外贸函电文献综述.doc

浅析外贸函电中礼貌策略的运用
随着全球经济化进程的加快，世界各国之间的国际商务关系的发展不断深化。商务英语作为跨国商务和国际经济活动的产物，其作用也日益突出。而外贸英语函电作为商务交流的主要形式之一，对公司间商贸活动的开展起着举足轻重的作用。在外贸函电的写作，有许多与它自身特点相关的原则，而礼貌原则作为其中一个重要的方面，成为外贸函电写作的一个明显的特点。
外贸函电作为人们在经济领域内的一种重要的交际手段，是开展对外经济贸易业务和有关商务活动的重要工具，其相关理论与研究一直处在不断完善之中。1983年英国语言学家Geoffrey Leech在对言语行为理论(Speech Act Theory)的研究基础上，根据外贸函电的特征，将它分为四类：合作类、竞争类、和谐类和冲突类外贸函电。上世纪80年代初期，以P．Brown和S．C．Levinson的著作《语言使用中的共性：礼貌现象》为基石的礼貌理论，一直被语言学界奉为研究礼貌现象的经典理论，并为众多相关领域资以借鉴，影响极大。目前，已有不少学者对其各个领域进行了探索和研究。其中主要集中在对外贸函电的教学与写作上。首先，在教学方面有，如谭秋月在《案例教学法与外贸函电教学研究》(2006)中对案例教学法如何运用到外贸函电中的分析。王秋英在《外贸函电教学存在的问题与改革措施》(2011)中通过对外贸函电特点的分析，总结其教学中所存在的问题及有效的措施。其次，在写作方面，主要有具体的原则上的研究，如赵璐在《外贸函电合作原则与礼貌原则的运用研究》（2012）中通过对具体案例的分析，来阐明合作原则与礼貌原则的体现和运用。从学者对外贸函电的研究上我们可以看出，对于外贸函电中礼貌策略的运用这一具体的切入点上，研究的不是太多。而对于外贸函电中四种具体类别上的研究更是少之又少。广州广播电视大学的林旭涛在《浅析语用礼貌在对外经英语函电中的运用》（2005）一文中，从礼貌原则的具体分类在外贸函电中运用和体现入手，详述了礼貌策略与外贸函电的自身特点的关系以及要注意的一些东西。而陈莎付、雅云在《外贸函电实例中的礼貌策略分析》（2010）通过具体的实际案例中礼貌策略的详尽描述，说明了礼貌策略在其中的体现和运用。另外还有，浙江教育学院的杨娅珍在《礼貌策略在竞争类与冲突类外贸函电中的运用》(2008)中，先从介绍外贸函电的四种分类着手，描述了礼貌策略在竞争类和冲突类外贸函电中的实际运用，并结合了外贸函电的特征指出了具体运用的方法。从以上可以看出，学者对外贸函电的研究涉及到各个方面，取得了一定的成果，但对外贸函电中礼貌策略这一切入点的研究不是太多。尤其是关于礼貌策略在外贸函电四种具体的类别上虽有涉及，但是这些研究仍然不够深入和完善，缺乏系统性和深度。
21世纪全球经济的发展与融合，使得各国之间的商务关系越来越密切。商务英语在这一大背景的催促下，其作用和发展也在不断凸显和完善之中。而外贸函电作为商务英语中的一种有效沟通方式，其作用显得尤为重要，不容小觑。在实际生活中，由于语言不当而引起不必要的误会、磨擦，导致人际关系紧张的例子屡见不鲜。而在对外贸易业务中，交易双方的接触和洽谈大多通过往来函电得以实现，语言不当轻则会给贸易伙伴留下不好的印象，重则可能会导致交易的失败。由此可见，在外贸函电写作中使用得体的语言和采取相应的礼貌策略不容忽视。
通过对外贸函电的了解，我们很容易得知它作为国际间外贸活动中一种重要的交流方式，有着自身的特点与写作要求。而近年来，随着世界范围内国际贸易的迅猛发展，礼貌原则理论的研究成果也逐渐被运用到外贸函电中。礼貌问题和礼貌策略的运用越来越被重视，已成为商贸活动及谈判战略中一个重要的影响因素。因此，在对外贸函电进行分类的基础上，分析礼貌策略在合作类、和谐类、竞争类和冲突类函电中的运用，以期更好地把握四种外贸函电的写作，推进外贸洽谈的顺利进行。

参考文献：

（1）1)Leech，G． N．Principles of Politeness[M]． London and New York：Longman， 1983．
（2）Brown，P．and S．C．1evinson． Some Universals in Language Use [M]． London：
Cambridge University Press，1987
（3）Grice,H.P Logic and Conversation 1975
（4）Talor,S Communication for Business 1993
（5）Mark Ellis;Christine Johnson Teaching Business English 1994
（6）谭秋月.案例教学法与外贸函电教学研究[J].文教资料，2006(31)
（7）王秋英.外贸函电教学存在的问题与改革措施[J].新校园（理论版）， 2011(1)
（8）赵璐.外贸函电合作原则与礼貌原则的运用研究[J]. 长沙大学学报，2012,26（4）
（9）林旭涛.浅析语用礼貌在对外经英语函电中的运用[J].广州广播电视报,2005,5(2)
（10）陈莎、付雅云.外贸函电实例中的礼貌策略分析[J].海外英语，2010（2）
（11）杨娅珍.礼貌策略在竞争类与冲突类外贸函电中的运用[J].浙江教育学院学报，2008（1）
(12)张素芳.试论外贸英语函电写作的礼貌原则考试周刊[J].2008(29)
(13)郑岭.礼貌原则及其在商务英语写作中的应用[J].上海电力学院学报2004,20(4)
(14)王媛媛.浅谈外贸函电的语言特点及几个重要原则[J].广东青年干部学院学报 2007(05)
(15)马莹、何文斐.北京电力高等专科学校学报(社会科学版) [J]. 2012,29(11)