国内十大企业管理软件品牌分析.docx

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国内十大企业管理软件品牌
20世纪90年代，企业管理软件从美国传入中国，经过20多年的发展，现在国内已经涌现出一批优秀的企业管理软件品牌。根据知名咨询网站最新统计数据，国内企业管理软件排名前十的品牌及相关信息如下。
用友
核心产品：U9/U8、NC、“通系列”
用友软件股份有限公司是亚太本土最大的管理软件、ERP软件、集团管理软件、人力资源管理软件、客户关系管理软件、小型企业管理软件公司，已形成NC、U8、“通”三条产品和业务线，分别面向大、中、小型企业提供软件和服务。用友拥有丰富的企业应用软件产品线，覆盖了企业ERP企业资源计划、SCM供应链管理、CRM客户关系管理、HR人力资源管理、EAM企业资产管理、OA办公自动化等业务领域，可以为客户提供完整的企业应用软件产品和解决方案。
评价：
和金蝶、浪潮一样，是财务起家，在集团财务方面比浪潮好些和金蝶差不多，生产模块购买的是台湾汉康的产品，但一直没能很好的整合，导致生产模块有些“四不像”。市场采取分公司和代理并行模式，相当混乱。产品美誉度不够，特别在ERP领域、生产制造管理模块，产品功能和细腻度存在缺陷，且项目管理水平不高，但项目实施成本高。
U8：用友U8以财务软件为核心，逐渐开发物流系统，收购人力资源系统（硕望），整合制造系统（汉康），在设计上整合和借口太多，各子系统相对完整和适应性强，但整体表现较差，比较适应局部应用。作为一个拼凑的ERP产品，U8应该说是一个整体设计失败的产品，存在很多问题，如过分强调会计核算，忽视业务管理；制造系统没办法集成进来；功能不少，但有用的实在不多。另外，失败率很高，我曾经亲身见证过U8实施失败的整个过程，的确让人痛心，对整个公司打击很大。
NC：设计理念比较完整，但从技术架构对设计理念的支持来讲显得不够成熟，造成NC产品DEMO不错，实用性较差的社会评价。NC的优势在于可以通过调研不同用户的业务流程，按客户需求进行工作流程的预配置，这是很吸引客户的一个亮点。不过NC的生产制造系统模块也是买了BAAN公司的产品，可能U8受到非议太多，用友急于推出一个产品改善公司形象，感觉用友有点急功近利。
金蝶
核心产品：金蝶K/3、KIS、EAS
金蝶国际软件集团有限公司是中国第一个WINDOWS版财务软件及小企业管理软件—金蝶KIS、第一个纯JAVA中间件软件—金蝶Apusic和金蝶BOS、第一个基于互联网平台的三层结构的ERP系统—金蝶K/3的缔造者，其中金蝶K/3和KIS是中国中小型企业市场中占有率最高的企业管理软件。金蝶EAS构建于金蝶自主研发的商业操作系统—金蝶BOS之上，面向中大型企业，采用最新的ERPⅡ管理思想和一体化设计，有超过50个应用模块高度集成，涵盖企业内部资源管理、供应链管理、客户关系管理、知识管理、商业智能等，并能实现企业间的商务协作和电子商务的应用集成。
评价：
集团财务是金蝶强项，和用友旗鼓相当，但生产模块功能差强人意，不过K/3绝对比U8的生产模块成熟很多。金蝶市场运作比较强，当时提出“南金蝶北用友”，抢占了用友的部分市场。
K/3：金蝶目前的主流产品K/3，对财务、物流、制造、人力资源等核心模块进行了一体化设计和规划，整体功能适应性较强。据了解，K/3制造系统主要是针对离散型生产特点的企业，但很多客户用的是基于会计系统的产品。K/3系统以财务软件及进销存核算为基础，外加简单制造，平台化、构件化程度低，可配置性较差，基于独立源码的两个版本K/3商业版和K/3工业版，功能肥胖症，无法进行行业细分应用，通用产品无法实现客户的个性化，据说失败案例很多。
EAS：EAS设计理念很吸引人，技术架构实现了纯正的J2EE架构，拥有自己的开发平台金蝶EASBOS，能够实现设计和源码的混合开发技术支持已基本成熟。不过业内还没有多少这款产品的成功应用，希望不要步用友NC的后尘。
神州数码
核心产品：易拓、易飞、易助
神州数码控股有限公司是国内最大的IT分销服务及系统集成商，鼎新是台湾著名的ERP公司，通过与神州数码合作，这几年逐步在大陆开拓市场，在电力、金融等领域近几年有不俗表现，尤其是其制造部分，有一定优势。面对国内ERP管理软件及咨询服务市场，双方强强携手，在经营、管理、研发、服务、市场、渠道、人才、知识创新，以及项目管理等诸多方面优势互补。
评价：
产品预控制点很多，功能很强大，细节处理也很到位，用户能想到的在系统中基本都可以解决。但很多方面本地化做得不够，少部分细节处理不够，如有些单据字长不够，限制了用户的使用。
神州数码是代理台湾鼎新的ERP产品，是鼎新高端产品加上神州数码的本地化，按照高、中、低，分为三个产品：易拓、易飞、易助。主要由分销管理、财务管理、制造管理、质量管理、人力资源管理、知识库管理组成，支持多国、多语言和多币别功能，真正实现全球监控。但由于是合资公司，与国内其他厂商相比，主要存在以下问题：
1）更新速度慢。由于受岛屿文化和客户量的限制，产品升级相对较慢。2）由于是代理台湾ERP产品，财务部分对新会计制度等支持度弱很多，不适合国内用户的应用。3）产品知识产权实际归台湾鼎新所有，神州数码并没有掌握产品原始代码，为客户将来二次开发带来难度。4）台湾和大陆股东易起纠纷，极不稳定，产品未来发展战略不清晰。
浪潮
核心产品：PS系列、GS系列、E系列
浪潮集团有限公司是国家首批认定的规划布局内的重点软件企业，中国著名的企业管理软件、分行业ERP及服务供应商，在咨询服务、IT规划、软件及解决方案等方面具有强大的优势，形成了以浪潮ERP系列产品PS、GS、GSP三大主要产品。是目前中国高端企业管理软件领跑者、中国企业管理软件技术领先者、中国最大的行业ERP与集团管理软件供应商、国内服务满意度最高的管理软件企业。
评价：
在财务方面除金蝶、用友外，浪潮做得还比较不错，但进销存和生产一直没太大起色，这是大陆ERP的通病，没有成熟的制造业模式和市场，很难有生产做得很出色的系统。浪潮过于侧重项目运作，产品成熟度不够，产品渠道不够强大，公司对ERP软件定位不够清晰，高端人才比较缺乏。
博科
核心产品：OPEN9000
“创造和谐管理、提升顾客价值”是博科永恒不变的企业宗旨，坚持这一宗旨，博科先后为企业提供ERP（企业资源计划）、SCM（供应链管理）、LM（物流管理）、HIS（酒店信息系统）等管理信息化解决方案，内容涉及生产制造、物流、商贸、服务、财务、审计等各管理领域。根据中国权威机构---《计算机世界》CCW Research的市场调查，博科以品牌认知度38.6% 和服务满意度71%稳居国内物流管理软件厂商第一名
评价：
博科OPEN9000：在物流软件领域是国内的老大，商业智能软件在国内处于领先地位，也提出比较新的概念：预配置。预配置有三个层次。1：模块的预配置。2：工作流程的预配置。3：系统参数的预配置。产品的平台化、构件化程度高，可以配置性强，高端ERP整合了物流软件和商业智能软件。不过产品在上海的客户比较多，在别的地方不是很多，还需市场检验。
新中大
核心产品：URP、I6/EC
杭州新中大有限公司是URP思想的原创者和传播者，是企业管理（URP）、工程管理、公共财政管理等领域的市场领导者。新中大以先进的设计理念、先进的管理模式赋予新中大软件思想的灵魂。新中大创造性的发起“管理软件新文化运动”、“互动管理”、“终结ERP”、“联盟体资源计划（URP）”等思想旋风，并且通过“新中大先进管理学堂”系列讲学活动，使新中大公司员工及客户不断吸取最新管理思想。
评价：
新中大主要业务并不是企业信息化管理，而是电子商务和政府信息化管理。新中大也对产品进行了整体设计，很多细节功能很有特色，但整体设计有点小气，加上资金上不足，在整体架构设计方面的投入，显得尤为不足，无法承受自己提出《终结ERP——URP》的概念，最近新中大已经不太提这个概念了。这两年，新中大好像资金有所不足，几个老总出走，上市不太顺利，好像有走下坡路的趋势。
URP(联盟体资源计划Union Resource Planning)：URP是新一代面向以品牌企业为核心的经济资源联盟体的商业管理模式，是对传统管理思想的升华。它以联盟体资源优化为目标，实现了品牌、管理、渠道、技术、生产、客户及人力等资源的全方位共享体系，真正实现协同商务和协同生产。但是，新中大选择以项目开发为主要应用目的的PB作为开发工具，即不是主流厂商，也受限于技术的拓展能力，显然是一个不明智的选择或者是个短期行为的考虑，可见其技术团队功利思想明显。由于没有自己的设计开发平台，新中大产品品质保持备受怀疑。
智邦国际
核心产品：ERP、CRM
北京智邦国际软件技术有限公司是经中华人民共和国工业和信息化部以及北京经济和信息化委员会评定和审核的双软企业，是国家重点支持的软件企业。产品全面覆盖企业从创立、发展到成熟的完整生命周期，能够为国内广大企业提供适用的一体化信息化解决方案，满足不同规模企业在不同发展阶段的管理需求并可实现平滑升级。智邦国际在国内同行中创造了2个第一：第一个最高的性价比；第一套最完备的服务体系，被顾客称为5优企业（价格优、技术优、功能优、服务优、实施优）。
评价：
智邦国际只做“企业管理软件”，相对而言，在客户需求把握和产品功能定位方面做得更专业。其产品模块由统一的技术平台研发，无论一体化程度，还是集成性、稳定性、扩展性和灵活度都非常高，比较适合快速成长型及分支机构多的企业。智邦国际十多年来专心做产品，在业内比较低调，很少看到做广告，跟企业比较看重品质、服务及口碑有很大关系，主要是依靠客户口碑成就自己。
智邦国际ERP：该系列包括销售版、生产版、经典版、安防版4种产品。将客户关系、销售、库存、财务、OA完美融合，数据实时共享，全程监控企业各个环节的运转和协作，帮助企业建立高度集成的一体化管理平台，快速响应市场变化。这款产品将“最高的性价比”发挥得淋漓尽致。
智邦国际CRM：该系列包括经典版、标准版、客户管理系统、合同管理系统、售后管理系统5种产品。以客户和销售过程管理为核心，集售前、售中、售后管理于一体，充分整合客户资源，防止人员流动带来的客户流失，帮助企业实现高效客户关系管理。在产品功能方面属于人无我有，人有我优的类型。
金算盘
核心产品：金算盘8E/ERP
金算盘以其优质的产品著称于世，早在1994年9月她就推出了中国第一个Windows版财务软件；在1997年10月通过国家财政部评审后，一举获得当年全国财务软件评测第二名；在此后的1998-1999年，两次蝉联全国评测冠军；2001年初，推出“金算盘8e/ERP管理软件”；2002年6月，推出中国第一个应用软件平台VP，同年10月推出中国第一个平台型ERP，被誉为“掀起了中国软件产业的第三次革命”。2004年，金算盘财务软件和ERP软件双双被中国计算机用户协会评选为行业采购全国首选品牌。
评价：
从公司名字就可看出是财务起家，进销存和生产是后来补充进去的，制造模块听说也是刚刚完善。综合来看，没有一套完整的生产制造流程，做得相当粗放，复杂的生产模式很难处理，和管家婆差不多，产品未来的灵活度和扩展性受到较大限制。只有将目前的产品进行深层次的挖掘，才能使产品的客户得到更周到的服务。
八百客
核心产品：CRM
八百客致力于向客户提供以Platform-as-a-Service（PaaS）管理自动化平台为核心的的产品、服务和解决方案，为客户创造长期的价值和潜在的增长。
评价：
八百客主做CRM，其产品在数据统计方面还可以。但如果根据企业遇到的实际问题，有针对性地进行绩效管理、分析，形成可行提升计划并落实到员工日常工作上，八百客产品细腻度上还不够。八百客CRM更像是一个统计、实施软件。它主要解决的是数据收集、统计等体力活，希望它实现按企业要求自定义考核流程，深度分析结果，提出发展建议，给出反馈意见等，是不太可能的事情。
XTools
核心产品：XToolsCRM
企业维生素是XTools公司提倡的一种企业健康发展理念：关注能够把企业思想、执行力、人员、管理工具融合在一起的方案，就像维生素C能促进铁的吸收，维生素D能促进钙磷的吸收一样，“企业维生素”使企业管理者和员工之间信息畅通，让企业进入一种包括制定目标、执行目标、过程控制、结果反馈的有效循环中去。
评价：
XToolsCRM是专为国内中小企业设计和开发的一套具有领先的管理思想和优秀的易用性的客户关系管理系统。XToolsCRM的服务模式是按月租用。不过，Xtools公司主做CRM这块的业务，未来产品在兼容和扩展方面还需等待市场检验。按月付费的租用模式，从短期看企业似乎占了不少便宜，但考虑长年累月持续的资金投入，以及企业数据的安全性，其整体成本可能比直接购买商用软件要高得多。

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