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中国水利水电建设股份有限公司海外业务 海外事业部/国际公司部门工作指导书 Q/SHL.3 Z01-012-2010 人力资源部 编写：杜 鑫 审核：彭定武 批准：曾兴亮 中国水利水电建设股份有限公司 人力资源部工作指导书 12-1 目 录 部门人员会签表 本部门岗位设置图 1 部门目标、指标 1.1 质量目标 1.2 环境目标 1.3 安全目标 1.4 其它目标 2 部门职责 3 部门岗位设置和职责 3.1 部门岗位设置 3.2 职责和权限 4 部门工作程序 4.1 人力资源管理制度建设 4.2 薪酬福利 4.3 人员调动 4.4 招聘工作 4.5 人事档案管理 4.6 劳动合同管理 4.7 户籍管理 4.8 培训工作 4.9 绩效考核 4.10 考勤工作 4.11 劳动统计报表 5 部门通用文件目录 6 部门专用文件目录 人力资源部工作指导书 部门人员会签表 注：请各部门人员阅读、了解、应用公司海外业务三标管理体系文件，并在各自相关岗位职责处签字认可。序号 现职人员 姓名 与本部门岗位设置 对应的岗位名称 本人对本岗位职责确认签字 备 注 1 彭定武 部门总经理 2 李 燕 知识管理主管 3 杜 鑫 人事主管兼内审员 4 朱珍珍 人才培训主管 5 李 玥 招聘主管 6 杨 懿 考核与开发主管 7 魏洁溪 知识汇编与推广主管 8 藏静静 部门秘书 12-2 人力资源部工作指导书 本部门岗位设置图 国际公司领导 人力资源部总经理 12-3 人事主管兼内审员 人才培训主管 招聘主管 部门秘书 知识管理主管 考核与开发主管知识汇编推广主管人力资源部工作指导书 人力资源部工作指导书 人力资源部工作指导书 Q/SHL.3 Z01-012-2010 1 部门目标、指标 1.1 质量目标 a)2010 年年内完成国际公司总部岗位需求调研工作；b)2010 年年内完善国际公司人力资源管理体系建设工作，并确保在 2010 年年底前完成总部、驻外代表处（经理部）、区域总部和项目经理部的定编定岗以及岗位工作描述；c)2010 年年内完善现有薪酬福利制度，并为建立人力资源管理体系做好薪酬福利方面的调研工作；d)在员工聘用解聘、调动、人事档案、劳动合同、考勤等方面逐步完善管理制度的建设工作；e)在 QMS/EMS/OHSMS 体系框架内完善各项培训工作。1.2 环境目标 部门依据公司下发的总部环境目标分解表执行。1.3 安全目标 部门依据公司下发的总部职业健康安全目标分解表执行。1.4 其它目标 围绕国际公司的经营目标和公司各项经营管理活动，督促、协助并保障公司各管理层优质、高效地完成各自的工作目标。2 部门职责 a)按照上级的有关规定，负责作好公司范围因公出国人员的政审工作，使公派出国人员的政审率达到 100%；b)负责公司总部各类人员劳动合同、劳动工资和社会保险的管理工作，使该项工作的完成率和合格率达到 100%；c)负责联系并办理京外干部户口进北京的申办手续；d)参与员工考勤与绩效考核工作，使考勤与绩效考核的可信度及真实性达到 100%；e)负责专业技术人员职称管理和对员工的培训工作；f)负责提出公司总部机构设置及人力资源开发和管理建议；g)负责推广国际业务知识和相关培训的落实；h)负责国际业务管理指导手册的推行、修订和完善工作；12-4 人力资源部工作指导书 i)配合总经理工作部、国际合作部等相关部门，执行公司总部的各项环境、安全管理方案和应急预案。3 部门岗位设置和职责 3.1 部门岗位设置 见“本部门岗位设置图”。3.2 职责和权限 3.2.1 部门总经理 公司人力资源部所有工作的领导管理者和最终责任承担者；a)领导、组织、管理和控制部门的全面工作；b)协调本部门内部，以及本部门与其他部门的关系；c)计划、组织和实施部门培训工作；d)加强部门内部团队精神建设；e)参加公司管理评审；f)完成领导交给的其他工作。3.2.2 人事主管 公司人事管理岗位，负责组织开展公司人事管理工作；a)制定和落实公司人事管理制度和相关政策；b)全面负责薪酬福利工作；c)全面负责档案和劳动合同管理工作；d)全面负责户籍管理工作；e)全面负责统计报表工作；f)全面负责公司的人员调动工作；g)全面负责社会保险工作。3.2.3 考核与开发主管 a)参与公司专业技术资格评审工作；b)参与公司领导班子副职、总助的年度考核工作；c)参与公司干部考察工作；d)参与员工薪酬管理工作。3.2.4 招聘主管 公司人才开发管理岗位，负责组织开展公司招聘、调入等相关工作；a)参与起草制定人力资源管理的相关文件制度；12-5 人力资源部工作指导书 b)负责对公司人力资源现状进行调查分析，会同各部门确定年度人员需求；c)负责组织开展校园招聘、社会招聘；d)负责公司员工岗位调整工作；e)完成领导交办的其他工作。3.2.5 人才培训主管 公司培训管理岗位，归口管理公司各项培训工作 a)根据各部门报送的部门年度培训需求计划，结合公司发展战略，制定公司年度培训计划；b)负责培训计划的监督执行、通告发布、归档记录等整体管理；c)负责具体组织实施外部培训以及整体管理各部门的内部培训实施；d)参与开展员工职业生涯的设计工作；e)参与公司人力资源信息化建设工作。3.2.6 知识管理主管 a)策划组织集团国际业务的知识管理需求调查，创建知识地图，并根据分析结果，起草相关的制度与办法；b)负责知识库的搭建及相关知识的收集与整理；c)根据需求制定国际业务知识的推广、交流和培训计划并落实执行；d)负责国际业务管理指导手册的推广策划与管理；e)负责处室的管理及与相关方的协调工作，指导并配合各职能的培训与资料收集工作。3.2.7 知识汇编与推广主管 a)组织执行集团国际业务的知识管理需求调查；b)协助知识库的搭建及相关知识的收集与整理；c)协助落实执行国际业务知识的推广、交流和培训计划；d)负责国际业务管理指导手册的档案管理，组织征订和分发及咨询维护工作。3.2.8 部门秘书 a)参与档案和劳动合同管理工作；b)参与部门收发文件的管理工作；c)负责员工医药费报销的申报工作；d)负责部门每月报销的管理工作；e)负责部门各项活动有序组织与开展；f)负责本部门的废纸、废弃物、节水、节电等环境安全事故管理。12-6 人力资源部工作指导书 4 部门工作程序 4.1 人力资源管理制度建设 a)会同各部门确定部门人员编制，制订公司部门职能；b)制定、建立并落实包括人员招聘、劳动合同、薪酬福利、社会保险、培训、激励、绩效考核、评估、晋升等在内的人事管理制度和相关政策；c)具体贯彻和落实公司人事政策，并负责解释、更正和完善。4.2 薪酬福利 a)调查同类型或同行业企业报酬体系，组织公司薪酬体系整体策划、估算和分析，建立、更新符合公司实际情况的薪酬体系，达到促进公司整体发展的根本目的；b)确定每一位员工的岗位级次和薪酬标准，核算“五险一金”及补充养老保险的缴纳标准，并根据北京市相关部门的规定及员工收入情况及时进行调整，为员工办理补充医疗保险。4.3 人员调动 a)根据人员的调入和调出情况，及时进行薪酬福利和人事档案等相关方面的调整；b)协调部门内部及部门之间的人员调整。4.4 招聘工作 a)对公司人力资源现状进行调查、分析，会同各部门确定人员需求；b)根据人员需求，组织开展公司招聘，包括高校毕业生招聘和社会招聘。4.5 人事档案管理 a)做好人事档案转入、转出和查阅的登记工作；b)整理人事档案，根据岗位调整、考核情况及员工自身情况等，及时补充档案材料。4.6 劳动合同管理 a)根据公司制度的规定，组织公司员工签订不同期限的劳动各同；b)根据公司人员的考核情况和自身要求，及时进行劳动合同的续订和解除。4.7 户籍管理 a)根据国家政策的相关规定，做好高校毕业生进京户口安置工作；b)根据国家政策和公司制度的有关规定，组织外省市调入人员进行进京户口的安置。4.8 培训工作 a)根据公司培训管理办法，编制年度员工培训计划；b)组织开展员工培训工作，指导、监督、协助各部门进行内部培训，对员工培训做好归档和评估的整体管理；12-7 人力资源部工作指导书 12-8 c)逐步参与员工职业生涯的设计，提供培训指导。4.9 绩效考核 a)制定科学公正的绩效考评体系和实施办法，建立健全公司激励和奖酬机制，为员工晋升和发展提供依据；b)组织员工绩效考核工作，并根据考核结果提出奖惩和任命意见，经批准后组织实施；c)负责公司员工职称和专业技术带头人的申报和评审。4.10 考勤工作 a)根据公司制度的有关规定做好考勤工作，考勤结果与员工的薪酬福利和绩效考核挂钩；b)根据公司制度的有关规定，及时做好员工年休假、探亲假、婚丧假等休假的审批、备案等工作。4.11 劳动统计报表 及时、准确的向股份公司人力资源部报送劳动工资报表和人才报表的月报、季报和年报；向国家统计局报送法人单位劳动情况表的季报和年报。5 部门通用文件目录 a)SHL-QEHS-C-D-11-01-ATS01 部门受控文件清单；b)SHL-QEHS-C-D-11-01-ATS02 部门记录清单；c)SHL-QEHS-C-D-11-01-ATS03 公司质量、环境、职业健康安全目标分解表；d)SHL-QEHS-C-D-11-01-ATS04 年度质量、环境、安全情况统计表；e)SHL-QEHS-C-D-11-01-ATS05 业务部门法律法规清单；f)SHL-QEHS-C-D-11-01-ATS06 公司总部环境因素识别表；g)SHL-QEHS-C-D-11-01-ATS07 公司总部环境影响评价记录；h)SHL-QEHS-C-D-11-01-ATS08 公司总部重要环境因素清单；i)SHL-QEHS-C-D-11-01-ATS09 公司总部危险源识别与风险评价基础调查表；j)SHL-QEHS-C-D-11-01-ATS10 公司总部重大危险源清单；k)SHL-QEHS-C-D-11-01-ATS11 公司合规性评价记录；l)SHL-QEHS-C-D-11-01-ATS12 公司总部应急预案清单；m)国际经营管理制度（22 项）；n)国际公司内部管理制度（34 项）。6 部门专用文件目录 SHL-QEHS-C-D-11-01-ATS13 人力资源部 2010 年度培训清单。