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两纪路风3

两纪路风

练习
一、单选（共42题）
1. 单位和个人对处罚决定不服的，可在接到处罚决定的次日起（A.15 ）日内向做出处罚决定的部门提出复查申请，做出处罚决定的部门应在30日内做出结论。
A.15 B.10 C.20 D.30
★标准答案：A ★考生答案：
2. 在查处路风问题中，责任者的行为已构成（C.违法犯罪 ）的，相关单位应移交公安、司法机关处理。
A.违法行为B.犯罪行为C.违法犯罪D.刑事犯罪
★标准答案：C ★考生答案：
3. 列车上长时间存在无票人员或越席旅客，不能确定私带责任人的，按无票人员或越席旅客所在部位，追究相应乘务人员及列车长的路风（A.管理 ）责任。
A.管理B.行为C.监督D.监管
★标准答案：A ★考生答案：
4. 一人发生两种以上应当受到处分行为的，要合并处理。按处分中（B.最高
）处分加重一档给予处分；路风问题责任者受到刑事处理，仍追究单位的路风管理责任。
A.最低B.最高C.高一级D.低一级
★标准答案：B ★考生答案：
5. 自查自纠问题处理：对直接责任人处理，不得（B.降格）；对路风事件按规定定性或酌情降低一档定性；路局根据事件情况可不列责任单位生产经营责任制等相关考核，单位和领导免予处罚。
A.追究B.降格C.处分D.处罚
★标准答案：B ★考生答案：
6. 路风工作坚持的方针是（ ）和强化监察监督、注重源头治理，确保路风形势稳定，创建良好的路风工作环境。
A.强化监督，维护稳定
B.纠正不正之风，维护旅客合法权益
C.强化职工教育，提高服务技能
D.“标本兼治，纠建并举”
★标准答案：D ★考生答案：
7. 路风工作坚持（ ）的原则，实行领导负责、系统负责、逐级负责，管业务必须管路风，党政工团齐抓共管，综合治理。
A.法人负责
B.谁主管谁负责
C.实事求是
D.班组管理
★标准答案：B ★考生答案：
8. 基层站段是路风管理（ ），负责路风工作的宣传教育、制度建立、自查自纠、考核奖惩等路风管理工作。
A.实施单位
B.窗口单位
C.责任主体
D.主体单位
★标准答案：C ★考生答案：
9. 路局各业务管理部门对路风工作负（ ）责任。
A.管理
B.监督
C.领导
D.法律
★标准答案：A ★考生答案：
10. 路风投诉实行首问首诉负责制，服务工作人员对旅客货主提出的问询和问题，属于本部门工作范畴的，必须使用文明用语、态度诚恳、（
），确保旅客货主满意。
A.热情服务
B.规范服务
C.正确答复
D.详尽解答
★标准答案：C ★考生答案：
11. 受理投诉的第一接待人要做到（
），能解决的及时解决；对本岗位无法解决的问题，向专管部门和专管领导及时反映、及时解决，避免重复投诉、越级投诉。
A.不推不怒
B.热情服务
C.及时办理
D.准确解答
★标准答案：A ★考生答案：
12. 路风问题应急预案基本原则：超前预防，（ ）、密切协作、讲究策略、及时处理。
A.认真调查
B.严密监控
C.防范得当
D.快速反映
★标准答案：D ★考生答案：
13. 发生一般路风事件，责任单位应在（ ）小时内，初报路局业务主管部门和路风监察办公室。
A.4
B.8
C.12
D.24
★标准答案：D ★考生答案：
14. 发生严重及以上路风事件，责任单位必须在（ ）小时内，初报路局业务主管部门和路风监察办公室。
A.4
B.8
C.12
D.15
★标准答案：B ★考生答案：
15. 路风投诉登记要求，对人民群众来信、来访、来电投诉（
），将投诉内容摘要记入路风投诉登记簿内，需领导阅批的，填写领导阅批单，并按来信内容归类。
A.及时登记
B.同一登记
C.统一编号
D.立即上报
★标准答案：C ★考生答案：
16. 路风投诉登记要求，凡反映重大路风问题和领导批示的信件，呈送主管领导阅批，并要迅速调查处理，防止（ ）和越级上访。
A.事态扩大
B.延误时机
C.重复投诉
D.遗漏出错
★标准答案：A ★考生答案：
17. 社会监督实行旅客列车（ ）“公开承诺”广播制度。
A.段长
B.列车长
C.乘警长
D.局长
★标准答案：A ★考生答案：
18. 社会监督实行车站（货场）（ ）“公开承诺”公示栏制度。
A.车间主任
B.书记
C.责任人
D.站长、段长
★标准答案：D ★考生答案：
19. 铁路货物实行（ ）公开、公平、公正、集体审批制度；坚持对外公布收费项目、收费依据、收费标准和监督电话。
A.运输车辆
B.运输计划
C.运输收费
D.运输线路
★标准答案：B ★考生答案：
20. 路风问题主要包括（ ）、以票谋私、乱收费乱加价、勒卡索要、粗暴待客、违规经营、违规贩运等七类。
A.违反劳动纪律
B.以权谋私
C.以车谋私
D.贪污受贿
★标准答案：C ★考生答案：
21. 以票谋私是指凭借职权或工作之便，利用（ ）谋取私利的行为。
A.车票
B.团体票
C.发票
D.货物票据
★标准答案：A ★考生答案：
22. 乱收费乱加价是指违反国家、（ ）规定的运、杂费收费项目和标准，收取或变相收取不合理费用。
A.企业
B.铁道部
C.铁路局
D.行业
★标准答案：B ★考生答案：
23. 勒卡索要是指凭借职务或工作之便，采取刁难、（ ）等手段，敲诈勒卡旅客货主。
A.要挟或威胁
B.故意拖延办理
C.拒绝办理
D.态度恶劣
★标准答案：A ★考生答案：
24. 粗暴待客是指对旅客货主语言污秽，行为粗鲁。有意设置障碍，刁难旅客货主。殴打旅客货主或限制旅客货主人身自由。严重侵害旅客货主（
）构成违法犯罪的行为。
A.自尊心
B.尊严
C.人身权利
D.财产安全
★标准答案：C ★考生答案：
25. 违规经营是指以不批计划、（ ）、拖延办理等手段，强制货主办理延伸服务或运输代理。
A.收取费用
B.交换利益
C.搭配货物
D.不配空车
★标准答案：D ★考生答案：
26. 违规贩运是指凭借职务或工作之便，利用（ ）搞营利性捎买带或携带禁运、限运物品。
A.贩运物品
B.列车
C.人际关系
D.权利
★标准答案：B ★考生答案：
27. 殴打旅客货主造成重伤、死亡，或侵害旅客货主人身权利情节特别严重的构成（ ）路风事件。
A.特大
B.重大
C.严重
D.一般
★标准答案：B ★考生答案：
28. 贩运物品一次价值在10000元以上，或情节特别严重的构成（ ）路风事件。
A.特大
B.重大
C.严重
D.一般
★标准答案：B ★考生答案：
29. 以车谋私金额（ ）元以上不足5000元，以票谋私金额1500元以上不足3000元的构成严重路风事件。
A.500
B.1000
C.1500
D.2000
★标准答案：D ★考生答案：
30. 未构成一般路风事件的路风问题，定为路风不良反映，并作为路局"红线"管理，（ ）处理。
A.从严
B.从轻
C.从重
D.不予
★标准答案：A ★考生答案：
31. 路风问题实行分级认定：重大、严重路风事件由（ ）认定，铁道部审批。
A.站段
B.铁道部
C.路局
D.车间
★标准答案：C ★考生答案：
32. 路风问题实行分级认定：（ ）路局认定，对部、局检查和调查的路风问题，虽未构成一般及以上路风事件，路局可直接认定路风不良反映。
A.一般路风事件
B.严重路风事件
C.重大路风事件
D.路风不良反映
★标准答案：A ★考生答案：
33. 处理路风问题坚持（
）的原则，以事实为依据，准确定性，恰当处分；坚持从严执纪的原则，对发生路风问题的单位、个人不姑息迁就，不袒护包庇；坚持惩前毖后、治病救人的原则，实行惩戒与教育相结合。
A.科学发展
B.实事求是
C.坚持立场
D.保持稳定
★标准答案：B ★考生答案：
34. 构成重大路风事件的，对直接责任者按照劳动合同办理；劳动合同中没有约定的，给予直接责任者降级或撤职处分、待岗（ ）月的处理
A.12个
B.6个
C.3个
D.1个
★标准答案：A ★考生答案：
35. 构成重大路风事件的，对责任单位党、政正职，主管副职分别给予降级至撤职的处分，扣除风险抵押金（ ）。
A.0.8
B.1
C.0.5
D.0.2
★标准答案：B ★考生答案：
36. 构成严重路风事件的，对路局业务主管部门具体负责人给予行政（ ）处分、部门主管给予行政警告至记过处分，扣除风险抵押金50%。
A.记过
B.警告
C.降级
D.记大过
★标准答案：D ★考生答案：
37. 构成（ ）的，给予车间、车队、多经分公司负责人记过至记大过处分。
A.重大路风事件
B.严重路风事件
C.一般路风事件
D.路风不良反映
★标准答案：C ★考生答案：
38. 构成路风不良反映的，对责任者，给予待岗3个月的处理，如有收取钱物情节的，（ ）处理，给予责任者降级或撤职处分。
A.加重
B.严肃
C.从轻
D.警告
★标准答案：A ★考生答案：
39. 发生重大路风事件，取消责任单位“经营业绩考核”评比资格，并按责任单位职工人数扣罚（ ）挂钩工资5--10万元。
A.绩效
B.工效
C.岗位
D.技能
★标准答案：B ★考生答案：
40. 路风奖励考核，每半年，由局路风办对考核单位实施（ ），提出奖励考核结果，劳卫处按规定程序予以公布。
A.生产考核
B.纪律考核
C.安全考核
D.综合考核
★标准答案：D ★考生答案：
41. 凡发生一般及以上路风事件或路局定性的路风不良反映（影响较大的），由路局通知责任单位领导带队到（ ）交班。
A.路局
B.站段
C.车间
D.铁道部
★标准答案：A ★考生答案：
42.
责任单位专项检查、日常检查的问题，依规依纪处理的；责任单位直接受理的投诉，依规依纪处理的；单位与单位之间互相检查发现的问题，依规依纪处理的；三日之内逐级主动汇报情况，经路局审核认可的，都视为（
）。
A.主动检举
B.自我批评
C.自查自纠
D.互相批评
★标准答案：C ★考生答案：
二、多选（共11题）
1. 路风问题有下列情形之一的，可从轻或减轻处分：（ ）
A.主动交待问题或自查自纠
B.主动退回非法所得
C.主动挽回损失或有效阻止不良后果发生
D.主动检举他人问题，经查证属实或有其他立功表现
★标准答案：A,B,C,D ★考生答案：
2. 路风问题被查的范畴界定。（ ）
A.被上级检查组检查出的问题，跨局站车交叉检查出的问题
B.上级直接调查的问题，新闻媒体曝光批评且已查实的问题
C.其他部门检查出移交路风办处理的问题
D.虽责任单位已调查处理，但按规定要求上报局路风办备案或又被投诉举报查实的
★标准答案：A,B,C ★考生答案：
3. 《太原铁路局路风管理实施规则》是根据（ ）和（ ）制定的。
A.铁道部《铁路路风管理办法》
B.《中华人民共和国铁路法》
C.《太原铁路局奖惩实施办法》
D.《中华人民共和国宪法》
★标准答案：A,C ★考生答案：
4. 路风工作坚持谁主管谁负责的原则，实行（ ），管业务必须管路风，党政工团齐抓共管，综合治理。
A.领导负责
B.系统负责
C.主管负责
D.逐级负责
★标准答案：A,B,D ★考生答案：
5. 基层站段是路风管理责任主体，负责路风工作的（ ）等路风管理工作。
A.宣传教育
B.制度建立
C.自查自纠
D.考核奖惩
★标准答案：A,B,C,D ★考生答案：
6. 各业务管理部门对路风工作负管理责任。通过把路风工作与经营管理等业务同部署、（
）等管理功能，落实客货服务标准，提高客货服务质量，控制路风问题的发生，确保本系统路风工作稳定。
A.同奖惩
B.同检查
C.同考核
D.同总结
★标准答案：B,C,D ★考生答案：
7. 以车谋私指凭借职权或通过关系，以（ ）等运输条件谋取私利的行为。
A.车皮
B.集装箱
C.运输计划
D.调车作业
★标准答案：A,B ★考生答案：
8. 对发生路风问题的责任者，劳动合同中有约定的，按劳动合同约定办理；劳动合同中没有约定的，视情节分别给予（ ）、撤职的行政处分。

A.警告
B.记过
C.记大过
D.降级
★标准答案：A,B,C,D ★考生答案：
9. 发生路风问题，有下列情形之一的，从重或加重处分：（ ）
A.拒不配合调查或伪造、销毁、藏匿证据
B.隐情不报，压而不查，查而不处
C.单位、个人连续发生路风事件和路风问题
D.唆使、纵容下级或从属人员发生路风问题
★标准答案：A,B,D ★考生答案：
10. 构成下列路风问题之一的，定为重大路风事件。（ ）
A.以车谋私金额（含实物折算价值，下同）5000元以上，以票谋私金额3000元以上
B.乱收费、乱加价金额（从行为发生之日起累计计算，下同），客运在10000元以上；货运在500000元以上。

C.私带无票人员、行包、货物，安排越席及其他不符合乘车条件人员，按已乘（运）区间票价（运价）计算，同时收取好处费的合并计算，金额在3000元以上。
D.贩运物品一次价值在100000元以上，或情节特别严重。
★标准答案：A,C ★考生答案：
11. 发生路风问题实行分级认定。叙述正确的是：（ ）
A.重大、严重路风事件由路局认定，铁道部审批
B.一般路风事件由站段认定，对部、局检查和调查的路风问题，虽未构成一般及以上路风事件，路局可直接认定路风不良反映
C.站段积极主动检查和调查的路风不良反映，由站段认定
D.上级发现下级定性不准或处理不当的，有权予以纠正，必要时可直接认定
★标准答案：A,C,D ★考生答案：
三、判断（共10题）
1. 涉及谋私的路风问题，主要责任者按谋私总额处罚。（ ）
A.对
B.错
★标准答案：A ★考生答案：
2. 路风是指铁路的行业风气，是铁路的性质、宗旨和经营方向在铁路运输企业和职工中的综合表现。（ ）
A.对
B.错
★标准答案：A ★考生答案：
3.
《太原铁路局路风管理实施规则》要求各单位要把路风工作作为重要职责，通过制度规范、日常管理监督检查、定期分析、超前控制、评比考核、惩处和激励等措施，限制路风问题的发生。（
）
A.对
B.错
★标准答案：B ★考生答案：
4. 路风监察人员有权听取被检查单位的情况介绍，查阅与路风监察事项有关的文件、档案、票据、账目和资料。（ ）
A.对
B.错
★标准答案：A ★考生答案：
5. 路风监察人员有权限制被检查单位或人员停止损害路风路誉的行为。（ ）
A.对
B.错
★标准答案：B ★考生答案：
6. 站段、主管业务部门路风管理人员应及时掌握路风动态，加强信息反馈，开展调查研究，为领导决策提供依据。（ ）
A.对
B.错
★标准答案：A ★考生答案：
7. 路风问题定性分为：重大路风事件、严重路风事件、一般路风事件和路风不良反映四种。（ ）
A.对
B.错
★标准答案：A ★考生答案：
8.
私带无票人员、行包、货物，安排越席及其他不符合乘车条件人员，按已乘（运）区间票价（运价）计算，同时收取好处费的合并计算，金额在500元以上不足3000元的定为一般路风事件。（
）
A.对
B.错
★标准答案：B ★考生答案：
9.
路风奖励考核内容包括：重大路风事件、路风不良反映，路风批评投诉率，路风基础管理工作（日常投诉处理、信息简报、写实报告、台账资料、考核制度、组织机构等）。（
）
A.对
B.错
★标准答案：B ★考生答案：
10.
对路局定性的一般路风事件、路风不良反映、典型的路风问题、带有普遍性、倾向性的问题，以及其他需要通报的路风问题，路局将以文件、电报、简报等形式通报。凡被通报的问题，责任单位必须做出处理，上报结果。（
）
A.对
B.错
★标准答案：A ★考生答案：
四、综合选择题（共2题）
1.
路风监察工作机构的主要职责：拟定工作规划、（1），并组织实施；检查监督有关法规和规章制度的（2）情况；受理、查处（3）问题投诉及上级机关等单位批转、移交的路风反映；组织、参加对路风问题的调查、认定和（4）；根据上级路风部门（5），实施跨单位路风检查。等等。
(1). (1)
A.规章制度
B.制度和办法
C.实施措施
D.管理细则
★标准答案：B ★考生答案：
(2). (2)
A.执行
B.实施
C.贯彻
D.落实
★标准答案：A ★考生答案：
(3). (3)
A.安全
B.工作作风
C.纪律
D.路风
★标准答案：D ★考生答案：
(4). (4)
A.处罚
B.追究
C.处理
D.善后
★标准答案：C ★考生答案：
(5). (5)
A.许可
B.指派
C.授权
D.要求
★标准答案：C ★考生答案：
2.
路风监察人员必须忠于职守，严格执纪，公道正派，清正廉洁。有下列行为之一的，视情节给予组织处理或行政处分。（1），工作失职，造成严重后果的；滥用职权，侵犯他人（2），或借机打击报复的；利用职权，（3），索贿受贿的；隐瞒事实，弄虚作假，（4）违纪行为的；其他造成（5）或后果的行为。
(1). (1)
A.玩忽职守
B.在岗不作为
C.忠于职守
D.尽职尽责
★标准答案：A ★考生答案：
(2). (2)
A.利益
B.财产
C.合法权益
D.名誉
★标准答案：C ★考生答案：
(3). (3)
A.牟取暴利
B.谋取私利
C.贪污受贿
D.欺压他人
★标准答案：B ★考生答案：
(4). (4)
A.检举
B.包庇
C.实施
D.隐瞒
★标准答案：B ★考生答案：
(5). (5)
A.影响
B.恶劣影响
C.极坏影响
D.不良影响
★标准答案：D ★考生答案：
★正确题数：0 正确率：0.00%

练习
一、单选（共52题）
1. 为加强职工劳动纪律和作业纪律管理，强化（
），维护正常运输生产秩序，确保人民生命财产和运输安全路局制定了《太原铁路局加强职工劳动纪律和作业纪律管理规定》。
A.岗位职责
B.企业岗位约束和职工岗位履职
C.岗位约束
D.岗位履职
★标准答案：B ★考生答案：
2. 《太原铁路局加强职工劳动纪律和作业纪律管理规定》适用于路局和局属单位按（ ）管理的职工。
A.任免权限
B.权限
C.合同
D.约定
★标准答案：A ★考生答案：
3. 行车人员（含机动车驾驶员、列车“三乘”人员）班前、当班饮酒，其他人员当班饮酒的；视情节严重和影响程度给予（ ）待岗处理。
A.一个月
B.三个月
C.一至六个月
D.六个月
★标准答案：C ★考生答案：
4. 行车人员（含机动车驾驶员、列车“三乘”人员）班前、当班饮酒，其他人员当班饮酒的，情节特别严重或影响重大者可给予（ ）以上时间的待岗处理。
A.六个月
B.三个月
C.一至六个月
D.一年
★标准答案：A ★考生答案：
5. 违反规定，当班（ ）、打牌、下棋或擅离职守的；情节特别严重或影响重大者可给予六个月以上时间的待岗处理。
A.饮酒
B.赌博
C.串岗
D.睡觉
★标准答案：D ★考生答案：
6. 打架斗殴、无理取闹、挑拨是非、制造事端对（ ）造成不良影响的，视情节严重和影响程度给予一至六个月待岗处理。
A.任务
B.岗位
C.工作
D.单位
★标准答案：C ★考生答案：
7. 在生产、工作中不服从分配，拒不执行或违反（ ）的；情节特别严重或影响重大者可给予六个月以上时间的待岗处理。
A.命令、指挥
B.命令
C.指挥
D.纪律
★标准答案：A ★考生答案：
8. 职工违反作业纪律，非正常情况下 （ ）能力差，扩大事态或延误处理的，视情节严重和影响程度给予一至六个月待岗处理。
A.应急
B.处置
C.应急处理
D.反应
★标准答案：C ★考生答案：
9. 职工违反作业纪律，两人及以上同时作业，（ ）制度不落实造成严重后果的，视情节严重和影响程度给予一至六个月待岗处理。
A.互控
B.自控
C.他控
D.控制
★标准答案：A ★考生答案：
10. 职工违反作业纪律，非正常情况下应急处理能力差，扩大事态或延误处理的，情节特别严重或影响重大者可给予（ ）以上时间的待岗处理。
A.一个月
B.六个月
C.一至六个月
D.三个月
★标准答案：B ★考生答案：
11. 违章作业，违章指挥，造成他人人身（ ）责任事故的；情节特别严重或影响重大者可给予六个月以上时间的待岗处理。
A.重伤
B.伤害
C.死亡
D.轻伤
★标准答案：D ★考生答案：
12. 机车乘务员（含轨道车司机）运行监控器擅自（
）或强行解锁的；视情节严重和影响程度给予一至六个月待岗处理，情节特别严重或影响重大者可给予六个月以上时间的待岗。
A.关机
B.关闭
C.控制
D.处置
★标准答案：A ★考生答案：
13. 机车乘务员（含轨道车司机）运行监控器擅自关机或强行（
）的；视情节严重和影响程度给予一至六个月待岗处理，情节特别严重或影响重大者可给予六个月以上时间的待岗。