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考试知识点
第一部分——1
计算机与微机基础知识及安全问题
1、计算机概述
（1）计算机的发展：掌握各代计算机的特征。
（2）计算机的特点
（3）计算机的应用：
计算机在某处的应用属于计算机应用中的哪一类？
计算机应用最早的领域、最广泛的领域。
CAD、CAI、CAM
2、数制
(1)计算机内部，数据加工、处理和传送的形式是二进制码。
(2)进制的转换
非十进制数→十进制数：按权展开
十进制数 →非十进制数：整数部分：除R取余法
非十进制数→非十进制数：
3位二进制数 对应 1位的八进制数
4位二进制数 对应 1位的十六进制数
3数据与编码(1)
（1）数据的单位及其换算
位bit
1字节=8位 即 1Byte=8bit
1KB=1024B
1MB=1024KB
1GB=1024MB
3、数据与编码(2)
（2）字符数据编码：
ASCII码：
英文字母、数字的编码值分别满足各自正常的排序关系
同一个字母的小写字符的编码比大写字符的编码值大32
字母的编码值比数字的编码值大
0～9：48～57 A～Z：65～90 a～z：97～122
汉字编码（输入码、内码、字形码）
内码用连续的两个字节表示，每个字节的最高位为1。
N´M的字形点阵占用的字节数
4、计算机系统的组成
（1）冯·诺依曼结构计算机工作原理。

（2）硬件系统

（2）硬件系统(2)
内存与外存的区别
内存：CPU可直接读写数据，容量小
外存：CPU不能直接读写数据，容量大
（CD-ROM只读型光盘，约为680MB）
写保护的作用
RAM与ROM区别
ROM：只能读不能写，断电信息不丢失；
RAM：能读能写，断电信息丢失
（2）硬件系统(3)
常见输入设备：
键盘、鼠标、扫描仪、摄像头、光笔
键盘上按键的分布
常见输出设备及主要性能指标：
显示器（分辨率）、打印机、绘图仪
总线的作用及分类
硬件系统的主要性能指标
（3）软件系统
常见的系统软件、应用软件
机器语言、汇编语言、高级语言的区别
机器语言：由0、1组成，可以直接被计算机识别， 面向机器；
汇编语言：面向机器，用汇编程序翻译
高级语言：具有通用性，用编译程序翻译
5、多媒体计算机系统的基本构成
6、计算机病毒及其防治
计算机病毒的概念、特征；
计算机病毒的预防（管理上预防、技术上预防）；
计算机病毒的消除；
1、操作系统的功能
2、Windows操作系统的启动与退出
3、Windows基本操作
第一部分——2
Windows操作系统
3、Windows基本操作
桌面组成
桌面图标（我的电脑、回收站开始”按钮）
对应一个应用程序，删除快捷图标不会将其所对应的程序文件删除
图标的排列、创建
“开始”按钮：
任务栏：“开始”按钮、快捷启动工具栏、为所有已打开的窗口的图标、状态指示器
3、Windows基本操作（2）
窗口的组成及基本操作（移动、改变大小）
对话框的组成及基本操作
菜单的基本操作及有关约定（颜色暗淡、三角形、省略号、字母）
4、资源管理器
文件和文件夹的命名、属性
文件名称： 文件名.扩展名
文件夹是用来组织和管理文件的，包括设备文件。“我的电脑”是一个文件夹。
资源管理器窗口
显示/隐藏工具栏
标准按钮的功能
文件和文件夹的显示方式
文件和文件夹的排序
4、资源管理器（2）
管理文件和文件夹
选定（单个、多个连续、多个分散、全部）
连续文件或文件夹：先单击第一个文件，再按住Shift，单击最后一个文件。
非连续文件或文件夹：按住Ctrl，逐个单击要选择的文件
全部文件或文件：编辑→全部选定 或 Ctrl+A
创建
4、资源管理器（3）
管理文件和文件夹(2)
复制
同一逻辑盘：按住Ctrl，用鼠标拖动文件到目标位置；
不同逻辑盘：直接用鼠标拖动文件到目标位置；
快捷键
移动
同一逻辑盘：直接用鼠标拖动文件到目标位置；
不同逻辑盘：按住Shift，用鼠标拖动文件到目标位置；
快捷键
4、资源管理器（4）
管理文件和文件夹(3)
删除
恢复（回收站）
更名
查找
5、中文输入法
中文输入法状态窗口
Ctrl+Shift：几种中文输入方式之间切换
Ctrl+. ：中英文标点之间切换
Ctrl+空格键：中英文输入法之间切换
Shift+空格键：全角和半角之间切换
中英文标点的对应关系
6、控制面板
7、信息复制（复制桌面、当前窗口）
第二部分——1
WORD文字编辑
1、窗口组成及按钮的功能：
标题栏、菜单栏、工具栏、标尺、文本区（编辑区）、滚动条、状态栏。
2、文档的基本操作
新建（默认扩展名 .doc）
打开（几种方式）
保存（默认保存目录）
关闭与退出的区别
3、文档的编辑操作
内容的输入（文件、符号等）、选定（任意内容块、词、段落）、复制、粘贴（含选择性粘贴）、查找、替换
文档视图
普通视图：分页用虚线表示，图形对象不可见
页面视图：可显示正文格式、页眉页脚、分栏、文本框等
大纲视图：所有标题分级显示，图形对象不可见。
Web版式视图：正文显示更大，自动换行适应窗口。
4、文档的排版(1)
字符格式设置
默认格式
如何设置
格式刷、样式功能与应用
4、文档的排版(2)
段落格式化设置
段落标记：在段落的结尾处，存放整个段落的格式。
文本对齐的方式：左对齐右对齐、居中对齐、两端对齐、分散对齐
段落缩进（用标尺设置）：左缩进、右缩进、悬挂缩进、首行缩进
间距：段间距、行间距
边框和底纹
项目符号和编号
分栏
分节符
5、表格（绘制、自动套用格式、编辑、格式编排）
6、图形
图片插入与编辑
图形绘制与编辑
7、页面设置
页码设置
页眉和页脚设置
分页设置
页面设置
8、打印文档
打印预览的使用
文档的打印
第二部分——2
Excel电子表格
1、基本知识
窗口组成：标题栏、菜单栏、工具栏、编辑栏、状态栏、工作表标签、滚动条
单元格的命名（工作表！列标行标）
行号：1，2，3……
列号：A，B，C……
区域的命名（左上角单元格名称：右下角单元格名称）
2、工作表的建立（1）
新建工作簿（默认扩展名为.xls）：默认包含3张工作表，最多可保存255张工作表
打开工作簿、保存工作簿
单元格的选取
数据类型
2、工作表的建立（2）
数据输入
输入数字（输入分数：先输入数字0和空格）：默认右对齐
输入文本（输入数字型文本：先输’）：默认左对齐
输入日期和时间：默认右对齐
自动填充数据
填充相同的数据
填充数据序列
创建自定义序列
2、工作表的建立（3）
公式输入（以“=”开头）
常用函数：sum、average、acount……
输入有效数据(输入法切换)
3、工作表的编辑
插入行（多行）、列、单元格
删除行、列、单元格
删除与清除的区别：清除只清除内容，删除连同行一起删除
工作表的插入、删除、重命名
工作表的复制、移动
4、工作表的格式化
数字格式设置
对齐格式设置
边框线设置
列宽行高调整
条件格式设置
5、数据的图表化
图表的组成元素
如何创建图表
6、数据管理和分析
数据排序
数据筛选
分类汇总：先分类再汇总
第二部分——3
PowerPoint电子演示软件
1、演示文稿的基本操作
建立、打开演示文稿（默认扩展名为.ppt）
视图的选择
普通视图
大纲视图
幻灯片视图
幻灯片浏览视图
幻灯片的选择、复制、移动、删除、缩放
2、格式化演示文稿
幻灯片格式化
文字格式化
段落格式化
对象格式化
设置幻灯片外观
母版的类型与应用
幻灯片不同状态下配色方案的作用范围
应用设计模版的作用范围
幻灯片版式
3、动画技术
片内动画设置（包括顺序与效果）
片间切换效果设置
4、放映和打印演示文稿
演示文稿放映方式（全屏播放、观众浏览方式、展台浏览方式）
演示文稿的打印
第三部分
计算机网络基础及Internet应用
1、计算机网络概述
网络的定义、功能、分类
网络的发展历程
以主机为中心面向终端的远程联机系统
多机互联的计算机网络
体系结构标准化的计算机网络
以Internet为核心的计算机网络
第三部分
计算机网络基础及Internet应用
2、计算机网络的构成
拓扑结构的类型
传输介质的类型
3、Internet基础
Internet的工作方式
4、Internet网络地址
IP地址
域名
E-mail地址 用户名@主机域名
5、连接Internet
拨号入网或连入局域网的条件
各软硬件的功能
6、Internet Explorer浏览器
主页的含义
访问网站的方法
工具栏上常用按钮的使用（主页、前进、后退、历史、收藏、停止、刷新等）
保存信息
7、电子邮件
电子邮件的特点
邮件的发送（必须填写的内容）、接收、阅读、转发、回复

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