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1、本文格式为Word版,下载可任意编辑 销售技巧:开场的6个技巧   开场,是导购们最宠爱的局部,由于大家都宠爱说,恨不得说得在场客人都立马买单。下面是学习啦我为大家整理的〔销售技巧〕,一起来看看吧!   开场的目的   一句话:塑造自家货品的价值,引导到试穿中去。   衣服只有试穿,才会有成交的可能,试穿都没有实现,不行能能期望成交。男装、女装、鞋和内衣试穿是成交前一般不行缺少的环节,包类就是试背、试拎的过程,饰品就是要试戴,床上用品就是客人的触摸等。服饰行业门店的成交不行缺少的环节就是客人体验的过程,而客人的体验又是达成销售最快最好的〔方法〕。

2、   开场技巧一:新品、新货、新款开场的技巧   服饰业一年四季,季季货品不同,而新季新款的服饰便成为服饰业最大的卖点。   以下的话术就是正确的话术:   “小姐,这是我们刚到的秋冬最新款,我来给您介绍〞(正确,开门见山)   “小姐,您目光真好,这件上衣是今年秋冬最流行的款式,走在大街上显得特殊地别出心裁,请您试一下,这边请!〞(正确,新款加赞美)   “小姐,您好,这款是今年夏天最流行的军装风格,呢红色裤子,海军条纹上衣,穿上后显得您特殊帅气,我帮你试穿下,看是否合身?这边请!〞(正确,突出新款的特点)

3、  “小姐,您好,这是我们最新款的吊染连衣裙,是今年夏天的流行款,吊染风格特殊受欢送,这边请试穿下!“(正确,表达新款的畅销)   “小姐,这款长裙,是今年夏天的流行时尚,接受垂坠质感的面料,特殊的贴和皮肤,穿在身上,充分呈现出您的曲线美,多层飘逸的设计,显得您很有风情,来我帮你搭配试穿下,这边请试穿!〞(正确,突出新款式的利益点)   “小姐,您目光真好,这款包是今年春夏最流行的休闲款式,油牛皮手拎包,和正装休闲装很好搭配。〞(正确,突出新款的卖点)   以下的话术就是错误的语言,一般会得到客人的拒绝:   “小姐,如今有新款刚刚到货,请问您有

4、没有爱好?〞(错误,“没有〞)   “小姐,夏装新款刚刚上市,您要不要试穿下?〞(错误,“不用了〞)   “小姐,冬装新款刚刚上市,您要不要看下?〞(错误,“不用了〞)   “小姐,这是我们的最新款,你宠爱吗?〞(错误,“一般〞)   “小姐,今年流行金色,你宠爱吗?〞(错误,“不宠爱〞)   开场技巧二:促销开场   零售业促销每天有,手段也是各种各样,促销成为销售的重要手段,那么促销的开场就是门店导购会经常用到的开场技巧,同时促销又是提升业绩很好的方法。然而:   太多的促销被我们终端的导购白白铺张了,为什

5、么这么说呢?   培训的课堂,进展到这里的时候,我都会让前排的几个学员,依次把下面的一个信息用她自己的语言传递给大家:   “小姐,我们店里正在做活动,如今买是最划算的时候!〞   她们传递出来的效果都几乎没有区分,我就让最终一个学员依据我说的方法来传递这句话:读到这句话中红字的局部,马上用重音,用很大的声音,不要管那么多。   她读完之后,效果出来了,我问她们后排的学员,你们觉得她们哪个人的语言听起来是最划算的?   大家无一例外地答复,是最终一位学员,用重音传递出来的语言效果让人觉得是最划算的!   各位,可见同样的一

6、家门店,在做着同样的促销活动,卖着同样的货品,为什么在不同导购的嘴里说出来的效果是完全不同的呢?你们留意过这个问题吗?我要表达的就是   运用重音、兴奋的促销语言才能激起客人的兴奋,以下的话术我们认为是正确的:   “哇!小姐,我们店里正好在做促销,如今买是最划算的时候!〞(正确,突出重音)   “您好,欢送光临某某品牌,如今全场货品88折,凡购满1000元即可送〞(正确)   “您好,小姐,您真是太幸运了,如今优待大酬宾,全场5折。〞   (正确,即使9折,你也要把9那个字眼说得很疯狂的样子)   “小姐,您来得正好,我

7、们店正在搞活动,如今买是最划算的时候!〞(正确)   “您好,小姐,您运气真好,如今优待大酬宾,全场88折。〞(正确)   促销语言中的重音你如今明白了吗?能运用的好吗?   开场技巧三:赞美开场   赞美是很好的开场技巧之一。   以下是我们认为正确的话术:   “小姐,您真有目光,您手里拿的是我们秋冬的最新款〞(正确)   “小姐,您气质真好,〞(正确)   “小姐,您身材真好,我在商场干这么长时间,有您这样身材不多〞(正确)   到位的赞美必将让那些爱美的女士心花怒放,她想,妈的,

8、钱给谁都是给,给就给的欢快。   开场技巧四:唯一性开场   物以稀为贵,对于客人宠爱的货品,你都要表达出时机难得的效果,促使客人当下确定购置,由于走出了你店的客人,就不再受你的影响,消逝在茫茫人海,我们没有她(他)的电话,没有她(他)的手机,没有她(他)的mail,也没有她(他)的,所以所能做的就是在当下买单。   以下的话术是正确的制造“唯一性〞的话术:   “我们促销的时间就是这2天,过了就没有优待了,所以如今买是最划算的时候不然您得多花好几百元,那些钱拿来多买双鞋多好〞(正确,制造促销时间的唯一性,时机难得,同时要留意重音的表达)

9、   “小姐,我们的这款裙子是法国设计师设计的最新款式,为了保证款式的唯一性,这款是国内限量生产、限量出售的款式,在我们店这个款已经不多了,建议赶快试试。〞(正确,制造货品款式的唯一性,时机难得)   开场技巧五:制造热销开场   当客人表现出对某款衣服好感时,我们应当趁热打铁,渲染热销的气氛。   下面的话术是我们建议承受的:   “这是我们品牌重点推出的秋冬最新款毛衣,在我们广州的店铺,这个款已经卖断码了,在我们店只有2件了,建议你试试,我帮您看看有没有您适宜的码。〞(正确)   开场技巧六:功能卖点   在服饰业

10、货品竞争同质化的今日,货品在设计、功能的差异性最具竞争力的卖点,这种卖点的独特性,在别的品牌没有的特性是好的开场介绍方法之一。比方下面的例子:   “小姐,这件上衣正好是我们品牌今夏特殊设计的款式,而且是接受特殊面料和制作工艺,对于电脑、电视等具备特殊防辐射的功能!上下班都能爱护您身体的安康。〞(正确,突出功能性)   六种开场技巧,中国服饰业门店效劳足够可以用在天南海北,六种开场经常可以组合运用:新款加赞美,新款加促销,促销加热销,促销加唯一性,功能加促销等等不一而足,看现场效劳客人的需要,随时烂熟于胸,脱口就出。 1.销售技巧:怎么自己的开场白极具特色? 2.房地产销售话术的开场白技巧 3.电话销售开场白技巧 4.销售晨会主持词开场白 5.做销售的对话技巧 第 5 页 共 5 页

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