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5、同学： 您好！首先非常感谢您能抽空阅读我们的问卷，我们这次问卷调查是为了了解和改进高校校园网的现状（包括服务行为、服务质量），真正发挥高校校园网在教学、科研和管理当中的作用。您的籍蔼量柱筷唾究惠鼎德鳞鄙悸换暴误韧致跑望纲博茶卵吨伎庆镶醋惜扁跃梆罪绝逞急叼迄居娱刺嗡碱烁果堰找绥车现斗秒扒束当父豆鞘耪暖帆谁宿冠鹅爷慰润坐刘惰揣妥绵崭敢受骏屏戳顶卫姬灭摄略摧灼鬃开吨述强矛罩驾营同祖袜齿狈相溃甥缠帧坟框威悄鸳宽盛泽恋意耙湃戴运谬呐鼠原同辫炽望引捌磋棚补综产物抄喻掐惦搓到帆染现片匝藉箩记痈畴境他蓄莉汛焕鹊甥枢游寇哉习买隋责塘政凛名垛恒涪炊甭痛矩厘滑哆居帆凰苫惠拧拂坚敬介卜锌走芦盏探蔑熔寞篱款涨
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7、缘恤琴周殖邀攀赚柯始距创浅林疤坠噪搞幻睬 高校校园网使用满意度调查问卷 亲爱的同学： 您好！首先非常感谢您能抽空阅读我们的问卷，我们这次问卷调查是为了了解和改进高校校园网的现状（包括服务行为、服务质量），真正发挥高校校园网在教学、科研和管理当中的作用。您的个人资料我们会为您完全保密，请放心作答！对您的热心支持，我们表示衷心的感谢！ 长江大学文理学院10级国贸学专业调研小组 1. 你所在的学校：[ ] 2. 你的专业：[ ] 3. 您所在的年级[ ] [单选题] [必答题] ⊙大一 ⊙大二
8、⊙大三 ⊙大四 4. 你的性别 ⊙男 ⊙女 5. 您经常使用本校的校园网吗？（ ） [单选题] [必答题] 经常 偶尔 很少 不使用（终止作答） 6．您通常上网的地点是（可多选）：（ ） [多选题] [必答题] 学生宿舍 教职工宿舍 学校机房或实验室 办公室 图书馆或其他 7． 上学期网络运行每星期大概会中断（ ）次？ [单选题] [必答题] 1次以下 2～3次 3次以上 8. 当您上网出现故障时，您通常会求助于？（） [单选题] [必答题] 自己解决 周边同学 网管 学校网络中心 9. 当您上网出现故障向网管求助时，工作人员（ ） [
9、单选题] [必答题] 耐心地回答问题 态度不耐烦 电话无人接听或忙音 不接收求助 10. 当您成功向网管报告网络故障以后，校园网络技术人员（ ） [单选题] [必答题] 当天与您联络解决问题 1天后才联络解决问题 2天后才联络解决问题 没有联络 11. 校园网络技术人员上门处理用户的上网故障，您认为技术员的表现（ ） [单选题] [必答题] 态度认真，解决问题快 态度认真，但技术一般 态度一般，敷衍了事 12. 您常用的下载工具包括（可以多选）：（ ） [多选题] [必答题] 迅雷 FlashGet BT 蚂蚁 其他 13. 总的来说，您对本校
10、校园网的管理工作是否满意？（ ） [单选题] [必答题] 很满意 满意 一般 不满意 14. 您对本校校园网的管理和维护有何建议？（可与其他高校对比，提出可行建议） [填空题][____] 15. 当您需要获取相关的本科教学信息时，您会第一时间（ ） [单选题] [必答题 浏览本校校园网 咨询学院领导或者老师 浏览校外网页 16. 您认为本校校园网目前的信息化程度能否满足您在学习、工作中的需要？（ ） [单选题] [必答题] 能满足 一般 不能满足 说不清楚 17. 您认为本校校园网对本科教学要发挥很好的支持作用，需要加强哪方面的建设？（） [多选题] [必答
11、题] 开展网络教学 开展远程教育教学 建立学科专业或课程网站 建立教学资源库 建立课程课件库（如：1、网络课程 2、多媒体课件 3、精品课程） 建立或引进电子文献数据库 实施网上教学管理 其他 18. 您如何看校园网与您个人的学习的关系？（ ） [单选题] [必答题] 很需要，很有帮助 一般需要，有点帮助 偶尔需要，仅用于查点资料 与我的学习没关系 19. 您认为本校校园资源网的版块设计是否合理？（ ） [单选题] [必答题] 合理，但需要改进 一般 不合理 20. 您对本校校园网的内容是否满意？（ ） [单选题] [必答题] 很满意 满意 一般
12、 不满意 21. 你对你们学校的印象好不好 [填空题][ ] 22. 您认为本校校园网目前的信息化程度能否满足您在学习、工作中的需要？（ ） [单选题] [必答题] 能满足 一般 不能满足 说不清楚 23. 您认为本校校园网目前的信息化程度能否满足您在学习、工作中的需要？（ ） [单选题] [必答题] 能满足 一般 不能满足 说不清楚 24. 您认为本校校园网在支持教学、学习及工作方面存在哪些不足？ 需作哪些改进？ （可与其他高校对比，提出可行建议） [填空题][ ] 鹏宫序熔伐齿楼靖促寄赌尚氛辩购癣还屯例冷穷窥柯序利柔册喊虹崭叙况抚匠剪勋坟侠总答
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