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华为数据治理及数据分类管理实践.docx

1、华为数据治理及数据分类管理实践 作为一家巨型跨国企业,华为在170多个国家同时开 展各种业态的业务,华为的数据底座是支撑华为业务 运营的关键。因此,华为的数字化转型成为行业竞相 研究的标杆。应行业要求,华为对内部数字化转型和 数据治理的经验进行了系统梳理,全部呈现在了《华 为数据之道》一书中,本文选取了局部内容。 华为数据治理实践2017年华为提出了企业的新愿景:''把数字世界带入每 个人、每个家庭、每个组织,构建万物互联的智能世界〃。 同时,华为公司董事、CIO陶景文提出了''实现全联接 的智能华为,成为行业标杆〃的数字化转型目标(如图1 所示)。 智能机器 生产 突破现有效率瓶颈

2、 服务&运营 结构化提升效率 命质量更好 Q更优质隹 @及更低的成 图1数字化转型目标 同时,对于主数据的集成消费按照如下管理框架进行管 理。 数据消费层:数据消费层包括所有消费数据的IT产品 团队,负责提出数据集成需求和集成接口实施。 数据消费层 主数据服务实施层 主数据服务设计层 管控层 图8主数据治理框架 主数据服务实施层:负责主数据集成解决方案的落地, 包括数据服务的IT实施和数据服务的配置管理。 主数据服务设计层:为需要集成主数据的IT产品团队 提供咨询和方案服务,负责受理主数据集成需求,制定 主数据集成解决方案,维护主数据的通用数据模型。

3、 管控层:管控层由信息架构专家组担任,负责主数据规 那么的制定与发布,以及主数据集成争议或例外的决策。 3 .事务数据治理事务数据在业务和流程中产生,是业务事件的记录,其 本身就是业务运作的一局部。事务数据是具有较强时效 性的一次性业务事件,通常在事件结束后不再更新。 事务数据会调用主数据和基础数据。以客户框架合同为 例,核心属性有32个,其中调用基础数据和主数据24 个,占75% ;客户框架合同本身特有的属性8个,占 25%。同时,框架合同也引用了机会点的编码和投标工程 的编码等事务数据的信息。 因此,事务数据的治理重点就是管理好事务数据对主数 据和基础数据的调用,以及事务数据之间的关

4、联关系, 确保上下游信息传递顺畅。在事务数据的信息架构中需 明确哪些属性是引用其他业务对象的,哪些是其自身特有的。对于引用的基础数据和主数据,要尽可能调用而 不是重新创立。 4 .报告数据治理报告数据是指对数据进行处理加工后,用作业务决策依 据的数据。它用于支持报告和报表的生成。 用于报告和报表的数据可以分为如下几种: 用于报表项数据生成的事实表、指标数据、维度。 用于报表项统计和计算的统计函数、趋势函数及报告规 那么。 用于报表和报告展示的序列关系数据。 用于报表项描述的主数据、基础数据、事务数据、观测数据。 用于对报告进行补充说明的非结构化数据。 报告数据涵盖的范围较广,如主

5、数据、基础数据等,这 些数据类别本身已经有相应的管理机制和规范,这里我 们重点对局部新的细分数据类型进行说明。 事实表:从业务活动或者事件中提炼出来的性能度量。 其特点为: 每个事实表由颗粒度属性、维度属性、事务描述属性、度量 属性组成;事实表可以分为基于明细构建的事实表和基于明细做过汇 聚的事实表。 维度:用于观察和分析业务数据的视角,支持对数据进 行汇聚、钻取、切片分析。其特点为: 维度的数据一般来源于基础数据和主数据;维度的数据一般用于分析视角的分类; 维度的数据一般有层级关系,可以向下钻取和向上聚合形成 新的维度。 统计型函数:与指标高度相关,是对指标数量特征进一 步的数

6、学统计,例如均值、中位数、总和、方差等。其 特点为: 通常反映某一维度下指标的聚合情况、离散情况等特征;其计算数值在报告中通常呈现为图表中的参考线。 趋势型函数:反映指标在时间维度上变化情况的统计方 式,例如同比、环比、定基比等。其特点为: 通常将当期值与历史某时点值进行比拟;调用时,需要收集指标的历史表现数据; 其计算数值在报告中通常呈现为图表中的趋势线。 报告规那么数据:一种描述业务决策或过程的陈述,通常 是基于某些约束下产生的结论或需要采取的某种措施。 其特点为: 将业务逻辑通过函数运算表达,通常一个规那么包含多个运算 和判断条件;规那么的计算结果一般不直接输出,需要基于计算

7、结果翻译成 业务语言后输出; 规那么通常与参数表密切相关。 序列关系数据:反映报告中指标及其他数据序列关系的数 据。 5 .观测数据治理 观测数据是通过观测工具获取的数据,观测对象一般为 人、事、物、环境。 相比传统数据,观测数据通常数据量较大且是过程性的, 由机器自动采集生成。不同感知方式获取的观测数据, 其数据资产管理要素不同。 观测数据的感知方式可分为软感知和硬感知。软感知是 使用软件或者各种技术进行数据收集,提供的对象存在 于数字世界,通常不依赖于物理设备,一般是自动运行 的程序或脚本;硬感知是利用设备或装置进行数据收集, 提供的对象为物理世界中的物理实体,或者是以物理实 体

8、为载体的信息,其数据的感知过程是数据从物理世界 向数字世界的转化过程。 观测数据的特征有如下几点:观测数据通常数据量较大 且是过程性的,主要用作监控分析。例如,视频监控器 产生的视频数据、操作系统产生的日志记录数据等。 观测工具 观测对象 软感知硬感知 图9观测数据管理模型 观测工具的元数据可以作为数据资产管理:软感知(埋 点、日志收集、爬虫)观测工具抽象成业务对象,由IT 部门担任数据Owner进行统一管理;硬感知观测工具 作为资源类数据,也建议作为业务对象由相应的领域担 任数据Owner进行管理。 原那么上,观测对象要定义成业务对象进行管理,这是观 测数据管理的前提条件。

9、观测数据需要记录观测工具、观测对象。针对不同感知 方式获取的观测数据,其资产管理方案也不尽相同。例 如,以用户界面浏览记录为例,如果是对销售机会点的 查询访问观测,应当归属到相应业务领域;如果是对页 面性能、页面UV、PV的观测,应当归属到IT部门。 6 .规那么数据治理在业务规那么管理方面,华为经常面对''各种业务场景业务 规那么不同,记不住,找不到小大量规那么在政策、流程等 文件中承载,难以遵守'八'各国规那么均不同,IT能否一国 一策、快速上线〃等问题。 规那么数据是结构化描述业务规那么变量(一般为决策表、 关联关系表、评分卡等形式)的数据,是实现业务规那么 的核心数据,如业务中普遍

10、存在的基线数据。 规那么数据主要有以下特征: 规那么数据不可实例化;规那么数据包含判断条件和决策结果两局部信息,区别于 描述事物分类信息的基础数据;规那么数据的结构在纵向(列)、横向(行)两个维度上 相对稳定,变化形式多为内容刷新; 规那么数据的变更对业务活动的影响是大范围的。 其基本原那么为: 规那么数据的管理是为了支撑业务规那么的结构化、信息化、 数字化,目标是实现规那么的可配置、可视化、可追溯。 不同于标准化的信息架构管理,规那么数据的管理具有轻 量化、分级的特点。重要的、调用量大、变动频繁的业 务规那么需要通过规那么数据管理,使其从代码中解耦,进 行资产注册;使用广泛的

11、有分析需求的规那么数据需要 通过注册入湖,实现共享和复用。 业务规那么在架构层次上与流程中的业务活动相关联,是 业务活动的指导和依据,业务活动的结果通过该业务活 动的相关业务对象的属性来记录。业务规那么通过业务活 动对业务事实、业务行为进行限制,业务人员可以根据 业务规那么判断业务情况,采取具体行动。 随后,华为基于愿景确定了数字化转型的蓝图和框架, 统一规划、分层次开展,最终实现客户交互方式的转变, 实现内部运营效率和效益的提升。华为数字化转型蓝图 包括5项举措(如图2所示)。 供应商 P)合作伙伴在线体鸵 在线体鸵 联合网规 在线交易 在线交付 开发者社区 合作伙

12、伴 数与 一面向市场创新的主业务流一 面向客户的主业务流 2 . 创新与产品开发平台 运维平台 交付平台 渠遒平台 分 产品 客户 供给资源 员工 数据底座 B U 营销平台销售平台 4) 数据资产管理 5IT平台计务 存储服务网络88务开发废务集成廉务中间件*务平安做务 图2华为数字化转型蓝图其中,举措4涉及数据治理和数字化运营,是华为数字 化转型的关键,承接了打破数据孤岛、确保源头数据准 确、促进数据共享、保障数据隐私与平安等目标。华为 从2007年开始启动数据治理,历经两个阶段的持续变 革,系统地建立了华为数据管理体系。 业务规那么包含规那么变

13、量和变量之间的关系,规那么数据主要描述规那么的变量局部,是支撑业务规那么的核心数据(如 图10所示)。 业务规那么(例如:员工报销 遵从性评分规那么) 规那么变量(例如:员工报销 遵从性评分卡) 结构化 规那么数据(例如:员工报销遵从性评分规那么数据) 图10业务规那么与规那么数据之间的关系 此外,运行规那么所需要的输入数据、输出数据,包括动 态数据库访问对象、内存表缓存、Excel、XML处理类等, 主要起支撑作用,不在规那么数据的范畴。 规那么数据必须有唯一的数据Owner,其负责开展规那么数 据的信息架构建设与维护、数据质量的监控与保障、数 据服务建设、数据平安授权与定

14、密等工作。相应的数据 管家支持数据Owner对所管辖的业务中的规那么数据进 行治理,包括建设和维护信息架构、确保架构落地遵从、 例行监控数据质量等。 规那么数据的元数据要记录与业务规那么的关系(规那么数据 定义前应先完成业务规那么的识别和定义)。一个业务规 那么可以包含零个、一个或多个规那么数据,一个规那么数据 在信息架构上对应一个逻辑数据实体,在物理实现上一 般对应一个物理表。规那么数据要遵从信息架构资产管理 要求(包括明确规那么数据的Owner、制

15、定数据标准、明 确数据源等),按照信息平安要求定密,以方便规那么数 据的管理、共享和分析。 非结构化数据管理(以特征提取为核心)随着业务对大数据分析的需求日益增长,非结构化数据 的管理逐渐成为数据管理的重要组成局部。非结构化数 据包括无格式文本、各类格式文档、图像、音频、视频 等多种异构的格式文件,较之结构化数据,其更难标准 化和理解,因此在存储、检索以及消费使用时需要智能 化的IT技术与之匹配。华为的非结构化数据包括文档 (邮件、Excek Word、PPT)、图片、音频、视频等。 相较于结构化数据,非结构化元数据管理除了需要管理 文件对象的标题、格式、Owner等基本特征和定义外, 还

16、需对数据内容的客观理解进行管理,如标签、相似性 检索、相似性连接等,以便于用户搜索和消费使用。因 此,非结构化数据的治理核心是对其基本特征与内容进 行提取,并通过元数据落地来开展的。非结构化数据的 管理模型如图11所示。 元数据 管理标准 补充/增强 非结构 化数据 利用Data Lab, 非结构^败 解析、i 分析算法& 基本特征类(客观) 如:原4F.期T, Owner9 内容增逐类(主观) 如:"打. 破虚。一纵 明过全的 非结构化数据图差范圉 依托数据地图,实现全企业非 结构化雌的搜索、查询 图11非结构化数据管理模型 非结构化数据的元数据可以分为基本特

17、征类(客观)和 内容增强类(主观)两类。 1. 基本特征类:参考都柏林十五个核心元数据,实现对非 结构化数据对象的规范化定义,如标题、格式、来源等。 2. 3. 内容增强类:基于非结构化数据内容的上下文语境,解 析目标文件对象的数据内容,加深对目标对象的客观理 解,如标签、相似性检索、相似性连接等。 非结构化数据的元数据管理采用统分统管的原那么,即基 本特征类属性由公司进行统一管理,内容增强类属性由 相关承当数据分析工作的工程组自行设计,但其分析结 果都应由公司元数据管理平台自动采集后进行统一存 储。 元数据管理平台通过''基本特征类元数据流〃和''内容增强 类元数据流〃两条线

18、来实现对非结构化数据的元数据管 理和消费使用。 基本特征类元数据流 元数据管理平台基于收集到的各类非结构化数据源信 息,自动完成基础特征类元数据的采集工作,按照管理 规范和要求通过标准化、整合后存储在元数据管理平台 中,并在完成元数据过滤、排序后将结果在元数据报告 中进行可视化展示,以供用户消费使用。 1. 内容增强类元数据流 基于元数据管理平台中基本特征类元数据的信息,各数 据分析工程组解析目标非结构化对象的数据内容,并将 分析结果通过元数据采集、元数据标准化&整合后统一 存放在元数据管理平台中,以供用户一并消费使用,增 强用户体验。 外部数据管理(以确保合规遵从为核心) 外部

19、数据是指华为公司引入的外部组织或者个人拥有处 置权利的数据,如供应商资质证明、消费者洞察报告等。 外部数据治理的出发点是合规遵从优先,与内部数据治 理的目的不同。 外部数据的治理主要遵循以下原那么。 1. 合规优先原那么:遵从法律法规、采购合同、客户授权、 公司信息平安与公司隐私保护政策等相关规定。 2. 责任明确原那么:所有引入的外部数据都要有明确的管理 责任主体,承当数据引入方式、数据平安要求、数据隐 私要求、数据共享范围、数据使用授权、数据质量监管、 数据退出销毁等责任。 3. 有效流动原那么:使用方优先使用公司已有数据资产,避 免重复采购、重复建设。 4. 可审计

20、可追溯原那么:控制访问权限,留存访问日志,做 到外部数据使用有记录、可审计、可追溯。 5. 受控审批原那么:在授权范围内,外部数据管理责任主体 应合理审批使用方的数据获取要求。 6. 在以上原那么指导下,我们要求所有采购的外部数据要注 册,在合规的前提下鼓励数据共享,防止重复采购。其 他方式引入的外部数据,由管理责任主体决定登记方式。 根据法律条款和授权范围,外部数据管理责任主体有权 决定外部数据是否入数据湖,如果需要入数据湖,必须 遵从数据湖建设相应的流程和规范。同时,外部数据管理责任主体有义务告知使用方合规使用外部数据,对于 不合规的使用场景,不予授权;数据使用方要遵从外部 数据管

21、理责任主体的要求,对不遵从要求所引起的后果 承当责任。 元数据管理(作用于数据价值流) 无论结构化数据,还是非结构化数据,或者外部数据, 最终都会通过元数据治理落地。华为将元数据治理贯穿 整个数据价值流,覆盖从数据产生、汇聚、加工到消费 的全生命周期。 1 .元数据治理的痛点与挑战 人工 .依赖IT技术人员 译 华为在进行元数据治理以前,遇到的元数据问题主要表 现为数据找不到、读不懂、不可信,数据分析师们往往 会陷入数据沼泽中。元数据管理的痛点如图12所示。 业务元数据图12元数据管理痛点 为解决以上痛点,华为建立了公司级的元数据管理机制。 制定了统一的元数据管理方法、机制和

22、平台,拉通业务 语言和机器语言。确保数据''入湖有依据,出湖可检索〃 成为华为元数据管理的使命与目标。基于高质量的元数 据,通过数据地图就能在企业内部实现方便的数据搜索。 元数据是描述数据的数据,用于打破业务和IT之间的 语言障碍,帮助业务更好地理解数据。元数据通常分为 业务、技术和操作三类。 业务元数据:用户访问数据时了解业务含义的途径,包 括资产目录、Owner、数据密级等。 技术元数据:实施人员开发系统时使用的数据,包括物 理模型的表与字段、ETL规那么、集成关系等。 操作元数据:数据处理日志及运营情况数据,包括调度 频度、访问记录等。 在企业的数字化运营中,元数据作用于整个

23、价值流,在 从数据源到数据消费的五个环节中都能充分表达元数据 管理的价值。 数据消费侧:元数据能支持企业指标、报表的动态构建。 数据服务侧:元数据支持数据服务的统一管理和运营, 并实现利用元数据驱动IT敏捷开发。 数据主题侧:元数据统一管理分析模型,敏捷响应井喷 式增长的数据分析需求,支持数据增值、数据变现。 数据湖侧:元数据能实现暗数据的透明化,增强数据活 性,并能解决数据治理与IT落地脱节的问题。 数据源侧:元数据支撑业务管理规那么有效落地,保障数 据内容合格、合规。 2 .元数据管理架构及策略元数据管理架构包括产生元数据、采集元数据、注册元 数据和运维元数据。 产生元数

24、据:制定元数据管理相关流程与规范的落地方 案,在IT产品开发过程中实现业务元数据与技术元数 据的连接。 采集元数据:通过统一的元模型从各类IT系统中自动 采集元数据。 注册元数据:基于增量与存量两种场景,制定元数据注 册方法,完成底座元数据注册工作。 运维元数据:打造公司元数据中心,管理元数据产生、 采集、注册的全过程,实现元数据运维。 元数据管理方案:通过制定元数据标准、规范、平台与 管控机制,建立企业级元数据管理体系,并推动其在公 司各领域落地,支撑数据底座建设与数字化运营。 第一阶段:2007〜2016年 在这一阶段,华为设立数据管理专业组织,建立数据管 理框架,发布数据管

25、理政策,任命数据Owner,通过统 一信息架构与标准、唯一可信的数据源、有效的数据质 量度量改进机制,实现了以下目标。 1. 持续提升数据质量,减少纠错本钱:通过数据质量度量 与持续改进,确保数据真实反映业务,降低运营风险。 2. 数据全流程贯通,提升业务运作效率:通过业务数字化、 标准化,借助IT技术,实现业务上下游信息快速传递、 共享。 3. 第二阶段:2017年至今 在这一阶段,华为建设数据底座,汇聚企业全域数据并 对数据进行联接,通过数据服务、数据地图、数据平安 防护与隐私保护,实现了数据随需共享、敏捷自助、安 全透明的目标,支撑着华为数字化转型,实现了如下的 数据价值。

26、 1. 坦维兀数IS 元模型管理 消: 注册元数据 采集元数据 产生元数据 自研 软件包 业务、技术、操作元数据 图13华为元数据管理整体方案 华为经过多年实践,已经建立了相对完整的数据分类管 理框架,为数据治理奠定了基础。随着数字化转型的深 入开展,尤其是面向未来海量的非结构化数据、loT场 景的观测数据、外部合规日趋严格的外部数据等,华为 将不断丰富每一类数据的治理实践。 业务可视,能够快速、准确决策:通过数据汇聚,实现 业务状态透明可视,提供基于''事实〃的决策支持依据。 2. 3. 人工智能,实现业务自动化:通过业务规那么数字化、算 法化,嵌入业务流

27、逐步替代人工判断。 4. 数据创新,成为差异化竞争优势:基于数据的用户洞察, 发现新的市场机会点。 清洁数据成就卓越运营,智慧数据驱动有效增长数据价值 fi据分析目决策 敢据汇M与 第二阶段 [产3交忖:客户站点 、产品发猿 卜户清灵 I轴1团队 [产SWH :日 卜户穗收费LPFC 数据分析与洞察产品 者户合同 福■团队 毂flx主骷产品金计 If户II求 业务数现产品 K9S产生与打通第一阶段 妣势敬羞立务败理客户 客户 PO —PAC T业务4灯8 M,收入 业务可视,能够快速、准确决策■通过数据汇聚,实现业务状态透口 基于“事实”的决策

28、支持依据。 人工智能,实现业务自动化•通过业务规那么数字化、算法化,H 逐步替代人工判断。 数据创新,成为差异化竞争优势•基于数据的用户洞察,发现新的H 数据清洁与贯通数据全流程贯通,提升业务运伍 ■通过业务数字化、标准化,借就 现业务上下游信息快速传递、共W开Wtt 计划a® 数据质■持续提升,减少纠错成•通过数据质■度■与持续改进,9 反映业务(“账实” 一致),画B 图3华为数据治理的开展历程 广告赢在大数据:中国大数据开展蓝皮书 陈新河编著 当当 购买广告 华为数据之道华为官方出品 华为公司数据管理

29、部 当当 购买华为数据分类管理框架(基于特征分类) 华为根据数据特性及治理方法的不同对数据进行了分类 定义:内部数据和外部数据、结构化数据和非结构化数 据、元数据。其中,结构化数据又进一步划分为基础数 据、主数据、事务数据、报告数据、观测数据和规那么数 据。华为数据分类管理框架如图4所示。 External Data (外部数据)Internal Data (内部数据) (里籁IK)sepsow Structured Data (结构化数据) Report Data (报告数据) Transactional Data (事务数据) Master Data (主数据) R

30、eference Data (基础数据) Observational Data (观测数据) Conditional Data (规那么数据) 文档、 片、视频等 Unstructured Data (非结构化数据)图4华为数据分类管理框架 不同分类的数据,其治理方法有所不同。如基础数据内 容的变更通常会对现有流程、IT系统产生影响,因此基 础数据的管理重点在于变更管理和统一标准管控。主数 据的错误可能会导致成百上千的事务数据错误,因此主 数据的管理重点是确保同源多用、重点进行数据内容的 校验等。 结构化数据管理(以统一语言

31、为核心)结构化数据包括基础数据、主数据、事务数据、报告数 据、观测数据、规那么数据。结构化数据的共同特点是以 信息架构为基础,建立统一的数据资产目录、数据标准 与模型。下面将重点介绍六类结构化数据的治理方法。 1 .基础数据治理基础数据用于对其他数据进行分类,在业界也称作参考 数据。基础数据通常是静态的(如国家、币种),一般 在业务事件发生之前就已经预先定义。它的可选值数量 有限,可以用作业务或IT的开关和判断条件。当基础 数据的取值发生变化的时候,通常需要对流程和IT系 统进行分析和修改,以满足业务需求。因此,基础数据 的管理重点在于变更管理和统一标准管控。 基础数据在支撑场景分流、流程

32、自动化、提升分析质量 方面起着关键作用,治理基础数据的价值如图5所示。 外部协同有效性 使得对外部世界的描述统一,满足外部遵从性例如:基础数据“贸易术语”在国际贸易中用于说明买卖双方在交接f 应承当的责任、费用和风险的挽一术语. 结构化分流业务场艮,提高业务敏捷性业务场景数字化 业务场景数字化 业务规那么自动化 业务分析准确性 例如:其础数据“采15业务类3r被用于结构化的描述采购业务场景 综合采购类、工程采人、基建采类、后勤采购类等),以承载不G 及运作,砒业务规那么判断,业务规那么可配21 例如:基础数据“供应商认证类型”被用于判断在展行系统中是否可E 下发采购业务负贵

33、人•港少分析前的i青洗和转换,支撑E2E的业务分析和决策 例如:基础数据UBGW是华为经,运营报告常见的维度之一,在爻 相同的BG简码,才能免去对数据多余的清洗和转换. 图5基础数据治理的价值 因此,有效地管理基础数据对企业来说可以产生巨大的收益。华为建立了一个完整的基础数据管理框架(如图6 所示),通过明确各方的管理责任、发布相关的流程和 规范以及建立基础数据管理平台等来确保基础数据的有 效管理。 焦点 管理工作内容 外部协同有效性 使得对外部世界的描述统一 满足外部遵从性 信息架构建设 完善信息架程B设 持续识别基础数据.纳入管理 业务场会数字化 结构化分流业务场

34、景 提高业务敏建性 数据内容管理 首理基砒数据版本 管理墓础数据的关联及 映射关系 业务规那么自动化 商化业务规那么判断 业务规那么可配置 数据内容看护 基骷数据内容变更 纳入日常管理 基此数据存储 幽5 ・少分析■ 支撑E2E的 数据使 建设基刊 提供给各消费切 组织流程 数据虚拟团队 图6基础数据治理框架 2 .主数据治理主数据是参与业务事件的主体或资源,是具有高业务价 值的、跨流程和跨系统重复使用的数据。主数据与基础 数据有一定的相似性,都是在业务事件发生之前预先定 义;但又与基础数据不同,主数据的取值不受限于预先 定义的数据范围,而且主数据的记录

35、的增加和减少一般 不会影响流程和IT系统的变化。但是,主数据的错误 可能导致成百上千的事务数据错误,因此主数据最重要 的管理要求是确保同源多用和重点进行数据内容的校 验。华为的主数据管理策略如图7所示。 唯一性 主数据应该代表企业中的某个业务对象的唯一实例,以对应其实世界的 对亶复创立实例将导致数据的不一致,进而给业务流程和报告带来 问题. 联邦管控 联邦管控槿型代表在中央制定政策、标准和槿型,在地方由数据管家和用户T在流程的各个层级中来实施这些政咏 标准和横型. 为确保数据跨系统、跨流程的唯一性和一致性,需要为每个属性的创立、 更新和读取确定一个应用系垸作为数据源•数据、流程、I

36、T协同 正确的数据需要在正确的流程中创立、更新和使用.并在正确的应用系 统中落地,这种防同将确保全公司范05内的数据质事前的数据质量策略 应谖在数据创立阶段就主动曹理数据质量,而非在问题出现后被动决. 图7主数据治理策略 华为的主数据范围包括客户、产品、供应商、组织、人 员主题,每个主数据都有相应的架构、流程及管控组织 来负责管理。 鉴于主数据管理的重要性,对于每个重要的主数据,都 会发布相应的管理规范,数据管家依据数据质量标准定 期进行数据质量的度量与改进。

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