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电商代运营项目简介.doc

1、 电商代运营项目简介 淇鑫和服务优势 · 强大竞争力的团队 · 具备丰富线上线下运营经验 · 无缝式的整合运营能力 · 定制化仓储物流配送管理能力 · 强大的信息系统开发运维能力 · 模块化的专业代运营执行能力 产品拍摄服务 · 标准拍摄50元/件起 · 定制拍摄80元/件起 · 全包拍摄100元/件起 · 鞋包拍摄30元/件起 · 服饰拍摄50元/件起 代运营服务 · 全案托管 · 战略咨询、市场调研 · 开店入驻、视觉设计 · 营销策划、数据分析 · 客服外包等增值服务 · 仓储物流支持方案 公司介绍: 关于山西

2、艺淘电商工作室 山西艺淘电商工作室,成立于2009年5月,是一家集互联网与电子商务业务咨询、营销推广与运营服务、电子商务培训、天猫淘宝电商平台产品拍摄于详情页设计以及外包托管TP客服外包的专业公司,长期专注于电子商务平台运营与品牌商电商旗舰店代运营,在山西电商代运营领域保持领先优势。 公司成立之初与山西电商协会签署了战略合作协议,成为山西电商在山西地区的典范公司,承载着电子商务相关业务在山西地区的营销推广、店铺开店辅导、客户体验服务工作,同时也是“太原中小企业”授权服务商。三年来,公司业务快速发展,从太原辐射到下级地市,除电子商务业务之外,还与国内一流互联网媒体、以及百度、谷歌等搜索引擎、

3、微信微博服务商合作,为中小企业提供整合型网络营销、微信微博营销与网商运营服务。 公司始终致力于为成长型中小企业提供电子商务解决方案以及精品电商培训课程,拥有一流的电子商务运营人才,包括专业的品牌商电子商务平台搭建团队、网络营销推广团队、客户售后服务团队。团队骨干人员拥有超过5年互联网、电子商务行业经验,具备大品牌商电子商务网站运营的实战经验,拥有大量案例和成功经验。 2013年11月公司于太原工业大学达成战略合作,成为太原工业大学电商授课指定公司。为太原工业大学学生提供一站式电子商务培训。 基于对成长型中小企业的特点和其对电子商务需求的深刻理解,艺淘电商的“电子商务运营”模式已成功为多家

4、企业提供了全方位、多层面的电子商务解决方案。其中拓展了近50家品牌商,为其提供一站式的电子商务代运营服务,帮助品牌商获得的比较好的效益。 公司业务方向 伴随着中国经济的蓬勃向前和企业电子商务的推进,当前互联网行业在电子商务领域,已经进入到全领域、多渠道服务和全企业渗透的全面扩张阶段。5年前只要有个网店就能卖出产品的时候已经不存在,传统行业企业在互联网的竞争越演越激烈。传统品牌商要想在电子商务领域有所发展,就需要精耕细作。而传统品牌商的特点是数量庞大,分布广泛,但缺乏人才、资源有限,信息化实力弱;同时,其外部竞争环境恶劣,自身发展方向经常调整,业务多变。在电子商务方面,他们的认知有限,缺

5、乏专业的IT技术人员,但又非常渴望通过电子商务手段提升竞争能力。传统品牌商的这些特点,决定了他们在电子商务建设方面,既需要持续、有力的保障,又要求低成本、负担得起。而他们就是我们电子商务服务商的客户群体!为其提供一站式电子商务解决方案是我们目标。 淇鑫和公司在这个过程中,可以为品牌商和平台商提供如下专业运营服务: 以专业的技术为品牌商搭建电子商务旗舰店。 以专业能力协助品牌商,运营电子商务平台。 市场营销策略规划与执行,协助品牌商做好市场营销与客户经营工作。 旗舰店的互联网宣传推广服务,帮助品牌商做好旗舰店的宣传和推广服务工作。 合作伙伴体系的建设与完善,为品牌商短时间内聚拢大量优

6、质互联网合作伙伴。 电子商务旗舰店营销推广分析,为品牌商提供运营调整思路。 公司成立以来,始终坚持贯彻致力于打造一个电子商务服务以及电子商务培训的超市,为大家提供一流的电子商务培训课程,为品牌商提供一站式电子商务解决方案,使企业可以借助网络来打造一流网络旗舰店,树立形象,扩大影响,提高品牌知名度。建立全方位的营销渠道快速将产品展示给消费者、通过网络找到买家将产品销售出去。通过不断完善“服务-方案-咨询-运营”服务链,为品牌商创造价值,赢得市场认同,从而使公司在激烈竞争中保持领先地位。 淇鑫和公司期待为各品牌商提供卓越的电子商务服务! 整店托管 整店托管是通过初期的品牌定

7、位沟通以及业绩销售预期的估算,建立专人专职的运营团队,负责店铺装修设计、产品文案撰写、线上平台及店铺内部活动运营的策划执行、客服团队日常的客户咨询及售后处理的解决。   服务流程 业务介绍 视觉设计 准确的理解品牌文化与内涵,深入了解各平台用户的习惯与需求,并运用丰富的电商行业设计经验,将品牌、营销、视觉、交互体验融为一体,为客户创造出定位准确、体验优秀的店铺页面。从而激励目标客户浏览点击,提升销量 。   服务内容 案例展示 营销推广 基于品牌、产品分析的基础上,通过线上线下、站内站外,多种渠道、各种媒体,以免费或付费形式推广,

8、进行营销创意和推广,为店铺带来更多流量和销量。重视数据的挖掘与使用,针对不同的客户,设计有效的营销组合,扩大品牌影响力、提高客单价、提升重复购买率,完成线上销售的整体提升。   服务内容 案例展示 客服外包服务 拥有专业团队,为客户量身设计和执行定制化的解决方案,高效地完成电商客服服务;通过高质量的质检培训,不断提升售前、售后团队的专业度,以提高顾客的满意度、忠诚度和重复惠顾次数,带来最大的回报 。   服务内容 客户案例 网络分销 通过深度挖据品牌优势,分析目标客户分布,基于数据分析,找出最适合品牌传播的爆发点和宣传路径;通过EIM、品牌公

9、关营销、电商运营等多种手段,最大限度的挖掘网路、线下资源,结合切实可行的互动交流,实现品牌营销到线上销量的转化 。   服务内容 客户案例 商品拍摄服务 提供商品拍摄服务   顾问式服务 顾问式服务主要针对处于商业模式向网络化转型期,已自建或计划自建电子商务团队计划的大中型企业。我司主要是提供策略指导及培训服务,包含“一站式托管”里的五个服务系统的策略制定,但不包括具体的工作执行。   合同管理制度 1 范围 本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管

10、理的处罚、奖励; 本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作,厂内各类合同的管理,厂内所属各具法人资格的部门,参照本标准执行。 2 规范性引用 《中华人民共和国合同法》 《龙腾公司合同管理办法》 3 定义、符号、缩略语 无 4 职责 4.1 总经理:龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同,并对电厂负责。 4.2 工程部:是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门;负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。 4.3 经营部:是合同签订管理部门,负责管理设备、材料、物资的订购合同。

11、 4.5 合同管理部门履行以下职责: 4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范; 4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动,全程跟踪和检查合同的履行质量; 4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质,包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力(必要时要求对方提供担保),检查合同的履行情况; 4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章,并按编号归口使用; 4.5.5 建立合同管理台帐,对合同文本资料进行编号统计管理; 4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行,定期

12、向有关领导和部门报告工作; 4.5.7 在总经理领导下,做好合同管理的其他工作, 4.6 工程技术部:专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责: 4.6.1 在主任领导下,做好本部门负责的各项合同的管理工作,负责保管“法人授权委托书”; 4.6.2 签订合同时,检查对方的有关证件,对合同文本内容依照法规进行检查,检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确,并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告,提出解决方案; 4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐,分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作; 4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同,建立合同统计台帐,并负责

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