商务英语的现状和发展研究.doc

摘 要：应社会经济发展的要求，许多复合型课程应运而生，英语与商务的结合就是其一。结合方式主要为三类，商务为主，英语为辅；英语与商务同样重要；商务为辅，英语为主。为方便起见，最后一种暂称为英语（商务方向），与第二种商务英语以示区别。英语（商务方向）在两者中似乎已经走入尴尬境地，而这正是本文探讨的中心问题。本文首先给英语（商务方向）定位，然后从其培养目的以及课程设置的角度论证其存在的合理性，最后指出其不足以及解决措施。关键词：英语 商务 培养目的 课程设置改革开放以来，中国与世界其他国家的经济文化交流越来越多，尤其是在中国加入世界贸易组织以后，大量外资企业涌入国内，国内走出国门的企业也是与日俱增，这就需要一大批既掌握专业基础知识和技能又有扎实的英语交际能力的应用型复合型专业外语人才。鉴于对外语人才多元化的需要，国家教委适时地提出“外语专业必须从单科的经院式人才培养模式转向宽口径、应用性、复合型人才的培养模式”，其中英语和商务的结合是众外语专业中最为紧密的。根据英语和商务在学科中所占比重，大致分为三类，英语为主，商务为辅，我们暂称其为英语（商务方向），英语商务各占半壁江山英语商务论文，即商务英语，以及商务为主，英语为辅的商学范畴的学科。但随着其他专业对英语的逐步重视，以及原来越多出国深造的商务人才选择回国就业，英语（商务方向）的就业形式已开始不容乐观。在内外夹攻下，此专业下一步究竟该何去何从，这一问题已摆上议事日程。本文，笔者希望通过英语（商务方向）的定位，以及课程设置等几方面找出其专业优势，指出其存在和继续蓬勃发展的合理性。最后指出不足和解决措施，扫除其前进道路上的障碍。一、 英语与商务结合的种类以及英语（商务方向）定位鉴于商务英语是复合型学科，它的定位问题，学术界一直是众说纷纭，可谓仁者见仁，智者见智。关于英语和商务结合现在的专业设置主要有3种情况。1专业为主，英语为辅。课程设置以专业课程为主，只有在高年级阶段开设旨在帮助提高学生书面的英语专业阅读能力的“经贸文章选读”或类似与专业有关的英语阅读课程，这些课程一般课时量很少，不注重学生的口头能力培养。2英语为主，专业为辅。以英语为主的大多数是语言类专业，名称常以英语（商务方向）出现，此类专业在大学英语系开设的数量比较多。课程设置基本上以前四个学期以打语言基础为主，期间穿插安排商务类的选修课，后四个学期转入商务的专业学习，加入会计、金融、管理等入门课程，但仍安排一些传统的高年级课程，如翻译、英美文化等。有的学校因地制宜，从本专业的发展状况、师资队伍、学生来源、所在地区的社会和经济发展的需求及就业市场的需求出发，对商务的某一方面会有所侧重，如暨南大学的英语（商务管理方向），但总的来说，此类专业仍是以英语语言学习为主，对商务方面所涉及的课程只是广泛的了解，专业学习并不深入，本文着重讨论的就是此类专业。3专业和英语同时兼顾。采取这种设置的大多数是财经类专业，尤其是国际贸易、国际金融、国际旅游以及国际合作与交流等专业。此类专业的典型代表为广州外语外贸大学的国际商务英语学院，此学院目前设置了英语（国际贸易）、英语（国际金融）、英语（国际经济法）等专业。学生前三个学期学习巩固英语基本功，第四学期为过渡学期，加英语商务论文入一两门英语授课的商务课程，如当代商务概论，第五学期后学习自己本专业的全英的商务课程，以商务课程为主，也有高级写作、口译笔译的高年级主要课程，但不开设传统的英语文学，毕业时用英语撰写商务主题的毕业论文。第一类与英语的联系甚少，就无研究的必要。而第三类是否属于外语专业一直受到传统教学模式人士的质疑，有专家认为应归入应用经济学范畴，因为它已将经济学的核心课程如微观经济学和宏观经济学归纳入内。第二类和第三类的区别在于商务和外语学习在课程的比重不同。后者对商务的重视明显强于前者，专业的划分也更具体，方向更明确，而广外01届此专业首批毕业生就业的大获丰收也证明了其专业定位是复合社会经济需要的。商英班35个参加就业的学生有23个签约“四大”会计事务所，其中许多人是被两到三家事务所同时录取的。既然如此，第二类专业英语（商务方向）是否有存在的必要了呢？笔者认为从培养外语人才的目的和课程设置两方面来说都是很有必要的。二、 从培养目的看英语（商务方向）的合理性以暨南大学英语（商务管理方向）为例，其培养目标为培养全面掌握英语技能、能熟练地运用英语进行国际商务活动、通晓计算机知识、并能从事商务管理的复合型人才，适于从事公司及行政部门的公共关系、国际商务、涉外行政管理、其他涉外事务以及翻译等方面的工作。而广州外语外贸大学在英语（国际金融）专业的培养目标中介绍到本专业学生既学习英语语言专业知识，又接受国际金融技能方面的良好训练，掌握一定的科研方法，具有从事经贸翻译、在银行和非银行金融机构和外经贸部门从事国际金融业务及管理工作的业务水平及较高的素质和较强的能力。两者的区别显然可见。前者的目的是培养有坚实英语技能为基础，通晓商务方面入门知识的全面型人才，而后者是既懂英语又较深入地掌握某一专业知识的专才。社会当然需要许多英语技能强的商务专业人才，但是更多的是需要有扎实英语功底作保证，具有商业头脑的全才。随着入世的步伐加大，现在各行各业都需要英语人才，广外培养出的英语专才只能满足其涉及的几个行业的需要，其他行业如旅游、酒店管理、展会策划等等许多专业需要略懂商务知识的英语人才的加盟。限于师资、教学设施等各方面条件的制约，广外的模式是远远不能满足市场需要的。而其他非英语专业会设置英语学习的课程，但很多都是应试型的书面英语，听说能力的基本功远远没有英语专业扎实。至于专业方面知识的欠缺，这些都是可以在实际工作中边工作边学习的，在高年级两年的基本商务知识的学习后，学生已经可以初步掌握商务知识学习方法，在参加工作后学习更详细的专业知识速度也比较快。事实上在英语商务未发展起来之前，大多数外资企业招聘的都是外语专业的学生，而不是非英语的商务专业的学生，原因就在于英语是基础，而专业知识的学习在实践中更有成效，更有目的。而且现在知识发展日新月异，书本的专业知识究竟会有多少在实际工作中是适用的，这是值得考虑的。三、从英语（商务方向）的课程设置看其合理性仍以暨南大和广州外语外贸大学为例，暨大英语（商务管理方向）开设的课程有：综合英语、口语、听力、泛读、报刊选读、高级视听说、写作、英语应用文、翻译、口译、英语文选、商务英语、第二外语、管理学、国际贸易实务、国际贸易谈判、计算机信息处理、公关学、会计学原理等。广外的英语（国际金融）的核心课程有综合英语、英语听说技能、英语口笔译、高级英语写作、学习与交际技能、国际金融、货币银行学、宏微观经济学、会计原理。货币银行学和宏观、微观经济学等课程都是经济学的核心课程，它已经将学习的重心放在了经济学的范畴，从某种意义上说，代写硕士论文此专业是以经济学科的理论为其基础，学习和研究某种特定商务环境下英语语言与应用。而暨大课程旨在通过商务类核心课程的框架性介绍，给学生一种“见木又见林”的整体观，即通过英语语言本身的学习来全面掌握基本商务知识。从宏观上把握商务知识，将商务英语看成是商务环境下英语语言学习的过程。首先，英语（商务方向）比专业的英语如英语（金融）更能从整体把握宏观的商务运作。通过对商业活动各个环节的基本了解，如贸易、商务谈判、会计、银行、管理，系统地了解了商业活动的整个流程，不至于知识过于片面化、狭隘化。学生的视野也更开阔，即使将来在某一特定行业工作，其全局化的思想和对其他相关商务知识的了解也会有利于更好地与其他部门合作和沟通。而且现在的行业之间的界限正趋于模糊化，不同行业相互影响，相互渗透，多方面专业知识的了解正是符合这一趋势发展的。其次，英语（商务方向）的课程设置更有利于学生清楚将来就业的方向，尽可能避免入错行。高考选专业很多人是盲目的，或者对所选专业不甚了解，按照自己的想法解释专业，或者完全不考虑自己的兴趣爱好，只选择那些“热门”专业。选择英语（国际金融）的学生经过逐步深入学习可能会发现国际金融和自己原来想象的差距甚远，或者自己并不适合学习此专业。而英语（商务方向）则比较少可能碰到此类问题，通过对商务方面课程的全方位学习，就会对各个商务分支的运作情况有大致了解，过程中发现自己的兴趣和能力所在，到就业时就能有针对性地找到适合自己的工作，上手也比较快，不至于真的入错行。四、英语（商务方向）的不足以及解决建议英语的商务课程主要分为两大类，商务知识和商务操作技能。商务知识主要涵盖商务方面的基本知识和理论，如国际金融、管理学等。商务技能顾名思义则侧重技能，如外贸函电、进出口贸易谈判、进出口贸易实务等。1商务知识教学重教轻学，重形式轻质量。商务知识的课程由于覆盖面广，对学生来说基本上是个崭新的领域，授课方式基本上以教师为中心。而且由于教师一般为语言专业背景为主，往往是老师照本宣科，学生照单全收， 至于知识的掌握程度有多少，就不得而知了。而且由于涉及的内容多，覆盖面广，学生对这一章的内容还未消化，就跳到下一章了，囫囵吞枣的知识是经不起实践的检验的，学生对此领域原有的兴趣也有可能在不当的教学方式下而消失殆尽。教师应改变以教师为中心的单一授课模式，可以采取多种教学活动和学生进行互动。可以进行案例分析、小组讨论、小型研讨会、翻译、辩论，充分调动学生的学习兴趣。调查显示，95%的学生喜欢“案例模拟”，55%的学生喜欢“师生交互式练习”，50%的学生喜欢“小组讨论”，只有10%的学生喜欢“教师主讲，知识灌输”。以案例教学为例，教师不仅扮演者传道授业解惑的角色，更是策划人和指挥者，而学生也从被动的知识接受者变成参与者，在实际模拟操作中学习理论，检验知识。在此过程中，学生增加了对相关行业的认识和兴趣，全面激发了创新能力。其次多媒体教学方式的使用也会使课程生动，与未来工作环境接轨。2商务技能课程师资力量明显不足，学生背景知识缺乏。英语（商务方向）商务方面的师资缺乏不论对于商务知识课程还是商务技能课程都是个大问题，如果说由于商务知识只是对基础知识简单介绍，教师通过自我学习还可以弥补，那对于教授技能课的老师的要求就不再英语商务论文那么简单了。技能课程是实践性很强的专业，若无丰富的商务工作经验，就很难招架住学生各种各样的问题。学生提出的问题若在书本上有列出或老师备课时有看到过类似的情况，老师就可以做出解释。如果问题出现频率比较低，而无论书上或其他一切可以利用的资源没有提及的话，就比较棘手了。其次由于专业所限，学生没有经济类学生的商务背景做烘托，对这些技能也只是机械地记下，在实际工作中碰到书本外的情况可能会手足无措。即使在学习过程中，出现一些本课程外的专业商务词汇，如无索赔奖金等，缺乏相关背景知识或相关工作经历的学生可能会一头雾水，而教师也会因缺少反馈而无法深入教学。在教师方面，要大力引进会以英语授课，有多年商场经验的人士或者获得国外商科学位的教师，同时选送年轻英语教师到国外选修商业课程。加强与其他经贸学院的合作与交流，不同领域的教师可以互相学习。 应多举行全国性的商务英语教育研讨会，经济发展水平不同的商务英语教师聚在一起，提出不足，交流经验，共同商讨解决问题的方法。学生方面，鼓励跨学院选修经贸课程，多参加公司实习。通过实习，可以将理论和实际相结合，学以致用。在实习结束后回到课堂中，就一定程度上填补了无背景知识的缺憾，提高学习效率。3教材陈旧，度身定做的教材匮乏。信息时代，社会迅猛发展，教材很难跟上时代的步伐，英语专业尤其如此。许多被时代淘汰的知识仍旧出现在课堂上。课程的改革必定会带来教材的革新。我们要根据时代的需求，组织有关专家编写独立的适合中国国情的教材。同时在教材尚不丰富的情况下，我们可以外文和中文两本教材同时使用，取长补短，提高学习效率。五、结束语随着社会经济的发展，对此学科的建设也提出了越来越高的要求，同时其他类似学科的发展也迫使其完善自己的专业设置和师资力量的建设。正是在这关键时期，英语（商务）方向进入了其发展的尴尬境地。只要定位准确，加强师资建设，不断更新教学方法，与时俱进，就一定会走出一片天。参考文献1 高等学校外语专业教学指导委员会.关于外语专业面向21世纪本科教育改革的若干意见M.1998.2 3 4 5 吴亚,孙莺,郭绪文,陈赟林,陈愉.英语专业设置商务课程的需求分析.重庆大学学报,2004,10(6):106.6 Hawkins,Margaret R. 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