奇安erp管理系统(s6)解决方案.doc

精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-奇安ERP管理系统-S6版随着新的医疗体制的不断改革、GSP、GMP达标、市场竞争的日益加剧、WTO等形势的变化，很多医药企业步履艰难，在苦苦挣扎，迫切想摆脱目前的困境。医药企业的发展面临新的挑战，医药市场将面临新一轮的洗牌。在商品流通过程中，供应商、企业、客户是一个相互依存的不可分割的供应链。链环中的每一因子应协同工作，协同管理，每一因子不断发展壮大，使商品供应关系高效良性循环。传统的管理模式和方法使各个环节分割成一个个孤立的分支，增加了各项成本和费用。导致对市场反应迟缓，难以跟上市场发展变化的脚步，迷失在市场竞争的茫茫沙漠中。当今企业面临的问题及困难：(一) 采购u 缺货信息单一，整体采购不及时，经常出现断货的情况；u 不能评价供应商的供货信誉，无法控制最佳的进货渠道；u 缺乏完善的管理监督体系，无法最大限度的控制采购成本；u 不能及时了解采购员的工作业绩，无法及时处理工作上的混乱；u 收货入库与采购脱节，无法在过程中发现差错；u 控制不住供应商供货情况，和供应商往来不清晰，u 回款不及时，不能和供应商建立良好的关系；(二) 销售u 销售业务模式陈旧，价格控制不严；u 不能根据需求制定适合本企业的销售计划、销售策略；u 不能及时掌握销售市场信息、了解商品情况，及时的向客户介绍满意的商品；u 退货与销售环节脱节，退货没有管理，增加企业损失；u 客户资质缺少审核；u 管理不了客户资源，不能维护稳固的客户网络；u 控制不了客户应收帐款，会出现死帐、坏帐；u 无法准确统计销售业务，预测市场趋势，考核销售人员工作业绩。(三) 库存u 老批号积压、零整不分；u 发货量大、出错率高，发货不及时；u 不能及时与库房进行信息传递，不能根据库存情况及时调整经营策略；u 库存出货不灵活，管理不了近效期的商品；u 库存周转率低；u 库存出现积压，存货成本增大；u 无法准确查询单品流向；u 占用很多自有资金，不能灵活运用外来资金；u 盘点周期长，库存基本没有监控；(四) 财务u 财务处于半手工状态，信息需要重复统计，浪费工作资源；u 企业业务信息不能及时传递，业务和财务达不到统一，财务不能及时反映业务数据并指导业务开展；u 不能整理出准确的财务数据，无法及时掌握企业的资金分布；u 无法及时了解企业的经营状况，起不到监控的作用。(五) 管理u 人员职责不清，每个人经常要做重复工作，工作量很大，效率还不高；u 企业资金缺乏计划管理；u 企业的采购、销售以及经营费用的提高导致企业利润逐步降低；u 传统的业务管理模式没有科学的管理、经营、价格策略，对市场反映迟缓，给企业带来不可避免的损失；u 不能对业务过程及时监控，决策失误，使得企业资金周转困难；u GSP只是事后报表的罗列，没有体现过程中的控制。软件功能介绍：奇安ERP管理系统S6版将企业的物流、资金流、员工流、信息流全面集成,将业务和财务高效整合管理，为企业提高资金运营水平、建立高效供销链、控制库存、降低成本，同时为高层管理人员经营决策提供科学的依据，最终提高企业市场竞争力，全面建立企业竞争优势。（一） 采购系统u 支持多种采购及结算业务模式u 整体采购流程包括采购计划采购计划审核采购订单订单审核采购入库通知单采购入库采购发票采购结算，流程可自定义u 采购计划可自动生成，并支持多种计划设置方案u 过程控制： 采购员只能修改有效期、批号，价格和数量只能小于采购数量(来货价格比订货价格高，来货数量比订货数量多拒绝接货，考核供应商的供货质量)； 采购环节中的每一人员都能及时掌握单据运行的状态，验收员可以及时的了解货到情况，有订货长时间未到的可以及时的通知采购员，采购员催促供应商，避免断货的情况发生； 可以对供应商提供的商品进行产品登记； 可以根据供应商所相应的品种做计划； 对于要作计划的品种，可以查看各个供应商提供的价格，可以比较供方产品登记中的价格，选择最低价格的供应商； 进货时提成价、差价不能大于销价与进价的差值； 进货时进价不能大于最低销价； 进货时采购价大于最后一次进价、大于最高进价需要输入原因； 入库时高于最高上限有相应提示； 入库时可以直接指定批次货位号； 入库退票选择客户时，如果此客户存在破损的商品会直接弹出提示，并且支持破损记录直接转为退票记录； 在采购计划输入时，如果所选供应商存在破损商品，会出现提示。这样可以及时的了解供应商供应商品的状态,体现择优选购的原则； 对供应商结算信誉问题，可根据额度，欠款天数，实际销量自动输出付款计划进行结款； 财务及时的掌握应付帐款，合理的安排资金，业务和财务得到了统一； 在给供应商结款时如果存在破损数据，必须处理破损后，才能结款。u 异常提醒： 采购价格发生变动，自动生成价格差异提醒单，可根据此数据分析原因，决定是否需要进行售价调整。制作变价单，市场售价及时跟上调整。 入库与订单有差异的购进明细，考核采购员的工作业绩, 从而也可以考核供应商的订单完成率、供货质量、供货及时度等； 近一段时期内的缺货天数、缺货损失进行登记；u 管理分析： 供应商商品的实际销售毛利分析：分析每一个供应商采购的所有商品实际销售产生的毛利分析，用于领导查看分析每个供应商的毛利贡献； 供应商对帐问题，可以根据实际销售输出付款计划进行付款； 供方进销存分析； 采购结算方式的不同，采购时所应采取的方法； 了解市场动态，掌握品种结构。（二） 销售系统u 支持销售开票、收款开票、超市开票、饮片划价、预售开票多种开票方式u 整个销售流程包括销售订单订单审核销售开票收票审核库房审核，流程可自定义u 多种合理的销售策略，有效的提高销售额u 可实现以销定入u 支持电话订货u 过程控制： 客户可对应付款方式，只能将付款方式向低级方式修改，不能向高级方式修改，有效的控制了回款的管理； 销售退货时可以退到破损仓库，避免了不合格的商品流出企业，提高了企业的信誉； 退货可以限制是否退到原始库，防止串库并可分析库房退货指数； 支持无批号退货； 支持原票退票，原票退票不能超原开票数量，控制退票损失； 销售时可以直接进行缺货登记，每天汇总登记，可以将信息反馈给采购部，采购部及时采购，保证及时供货。采购完成后缺货登记自动消除； 销售的时候可以查询新品等数据，便于向客户介绍，提高销售额，可直接返回到销售开单界面； 销售时通过权限设置是否可以看到总库存、是否可以看到当前库库存、是否显示库存为0的品种信息； 退货可以通过权限设定一段时间内没有销售的品种不能退货； 可以设定最低销价，低于最低销价不允许销售； 可以设置不可以低于进价销售； 对于差价开单，可以设置单品的最大差价； 可以设置返点比例并限制返点后销售价是否低于进价；争取商品的利润留成； 可以设置利润低于一定比例不允许再做返点； 做完全单返点后不允许再做差价； 支持零点利销售日销售； 支持会员特价日销售； 销售原票退票、无批号退票在不使用审核权限的时候需要输入超管密码，在做销售废票时需要输入超管密码，在收款开票、超市开票、饮片划价模块需要进行打折操作时需要输入超管密码； 支持促销，可对所有商品或单品设置折扣比例，可以限制促销商品是否参与折扣，避免折上折。u 异常提醒： 近效期的商品在销售过程中给出提示，严格的控制了流出药品的质量； 修改销价时，如果其它行也有此品种，会提示是否修改此品种全部记录的销价； 滞销商品分析； 业务员的额度控制：每一业务员可以设置最大应收额度； 批号、效期的严格管理，杜绝过期失效商品。老批号商品分析；效期逼近品种等；u 管理分析： 统计分析销售人员的销售笔数、销售金额、销售折让额等来考核销售员的工作业绩； 畅销品种分析，分析同一品种不同产地的销量，感知顾客对品牌的敏感度； 类别分析，了解顾客的购买喜好； 功能主治分析，了解顾客群体的疾病状态； 分析时间区间，分析不同季节，顾客的购买方向； 分析每天的业务峰值、低谷，以便安排营业员班次； 分析成本毛利，分析每一商品的利润贡献； 分析营业员、品种折让，分析营业员的工作能力； 分析利润贡献率，制定不同销售策略； 分析业务员的销售、成本、毛利、回款、欠款等；分析每一业务员所掌握客户的经营品种； 分析客户的进货能力，及时调整客户级别。（三） 库存系统u 库存预警：可以选择仓库设置库存的上下限，可批量设置；可随时查询低于下限、高于上限的品种u 特色的零整处理模式，轻松的管理散货和整货u 支持单品多价、一单多品调价u 支持仓库调拨、库存零整移货u 库存调整可设置多个项目u 可对商品进销存批次进行调整u 内置小商品管理程序，可对不属于正常业务范围的品种进销存进行管理，可以实现对特殊商品及特殊业务的方便处理。u 过种控制： 盘点单可直接保存,不影响业务发生； 盘点时可选择要盘点的品种，可循环盘点，可查看没有盘点的商品,方便安排盘点时间,并避免漏盘； 盘点可以通过权限设置不能看到当前的微机库存，避免作弊的情况； 在盘点过程中可以直接计算出差值，可以直接调整损溢；u 异常提醒： 近期失效商品查询； 存大销少品种分析； 商品在库天数查询； 滞销品种分析； 可以按日期时间段查看选择仓库的报盈报损的数据。分析原因，及时处理，避免损失。u 管理分析： 在库商品的资金占用，滞销商品的资金占用等； 重点商品分析表。对分析库存商品构成，为调整库存结构、指导经营、合理分布商品库存及资金等提供依据； 库存商品资金占用分析：自有资金、外来资金 在库商品已付款的品种明细 在库商品未付款的品种明细； 汇总各个库存的库存总值及毛利率数据； 库存单品批次进销调存明细分析。（四） 路单管理u 库房发送货管理u 发送货车次、线路信息管理u 货站信息管理，费用管理u 货运路途、时间分析；u 支持远程库房，销售票据可直接传到远程库房，可设置为自动打印；u 支持库房打包业务；u 可以根据收款员、客户、区域、票据类型、车次、线路等统计分析发货送货数据，为调整运输结构，控制回款，调整销售策略等提供了依据。（五） 配送管理u 支持多种配送方式u 配送中心管理各分店权限，充分体现出总部对分支机构的授权运作和监控管理；u 网络传输速度快，数据更安全。允许多个分店同时拨入总部；u 支持远程业务审核流程。各类业务流程之间可关联控制。符合大型企业的业务需要；u 支持连锁会员管理，会员可自动升级；u 支持远程拆零功能。拆零信息随商品信息同时更新；u 可设置门店的性质、级别，配送中心可以分类管理门店；u 多价格方式开单；单客户的价格方案管理；u 远程数据可综合传输，自动更新；u 过程控制： 分店可直接入库，总部监督校验，实现全过程的监控； 价格的多级控制，保证集团内部价格一致； 配送中心对门店的各种价格进行调整，可以调整所有门店或选择门店的价格信息； 门店请货与配送中心配货相结合，大型门店优先、时间优先、销售排名优先、按比例分配的配送原则； 配送中心对于门店拒收的单据可作废、可作退票处理、可转为配送草稿； 对于会员的返利可通过多种方法避免重复发放；u 异常提醒： 可根据门店请货单自动生成调拨单，不满足量的采购计划生成，减少配送中心人员的工作量，加快开单速度，减少配送与门店的供求脱节； 可以查看分店上传数据的状态，及时处理未传输或传输有误的数据； 门店售价差异分析； 畅销门店缺货，滞销门店库存积压情况分析；u 管理分析： 界定不同类商品在不同门店中的角色；进行市场细分； 分析商品贡献，通过数据分析进行分类评估，把销售不好的商品淘汰或调整到其他门店； 分析各个门店的性质、品种结构、地域特点、销售情况、库存情况以及要货计划等进行合理配送，保证各个门店的合理库存量； 查看整个集团的销售流向，掌握客户的市场及动态，制定合理的销售策略； 对各个门店每天的经营数据进行分析指导； 分析不同性质的门店的经营情况，合理的控制回款。 进销存销售数据资料的分析整理、毛利率、配送商品的销售完成率等其他各种集团分析数据。（六） 财务系统u 预收预付流程管理u 应收应付帐款处理，如果客户存在预收款或者预付款时，结款时可以直接调用已录入的预收预付数据进行结款；u 可以将每天的业务数据与应收应付数据导入财务，及时的进行会计处理；u 财务接口设置，可根据业务数据直接生成财务凭证。（七） GSP管理u 严格遵循GSP流程管理规范，并把GSP管理融于业务流程中；u 首营客户、首营商品审批；u 药品质量档案管理；u 客户资质审核；u 合格供货方档案管理；u 药品购进记录；u 药品入库验收记录：u 药品购进退回记录；u 药品销售记录；u 药品销售退回验收记录；u 药品销售退回记录；u 出库复核记录；u 养护检查记录；u 近效期药品催销表；u 其他各种文档记录；u 证书登记；u 档案管理；u 提供各种报表空表打印功能；u 根据业务数据自动输出GSP要求的各种表单及记录。在不增加业务工作量的同时完善GSP管理。（八） 管理分析对各种业务数据进行汇总分析，辅助管理人员进行管理决策控制，可统计滞销商品分析、重点商品分析、经营往来分析、采购成功率分析，客户频次分析、库存分析等分析报表，并可根据客户个性化的方针，制定符合管理发展的各种报表。u 各种采购入库汇总分析报表u 各种销售汇总分析报表u 各种库存汇总分析报表u 各种业绩考核汇总分析报表u 各种异常数据分析报表u 各种集团数据分析报表通过业务与财务的一体化管理，为企业提供强大科学的管理分析体系、及时准确的异常数据分析，建立完善的绩效考核体系，实现事前事中事后的全方位控制，使企业达到比较理想的状态：一般工作和管理工作分开、经营职能和管理职能分离，从而建立完善的客户关系、可信赖的企业信誉，达到提高工作效率，清晰工作流程与岗位职责，形成库存结构合理，资金周转、库存周转良性，往来清晰，企业内部责权利分明的运行状态。项目实施方法：实施前我们专业的项目实施顾问将结合您企业的的实际情况，在以人为本的前提下，融合上千家客户的实施经验以及适合本企业现时期发展的管理方法，合理规划、分步实施、不断完善，从而构建企业科学管理的信息化系统。在优化业务流程，对业务流程进行重组的过程中我们会全面详尽的考虑调整的时机、调整后涉及的问题以及涉及到的部门、人员，员工工作地位、责权利等的变化对企业带来的影响，并在实施过程中制定相应的方案以便及时化解。体现规范化、人性化，激发员工的主观能动性，提高总体运作效率，保证软件的成功实施。在实施培训的过程中全面、细致、灵活，使每个员工都能明确自己的职责，每一个员工需要上一环节提供什么，能为企业的下一个业务环节提供什么，对整个部门的工作有什么影响。只有每个人的工作做好了，部门的工作效率，工作质量才能提高，整个企业的整体工作业绩才能提升，才能带动企业的发展壮大。使员工相互协调，共同为企业的成长添砖加瓦。在系统正式启用前，我们会根据优化商定好的软件流程与实际业务融合，进行实践模拟测试，单据、报表进行重现，对系统的初始化数据进行全面检查。最大限度减少不确定的因素，尽全力确保系统上线的正常运行。售后我们将进行全方位的跟踪服务，提供多种方式进行技术支持，保证24小时内故障响应或上门服务，保证在第一时间内解决客户的问题，并及时的进行免费的同版本升级服务。让客户真正的感觉到是为企业量身定制研发的软件系统的诚信服务。结束语：衷心希望每一个医药企业都能根治自己的顽疾，排除健康隐患，找到根治的良医妙药，增强对市场发展变化的抵抗力，企业从此走向良性健康发展的道路。奇安软件永远愿意成为您的专业健康指导咨询医师。-精品 文档-