宝利通MCU设备详细操作手册范本.doc

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视频会议操作手册
一、 登陆MCU
1、使用浏览器登陆MCU，下载MCU管理软件如图：

点击“安装RMX管理器”，系统会进行自动下载安装

2、 打开RMX管理软件，如图：

3、软件打开后管理页面如下图：

4、添加所有登陆管理的MCU如下图：
点击绿色加号“添加MCU”按钮，添加所要管理的MCU，在弹出的对话窗口中填入相应的MCU名称、MCU IP地址及用户名密码：POLYCOM,然后点击“确认”按钮

5、点完“确认”按钮后，在管理软件中就可以看到刚刚添加的MCU了，此时需要连接刚刚添加的MCU如下图：

选中刚刚添加的MCU，点解此“连接”按钮，连接该MCU

6、点解“连接”按钮后进入MCU相应的管理窗口，如下图：

二、召开新会议
1、进入MCU管理界面后，点解“会议”下的绿色加号“新建会议”按钮进行新建会议操作，开始一个新的会议，如下图：

2、点击“新建会议”按钮后，出现下图所示对话框：

3、填入相应的会议名称即“显示名称”及选择相应的会议模板即“模板”，勾选“常设永久会议”，其他使用默认无需更改，然后点击右下角“确认”按钮即可

4、点击“确认”按钮后，在会议下方即可看到新建的会议，如下图

5、选中刚刚新建的会议，然后在右边地址簿选择参会的会场，按住鼠标左键拖拽至中间与会者空白窗口中，如下图：
将选中的参会会场，按住鼠标左键退拽至该“与会者”窗口中
在地址簿中选择参会的会场

6、将参会会场拖拽至“与会者”窗口后MCU主动对这些会场进行连接使其入会，如下图所示：
如果参会会场设备已正常开启且网络正常，在“状态”栏就可看到“绿色”的连接状态，表示该会场已经正常入会，如果设备未正常开启或网络有问题，“状态”栏就会显示已断开状态，此时建议使用ping工具查看是否能ping通该会场设备

三、 会议操作
1、会议的基本操作，双击所建的会议，弹出“会议属性”对话窗口，如下图：

2、会议属性操作中主要用到的是“视频设置”选项，如下图：
会议属性下选择“视频设置”选项

此处选择给主会场观看的画面，可以一分屏也可以多分屏抑或一分屏下轮询即“自动扫描”观看所有分会场
“演讲者”处一般选为主会场，选择后所有分会场全屏观看主会场画面

3、“与会者”下方的工具栏也可进行会议的管理操作，如下图：
此按钮一个麦克风上一个叉号为“静音”按钮，此按钮可以将与会者静音，操作方法为选中想要静音的与会者然后点击该按钮即可对该与会者静音，该按钮右边一个麦克风标识的按钮为“取消静音”按钮，选中已经静音的与会者，再点击该按钮即可对与会者进行取消静音操作

选中状态栏下“已断开”的与会者，再点击此绿色的连接按钮即可进行对该会场的再次连接，如果设备已正常开启且网络正常就能连接上该与会者使其入会，该按钮右边连接标识上打个叉号为断开连接操作，选中已连接上的会场，再点击该按钮就可使已连上的会场断开退出该会议

4、查看断开原因，对于状态栏下显示“已断开”的会场，除了使用ping工具外还可双击已断开的会场，选择“连接状态”选项通过“呼叫中断原因”来查看断开原因，此选项比ping工具更详细的显示与会者断开或连接不上的原因，如下图：

四、 更简单的召开新会议的方法
1、登陆进MCU之后，点击管理界面右边“会议副本”如图：

2、点击后在地址簿左边就会出现下图窗口：

3、选中“会议副本”中的会议，然后按住鼠标左键退拽至会议下面即可召开会议
选中已保存的会议副本退拽至会议会议下面即可召开一个新的会议，与会者已经保存在会议副本中，如无需添加新的与会者即可召开一个新会议了，之后的操作与第三步中一样

五、 会议模板
1、会议模板作用规定会议使用速率、视频会议分辨率等所有重要的会议参数，会议模板可以在“RMX管理”下找到，如图：
此处显示MCU中已有的会议模板，如需修改某个模板双击该模板打开会议模板属性对话框进行修改即可
点击此新建按钮，新建新的会议模板

2、点击新建会议模板或双击某个会议模板打开会议模板属性对话框如下图：

六、 省行会议
1、省行会议无需再新建会议，召开省市县行三级会议时所以与会者行打开设备等待省行呼叫市行MCU即可，省行呼叫市行MCU后市行MCU会自动新建会议，并连接市县行与会者

2、自动新建会议后，需在会议属性视频设置中将“演讲者”设置成省行，下面分屏处可以根据会议需求一分屏或多分配选择相应的市县行

七、 会议状态的监控
1、 双流的监控，一个会议中仅只能有一个会场发送双流，如果发生多个会场发送双流冲突情况，则后发顶替先发会场的双流
如果参会的会场已发送双流，查看该与会者右边“内容令牌”一栏下是否有对勾出现，如果出现如图所示对勾说明该会场已经发出双流；这种情况下假如某会场反应看不到双流画面，在MCU上确认有此对勾则可确定该会场看不到双流是其显示问题与发送方无关

2、 音频监控
与会者“临沂分行”的“音频”一栏下一个蓝色麦克风标识，说明此时临沂分行在发言有声音进入MCU；其他与会者“音频”栏下一个麦克风上叉号标识此与会者已静音，后面显示“用户”字样标识在MCU上对与会者进行了静音，“与会者”字样标识与会者在终端麦克风上进行了静音，MCU上静音等级高于终端麦克风静音

3、 与会者丢包等情况的监控，使用浏览器登陆需要监控的会场的终端IP，点击“拨打电话”选项出现下图界面：
在此处即可看到该与会者终端“传输”、“接收”视频格式、分辨率、网络丢包等情况

4、 与会者其他状态的监控
右键点击某与会者，即可看到此选项簇，常用到的为“查看与会者发送的视频”及“查看与会者接收的视频”，通过这两个选项可以监控该与会者发送接收的视频，打开监控窗口需用浏览器，某些版本浏览器因缺少相应插件可能无法打开监控窗口
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