows server或 server
通常现有服务器可用
2：学生机
硬件：一般pc ， 内存2G以上，硬盘128G ，耳机
软件: winxp,win7 , win8.1 ,Photoshop, ms office , frontpage 或dreamwaver（或其它网页设计软件）
通常现有学生机器可用

（上机实训机房效果图）

（部分院装修图）
实训软件要求

铂元跨境电商实训室设备清单：
如需深入具体资料，可致电：杨经理