独立分销商的双向购销模式及其实施策略研究.docx

独立分销商的双向购销模式及其实施计谋研究
颁发时间：2010-3-19 但斌 刘鹏 来源：万方数据
要害字：电子产物制造业 独立分销商 双向购销 办事计谋
信息化应用观察我要找茬在线投稿参加收藏颁发评论好文推荐打印文本
本文针对现阶段我国电子产物制造业中存在的供给短缺和库存冗余问题，提出了一种独立分销商对客户的双向购销模式，阐发了该模式中的短缺采购办事、回购和调度冗余库存办事两大职能，并凭据我国特定的行业情况研究了双向购销模式在我国的实施计谋。
    我国已逐渐成为全球电子产物的制造基地，但由于电子产物制造业的颠簸性较大，原始设备制造商、合约制造商和零售商作为分销商的客户经常出现断货缺料和库存冗余的问题，这些难题往往会给客户的正常运作造成严重的倒霉影响。如何资助客户快速地寻找到所需的资源，消化掉冗余的库存，以及如何有效地实现客户间的资源调度，是电子产物制造业亟待解决的重要问题。对付这些问题的解决，电子产物制造业中的分销商，特别是不受署理限制的独立分销商，应当负担更多的责任。
    外洋的一些分销商，如Converge、Classic、SND、Pioneer较早随市场的变革转型并生长成为具有相当范围的独立分销商。相应的，外洋学术界也开始了关于独立分销商的研究。例如，Shipley讨论了美国和英国的制造商选择和鼓励独立分销商的尺度；Coughlan(1987)将分销职能的动机归结为分销范围经济效应、按需补货、一站式供给等因素，并以此解释了制造商选择独立分销商作为分销渠道的原因；之后，Coughlan(1998)又将网状营销组织解释为利用独立分销商购置和转售产物，并且不停引入新分销商的组织。通过创建网状营销组织的动态决策模型，阐发了对分销商的赔偿及其它模型变量是如何影响分销商动机、销售量、组织的增长率和收益率。另外，Pedersen通过对丹麦出口商的实证观察，比力和阐发了两种开拓和维系外洋市场的途径：利用独立分销商、署理商和自建销售渠道。Corm则研究了供给商对独立分销商产物宣传的监督问题。这些研究是以外洋成熟的市场情况为配景，其要领和计谋不适用于我国电子产物制造业因渠道不完善、需求颠簸大等造成的断货缺料和库存冗余等问题，而海内尚缺乏针对这些问题的研究。
    鉴于此，本文拟创建一种独立分销商对客户的双向购销模式，研究其实施计谋，旨为解决我国电子产物制造业中的断货缺料和库存冗余问题、实现更好的分销办事提供一种要领和计谋。
一、独立分销商及其特点
    独立分销商(Independent Distributor，ID)是指那些不需要经过供给商授权的分销商，不依附于任何一家供给商，完全凭借对市场行情的准确掌握和便利的渠道网络为客户提供供给链协作办事，因此独立分销商有时也称为供给链办事商。
    凭据独立分销商的寄义，它可以看作没有牢固授权品牌的分销商。与传统的授权分销商相比，独立分销商具有以下的特点(见表1)。

表1 独立分销商与授权分销商的比力

    独立分销商和授权分销商在电子产物制造业中处于差别的生存空间，在办事重点上有所差别，在分销工具上有所偏重，从某种意义上来说独立分销商是授权分销商的有益的增补，两者之间是一种优势互补的干系。电子产物制造业中的元器件采购商若与授权分销商和独立分销商互助，既可以得到稳定的元器件供给，又能在采购处置惩罚上拥有很大的灵活性。
二、独立分销商的双向购销模式
    在现阶段，我国的电子产物制造业存在以下两种难题：一方面，元器件采购商面对着大量未创建完善授权署理网络的元器件原厂、电子产物生命周期不停的缩短、难以捉摸的终端市场变革和财产竞争加剧的现状，其采购逐渐出现出小批量、多批次和要求快速响应的特点，这会经常造成断货缺料的情况。另一方面，元器件原厂为了跟上技能改造的步调和追求更多的利润，不停地推出新产物，淘汰旧产物，又会产生大量的冗余库存，这些冗余库存不但占据了名贵的仓储空间和大量的流动资金，并且对生产的正常进行也造成影响。针对电子产物制造业断货缺料和库存冗余问题日益严重的情况，独立分销商可以凭据自身的优势对客户实行双向购销模式。分销实体工具——元器件资源在独立分销商和客户之间存在着双向的流动，即客户向独立分销商采购所需的元器件(①元器件沿独立分销商一客户偏向流动)以及独立分销商回购和调度客户的冗余库存(②元器件沿客户一独立分销商偏向流动)，其运作流程如图1所示。

图1 独立分销商的双向购销模式图
(一)独立分销商的短缺采购办事
    1．短缺采购的运作历程。客户经常会遇到短缺的元器件，当其将所需元器件的电子订单或手工订单送到达独立分销商以后，独立分销商会首先通过信息系统中的库存治理系统(WMS)核实库存情况，如果库存可以满足客户订单的需求则直接销售出库。不然，将接纳短缺采购办事，这是独立分销商的核心办事，是其双向购销模式中最重要的职能之一。独立分销商要从元器件厂家、OEM(品牌厂商)、CEM(合约电子制造商)、授权分销商以及现货生意业务市场等全球性的供给商货源渠道中找出可以满足客户订单需求的元器件，并包管在最短的时间内给客户报价或复兴，使客户能够在第一时间得到所需的元器件资源。
    2．短缺采购前的寻货阐发。独立分销商为客户提供短缺采购办事的重要竞争武器在于其强大的供给商数据库和信息系统。独立分销商的供给商数据库用来收集和记载有生意业务来往的供给商信息，由于独立分销商与供给商之间是一种以提供办事获取办事佣金的同伴干系，独立分销商可以不受授权署理产物的限制去拓展供给商底子，以创建强大的供给商数据库。除了拥有强大的供给商数据库，独立分销商的信息系统也在短缺采购中起着重要的作用，以此为底子，独立分销商可以检索、跟踪某种元器件在整个行业的动态，可以在短缺产物的代价飙升之前发明并实时采购这些存在潜在供给乏力特点的元器件资源。拥有了供给商数据库和信息系统强有力的帮助支持，独立分销商可以快速地从相宜的供给商中为客户寻找出所需要的元器件资源，甚至包罗许多的生僻元器件。
    3．短缺采购中的质量控制。由于所采购的短缺元器件货源辽阔，产物质量也是千差万别，不可能像授权分销商署理产物的质量那样有包管，所以在短缺采购的历程实行有效的质量控制是须要的。为了实现产物的质量控制，独立分销商应具备一定命量的质量测试资源，并将采购产物的质量信息记载备份于独立分销商的信息系统中。别的，如果独立分销商在提交订单时客户对产物提出越发专业的质量要求，可以委托有信誉包管的第三方质检机构对元器件进行综合测试。而当产生质量问题时，独立分销商和供给商一起处置惩罚息争决。
    4．短缺采购后的物流运输。为了适应客户小批量、多批次的采购需求，独立分销商应具备一定的运输柔性。在完成短缺采购以后，凭据客户的订单情况和其库存情况可接纳差别的运输计谋：支付供给商本钱或与供给商签订售后利润分成协议后，运输货品到独立分销商堆栈或联合仓储中心或第三方仓储中心后再分拣配送至客户；或在客户划定的交货期内由供给商或第三方物流办事公司直接运输至最终客户，从而包管以更小的本钱得到更专业的运输办事，将产物高效、协调、有序地运送至客户手中。
    (二)独立分销商回购和调度冗余库存办事
    1．回购和调度冗余库存的产生。接纳和调度客户的冗余库存是独立分销商双向购销模式中另一个重要功效。供需的颠簸会使元器件原厂产生大量的冗余库存，而市场上其他制造商对这些库存产物仍有较大的需求，仍在积极地寻找所需元器件资源以包管在交货期之前将产物生产出来，甚至会因为不能得到这些元器件而面临着重新设计产物或中断生产线的风险。
    虽然普通经纪商和贸易商可以部分地解决冗余库存问题，但受资金和底子设施的局限，多数普通经纪商和贸易商只会从客户的冗余库存中选取所需元器件，这会进一步低落剩余元器件的代价；授权分销商由于受署理供给商的限制亦不能为其它客户解决冗余库存问题。而独立分销商凭借其遍及的渠道途径兼具强大的多地域组织运作能力可以从全局上来为客户的冗余库存问题提供整体解决方案，从而有助于提高库存的变现率和资金回笼率。
    2．回购和调度库存的方法。独立分销商的回购和调度冗余库存办事中，包罗回购和调度两个子职能。回购办事是独立分销商将客户的冗余库存买断，直接为客户收回全部或部分的流动现金，回购可以在独立分销商并不确定库存产物买家的情况下进行；而调度办事是在独立分销商同时掌握冗余库存信息和其他客户对此缺货有需求的情况下将冗余库存调度给有需求的客户，并从中获取办事佣金。
    独立分销商可以凭据自身的实力和客户的冗余库存情况选择多种方法回购和调度冗余库存：第一，现金买断库存产物的所有权。独立分销商凭借其对市场的准确掌握可以以优惠的代价一次性买断冗余库存产物的所有权，然后将回购和调度的库存信息列入其信息系统的全球数据库中，再寻找可以消化这些冗余库存的渠道。买断所有权的方法可以资助客户企业迅速地回笼现金；第二，寄售，即与客户签订售后利润分成协议取得库存产物的买卖权。独立分销商对客户的积存元器件按现行市场条件进行综合评估，在评估结果的底子上与企业协商，将客户企业的冗余库存产物转移至独立分销商的堆栈中，然后凭据现行的市场担当代价在全球销售，实现销售后，凭据事先约定的比例与企业分成。在寄售的历程中客户可以随时通过互联网登岸独立分销商的库存寄售系统查询寄售产物的销售状态。
    3．回购和调度客户冗余的库存对付客户和独立分销商是一个双赢的互助。冗余库存会使客户的正常生产运作产生困难，通过独立分销商的回购和凋剂办事会提高客户库存的整体质量，实现库存资产规复的最大化，并且可以收回部分流动资金。而独立分销商借助于客户清理冗余库存的时机，可以得到代价非常优惠的元器件，并且凭借其遍及的渠道资源，独立分销商又可以将客户的冗余库存消化掉，成为其可以实现利润增长的一种业务模式。独立分销商通过回购和调度客户的冗余库存，延长了元器件产物的生命周期，使这些产物能够在供给链中继承创造代价。
三、我国电子产物制造业实施双向购销模式的计谋发起
    双向购销模式可以资助客户有效地解决其供给短缺和库存冗余的问题，但在我国特定的电子产物制造业行业情况下，在实施的历程中还应凭据具体的情况接纳相宜的计谋，以包管双向购销模式在我国的电子产物制造业中能够越发顺畅地实行。
    1．创建供给商扩展治理数据库。在我国，电子元器件原厂漫衍较广，中小型企业数量众多，许多的供给商并未纳入独立分销商的寻货渠道中。因此，独立分销商可以在其网站上创建“可共享资源数据库”，允许供给商在在注册的情况下登岸查询。当客户的需求资源到达独立分销商后，独立分销商甄选出可以共享的需求资源作为供给商查询的资源数据库。当可以满足独立分销商的需求时，供给商可以其所拥有的库存产物信息(包罗报价等)输入到独立分销商的信息系统中，系统进行确认，表现独立分销商可能找到的资源，在整理分类后输入到供给商数据库中。
    2．实施源头质量控制和信用评定。海内元器件资源的供给点众多，但存在着供给产物和供给办事的质量乱七八糟的缺憾。为此，独立分销商除在采购时具备一定的测试资源外，还可以从供给源头上控制产物质量。当独立分销商和供给商，特别是生意业务量比力大的供给商，创建起稳定的互助干系后，双方除可以共享产物的市场趋势、供求及生产量等信息外，独立分销商甚至可以到场到供给商的生产乃至研发历程，向供给商的研发部分提供包罗代用料、原质料选型等方面的发起。
    另外，独立分销商可以在每隔一段时间后对有生意业务来往的供给商进行信用评定，并为其创建信用档案，详细记载采购历程供给商的产物质量、交货资信等方面内容。对付信用记载较好的供给商在以后的采购中可以优先考虑，以低落独立分销商的采购本钱和风险。
    3．实施全局库存治理办事。我国许多电子产物企业的电子商务化并不高，但却有疏散在各地的工场或代工点。独立分销商在为这些客户提供回购和调度冗余库存办事时，可以凭借其先进的信息系统从全局上为其治理库存，独立分销商为其创建专门的库存调度数据平台，各地的工场可以通过互联网登岸独立分销商的数据平台查询各地的库存情况。这样不光可以方便地资助供给商调度疏散在各地的库存，并且凭借对电子产物制造业的市场情况和市场趋势的掌握，独立分销商还可以从整体上为其提供诸如定期库存阐发等增值办事。
独立分销商是电子产物制造业中的“润滑剂”，正在成为电子产物制造业中不可或缺的渠道同伴。它凭借其对客户奇特的双向购销模式以可以快速地响应解决客户的断货缺料问题，并实现了对供给链中元器件资源进行余缺调度，使得元器件资源在电子产物制造业中实现更佳的配置。同时，在电子产物制造业颠簸性更强的我国，独立分销商的双向购销模式将会具有更大的生长空间，该模式对我国电子产物制造业的康健生长具有很强的指导意义。

元器件供给链趋紧，独立分销商步步为营打造自身代价

类别：电子综合   阅读：1021

     在2004年中国电子元器件分销商观察中，独立分销商已经成为我们样本中非常活泼的一个群体。观察数据显示，独立分销商占中国整个分销商数量中的比重由去年的16%上升到25%，而在《国际电子商情》前不久的一项网上读者观察中，更有43%表现经常通过独立分销商采购元器件。 从肯沃、SND、Classic、America II、敏锐电子等国际独立分销商积极结构中国市场，到驰创、凯新达等当地独立分销商的逐步生长，都显示出独立分销商在中国电子元器件供给渠道中已占据了一席之地。他们凭借其遍及的找货渠道、快速灵活的交货办事、强大的信息网络和对供给链中多余库存的调度功效，正在成为整机制造商供给链中不可或缺的渠道同伴。 供给链中的供需不平衡是独立分销商的生存依据。越是供给链颠簸剧烈的地方，也就越是独立分销商代价可以充实体现的地方。与授权分销商所差别的是，独立分销商没有授权品牌业务，不依附任何一家供给商，完全凭借对市场的敏锐嗅觉和全球的干系网络来解决采购商供给紧缺和库存冗余的问题。他们并不像授权分销商那样在现有供给链中处于一个牢固的环节，而是与采购商之间有着双向的元器件流动：当供给短缺时，他们资助采购商寻找供给来源；当库存过剩时，他们则资助OEM/EMS客户消化多余库存调治元器件资源在供给链中的最佳配置，是独立分销商办事代价的最高境界。 中国电子制造业供给链的不完善和采购预测的禁绝确为独立分销商的生长提供了滋润的土壤，而从去年开始的行业苏醒所带来的供给紧张更是为独立分销商带来证明自身代价的绝佳时机。为了资助各人更多地了解独立分销商群体，本刊在观察的底子上采访了多家活泼于中国市场的独立分销商，以期透过它们的结构、办事特色和所面临的挑战，为采购商提供一些与独立分销商互助的参考基准。 国际独立分销商逐草而居，带来全面竞争 2003年是国际独立分销巨头大范围进入中国市场的一年：3月Classic开设香港、深圳和苏州办事处；5月SND创建上海办事处，并于6月推出简体中文网站，推进当地化办事；8月肯沃(Converge)在上海创建中国区总部；同期，Advance MP也在上海创建亚洲区第三家分支机构；2004年初，Smith&Associates总裁来华，积极筹办中国分公司的创建。 追溯起来，国际独立分销商在中国的业务并非近两年才开始。“事实上，我们在中国开展当地业务已经有数年了。一开始主要是通过新加坡的业务部分来开展。”肯沃公司首席执行官Frank Cavallaro表现。最初，国际独立分销商主要是从中国采购一些当地元器件到其它地域。而如今，随着中国开始生长为全球的市场，该公司希望能够通过在中国当地直接开展业务，将更多的中国制造商参加到他们的客户名单中。 国际公司的大范围进入将有助于中国采购商真正理解独立分销商在供给链中所饰演的脚色和代价。“中国的分销市场非常不成熟。许多客户并不真正了解独立分销商的业务运作模式和代价所在。”敏锐电子贸易(上海)有限公司总经理杨莹认为，国际大型独立分销商的进入，会给中国采购商带来正规而全新的业务操纵模式。“各人一起来教诲和范例这个市场，会加快这个市场的成熟。”她增补说。 但是，这也对当地的独立分销商带来了直接的竞争。“这种竞争是全方位的，很大水平上会侵蚀当地独立分销商生存空间。”深圳驰创电子有限公司副总经理夏晓斌指出，“以前，我们提供当地办事，卖的就是信息不对称。因为只有我们知道货源在哪里，怎样得到。而如今，国际独立分销商带着全球采购网络直接进入，这对中国当地公司是一种打击。”为此，驰创开始筹划在今年开始涉足一些授权业务，通过多元化计谋来应对挑战 不外，国际公司的当地化进程并非一蹴而就，他们仍会需要一段磨合和适应的历程。“国际公司之所以进来，主要因为他们在全球的客户进入到中国。因此，其客户群还多数会合在国际EMS公司。”凯新达(香港)电子有限公司总经理徐成认为，“对付当地制造商的办事需求，中国当地分销商会越发了解。并且，国际公司的办事本钱也会相比拟当地公司高。” 寻找紧缺货源是办事的本源 在分销市场这个大的生态情况中，授权分销商和独立分销商处于差别的生存空间。他们在采购商供给链中的代价也是差别的。从产物来看，授权分销商卖的是期货，客户实际上是通过他们向原厂下订单；而独立分销商卖的是现货，他们的责任是将客户急需的元器件从渠道中找出来。从办事来看，授权分销商解决的是恒久稳定供给问题，而独立分销商解决的是缺货断料这类突发性问题。因此，紧缺元器件的寻找与得到是他们的办事本源。 那么，如何来找到这些紧缺或停产的元器件，他们通常会有多种渠道：一是从元件生产厂家来购置；二是从OEM/EMS的多余库存中得到；三是从授权分销商和其它非独立分销商中得到；四是从现货生意业务市场采购。“对付独立分销商来说，其全球遍及的干系网络和信息渠道，及对全球电子行业兴衰周期和流向的实时跟踪是其到场分销市场竞争的资本。”Classic Components公司副总裁兼总经理Joseph T. Jareck认为，“在这个领域中，讲求的是速度。缺货已经产生，我们必须能在最短的时间里资助客户解决问题。如果没有全球化的采购干系网络和信息渠道，是无法实现这一点的。” 为了资助客户快速得到信息，许多大型独立分销商建有一个信息非常全面，并带有强大搜索引擎的信息平台，客户可以登录其中来选择自己所需要的器件。好比，肯沃接纳元器件代码比较查询的方法，在欧洲、亚洲和美洲等市场上遍及地搜索、比力各个客户元器件的内部代码和原厂代码，能够迅速找到潜在的供给来源。America II导入了AS400系统，将客户与供给商直接联系起来，并通过专业的搜索引擎资助客户搜索到全球各地的库存信息。敏锐电子的杨莹亦表现：“我们通过付费方法得到许多渠道的供给信息连接到我们的网站，客户可以通过零件代码查询来找到所需要的产物。” 除此以外，独立分销商的供给也是非常灵活的，从采购的批量到产物的报价。“我们在报价时会给客户多种选择。”杨莹解释说，“好比，我们会同时找到生产日期不相同的货，报出差别的代价供客户选择。并且，我们还会给出完整包装和散包装的代价，以满足客户小批量采购的需求。”她亦表现，凭据客户的需求，敏锐还会为客户变动包装，好比将管装改变为卷装。独立分销商的这种灵活性有利于满足一些中小型制造商采购及小批量采购的需求。 多余库存的回购与调度 除了寻找紧缺的货源，接纳多余的元器件库存也是独立分销商业务模式的一个重要领域：他们通过现金收购客户的多余库存；将收购的库存列在其全球的网络数据库中；并卖力元器件的物流和运输等。在参加全球化的竞争中，中国整机制造商由于缺乏专业的预测和物料治理系统而导致的库存过量问题逐渐浮出水面。因此，对付活泼于中国市场的独立分销商来说，多余库存的回购和调度亦成为他们在中国市场上所积极推广的办事。 America II亚太区营运部总裁Ron Myers透露说，该公司将很快在上外洋高桥开设一个新的仓储和物流中心，将作为亚洲南部、中国和日本的办事中心。“这其中心将不但进行过量元器件库存的存储和物流配送，还将同时办事于元器件供给商的进出口及相关物流办事需求。” 除此以外，肯沃也在进入中国市场之际明确表现，将把其运作多年的双向购销模式带入中国：在资助客户解决短缺问题的同时也资助客户解决冗余库存的问题。目前，肯沃在全球拥有凌驾4.5亿美元的库存委托总量，资助数千家电子制造商通过肯沃的全球网络为其多余库存寻找买家。 敏锐电子目前则主要是通过伦敦和苏格兰的物流中心为客户提供过量库存的委托销售事宜。“一般来说都是一些大型的EMS公司在委托我们销售。”杨莹表现，“不外，我们也正在考虑在中国开设物流中心，以增加此项办事。” 不外，中国的关税和海关政策制约着这项业务在中国的开展。“在中国处置惩罚过量元器件的销售手续非常庞大，好比物料分为完税和保税，保税物料再进行销售的时候要先补交海关税及增值税。”杨莹认为，目前中国的贸易情况对付独立分销商开展多余库存回购业务是一项挑战。 America II的Myers也表现了类似的忧虑。“中国的增值税不但严重妨碍了正常的库存处置惩罚流程。并且还对中国的物流运动造成了不良影响。”他发起，中国应该改造增值税制度，促进中国当地OEM的过量库存再进入流通环节。“无论是在中国市场销售，照旧出口到其它地域，这种税制的改造将资助中国OEM公司把锁定在供给链中的呆滞或逾期物料转酿成现金。” 质量仍是存眷的核心 遍及的进货渠道决定了元器件质量是独立分销商的软肋。不少采购经理诉苦，独立分销商所提供的产物质量不稳定，并且，无法像授权分销商所提供的产物通常有1-2年的质量包管期。“确实，品质是独立分销行业中一个非常突出的问题。”凯新达的徐成解释道，“因为我们通常会在一周之内把客户所需要的货从全球其它地域调过来。因此，相对授权分销商从原厂直接出货，我们所拿到的货源遍及，生产日期会不一样。并且，一些渠道的真伪也需要去判断。这样，独立分销商在品质控制上会比授权分销商庞大得多。” 肯沃的Cavallaro亦指出，独立分销商的全部信誉都下注在产物质量上。“因为电子制造业是一个非常庞大的行业，它对低质产物的容忍度非常小。”为了包管产物质量，肯沃的做法是通过对货品数量、包装/封装及电气性能进行检测来控制生意业务中的产物质量。 敏锐电子对证量控制的做法是两害相权，取其轻。目前，敏锐在中国还没有创建物流和检测中心来控制产物质量。为包管质量，敏锐销售的全部货品是从英国物流中心发出。杨莹表现，即便是在中国采购的元器件销售给中国客户，也需要运回在英国的物流中心担当严格检测。“虽然，这会增加一定的物流周转环节，但我们必须包管所有销售的元器件质量。”固然，也有一些独立分销商创建了当地测试资源。“目前，我们在深圳创建了检测中心，作为流入和流出中国市场元器件质量的防火墙。”Classic公司的Jareck表现。 通常来说，独立分销商的产物包管期为30天之内，也就是采购商收到产物后30天允许退货或调换。杨莹指出，独立分销商所提供的器件是已进入流通领域的，在质量包管方面无法与授权分销商一致。“一般原厂的新产物包管期为2年左右，而我们所拿到的器件有可能已经是生产了2年的产物，提供同样时间的质量包管期是不现实的。” 徐成认为，30天的时间主要是留给整机厂商的一个测试时间。他发起，对付生产日期较久远的元器件，采购商最好能在收到器件之后，自己能再进行一些相关的检测。固然，这也并不是没有灵活性。“如果产生质量问题，我们仍会和客户一起来处置惩罚息争决。” 供给链办事开始多样化 除了提供紧缺器件和多余库存消化方面的办事，独立分销商亦开始投入更多的增值办事。借助对现货市场行情的实时掌握和阐发能力，一些独立分销商开始为OEM/EMS公司提供元器件市场供给动态和代价信息阐发。好比，肯沃设立了专门的市场资讯办事部分，向电子和通信财产领域的主要客户定期提供某种商品的报价以及全球的行业趋势陈诉。徐成亦表现，他们有专门的人员在做一些业界动态收集，定期报告客户未来的代价走势和市场变革。“同客户分享我们的商业信息，有利于我们与客户创建恒久的互助干系。”徐成说。 在库存办事方面，独立分销商亦推出一些新的办事项目。好比SND资助具有较长产物周期的制造商来治理库存。“有一些较长产物生命周期的制造商经常会遇到元器件停厂的问题，但如果做太长的筹划又会导致库存水平太高。因此，我们会凭据他们的筹划来资助他们采购，并保管库存。我们库存的生存时间最长的甚至达2年时间。”该公司全球销售总监Peter Krauss表现。 配套供给(kitting)办事也是独立分销商所提供的一项增值办事。杨莹表现，有许多中小型客户在采购资源和能力方面相对单薄，而采购批量又不是很大，独立分销商会资助他们进行成套的采购。“凭据客户的AVL清单，与多家供给商谈价，治理供给商资源和交货周期。”杨莹认为，“从这个角度来看，独立分销商已经逾越了自己的办事领域，涉足于期货的采购。”固然，独立分销商所提供的这类办事还多局限于非主流器件、电阻电容等通用性高的元器件采购。 （转自 国际电子商情 作者：周睿）