公务人员面试礼仪.pptx

课程结构课程结构面试前准备面试前准备面试中应对技巧面试中应对技巧面试结束离场面试结束离场这是个一两分钟的世界，你只有一分钟展示给人们你是谁，另一分钟让他们喜欢你。个人形象 成功 面试前准备面试前准备仪容仪表仪容仪表说辞说辞 信息搜集信息搜集 心心 理理面试前准备面试前准备心理准备心理准备为什么找工作为什么找工作找什么样的工作找什么样的工作对薪水的态度对薪水的态度面试时的等待面试时的等待面试前准备面试前准备信息搜集信息搜集用人单位信息用人单位信息:基本情况、社会评价基本情况、社会评价应聘岗位的相关信息：应聘岗位的相关信息：对应聘岗位的工作设想对应聘岗位的工作设想面试前准备面试前准备说辞说辞简炼简炼突出优势，不要过于夸大突出优势，不要过于夸大面试前准备面试前准备仪容仪表仪容仪表着职业装着职业装女士要淡妆女士要淡妆举止大方举止大方着装三色原则三一定律色彩搭配的三种方式1、统一法 2、对比法 3、呼应法 即配色时尽量采用同一色系之中各种明度不同的色彩，按照深浅不同的程度搭配，以便创造出和谐感。配色时运用特性相反的色彩进行组合的方法。它可以使着装在色彩上反差强烈，静中求动，突出个性。灰色色系，可以由外向内逐渐变浅，深灰色西服浅灰底花纹的领带白色衬衫。在某些相关部位刻意采用同一色彩，以便使其遥相呼应，产生美感。三一定律 忌讳：一刀切 男士西装扣子系法sometimes为扣子取名字：三Sanalwaysnever七忌：七忌：西裤过短西裤过短衬衫放在西裤外衬衫放在西裤外不扣衬衫扣不扣衬衫扣西服袖子长于衬衫袖西服袖子长于衬衫袖领带太短领带太短衣、裤袋内鼓鼓囊囊衣、裤袋内鼓鼓囊囊西服配便鞋西服配便鞋七要：七要：要拆除衣袖上的商要拆除衣袖上的商标标 要熨烫平整要熨烫平整 要扣好纽扣要扣好纽扣 要不倦不挽要不倦不挽 要慎穿毛衫要慎穿毛衫 要巧配内衣要巧配内衣 要少装东西要少装东西 男士西装的七要与七忌男士西装的七要与七忌五、男士鞋子的选择五、男士鞋子的选择女士穿戴禁忌女士穿戴图不要穿黑色短皮裙不要穿黑色短皮裙切忌切忌切忌切忌女士饰物佩戴原则：1、同质同色2、以少为佳强调：面试时女士应画淡妆化妆前后对比化妆前后对比1 1 1 1化妆前后对比化妆前后对比2 2 2 2化妆前后对比化妆前后对比3 3 3 3化妆前后对比化妆前后对比4 4 4 4第二部分：仪态双手平放在双膝上双手平放在双膝上 双手叠放于一条腿的中前部双手叠放于一条腿的中前部 男士的坐姿标准式标准式 侧腿式侧腿式 重叠式重叠式 前交叉式前交叉式 女士的坐姿良好坐姿十四禁忌良好坐姿十四禁忌（1）坐时不可前倾后仰，或歪歪扭扭。）坐时不可前倾后仰，或歪歪扭扭。（2）双腿不可过于叉开，或长长地伸出。）双腿不可过于叉开，或长长地伸出。（3）坐下后不可随意挪动椅子。）坐下后不可随意挪动椅子。（4）不可将大腿并拢，小腿分开，或双手放于臀部下面。）不可将大腿并拢，小腿分开，或双手放于臀部下面。（5）高架）高架“二郎腿二郎腿”或或“4”字型腿。字型腿。（6）腿、脚不停抖动。）腿、脚不停抖动。（7）不要猛坐猛起。）不要猛坐猛起。（8 8）与人谈话时不要用手支着下巴。与人谈话时不要用手支着下巴。（9）坐沙发时不应太靠里面，不能呈后仰状态。坐沙发时不应太靠里面，不能呈后仰状态。（10）双手不要放在两腿中间。）双手不要放在两腿中间。（11）脚尖不要指向他人。）脚尖不要指向他人。（12）不要脚跟落地、脚尖离地。）不要脚跟落地、脚尖离地。（13）不要双手撑椅。）不要双手撑椅。（14）不要把脚架在椅子或沙发扶手上，或架在茶几上。）不要把脚架在椅子或沙发扶手上，或架在茶几上。说明：一脚在前，一脚在后，说明：一脚在前，一脚在后，两腿向下蹲，前脚全着地，两腿向下蹲，前脚全着地，小腿基本垂直于小腿基本垂直于 地面后腿跟提地面后腿跟提 起，脚掌着地，起，脚掌着地，臀部向下。臀部向下。面试中敲门步伐握手面试中坐姿神态语言美国交际学家的研究（好人缘的必备条件）手机设为无声或震动状态手机设为无声或震动状态不当场接听不当场接听不出去接听不出去接听手机使用四大注意事项手机使用四大注意事项面试结束致谢期待合作的机会求职过程中，被用人单位拒绝是很正常的。其原因不胜枚举：要么是你的学历不够，或者所学的专业不完全对口；要不就是受年龄、经验等其它因素所限。可以说除非你是“度身定制”的专才，招聘单位对你一见钟情的概率是少之又少的。关键是在求职过程中要树立信心，不放弃任何一次可能成功的机会，要有一种不达目的誓不罢休的精神。正所谓“精诚所至、金石为开”。任何用人单位都欢迎那种做事锲而不舍、百折不挠的人才。应聘前“未雨绸缪”，尽可能地掌握应聘单位更多的信息。进入面试阶段时，选择适当的时机主动出击，或者对招聘单位现有的经营提出一个更完美的改革方案；或者对公司发展前景作一番展望；或者谈一下，一旦被聘用，你有哪些能耐能为他们带来效益等。关键是要将话说到点子上，让招聘人员产生这样的印象：你虽未正式“登场”，但已经提前进入了角色。在这种情况下，用人单位难道不会对你刮目相看、情有独钟吗？