产品与技术.pptx

2007年度CPBA春季工作会议1具体内容以公文为准目 录l学科标志学科标志l学科目标学科目标l课程概览课程概览l课程简介课程简介l教学方式教学方式2007年度CPBA春季工作会议2具体内容以公文为准学科标志2007年度CPBA春季工作会议3具体内容以公文为准 在产品与专业技术学科，无在产品与专业技术学科，无论是基于产品的理解，还是满论是基于产品的理解，还是满足于客户服务的需求，您都能足于客户服务的需求，您都能掌握到一套可靠并行之有效的掌握到一套可靠并行之有效的解决方案。解决方案。学科目标2007年度CPBA春季工作会议4具体内容以公文为准课程概览满满足足客客户户对对产产品品与与服服务务的的需需求求级别名 称 学时高级高级E化行销系统培训化行销系统培训 6学时学时中级中级诚信与职业道德教育后续教育培训诚信与职业道德教育后续教育培训12学时学时Service Selling服务行销服务行销3学时（暂定）学时（暂定）PCW产品研讨工作坊产品研讨工作坊 3学时（暂定）学时（暂定）基础基础TMS培训管理系统培训培训管理系统培训0.5学时（暂定）学时（暂定）AQS业务查询系统培训业务查询系统培训0.5学时学时SIS建议书制作系统培训建议书制作系统培训4学时学时3+1产品组合培训产品组合培训36学时学时Fast Start营运与服务基础培训营运与服务基础培训4学时学时Fast Start产品与方案基础培训产品与方案基础培训12学时学时Fast Start合规经营培训合规经营培训（诚信与职业道德教育岗前培训）（诚信与职业道德教育岗前培训）12学时学时ALE代理人资格考试培训代理人资格考试培训 35学时学时2007年度CPBA春季工作会议5具体内容以公文为准课程简介 代理人代理人资格考试培训资格考试培训Agency License Examination Training Course 目标目标了解和掌握保险原理与关键概念了解保险法律法规取得国家承认的保险代理销售资格 学时学时35学时条件条件岗前报名 操作操作讲授考试2007年度CPBA春季工作会议6具体内容以公文为准课程简介 合规经营培训合规经营培训（诚信与职业道德教育（诚信与职业道德教育岗前培训）岗前培训）Fast Start Compliance Training 目标目标学习和遵守国家对于保险代理业务的相关法律法规学习和遵守我司代理人行为规范了解我司保险代理合同及保险业务手册建立保险代理人所应具备的诚信与职业道德观念 学时学时12学时条件条件新入职代理人（新秀、精英、经理人计划）操作操作讲授2007年度CPBA春季工作会议7具体内容以公文为准基础课程简介 产品与方案产品与方案基础培训基础培训Fast Start Product&Plan Training 目标目标了解信诚个险与团险产品设计理念学习和掌握主要保险产品的属性与责任建立对我司保险产品优势的信心 学时学时12学时条件条件新入职代理人（新秀、精英、经理人计划）操作操作讲授练习考试2007年度CPBA春季工作会议8具体内容以公文为准课程简介 营运与服务营运与服务基础培训基础培训Fast Start Operation&Service Training 目标目标了解保全与理赔等关键概念和内容掌握契约流程与和核保基础知识了解售后服务的功用和意义 学时学时4学时条件条件新入职代理人（新秀、精英、经理人计划）操作操作讲授研讨2007年度CPBA春季工作会议9具体内容以公文为准课程简介 SIS建议书制作建议书制作系统培训系统培训 目标目标学习和掌握建议书制作系统 学时学时36学时（暂定）条件条件新入职代理人（新秀、精英、经理人计划）操作操作讲授研讨2007年度CPBA春季工作会议10具体内容以公文为准课程简介 3+1产品组合培训产品组合培训3+1 Product Package Training目标目标了解产品组合原理与关键概念学习和掌握信诚产品组合3+1保障 学时学时4学时条件条件新入职代理人（新秀、精英、经理人计划）操作操作讲授研讨2007年度CPBA春季工作会议11具体内容以公文为准课程简介 AQS业务查询业务查询系统培训系统培训Agency Query System Training目标目标学习和掌握AQS业务查询系统的各项功能 学时学时0.5学时条件条件新入职代理人（新秀、精英、经理人计划）操作操作讲授练习2007年度CPBA春季工作会议12具体内容以公文为准课程简介 培训管理系统培训培训管理系统培训Training Management System Training 目标目标学习和掌握TMS培训管理系统的各项功能 学时学时0.5学时（暂定）条件条件新入职代理人（新秀、精英、经理人计划）操作操作讲授练习2007年度CPBA春季工作会议13具体内容以公文为准课程简介 产品研讨工作坊产品研讨工作坊Product Clinic Workshop 目标目标对信诚各类产品进行更深程度的学习和了解根据客户需求提供专业的保险与理财解决方案 学时学时3学时（暂定）条件条件CA（含）以上职级 操作操作讲授研讨2007年度CPBA春季工作会议14具体内容以公文为准课程简介 SIS服务行销服务行销Selling IN Service 目标目标通过对保全和理赔等方面学习，对服务有更高程度理解了解和掌握服务行销的概念和流程建立服务行销的意识与技能 学时学时3学时（暂定）条件条件CA（含）以上职级 操作操作讲授研讨2007年度CPBA春季工作会议15具体内容以公文为准课程简介 诚信与职业道德诚信与职业道德教育后续教育培训教育后续教育培训 目标目标执行保监会每年12小时诚信与职业道德后续教育要求培养代理人建立诚信的工作态度和良好的职业道德素质每年一个培训主题 学时学时12学时（暂定）条件条件全体代理人操作操作课程讲座活动2007年度CPBA春季工作会议16具体内容以公文为准课程简介 行销系统工具培训行销系统工具培训E-Selling System Tool Training 目标目标了解信诚E-Selling行销系统流程和模式掌握E-Selling行销系统工具功能和技巧 学时学时6学时（暂定）条件条件全体代理人操作操作授课操作2007年度CPBA春季工作会议17具体内容以公文为准Live Life,Touch Lives活出生命，触摸生命！