职业岗位群导论教学指导书.doc

附件二、
市场营销专业
职业岗位群导论教学指导书

一、本教学环节的目的：
《职业岗位群导论》是市场营销专业学生必修的一门实务性的入学教育课程。本课程主要有两个环节组成——讲座和外出（企业、公司等单位）体验参观。外出（企业、公司等单位）体验参观的目的是让学生在入校开始就可以感受到所学专业的职业氛围，了解该专业学生应具备的职业素养，同时让学生了解大学四年学习过程中应该从哪些方面学习，需要具备哪些职业技能、哪些职业资格证书等。讲座的目的是介绍本专业职业教育的特点和本专业的职业岗位群；从职业教育符合社会对人才需求出发，了解本专业的背景、发展趋势和社会需求等，了解本专业的培养模式，激发学生的职业兴趣，使学生热爱所学的专业，感受到职业教育的美好未来前景，正确理解高等职业本科教育的重要性，为最终适应社会和行业发展奠定基础。

二、本教学环节内容和基本要求：
讲座基本内容：城市学院职业教育特点、市场营销专业职业岗位群、市场营销专业背景、发展趋势、社会需求及就业前景。
外出参观基本内容：酒店各职能部门。了解该专业学生应具备的职业素养，了解大学四年学习过程中应该从哪些方面学习，需要具备哪些职业技能、哪些职业资格证书等。
讲座和外出参观基本要求：
1. 严格遵守参观时间和纪律，不准无故迟到、早退和缺勤。
2. 参观时要衣着整体，懂文明讲礼貌。
3. 严格遵守参观单位的规章制度听从参观单位工作人员指挥。
4. 尊重行业专家及老师，虚心向行业专家和老师学习。在参观过程中腰多看、多听；在参观以后的交流环节做到不懂就问。
5. 参观过程中，同学间要互相关心和帮助。
6. 在参观期间，要注意安全。因违反安全规则和实习纪律，造成自身伤害者，由本人负责，造成国家和他人财产损失或他人伤害等，应承担经济或法律责任。对因违法违纪造成严重不良影响者，加重处分。
7. 严格按照职业岗位群导论教学指导书、职业岗位（群）导论参观教学大纲、职业岗位群导论课计划表的要求进行参观，听从实训指导教师指挥，服从统一安排，圆满完成参观任务。
8. 认真听讲、观察，认真思考，按时完成老师布置的任务。要认真从参观中求知，努力培养自身的职业道德，了解所学专业岗位需求。
9. 了解所学专业岗位将来的发展方向，所需要的岗位职业技能和职业证书。
10. 学生在此期间一般不得请假，如有特殊情况，应向指导教师请假。
11. 在参观和讲座以后，要认真写好参观日记、讲座日记及课程总结。

参观企业介绍：
昆明南亚风情园豪生大酒店是昆明第一家国际知名品牌五星级酒店。酒店是由诺仕达集团旗下昆明新南亚风情园商贸有限公司投资建设，由国际著名的美国温德姆豪生酒店管理集团管理。豪生国际酒店集团至今已有八十年的历史，是一家拥有世界多家酒店连锁酒店网的酒店管理集团公司，逾500家酒店遍及全球34个国家。其母公司是世界五百强企业之一的温德姆酒店集团。
昆明南亚风情园豪生大酒店是客人到中国“春城”昆明商务休闲的理想场所。酒店坐落于呈贡新城春融街888号，从酒店可俯瞰洛龙公园和春融公园的美丽景色，酒店与市政府比邻而居，交通便利，距市中心仅需30分钟的车程。酒店共拥有309间豪华典雅并配备完善设施设备的客房，各种风格迥异的餐厅为宾客呈现新鲜美味和时尚，会议场所多样化，设施设备齐全化，满足您不同的需求，让您的宴会、会议成功完美。设施齐全的健身中心是您放松身心，休闲娱乐的理想场所。酒店开业时间2011年03月26日，主楼高19层，附楼高4层，客房总数309间（套）。
三、考核方法：
根据学生在课程期间的态度、纪律、出勤情况、参观日记、讲座日记和课程总结的质量综合评定课程成绩。具体比例如下：
考核内容
比例
各部分计算分值
标准
态度及纪律
10%
10分
是否积极参与课程各环节，是否尊重行业专家和老师，是否遵守参观企业规章制度，是否适当提问。
出勤率
10%
10分
请假缺席一次扣三分。无故缺席一次及以上者，成绩直接评定为“不及格”。
参观日记
20%
20分
是否认真完成参观环节，是否达到参观的目的和任务。
讲座日记
（2篇）
40%
40分
是否认真完成讲座环节，是否达到讲座的目的和任务。
课程总结（3000字左右）
20%
20分
语言表达是否流畅、字数是否达到规定数量、总结是否深刻，是否达到课程的总体目的。
最终成绩在90-100之间评定为优；在80-89之间评定为良；在70-79之间评定为中；在60-69之间评定为及格；59分及以下评定为不及格。
无故缺席一次及以上者，成绩直接评定为“不及格”。
上交日记和总结一律为打印纸稿。按要求打印装订后上交。未交或迟交者视为“不及格”。上交时间为：10月31日

四、计划：
日 期
时 间
内 容
主讲人或指导教师
教室或参观地点
第七周
10月14日
(星期五)
16:00
-课程动员大会
-介绍本专业的职业岗位群；毕业后可以从事的就业岗位、就业前景、发展趋势和社会需求；侧重市场营销专业就业前景和房地产方向就业前景
李媛媛
刘俊伯
润泽楼102
第八周
10月22日(或23日)
13:00
参观南亚风情园豪生大酒店
李媛媛
刘俊伯
南亚风情园豪生大酒店
第九周
10月25日
(星期二)
14:00
美国饭店协会教育学院介绍；酒店国际班项目介绍；酒店国际职业证书介绍；酒店人应具备的职业素养；侧重酒店营销方向就业前景
阎学峰
多媒体教室
蓝色字体为初拟时间, 根据具体情况可能会有调整。

《职业岗位群导论》封面

《职业岗位群导论》

日记及总结

学院： 城市学院
专业： 市场营销
班级： 1112
学号：20 、
姓名： 龙鹏
指导教师：
上交时间：

成绩评定表
考核内容
比例
标准
分数
态度及纪律
10%
是否积极参与课程各环节，是否尊重行业专家和老师，是否遵守参观企业规章制度，是否适当提问。

出勤率
10%
缺席一次扣三分。无故缺席两次及以上者，成绩直接评定为“不及格”。

参观日记
（题目自拟）
20%
是否认真完成参观环节，是否达到参观的目的和任务。

讲座日记（一）
（题目自拟）
20%
是否认真完成讲座环节，是否达到讲座的目的和任务。

讲座日记（二）
（题目自拟）
20%
是否认真完成讲座环节，是否达到讲座的目的和任务。

课程总结（3000字左右）
20%
语言表达是否流畅、字数是否达到规定数量、总结是否深刻，是否达到课程的总体目的。

百分制核算成绩

总评成绩（五分制）

指导教师签字：

目录

一、 《职业岗位群导论》日记
1. 参观日记
2. 讲座日记（一）
3. 讲座日记（二）

二、《职业岗位群导论》总结

昆明南亚风情园豪生大酒店参观日记
——你的职业生涯从昆明南亚风情园豪生大酒店开始
时间：2011年10月20日 地点：呈贡新区春融街888号
激动而又喜悦的心情在公交车上经过一个小时的颠簸之后，一个五星级的国际化酒店出现在了我们面前，巍峨的气势是我对这座酒店第一印象的诠释。
在工作人员的带领下我们进入了酒店的大厅，一种奢华而又高贵的气息扑面而来仿佛进入了一个西式的宫殿。在这里无论是硕大的水晶灯还是服务员的一个微笑都给人一种美的享受。之后我们乘电梯来到五楼的一个小会议厅。在这里，酒店培训部负责人任昕经理给我们讲述了她自己走上酒店行业的一个历程及酒店行业目前的一些发展前景。总体归纳就是酒店行业是一个福利好前景广的行业。然后她又通过ppt向我描述了一下豪生酒店的发展历程并播放了酒店的宣传片。最后同学们踊跃提问并了解到了一些更贴切我们的东西。会议结束后我们参观了酒店的一系列设施，包括 大厅 休闲吧 西餐厅 茶馆 会议室 各式客房…总结起来就是服务细节到每一个角落,之后带来的结果就是附加额下的不菲利润.酒店拥有着先进的现代化设施和优良的管理.每一个部门都是酒店一个不可缺少的部分,每一个人都是酒店的形象带言人.
我们只有努力学习更多的知识才能更好的走上酒店行业这片沃土!!!
职业岗位群导论动员大会日记
时间：2011年10月14日 地点：润泽楼102
带着对自己职业生涯的初次定位和疑问，我们参加了由刘俊伯老师和李媛媛共同主持的职业岗位群导论动员大会。
大会一开始由刘老师向我们播放了两则视频短片，短片的内容简单但却深深地震撼了我们。归结下来就是大学四年的时光并不长远我们要珍惜时光增长才干不要到了最后在虚度中自取灭亡。接下来由李老师对此次职业群导论流程进行了介绍并对相关环节提出了具体要求。流程分三个环节，此次动员大会参观昆明南亚风情园豪生大酒店美国饭店协会教育学院专家讲座。目的；提高大家的专业认识并培养专业兴趣，帮助大家树立目标，明确要具备的证书和技能。然后刘老师进行专业介绍并对当下我们所处的社会背景进行了分析和概括，并列举了一些优秀事迹激励我们要努力学习。大会最后一项由同学们提问，两位老师解答，帮助我们解答了一些心中的疑惑，让同学们的认识更进一步。

此次大会吊起了同学们的学习热情，帮助同学们认识了理想与学习的重要性，我们都怀揣着梦想在路上奔走，美好的明天需要我们不断的学习和努力。在虚度中迷惘注定是一条不归之路…

美国饭店协会教育学院讲座日记
时间：2011年10月25日 地点：润泽楼205 主讲：阎学峰
今天，美国饭店协会教育学院云南地区负责人阎学峰老师给我们上了一堂意义深远的讲座。
讲座主要分为三个部分。人生目标的确立﹑怎样度过大学四年的生活美国饭店协会介绍﹑资格证书的认证﹑证书认证与职业生涯的关系该协会与我校开展国际班的计划及酒店管理国际班的就业前景和意义。
从这次讲座中我们再次明白了树立人生目标的重要性，大学是一个新的开始，我们要利用好各种资源锻炼自我并建立以定的人脉。酒店行业是一个环保可持续发展的行业，也是一个培养人才的好地方。在这里你可以更好的锻炼自己实现自我。在这里拥有着很多的机会也是一个需要人才的好地方我们只有不断的学习和努力才会有更多的机会进入这一行业。
美国饭店协会教育学院是一个在酒店行业有着高度认知度的权威教育机构和资格认证机构。要想更好的进入酒店行业就必须经过该机构的认证并取得相关证书。大一得我们要加强自身的知识储备不断的学习和锻炼。若打算从事酒店行业的可以到大二的时候加入国际班在大学实习期间就把CHS证书拿了以便毕业有一个更高的起点.总之不断的增长才干总是真确的.
在这个竞争激烈的社会,只有把自己变的更优秀才能顺应社会的发展,对次我们要充满自信并不断努力
职业岗位群导论总结
划分为三个环节的职业岗位群导论今天到此结束了,对我们大一新生来说受益匪浅.经过个人总结的出以下几点结论.
什么是市场营销
市场营销学是一门科学性和艺术性兼备的应用型学科，是建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的综合性应用科学，研究以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其规律性，具有全程性、综合性、实践性的特点，是管理类各专业的必修课，同时还是人文、哲学、社会科学等专业的重要课程。市场营销学于 20 世纪 30 年代产生于美国。 20 世纪 50 年代以后才形成现代意义上的市场营销学。我国于 1978 年以后真正引入该课程，三十年来，随着社会经济及市场经济的发展，市场营销学的教学内容发生了根本性的变化，其应用应用领域也从赢利组织扩展到非赢利组织，从国内扩展到国外。今天，作为一门专业基础课，我国几乎所有的大学都开设了“市场营销学”课程，其影响和受益面十分广泛。
培养目标在于培养具备管理、经济、法律、市场营销等方面的知识和能力，能在企事业单位以及政府部门从事市场营销与管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科人才
业务培养要求：主要学习市场营销以及工商管理方面的基本理论和知识，收到营销方法与技巧方面的基本训练，具有分析和解决营销问题的基本能力。
毕业生应获得以下几个方面的知识和能力：
1.掌握管理学、经济学和现代市场营销学的基本理论
2.掌握市场营销的定性、定量分析方法
3.具有较强的语言表达和文字表达能力、人际沟通和解决营销实际问题的基本能力
4.熟悉我国有关市场营销的方针、政策与法规及了解国际市场营销的惯例和规则；
5.了解本学科的理论前沿以发展动态
6.掌握文献、资料查询的基本方法，具有一定的科学研究和时机工作能力
主要课程： 管理学、市场营销学、经济法、消费者行为学、国际市场营销、市场调查与预测、广告学、经济学、管理信息系统、统计学、会计学、财务管理

大学是一个新的开始，我们要利用好身边的资源有目标有计划的过好四年充实的大学生活，让青春无悔。
具体内容是：
　　从中学到大学，对于大学新生来说是人生的一个重大转折。我们要尽早进行职业生涯规划，最好从步入大学校园就开始。生涯规划是一个动态循环过程，并不是规划一次，就可受用终身。具体的生涯计划要随着社会发展和个人情况的变化而进行相应的调整。
　　对大学生来讲，学习仍然是首要任务，首先必须学好本专业知识。但由于未来需要“一专多能”人才，因此广泛涉猎其他知识、适当参加社会实践活动也很重要。大学几年是我们精力最充沛、最具创造力的时候。合理规划大学生活，及早迈向成功人生。
大学生活虽然美好，但也要珍惜。 社会上面的事情没有那么的美好。 要培养好良好的心理承受能力，社会毕竟是残酷的。 在校园里面尽量把人际关系网搞大点 ，没坏处的。 人脉只是深浅不一样，无论如何自己要有立场。 社会没有什么民主的，当然也不要太悲观啦，努力就会有收获的，失败不算什么，但是要脸皮厚点，干什么善于找原因，肯定会成功的。 大学的闲余时间很多，要充分利用起来。 简单的说 我们可以尝试去做兼职。 不是为了钱 而去。是为了积累社会经验，哪怕你去当以名服务员 也能学到很多的东西，最起码你能知道如何处理上下级的关系， 社会经验很重要的， 为自己打好基础，以后工作的时候你会领先别人很多的。 自己不一定要有本事 ，关键你要能让有本事的人愿意帮你。 大学是你要看到学校里面学不到的东西，别人没有学的 你有，自然自身价值也就体现出来了。 有时也不要太在意物资上的得失，无形的素养会让你脱颖而出。 结合你的实际情况运用好身边的资源。 大学和校园不是两个概念性的东西，都是实践出来的，所以我们要有上进心不断的增长才干。

我们处在不断建设的经济基础背景下，酒店﹑地产等行业飞速发展，何处无市场，无处不营销。社会竞争是激烈的，归根结底还是人才之争，所以我们要向着人才的方向努力，前途是美好的，一切都还任重道远。
就云南家来说，她是我国的南大门，与东南亚国等有着越来越多的交流并且目前很多设施性的东西都在建设当中，这将为我们提供更多的机会。在漫长的职业生涯道路上，我们却才迈出了小小的一步在21世纪人才竞争激烈的情况下，身为大学生的我们作为一个知识时代的知识分子群，是社会发展的主要动力和后备，将会成为推动社会发展的主要力量。大学生整体素质的高低直接决定一个民族的发展情况，决定着一个民族或者一个国家伟大复兴的共同理想的实现与否。所以提高大学生的整体素质要着重大意义和必要性，是一个极其重要的话题也是一个极其艰巨的任务。大学生素质的替高也是必须的,首先、要提高大学生素质的关键在于大学生自身的学习，包括动机职能、行为职能、知识职能等方面不断的追究进步，而且在宏扬民族传统美德的同时，需要学习和发展社会。大学生人才培养的决定要素是大学生自身的修养。只有自己不断的挖掘出先进的个人或者先进的事例才能从中学到认识，如果一个大学生在几年内学完了所有的课程且考生也考核通过，可是当他找工作的时候，他的思想品德也会是考察内容，人才市场需要德才兼备的大学生，好多外资企业在招聘面试时故意设置考察个人素质的题目，比如说把椅子放斜了、地上纸团、扫帚倒了等看谁会注意到这些细节然后自己去做。大学生在学习生活中也要不断的更新自己，以适应目前这样好的学习环境，自身的素质也要不提高。关键是我们个人要付出实施，从我做起，从小事做起，慢慢累积，日久必成大事！相信一定会成为人才大学生。
最后，一切都还任重道远，革命尚未成功，同志任需努力。我们都还在路上…………