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XXXXX培训制度 文档编号： 公布日期：版本号：修订统计：版本号公布日期编制人原版本号 第一条、 培训目标 为了提升企业职员整体素质，加强职员岗位专业化建设，不停提升在职职员岗位岗位胜任能力，有效开发企业内部人力资源，为岗位配置适宜人才以实现企业战略目标，特制订本制度。 第二条、 培训内容 1、 知识部分 1) 企业愿景，质量目标，经营方针。 2) 企业规章制度介绍，人事、行政管理类制度学习（如：考勤管理、考评制度、奖惩制度、保密制度、报销制度等）。 3) 完成本职员作所必需基础知识。 2、 技能部分 1) 本工作岗位所需要基础技能技巧，包含熟练作业操作技能等。 2) 能够处理和本工作岗位相关技能问题多种作业或管理技术。 3) 处理问题能力，即在较为复杂多变作业或经营管理情境中判明真相，提出处理问题方案。 4) 经验分享，即积累适应工作环境中处理各类问题经验并和团体分享。 5) 结构化思维能力，即有意识、有条理地应用策略和程序对工作问题进行思索、计划、检验和评价技能。 3、 职业素质 1) 自信心：认识自我，处理好个人和她人、个人和企业关系，并建立自信心。 2) 职业生涯计划：怎样确定并实现自我职业生涯奋斗目标。 3) 团体协作：怎样看待自己工作岗位、上级、下属和所属企业或团体；良好团体精神，构建良好分工协作意识，并学会合作。 4) 压力管理：怎样看待应付挑战、改变和责任。 5) 工作态度：确立正确人生观、价值观和工作责任心。 6) 用户关系：学会以殷勤、友善方法对待企业用户和她人。 第三条 、 培训类型/方法培训类型分类表序号划分依据培训分类方法师资1职员类型试用期职员入职岗前培训PPT/面授岗位导师职员在职培训PPT/面授内训师2培训方内部培训PPT/面授内训师外部培训面授/网络职业培训3业务类型专题项目培训PPT/网络内训师合作伙伴培训PPT/面授外聘4培训计划计划内培训计划外培训第四条 、 培训内容培训内容一览表序号责任部门培训类型培训内容/课程评定方法知识部分技能部分职业素质1人力资源部试用期职员入职岗前培训（本项试用期职员仅指新入职职员）介绍企业历史、愿景、组织框架、战略目标、业务概况。 学习人事、行政管理制度步骤。工作方法 阳光心态书面测试2业务部门试用期职员入职岗前培训（本项试用期职员包含：新入职职员和转岗职员）讲解本部门岗位职责、工作步骤、使用文档资料和作业工具。本工作岗位所需要基础技能技巧，包含熟练作业操作技能等。书面测试/实操测试3职员在职培训4职员在职培训第五条、培训实施 1、 编制培训团体 1) 人员组织 综合管理部为归口管理部门，培训管理总责任人为1人，设1名培训助理，3名业务培训主管，其它均为兼职内训师，内训师从各业务部门技术骨干中挑选，组织编制图1-1所表示： 培训总责任人培训助理文化信息制度化业务培训主管xx专业张xxxx专业张xxxx专业张xx管理专业张xx工作方法张xxxx专业张xx（图1-1：培训部门组织图）2) 各岗位关键职责和要求 培训主管： 关键职责： 企业培训统筹管理； 组织业务培训主管编制培训管理体系，确保体系正常运作； 发掘培训需求，汇编培训计划； 组织业务培训主管编制或审核各内部培训教材； 监控培训组织情况和培训效果； 选拔培养一支优异内训师队伍。 岗位要求： 熟悉企业业务、各步骤作业及管理内容； 能了解并能接纳企业文化理念； 管理能力良好：条理性好，能做计划、组织、领导、控制； 含有敏锐观察分析能力：能经过多种方法沟通或观察，立即了解人员需求，并经过合理方法满足其需求； 含有比较广知识面和工作经验； 文笔组织能力强，能很好地编制教材。 培训助理： 关键职责： 帮助培训责任人管理培训工作； 负责内部培训日常管理； 培训 负责培训需求资料搜集分析，并形成书面汇报提报培训责任人； 负责培训计划搜集和汇总，并形成书面汇报提报培训责任人； 负责培训实施结果资料搜集、整理及数据分析，并形成书面汇报提报培训责任人。 岗位要求： 熟悉企业业务、各步骤作业及管理内容； 能了解并能接纳企业文化理念； 有很好沟通力和亲和力； 文字组织能力很好； 业务培训主管： 关键职责： 负责各业务归口培训管理； 帮助培训责任人编制培训管理体系，确保体系正常运作； 发掘本业务归口培训需求，汇编培训计划； 编制或审核本业务归口内部培训教材； 监控本业务归口培训组织情况和培训效果； 在业务归口范围内，选拔培养优异内训师，帮助培训责任人组织优异内训师队伍。 岗位要求： 熟悉归口业务及相关步骤作业及管理内容； 能了解并能接纳企业文化理念。； 管理能力良好：条理性好，能做计划、组织、领导、控制； 含有敏锐观察分析能力：能经过多种方法沟通或观察，立即了解人员需求，并经过合理方法满足其需求； 含有比较广知识面和工作经验； 文笔组织能力强，能很好地编制教材。 内训师： 关键职责： 负担各作业步骤内训师工作； 负责各作业步骤作业问题汇总和梳理； 负责各作业步骤专业培训教材编制和修改。 配合完成培训管理工作。 岗位要求： 含有对口业务专业技能，并熟悉管理内容。 能了解并能接纳企业文化理念。 有很好沟通力和亲和力。 含有一定文字组织能力。 3) 培训管理考评关键要素 培训团体各组成专业技能是否能跟得上企业作业要求。 培训团体组员工作心态是否全部能适应各岗位工作需求。 培训团体组员知识结构和内容是否足够支撑其相关工作问题处理和企业发展需求。 2、 建立培训管理体系 由培训团体编制培训管理体系，并要求在日常管理过程中不停完善，使之成为培训工作实施依据和范本，并由培训团体统一管理和监督实施。培训管理体系一览表序号步骤文件要求1提取培训需求培训总结汇报每六个月，培训责任人要依据培训实施情况调查，组织编制培训总结汇报，包含培训实施效果情况和需求分析情况总结，需求分析内容关键有： 全体职员基础情况分析； 学员知识、技能和态度分析； 培训环境原因分析： 激励机制； 处理问题条件； 岗位工作标准； 组织行为规范。 各部门年度培训需求提出每十二个月年底，业务培训主管要依据下列标准提出部门培训需求汇报，提交培训责任人，汇报内容关键有： 工作业务专业知识。 用户需求。 企业质量方针和质量目标。 企业发展方向。 未来职能发展需要。 法律/法规改变。 引入新技术应用难度。 绩效考评结果。 企业规章要求改变。 政府和上级上岗要求。 企业年度培训需求提出培训责任人结合培训需求分析汇报和部门培训需求汇报，编制年度培训需求汇报计划外培训需求 依据企业发展计划调整需求和岗位匹配情况，将可能产生计划外培训需求，假如是内部培训，要提交“内训申请表”；假如是需要外训则提交“外训申请表”。 2培训计划 年度培训计划每十二个月年底，培训主管依据企业经营发展方向、经费安排、人才培养计划和上年培训情况，结合年度培训需求汇报，编制企业下年度培训计划草案，提交年度培训计划交高层讨论，修改审批后即按计划展开实施。 计划外培训依据企业发展需要，产生计划外专题培训或其它培训需求，也需要确定相关专题培训计划，经领导审核后按计划实施。3培训实施管理培训组织业务培训主管应依据各类培训计划实施培训，并负责培训全部事宜，如教材编制和分发、培训场地选择、培训评定和跟踪等。各项培训实施时，参与培训学员应签到，业务培训主管应切实了解上课、出席情况。参与培训人员应按时上课，因故不能参与者须办理请假手续。对于旷课、迟到、早退、不用心培训学员参考平时其它奖惩要求处罚。具体实施“培训通知签到表”。培训责任人组织业务培训主管定时召开检验会，以评定各项培训课程实施结果，并给予统计，以作参考方便改善。各项培训结束后，应有对应考试或测试，由内训师负责监考，试卷由内训师提前选交业务培训主管。各项培训考试因故缺席者，事后一律补考，补考不参与者，一律以零分计算。培训助理统一汇总统计和保管培训考试成绩、结果汇报类文件，作为人事考绩和升迁参考。编制培训课程计划内训师应依据培训计划，确定课堂计划，方便明确培训目标、掌握培训节奏、安排培训活动、仪器、资料等，具体实施参考“课堂计划控制表”。 1) 概要： 此次培训达成目标 培训主体内容 方法和技巧 课程进度 列出资料和仪器清单 2) 过程控制： 开场白 问题切入 各项培训内容教学特点、关键点 内容转换 培训辅助设备使用 活动安排（讨论、演练、模拟等活动） 统计 小结 测验 3) 课堂计划调整 依据培训进展情况和学员反应，适时就一些方面进行调整。编制教材1) 教材设计 教材内容不能多而杂，不能让教材分散学员注意力。 通常培训师讲授、表示内容，教材中无须反复。 教材以提醒关键论点、关键点，强化学员认知为关键功效。 应将课外阅读资料和课堂教材分开。 教材应简练、直观。 2) 教材制作 根据“PPT模板”“DOC模板”“XLS模板”统一格式和版式制作。 制作时用“教材制作清单”进行汇总、控制、查对。 课堂管理1) 开课前，对各项准备工作进行认真检验。 2) 参训人员要遵照守则： 按时上、下课。 关闭手机。 不得走动、交头接耳。 不得吸烟。 假如不在提问时间提问，请用提问条。 讨论时应主动参与。 勇于发表见解。 课前自行阅读、检验。 认真填写相关问卷、测验题、评定表 。 3) 培训师守则： 无保留传授知识； 对待和自己有冲突人或意见保持平静，不争吵； 包容不接纳自己或和自己有异议学生，不蔑视学生。 对于学生意见和讲话平等对待； 立即沟通：保持课前、课中、课后培训沟通。 不触及个人隐私和企业保密性资料，不触及企业或政治争吵问题。 公正评卷。 4) 跟课检验： 检验培训师培训技能和知识传授情况； 检验培训后勤组织情况； 检验受训者听课情况。 5) 培训时间表：依据培训时间计划进行。 课程实施：依据培训课程内容计划实施培训。 评定方法1) 现场反应评定：内训师经过提问答问、听课情况、出勤纪律等评定受训人员。 2) 学习测试评定：经过书面考试、操作测试、作业实习来检验受训员是否学懂技能。 3) 工作行为评定：经过受训职员行为改变，来考察培训是否有效。这就需要各部门主管培训和企业绩效考评体系完善。 4) 其它效果评定：经过项目完成率、事故率、职员流动率、成本控制、效益、职员士气等来评定培训效果。 统计管理1) 全部产生培训费用培训（包含但不限于：外出培训、外聘讲师到司内训，产生培训费、招待费及职员外出培训产生差旅费），均应在培训前签署培训协议。 2) 培训团体负责全部培训管理资料保管和备查，并统计到“各类培训汇总表”里面。关键资料保留年限最少3年，各受训者参与培训资料要保留至改人员离职为止。 3) 以下培训性质资料，不列入受训履历： 观摩会、说明会、发表会。 临时性研讨会。 企业多种例会。 3、 依靠Twiki平台，建立信息公布系统和论坛交流系统 信息公布系统和论坛交流系统，系统后台维护和更新统一交培训助理负责。 1) 信息公布系统 关键是将全部包含培训内容提炼成专题性质文章，分类公布在信息系统里对应栏目中，便于大家立即知晓，成为集中培训一个路径和方法。 信息公布系统分版面公布，信息归类公布在相关版面。 通常信息由培训助理整理提交培训主管审核，关键信息由培训主管整理或提交上级领导审核。 信息资料电子文档要归类保留3年，关键要作为历史资料永久保留。 信息公布资料要设置相关阅读权限。 2) 论坛交流系统 关键处理因为办公地点不统一或不善于表示造成沟通不立即所产生问题。由相关专业人员负责论坛各专题版块，给大家一个在线请求帮助和支持平台，支持职员相关各类作业疑难、管理难题、心态情绪分析处理，提供立即、正确、周到管理支持和知识咨询，同时也成为岗位工作指导一个路径和方法。 论坛交流系统依据培训内容划分版面，各版主为相关专业内训师。 论坛后台管理和权限增加统一由培训助理维护和管理。 各版主定时汇总梳理各步骤作业问题，提交培训团体统一管理和公布。 论坛交流可视需要设置相关登陆权限。4、 建立培训课程库 1) 目标 对基础知识梳理、对关键知识进行提炼，建立内部培训课程库，目标在于形成企业内部知识积累和内部培训教材，对知识进行系统化管理。 2) 步骤 确定建库分工： 前期由培训责任人牵头，对企业培训课程库建立统一管理，对知识提炼和培训课程库步骤、标准、形式等统一协调，对出现问题集中处理。中后期可由业务培训主管牵头，组建建库小组，调动企业各方面人员参与，引发她们对培训课程库高度关注和重视，便于此项工作顺利开展。 梳理知识： 梳理知识要依据轻重缓急优先次序标准，通用性强岗位培训资料，如财务用知识等，可直接从外部购置，综合管理部门课程能够随即逐步完善。 知识关键包含以下类别： 各项业务作业步骤、方法、标准、疑难案例、注意事项等； 技术图纸资料、业务档案、用户资料等； 重大事件、内部经验、教训事故、专有技术、独家窍门； 她人经验教训（同行、同类型企业、其它类型企业）； 社会其它优异结果（如社会中培训类光盘，培训类书籍/教材等）。 提炼关键岗位知识 确定了关键部门/岗位知识后，就需要集中提炼。在提炼形式上，需要根据岗位知识要求，确定培训课程模版或框架进行，并组织知识提炼讨论，根据职位说明书、作业指导书、岗位任职条件等逐一分解提炼总结，由专员进行统计，讨论后要参考统计修改。 完善培训手册 把岗位知识讨论完成后，就形成了岗位培训知识初稿，还需要把培训初稿经过多个形式和路径展示给大家，让没有参与人员进行讨论，提取意见，逐步把培训课程补充完善。还需要经过一段时间试行和纠正修改，才能够基础定稿。这时就能够经过电子手册、印刷手册、影像资料等形式，把它们固化下来，并上传在Twiki网络平台上，进行资源共享，实施网络学习，建立网络培训学院。 提炼模式推广 关键岗位/部门培训课程材料定稿后，要对教材进行格式统一，根据部门、类型等统一编号归档，形成标准化培训资料。并把这些标准化教材及讨论过程方法等形成模板和样本，向其它部门推广。 注意事项 知识提炼和岗位培训课程是个长久性需要修正和完善工程，需要做好长久作战准备。 5、 培训管理步骤 1) 培训管理步骤简明概况（见“图2：培训管理步骤简明图”）（图2：培训管理步骤简明图） 2) 培训管理步骤具体内容（见“图3：培训管理步骤图表”） 步骤责任部门/人关键提交资料辅助资料业务培训主管培训总结汇报 部门培训需求汇报 年度培训需求汇报 内训申请表 外训申请表 培训计划监控表 培训总结汇报模板业务培训主管（培训助理汇总）年度培训计划 各专题培训计划 培训计划模板相关专业内训师编制PPT教材 课堂计划控制表PPT模板 DOC模板 XLS模板业务培训主管 内训师 培训助理 培训资料准备检验清单 内训申请表 培训计划监控表 培训签到表 课堂计划控制表 课堂管理教导业务培训主管 受训者 相关专业内训师 业务部门 内训申请表 培训计划监控表 各类测试问卷各类实习作业测验 相关业绩测评情况 相关专业内训师 培训助理各类培训汇总表教材清单培训责任人培训总结汇报培训总结汇报模板（图3：培训管理步骤图表） ， 第六条、附则 1、 本制度自公布之日起正式实施。 2、 附件说明：管理表单 1) 【附件 1】内训申请表 2) 【附件 2】外训申请表 3) 【附件 3】培训计划监控表 4) 【附件 4】培训通知模板 5) 【附件 5】培训签到表 6) 【附件 6】职员培训档案 7) 【附件 7】课堂计划控制表 8) 【附件 8】培训资料准备自检清单 9) 【附件 9】培训协议 10) 【附件10】培训计划模板 11) 【附件11】培训总结模板 12) 【附件12】培训效果调查问卷 附件1-1职员内部培训申请表文件编号：PX-1-1申请人姓名职员编号在职部门职位培训组织机构培训课程申请理由：申请人： 年 月 日课程内容名 称日期起日期讫学费审核部门意见分管副总意见综合管理部意见总经理意见附件1-2团体内部培训申请表文件编号：PX-1-2课程名称时 间月 日起 月 日止共 小时培训讲师培训地点申请部门培训方法培训课程简述：预定受训者名单：申请理由：成效估计：经费预估：审核申请部门分管副总意见综合管理部意见总经理意见附件2-1外派培训申请表文件编号：PX-2-1基础情况姓名部门职务学历专业入职时间培训情况培训内容主办单位培训类型管理培训【 】业务培训【 】知识培训【 】素质培训【 】培训时间 年 月 日至 年 月 日，总课时：培训方法面授【 】网络【 】资料自修【 】学费元 培训原因申请人署名： 年 月 日会签意见部门意见签 名： 年 月 日副总经理意见签 名： 年 月 日总经理审批意见签 名： 年 月 日综合管理部确定培训结果培训费 元 估计差旅费 元 估计其它费用 元 培训费用累计 元是否已签署培训协议：是【 】 否【 】确定署名： 年 月 日完成培训，是否应取得相关认证：是【 】 否【 】其它 确定署名： 年 月 日附件2-2外派培训推荐表文件编号：PX-2-2推荐部门/推荐人推荐人选职 位推荐人选介绍教育背景工作经验技术或业务水平在职期间表现外派培训推荐理由外派培训项目名称外派培训目标外派培训起止时间从 至 ；共： 天是否计划内是【 】 否【 】外派培训地点外派培训机构名称外派培训课程内容课程名称具体内容安排课时培训讲师介绍培训期间工作任务安排日期： 年 月 日部门主管审核签字日期： 年 月 日综合管理部审核签字日期： 年 月 日副总经理审核签字日期： 年 月 日总经理审核签字日期： 年 月 日附件3培训计划监控表文件编号：PX-3序号事项1234567891011121314151617181920培训时间培训类型培训内容参与培训人员范围培训目标/要求培训方法教材预算费用所需设备培训讲师考评方法附件4培训通知书文件编号：PX-4尊敬同事：我企业 年 培训将于 月 日正式开始，计划于 月 日结束。拟安排以下职员参与培训，请以下参训人员按要求按时参与。1. 参训人员名单姓名职位部门姓名职位部门2. 培训时间： 年 月 日至 年 月 日3. 签到时间： 年 月 日 : : 4. 培训地点： 。5. 参训期间应遵守以下要求： 按时上、下课。 关闭手机。 不得走动、交头接耳。 不得吸烟。 假如不在提问时间提问，请用提问条。 讨论时应主动参与。 勇于发表见解。 课前自行阅读、检验。 认真填写相关问卷、测验题、评定表 。6. 如遇特殊情况请联络培训责任人： 联络电话 。 综合管理部 年 月 日 附件5职员培训签到表文件编号：PX-5培训课程名称培训主办部门培训讲师培训起止时间培训课程概要：序号姓名部门序号姓名部门19210311412513614715816参训期间应遵守以下要求：按时上、下课；关闭手机；不得走动、交头接耳；不得吸烟；假如不在提问时间提问，请用提问条；讨论时应主动参与；勇于发表见解；课前自行阅读、检验；认真填写相关问卷、测验题、评定表 。 如遇特殊情况，请联络培训责任人： 联络电话： 。 综合管理部 年 月 日 附件6 职员 年度培训档案表文件编号：PX-6姓名性别出生年月身份证号码学历专业所属部门职位培训时间培训内容培训机构取得证书/成绩培训费用备注是否列为贮备人才： 是 贮备岗位： 否 原因： 是否进行岗位调整： 是 贮备岗位： 否 原因： 综合管理部评语：署名：年 月 日所在部门评语：署名：年 月 日总经理签评：署名：年 月 日职员本人签字确定： 年 月 日 附件7 课堂计划控制表文件编号：PX-7内训师要以下列基础次序来制作教学计划培训课程名称：制订培训目标：说明：确定培训课程整体评鉴和关键性，制订明确培训中心和目标。检验教材内容：1、 2、 3、 4、 说明：将关键培训内容项目列举出来，形成纲领。内容要以听讲者能够接收程度为准，稍微简单一点比很好。 决定教学方法： 说明：以教材为主进行还是以边教边讨论方法进行。时间分配： 1、 培训开启时长约：（通常为：培训目标或原因，培训讲师自我介绍，参训人员分组等）2、每小结讲解时间约： 关键章节讲解时间延长： 3、是否有休息时间，时长约： 是否有游戏时间，时长约： 4、总结时间，时长约： 5、总课时，时长约： （说明：完成全部程序以后，最终就是计算分配时间。使整个课程能很顺利地进行，最好在课程结束前5分钟作总结，使时间不会显得太紧或过多。） 内训师：确定签字： 年 月 日 培训责任人：确定签字： 年 月 日 附件8 培训资料准备自检清单文件编号：PX-8培训名称培训日期培训地点参与人数内训师自检项目目标完成情况备注培训设施类1、培训教室2、教室部署说明/安排培训资料类1、内训师讲课计划 2、培训通知/签到表 3、培训员用资料/讲义/ppt 培训设备类笔记本电脑投影仪屏幕 音响系统其它（延长电线、插座等）白板、白板笔辅助图片、教具培训服务类 课间休息（水、点心等）互动游戏奖品其它类附件9 培训协议文件编号：PX-9甲方（企业）： 注 册 地 址： 乙方（职员）： 身 份 证 号： 联 系 方 式： 鉴于：甲方为乙方提供一系列专题培训，该系列培训含有以下特点：1、 该系列培训包含了不一样项目、内容、事项（详见附件6职员年度培训档案表）。 2、 培训时间不集中，系列中一个项目结束后，需要一定实践时间。 依据中国劳动协议法及相关法律法规，甲乙双方在平等互惠、协商一致基础上就培训事宜达成以下条款，以共同遵守。 第一条：培训时间 乙方培训时间将根据乙方实际参与培训项目标时间累积计算，其实践时间不被计算至培训时间。 第二条：培训目标和要求 （一）乙方在培训结束时，要确保达成以下水平和要求： 取得培训单位发放相关证实材料如毕业证、结业证、职业资格证等。 （二）达成甲方提出下述学习目标和要求： 1、能够熟练掌握应用培训相关理论知识； 2、经过培训单位考试并取得良好成绩。 第三条：培训费用 培训期内甲方为乙方出资培训费用（见附件）包含讲义费、讲课费、场地费、食宿费、交通费、各类补助及考察费等培训相关费用，但不包含乙方工资及其它保险费用等。 乙方满足本协议第四条各款约定，甲方为乙方支付全部培训费用。不然，乙方自行负担全部培训费用。 第四条：甲方责任和义务 1、确保按期支付乙方培训期间工资、社保费用； 2、确保按期支付培训费。 第五条：乙方责任和义务 1、确保完成培训目标和学习任务，取得相关学习证实材料； 2、确保在培训期服从管理，不违反甲方和培训单位各项政策、制度和要求； 3、确保在培训期内服从甲方各项安排； 4、确保在培训期内定时向甲方沟通，汇报学习情况； 5、确保在培训期结束后，回到甲方参与工作，服从甲方分配，胜任相关工作岗位。 6、确保结业后将培训资料和相关结业证书（原件），交于人事行政部立案。 第六条：服务期限 1、依据本协议甲方提供经费、时间培训，乙方必需推行甲方要求服务期。服务期（参考下表），自培训完成/结束之日计算。培训费用总额服务期限（年） 小于RMB3000元 3年 等于或大于RMB3000元 4年 等于或大于RMB6000元 5年 等于或大于RMB8000元 6年 2、培训期后，乙方因包含但不限于违反劳动协议或甲方规章制度等任何行为造成甲方解除劳动协议或乙方提出解除劳动协议，乙方为甲方服务年限不满服务期限，乙方需赔偿甲方。 赔偿金包含：由甲方为乙方支付培训费用。 培训标准为：按赔偿金总额和服务年限（月计）同百分比递减。 3、如甲方和乙方已签署劳动协议中劳动期限短于本服务期，则该劳动协议中劳动期限自动延长至服务期满。 第七条：违约责任 发生下列情况之一，乙方负担经济责任： 在培训期结束时，乙方未能完成培训目标任务，未取得对应证实材料，乙方向甲方赔偿全部培训费用； 乙方培训期内违反了甲方和培训单位管理和要求，按甲方和培训单位奖惩要求实施； 培训期中，乙方单方提出中止培训或解除劳动协议，乙方向甲方赔偿全部培训费用； 培训期结束后不能胜任甲方依据培训效果合适安排岗位或职务工作，乙方 负担全部培训费用； 培训期结束回到甲方工作后，未达成协议约定工作年限，乙方按约定赔偿甲方。 第八条：法律效力 本协议作为甲、乙双方所签署劳动协议附件，和劳动协议含有相同法律效力。 第九条：其它 甲方通讯地址： 乙方通讯地址： 甲乙方确定，前述通讯地址无双方书面通知视为无变更。 第十条：附则 未尽事宜双方可另作约定； （一） 本协议一式两份，甲乙双方各执一份。 甲方（企业）： 乙方（职员）：责任人（签章）： 署名（手印)： 年 月 日 年 月 日 附件10 年度培训计划（模板）文件编号：PX-10一、培训工作目标1、 2、 二、培训需求和培训资源分析 1、需求分析 依据： 需求分析目标需求点需求内容组织分析任务分析人员分析三、培训资源分析 企业现有 严重不足，不能 正常开展，具体表现在： 1、讲师资源： 2、课程资源： 3、培训组织： 四、培训