互联网策划书样本.doc

“互联网+”大学生创新创业大赛 策 划 书 项目名称：校园牛牛 参赛队伍：New star 小构成员：刘兵 李志刚 李曦曦 汪丽丽 目 录 1.项目简介 1.1项目背景.4 1.2项目意义.4 1.3项目重要内容.5 1.4项目特色.6 1.5项目技术路线.7 2.项目分析 2.1市场需求分析.7 2.2目的市场分析.8 2.3可行性分析.8 3.市场营销推广 3.1线上渠道.12 3.2线下渠道.13 4.项目运营与维护效果 4.1产品运营阶段.14 4.2项目维护分析.15 4.3平台运营及管理.15 4.4项目运营与维护效.15 5.管理团队 5.1组织架构.16 5.2人员及重要职能.17 6.财务分析 6.1财务可行性分析.19 6.2赚钱模式.19 6.3筹资来源.20 6.4成本规划.21 6.5收入初期.22 6.6收益预测.23 6.7财务风险.24 7.风险分析与对策 7.1市场风险.27 7.1.1APP正对大量行业产生深刻影响 7.1.2 APP发展还存在若干尚未被较好解决硬伤 7.2财务风险及应对办法.28 7.3技术风险及应对办法.28 7.4顾客风险及应对办法.298 .公司发展战略 8.1公司战略.30 8.2将来规划.301.项目简介1.1项目背景 随着信息时代到来，社会对信息需求越来越大。特别是移动信息关于产品和服务已经渗入到各行各业。固然在教诲领域特别是高等教诲领域中，信息技术带来变化更为深刻，教学模式由“基于计算机网络模式转向“无线互联网络和各种手持智能终端作为客户端”。新信息技术催生了新教诲教学方式，老式教诲教学观念和方式办法被打破，改革正在教诲教学领域全面推动，由下图可见。不同窗生对校园需求限度：（如图一）图一1.2项目意义 当前校园信息量非常庞大，校园管理方式走向科技化已经成为一种趋势。手机与校园信息进行对接，提供某些实用服务不但可以给学生和教师带来便利，同步也为学校管理提供有效支持为校园信息化提供协助。 对教师：校园牛牛为教职工提供专业，高效，便捷工作方式，更好教书育人。 对学生：校园牛牛可觉得同窗们提供更好交流和学习平台，发挥自己潜能，满足对知识渴求。 对学校：校园牛牛可觉得学校节约资源和成本，使得高校可以更好地适应社会发展，提高运作效率。培养符合社会需求创新性人才。 对社会：优化产业形势，减少社会运营成本，培养符合社会需求创新性人才。1.3项目重要内容A.在线调课：可实现教师在线调课。B. .学生网上请假安排：学生申请 系统批假 教师确认 系统推送 。C. 大学生级别考试信息发布及网上报名：四六级 考研 有关考试时间 直接网上报名缴费。D.男神女神帮帮团：学长学姐互相协助，共添校园靓丽风景线。E. 宣传栏目网罗校园各项组织活动，一手掌握校园新鲜事，加强沟通联系：社团 学生会活动，才艺表演，志愿服务等。F.校园商场促销活动：满足店家和学生顾客需求，利益最大化。G.各种查询：a.图书馆借书查询及直接续借b.校车时间查询及安排表 c.水电费查询及充费。H.迅速登录高校教务系统，自动导入课表到手机，实时更新：教师课程安排，学生教室以及课程安排。J.校园订餐：满足教师和同窗生活需求，提供便利。 K.课间：a. 师生交流空间：每位教师和学生可以互相交流，互相沟通。 b.学霸讲堂：满足对知识渴求和向往，分享经验。 c.渣渣fighting：进步阶梯，提供便捷。L.校园赶集校园兼职信息发布，毕业生工作岗位信息。 通过把教师、学生、管理人员等角 色和学院组织与校园系统有机联系在一起，以统一身份认证、提供智能化、共享型、开放型数字教诲教学环境。 项目建设目的重要涉及建设一种为全院提供服务数据中心， 建设完整校园信息管理系统，建立全院严密网络体系，保障信息化校园安全可靠运营。1.4项目特色 针对性： 校园牛牛重要针对在校大学生，依照在校大学生生活，学习需求，而制定一款以顾客为中心，采用各种创新性结合，针对顾客特定需求，并予以满足实用性（生活需求，学习需求）手机软件。创新性： 校园牛牛综合各高校学生需求，并将其整合。开发出具备典型创新性校园软件，区别于其她服务性校园软件。并不断更新，与时俱进，符合当代在校大学生思想，同步也为国家培养创新性人才而奋斗。全面性： 在这个日新月异时代，信息不断更新。校园牛牛将信息进行综合和筛选，为当代大学生提供真正有益信息，提高当代大学生综合素质。及时性：掌上校园平台完善了学校信息化管理系统，一定限度上提高了学校信息化水平，提供一种直接面向学生信息查询与沟通平台互动性：通过掌上校园手机客户端提供了一种学校管理人员和学生之间沟通平台，拉近了学校和学生之间距离。缩短信息传递时间，节约传递成本。便捷性：通过掌上校园平台，全面满足师生通过手机就可以随时随处查看学校最新信息，在线交流，非常便捷，为广大师生学习与生活提供极大便利。1.5项目技术路线 前台：手机客户端（例如对手机课表查看，编辑和删除。在此客户端上开发记事本，类似于备忘录，使顾客可以记录自己个人筹划、事务安排或者是作业等等。尚有开发某些实用性应用，使顾客在紧张学习之余还可以放松自己）后台：可以实现比顾客权限更高档别操作，以便于协助顾客更好地使用本款软件，如后台应当可以实现对课表管理以及增删改查，可以实现对软件顾客人员管理等。2.项目分析 2.1 市场需求分析大学生是校园软件顾客里最重要群体，也是互联网中最活跃群体，她们有着特殊需要，同步也是更加需要个性化，针对性强大学生专用校园软件。大学生是独立性很强群体，来到校园都但愿可以打造一片属于自己天地，因而对知识和信息渴求限度更高。而校园牛牛符合其规定，校园牛牛”所设定软件模块，等惯用学习工具模块以及小应用等娱乐模块。可以协助学生合理安排好自己学习时间、文体活动时间和参加社会活动时间，可以丰富学生校园文化生活，使得学生们时间分派更加合理化， 校园牛牛信息每日更新，平台每日推送，打破原有推送模式，讲究信息实效性和时间性，充分运用各种资源，积极地提供校园信息服务，保障校园信息网络有序进行。2.2目的市场分析通过对目的市场调查和国家近期教诲模式变化，社会整体，开始向信息化社会迈入，不同人群对不同信息需求限度大不相似。重要可以分为如下几类： 教工群体市场分析需要解决依照院系、部门分类，依照工作性质分类，分派不同功能软件。 班主任个人需可以查看班级成员信息，辅导员可以查看学生会、团总支成员信息，并分别发送告知。 教师个人需要可以查询到所任班级学生信息，可以布置作业，群发复习资料。 图书馆管理员需要可以查询当前图书借阅状况，随时解决要解决事情，还需可以查询工资明细。 学生群体需解决依照专业分类，依照年级分类，分派软件。2.3可行性分析 图二依照图二进行swot分析（1）优势（Strength)：人员优势：顾客最重要下载APP用于学习，（如图二）大学生队伍,对知识渴望和追求，教师团队对教学任务有序进行需要，拥有庞大市场。平台优势：拥有大量教学，教诲资源，教务系统合伙。 （2）劣势（Weakness): 资金短缺：初期资金局限性，容易引起资金断流，融资困难（如图二）。 品牌效应：社会承认度不够，信任度较低。人才短缺：对专业知识局限性，对市场和外界认知局限性，易引起判断失误。 （3）机会(Opportunity)： 经济发展：国家经济发展将带动公司对大学生创业支持，得以获得融资，使得软件上线 网络推广：电商行业迅速发展和流行o2o电商模式也将推动校园牛牛成为热门软件，当代交友软件迅速传播也充当了媒介。 市场前景：由于大学生市场辽阔，当前合用于大学生软件并不多，有较好发展空间，通过使用本软件可以协助学生合理安排好自己学习时间、文体活动时间和参加社会活动时间，可以丰富学生校园文化生活。 政府注重：政府部门对于当代大学生创业予以高度注重，从政策到经济勉励大学生自主创业，并予以经济支持，培养创新型人才。 （4）威胁（Threat):商圈壁垒：与原有商业团队竞争压力巨大，资金雄厚，初次涉及容易判断失误。品牌壁垒：某些知名品牌群众基本坚实，存在品牌效应（如图三）。 图三（5）应对方略：方略:通过线上线下多重营销方式运营 把握时机，抓住市场积极权，塑造全面专业校园 服务平台形象。方略：建设前期，对大学生团队进行专业化培训。当资金积累一定后，聘请专业人士，优化团队人员配备，提高市场竞争力。方略：在网站建立初期，加大宣传方式，迅速提高品牌知名度。方略：抓住电子商务蓬勃发展和国家大力扶持大学生创业机会，享有政府政策扶持，积极应对挑战，加速对市场份额占有和品牌知名度提高。针对定制服务，掌握更多客户。3.市场营销推广通过应用O2O电商系统（即online to office）实现线上线下推广，实现互联网对校园牛牛营销推广效果，使得校园牛牛可以更为普遍被应用。 图四结合达到五个量(呈现量，点击量，访问量，征询量，订单量)和四个率（点击率，访问转化率，征询转化率，订单转化率）可以实行线上和线下同步推广。3.1线上渠道 推广第一步是要上线，这是最基本。无需砸钱，只需最大范畴覆盖。基本上线是指在各大下载市场、应用商店、大平台、下载站覆盖Android和IOS系统均可支持校园牛牛下载（例如91，应用汇，木蚂蚁等）。那么上线基本方式有：运营商渠道推广：由于中华人民共和国移动，中华人民共和国电信，中华人民共和国联通顾客基数较大，可以将产品预装到运营商商店，通过这三家运营商，使其校园客户成为咱们对接客户群。市场部门要有专门渠道专人负责与运营商沟通合伙，出方案进行项目跟踪，并在资金充分状况下投放关于校园牛牛广告，通过卡通漫画形式使校园牛牛形象进一步人心。 手机厂商商店：大厂家都在自己品牌手机里预装商店，如联想乐商店，HTC市场，oppo nearme,魅族市场等。渠道部门需要较多运营专人来跟手机厂商商店接触，使得校园牛牛成为手机厂商中热门软件。 社交平台推广：当前主流智能手机社交平台，潜在顾客明确，能不久推广产品。此类推广基本采用合伙提成方式，合伙办法多样。 业内公司有腾讯，新浪等。特别通过微博粉丝众多校园作家，名人进行帮扩，让她们成为校园牛牛品牌代言人。如6月非诚勿扰交友软件，在微云社交平台上自传播自推广，上线第一种月顾客达到32万。 广告平台：起量快，效果显而易见。成本较高，以当前主流平台为例，CPC价格在0.3-0.8元，CPA在1.5元-3元之间。故咱们可以在一段时间内不间断投放广告，使得校园牛牛被广泛理解 有关推荐：通过搜索专栏里有关推荐，实现校园牛牛名气提高，同步也可以发布有关小漫画和游戏软件突出校园牛牛形象，也使得学生更为理解校园牛牛。3.2线下渠道：线下推广重要是运用张贴海报，复印传单和卡套以及发放公仔，徽章。制作贴图等使校园牛牛形象更加大众化。 图五 图五 APP内容策划：APP打开界面将有简洁功能简介，并且应用可爱画风引入软件。每隔一种月也将推送或者一种周期也将推送新功能。 品牌基本推广：百科类推广：在百度百科，360百科建立品牌词条,在百度懂得，搜搜问答，新浪爱问，知乎等网站建立问答。 论坛，贴吧推广：机锋、安卓、安智在手机有关网站底端都可以看到诸多行业内论坛。校园牛牛将以官方贴、顾客贴两种方式发帖推广，同步可联系论坛管理员做某些活动推广。发完贴后，应当定期维护好自己帖子，及时回答顾客提出问题，收集顾客反馈信息，以便下个版本更新改进。 微博推广：建立微博账号，定期派送校园牛牛有关礼物，并设立各种有关账号，和粉丝保持良好互动，提高品牌曝光率，增长微博转发率。 微信推广：通过小号粉丝积累推荐校园牛牛微信公众号，将粉丝导入到微信公众号。当粉丝量达到一定预期后，可以加入某些微信互推群。 图六通过以上合伙流程图可以对校园牛牛进行更好推广，节约了软件开发和宣传成本。4项目运营与维护效果4.1技术构建 程序制作：系统硬件技术将随着客户需求变化而不断升级，咱们会以既有系统为基本，吸取经验教训推出更多模块以满足更多客户需求。结合最先进网络技术，和专业性人才进行校园牛牛软件制作。 网站开发域名空间：一站式空间设计服务，网页设计以及空间美化。程序设计：在程序设计之初，始终坚持以人为中心，满足客户需求。美化设计：采用色彩和实用性相结合方式，符合人因工程需求。系统开发：专业开发团队，提供专业型技术支持。电子支付：通过将软件下载安装和流量支付等方式实现赚钱。 系统制作与管理：系统制作：设有商务管理系统、业务解决系统、客服系统、维护开放系统、评价系统建设。系统管理：在学校机房架设专用服务器为客户端和WAP网站服务，进行系统管理，客户端发布在各平APP市场供公共下载。后期也将壮大专业维护，更新，美化，修复软件bug团队，并且完善客服方面工作。4.2项目运营周期分析A、种子期：刚开始由于软件初步形成，对于详细学校各项状况还不理解，并且缺少专业团队进行维修，因此校园牛牛初期致力于收集顾客行为数据，设计有关数据模型，即依照不同窗校导入不同校园内容。B、推广期：当校园牛牛运营了一段时间后，有一定粉丝和使用者，就存在一定知名度，那么将进行二轮融资，并组建专业技术团队对软件进行更新与修复等，并且投放广告，扩大影响，吸取顾客。C、营收期： 通过各种活动运营、增值服务创造营收。制定有关会员支付制度，提供会员服务，进行校园牛牛会员升级4.3 项目维护分析 校园牛牛手机APP属于工具类手机软件，因而其启动次数很重要，移动电商重要关注成交转化率,涉及订单转化率和金额转化率。依照APP产品类型及所处运营阶段，制定APP数据指标考核表，如下图显示： 图七 关于图表分析可以看出，只有存留率越高，存留人数就会越多。只有当存留人数多时候才干保证APP良好运营状态。同样，决定APP生存状态尚有活跃人数，当APP运营到一定期间后，始终使用人数将慢慢趋于稳定，当能稳定在10以上增长率时，表白了校园牛牛具备较好发展前景。4.4项目运营与维护效果（1）对市场影响：大学生作为消费主力军，具备固定消费人群。当前全国有600多所大学，针对这些大学生，她们消费也比将带动地区乃至全国市场份额增长。（2）对经济影响：经济发展依托消费提高。以电子商务为代表各个行业发展，必将增进一种新经济高峰，这对实现国家平均GDP提高，中华人民共和国梦实现都将起着重大意义。并且当代校园消费相比其她消费所占比例极大，对经济有着深远影响（3）社会效益：工业效益：校园牛牛平台发展带来巨大社会效益，以信息化带动工业化，有助于社会安定以及居民身心健康，同步有助于转变经济增长方式，提高国民经济运营质量和效率，走新型工业化道路重大举措。 社会效益：对实现全面建设小康社会宏伟目的具备十分重要意义。同步校园牛牛平台有助于变化人们就业方式，创造了新就业机会。5管 理 团 队5.1组织架构5.2人员及重要职能1. 全面管理公司大小事件，总调度。 2.保证APP正常营运，审核营销筹划,统筹策划和 拟定合伙商内容，检查运营APP效果,对APP应用实行规定和质量领导责任。董事长：2.负责和学校周边所需各类应用商家做好协商达到合 作、以及学校方面进行教务管理系统学生所需数据开放方面进行协调。总经理：1.对销售人员和研究员业务培训工作。 技术总监：1.着重进行APP开发。 2.网络方面与其她网络运营商进行协调。财务总监：1.定期对公司营运资金进行整顿和分析。 1. 在公司服务区迎接客人,引客入座,招待客人。 2供应APP应用服务,为客人提供热情优质征询服务，引领客人推广使用。 3客人有其她合理规定期，要热情服务，尽量予以满足。 2.对每月公司赚钱进行记录并进行资金管理。营销总监： 1. 制定业务运营战略、流程与筹划，组织协调公司各部门执行、实现公司预期运营目的。2. 依照网站需要完毕架构设计与程序定位。3.通过长期市场与客户群调核对网站发展状况予以评估。运营总监：1.组织建立健全公司人力资源管理制度 。2.组织人力资源部对各级员工建立考核体系，监督对 员工寻常考核。 3. 组织建立公司合理员工薪酬体系，与公司高管确 定中层管理人员收入。 与猎头公司、管理征询公司保持接触，组织人力资5.2人员及重要职能。董事长：源部为公司招聘中高档管理人才。5.2人员及重要职能董事长：4.5.行政总监：6.财务分析6.1项目概况 “校园牛牛”是一种极具当代气息校园生活平台,是以网络为主体，以大学生在校生活为信息库、APP软件为基本运营平台，类似于既有某些校园APP，但又具备特色，比既有校园生活平台更有统一性和普遍性。该项目经济评价范畴为校园生活平台开发方案，针对本校园生活平台建设和运营进行评价。6.2赚钱模式(1).会员模式：在使用者通过搜索获得关于店家信息中，依照与否为会员分为两个某些。非会员商家仅提供基本信息服务，如位置，店名，经营类型等，信息重要来源是各贴吧中获取信息；商家通过注册成为会员，除基本信息模块外获得增长“店家推荐”功能权力，用于店家自我编辑店内信息。两个模块并行既保证了商家信息全面真实，又为店家提供了自我推销平台。团队通过收取会员费获得赚钱。(2).广告模式：APP首页除搜索框及功能选项外，设立广告位置，向商家进行广告位招商商家通过缴纳广告费获得广告推送权力。团队通过广告费获得赚钱。(3)持续推出更新附属功能模式：这里是指除了主程序之外，持续推出可以额外付费下载附属功能项目是游戏新场景或是拍照软件新滤镜效果等，让收入可以持续增长。同样也可以让主程序费用是搭配广告模式，或是运用收入组合模式心理效果。(4).线上推广线下经营附属产品模式：考虑到长期发展需要，仅通过APP来获得收入毕竟有限，软件仅针对本校学生，市场有限。可以在APP中搭载由团队设计原创卡通形象当软件使用率及使用频率升高，该卡通形象逐渐进一步人心，可作为软件形象代表。可以通过授权生产以该形象为原型公仔，T恤等周边产品获得收入。 图八6.3筹资来源资金前期来源为开办人投资及学校资助，用于软件开发和检查，并在老生中试运营，用于完善软件。当产品已经成熟稳定，各项运营体制检测完毕，引入风险投资和银行贷款以学生为契机，增长宣传力度，使软件使用者规模扩大，抢占市场。（1）.开办人集资：每人出资5000元启动基金将为5000735000元。（2）.学校资助：该项目具备学校特色预期得到学校支持，获得10000元资助（3）.风险投资和银行贷款均为获得资金方式，但是此某些资金具备不拟定性，预计约有70000元如果获得将用于产品新功能开发和宣传推广。 图九6.4.成本规划（1）.APP开发：APP开发由团队中技术人员负责，并邀请专业技术人员指引完善，总计耗费15000元。（2）.APP线上测试：寻找专业测试公司，对APP安全性稳定性进行全面测试，保证产品安全可靠，并拿到产品合格证明，总耗费预期在10000元。（3）.产品宣传推广：产品重要针对在校大学生，故线下宣传某些集中在上学期间，重要为开学一种月。其她月份宣传以线上宣传，如微信，微博等方式进行，故此某些开销以年记，预算初期每年宣传某些花销5000元，后期每月宣传耗费为总赚钱1，可合计。（4）.员工工资及福利：员工工资以月记，涉及基本工资和提成。基本工资每人每月为800元，提成为每月总利润10，发放给员工，增长员工积极性，将员工收入与公司收益联系在一起。（5）.APP维修所需要费用：公司所有流动资金80作为维护资金，此某些资金所有用于APP维护和新功能开发，保证APP运营。（6）.公众平台及收费平台等收取：随着软件推广，必然需要与各大公众服务平台接轨，如进入应用商店，获得微信支付，支付宝等公众支付平台支持等，这某些花销初期为，后期每年拿出总收入5作为扩展基金。6.5.收入初期：经调研获知，学校周边商家在500家左右，咱们以500家作为基数，对各项收入进行了预计。（1）.会员会费产品推广初期，为获得市场，会员会费定价比较低，为10元每月。随着产品市场率增大，可增长新功能增长收费。（2）.广告费每天容许20个店家做广告，广告循环播出，每天广告费为20元，每月以三十天，每月收入则为3020201元固定收入。(3).新功能收费依照产品类型和效果，及开发该功能成本费用进行定价，当使用者数量形成规模时，此某些收入会相称可观。预期每半学期推出一款新功能，收费为1元，假设有1顾客选取安装此功能，则每月收入可增长400元。(4).线下产品推广此某些收入依照推广效果及产品类型而定，当前未可知。 图十6.6收益预测支出某些除初次较多启动基金外为每月员工工资，软件维护费用，宣传及产品维护基金；收入某些为每月会员费，广告费和新功能收费，新功能按每月收费1元计，安装率为1，每三个月推出一款新功能，会员率按每月2速率递增，在此条件下。收入，支出和结余状况如下表：金额（元）月份 收入预测分析表项目 年 份第一年次年第三年第四年第五年顾客加盟0031020网络销售额254080100120实体店销售额5580150200220广告收入00135加盟商销售额提成101632404共计9013626635340由图可知，咱们在约6个月后实现赚钱，并稳定增长，在一年半后，总赚钱为80000元。当公司可以获得风险投资基金，用于扩大宣传力度时，赚钱费用将大幅度上升。如假设风险投资基金在公司成立三个月后加入，使得会员率增长从每月2增长至3，广告费用增长为25元，新功能更加强大，使用率从1增长到2，则支出，收入，结余三者关系将变为： 图十一由图可知，咱们约5个月后开始赚钱，一年半后赚钱金额达到约14万。也可知，会员率，广告费及新功能使用率及新功能定价都将会对咱们赚钱金额产生较大影响。因而通过一定方略使得这几项参数得到提高将有效增长赚钱，做好资金积累，为日后扩展线下产品打好基本。6.7重要财务报表（1）项目投资钞票流量表 单位：元序号项目计算期1234561钞票流入（CI）18002400480064008500100001.1营销收入18002400480064008500100001.2补贴收入1001001501502402601.3回收固定资产余值1002002403604805401.4回收流动资产2403505606807808402钞票流出（CO）3000100010001000100010002.1建设投资230026003200380046002.2流动资金1080144028803840510060002.3经营成本360480960128017002.4销售税金及附加50100250500150018002.5维持运营投资50100200400450650 图十二 （2）资产负债表 单位：元项目计算期123451资产2400480012400071.1流动资产总额90001240003425001.1.1货币资金28004800960012800170001.1.2应收账款2700360072009600127501.1.3预付账款180024004800640085002负债及投资人权益2.1流动负债总额43007800192003640002.1.1应付账款310055001320018400252002.1.2流动资金借款1200240060001360002.2投资人权益240026003800460056002.2.1资本金300060001500030000900002.2.2资本公积金-36004081140027100489002.2.3合计盈余公积金-90010028006780122802.2.4合计未分派利润-3600-49006640039400101950 从资产负债表资产中可以看出在初期资产负债率是不不大于1但随着经营规模扩大和项目运作收益资产负债率逐渐减少，赚钱能力逐渐提高清偿债务能力也逐渐增强。7.分析风险与市场对策潜 在 进 入 者7.1市场风险既有公司间竞争 购 买 者 供 应 商 替 代 品7.1.1APP正对大量行业产生深刻影响随着APP大量开发和浮现，在游戏、艺术品、零售等各种行业中，APP正逐渐在变化人们接受和进入这些个行业方式，越来越多人已经习惯了在上班途中使用手机游戏APP度过空闲时间，在手机上完毕物品采购或是预定。因此在贴近人们寻常生活领域，尚有很大空间可以通过APP来弥补空白，因此在对的思路指引下，APP市场依然还具备很大发展潜力。7.1.2APP发展还存在若干尚未被较好解决硬伤 缺少不可代替性，大某些APP还只是停留在作为互联网在电脑上应用基于手机开发出来外延产品，单纯成为“移动”互联网，这会导致推广渠道 和应用广泛度局限性。 缺少有效赚钱模式，暂时APP赚钱模式并不具备长期占有市场并且长期获利能力，这对于投资方而言是最不乐意面对成果。APP应用体验下降和顾客需求原则提高，当越来越多嵌入式广告出当前APP使用过程中，当免费试用范畴越发缩小，面对却是经历了更多APP应用，对于应用原则愈发苛刻顾客群时，顾客满意度下降似乎已经成为了不可避免问题。7.2财务风险及应对办法 在“校园牛牛”推出之前，由于一切都是从零开始，难免会遇到资金周转不灵状况，从而引起经营危机。一方面咱们要积极开展业务，获得收入，提高资金周转率。另一方面咱们会尽量节约成本，减少不必要消费。7.3技术风险及应对办法在“校园牛牛”项目开发和建设过程中，战略管理技术因素是一种非常重要因素。项目组一定要本着项目实际规定，选用适当、成熟技术，千万不要无视项目实际状况而选用某些虽然先进但并非项目所必要且自己又不熟悉技术。如果项目所规定技术项目成员不具备或掌握不够，则需要重点关注该风险因素。重大技术风险涉及：软件构造体系存在问题，使完毕软件产品未能实现项目预定目的；项目实行过程中才用全新技术，由于技术自身存在缺陷或对技术在掌握不够进一步，导致开发出产品性能以及质量低劣。 防止这种风险办法是选用项目所必要技术、在技术应用之前，针对有关人员开展好技术培训工作。一方面，做好各阶段技术评审工作，通过集体智慧保证项目所采用技术可行性以及技术方案对的性。另一方面，对新技术使用要谨慎，要循序渐进，尽量采