世界华文圣经学院课程-教牧辅导学.doc

世界华文圣经学院
Global Chinese Bible Institute

教
牧
辅
导
学
讲 义
Pastoral Counseling
甄老师、文 牧 编写

1999年
© 1999年 版权归作者所有
教 牧 辅 导 学 讲 义
学分：3
讲师：甄老师、文 牧
课程大纲

一. 序言

二. 教牧辅导的圣经基础
1. 圣经教导
2. 圣经的例子

三. 教牧辅导的精神
1. 目的
2. 定义
3. 需要性

四．教牧辅导的要点
1. 人类成长阶段--人生八阶
2. 辅导形式
　　　 a. 非正式的辅导
　　 b. 正式的辅导
　　 c. 危机的辅导
d. 婚辅辅导

五．一些辅导理论
1. 心理分析治疗法
2. 当事人中心治疗法
3. 理性情绪治疗法
4. 行为治疗法

六．教牧辅导的内容
1. 辅导者的特质
2. 辅导的技巧
3. 圣灵与辅导
4. 受辅导者的态度
5. 辅导的进程(简略)

七．辅导的历程(深进)
　 1. 协助前阶段：关系建立
　　　　a. 尊重
　　　　b. 聆听
　　　　c. 牧养辅导的应用
　 2. 第一阶段：自我探索
　　　　a. 同理心
　　　　b. 尊重
　　　　c. 真诚
　　　　d. 具体
　　　　e. 牧养辅导的应用
　 3. 第二阶段：自我了解
　　　　a. 自我表露
　　　　b. 面质
　　　　c. 立即性
　　　　d. 牧养辅导的应用
　 4. 第三阶段：行动计划
　　　　a. 解决问题疗法
　　　　b. 行为改变技巧
　　　　c. 牧养辅导的应用

八. 一些专业守则
　 1. 转介
　 2. 保密

作业：
一. 请细心阅读讲义。
二. 完成考试(70%)和辅导个案的编写(30%)。

参考书：(学生不必购买，讲义足够完成考卷和作业)
1. Atkinson, R. L. 《心理学导论》。上、下册。台北：晓园，1994。
2. Collins, G. R. 《心理辅导面面观》。台北：大光，1990。
3. Foster, T. D. The Handbook of Christian Counseling. Nasville: T. Nelson，1986.
4. Benner, D. G. Strategic Pastoral Counseling. Grand Rapids:Baker，1992。
5. 亚当斯 《成功的辅导。》香港：种籽，1977。
6. 赖诺曼 《危机与协谈。》台北：学园，1988。
7. Egan, G. 《有效的辅导员。》台北：张老师，1986。
8. 林孟平 《小组辅导与心理治疗。》香港：商务，1993。
9. 林孟平 《辅导与心理治疗。》香港：商务，1986。
10. 高集乐 《教牧协谈概论。》台北：华神，1976.
11. Corey, G. 《谘商与心理治疗。》台北：扬智，1997.
12. 爱维莱特 《请听我说 – 谈心理辅导。》台北：校园，1985.
13. 高联基 《有效的辅导。》香港：种籽，1981.
14. Collins, G. Effective Counseling. Carol Stream: Christian House，1972.
15. 拿兰摩尔 《辅导心理学。》香港：证主，1972.
16. 黄惠惠 《助人历程与技巧。》台北：张老师，1991.
17. 马信行 《行为改变的理论与技巧。》台北：桂冠，1996.

一. 序 言

自有教会以来，关心会友，牧养他们成长这一项事工从未间断过。但是真正采用心理学的理论与技巧，应用在教牧辅导里的，是始于二十世纪。换言之，教会中的辅导工作，或教牧辅导，诚然是一门新兴的学问，而传统的教牧辅导都是以教导圣经真理为主，而借着祈祷及圣灵的工作来解决和面对问题。牧者的辅导是以教导和说服，使受助的信徒全心降服，以致活出合乎圣经的生活来，这方面是重要和需要的，也是华人牧者常乐于使用的牧养模式。但却往往忽视人类是一群复杂的群体，俗语说「一样米养百样人」，每一个人皆有不同的性格和特质。在每个人的成长中，可能积压很多问题或恶习，先天性或后天性而得来性格上的一些缺点和行为，当他们信主后，并不是实时超凡入圣的，所以有时信徒面对心有余而力不足的情况。
成圣是一个过程，需要假以时日，他们需要人循循善诱，借着别人之关怀和辅导，得着支持，去克服自己的问题和性格上的弱点。因此牧者面对的，是难于测度的人，而人心之不同，一如其面。故此，教会的牧养事工，藉圣经真理，配合牧者情，运用心理的理论和技巧为工具的途径，在圣灵的帮助之下，必在牧养事奉上收到很大的助力。
　　以下我们会结合这几方面的看见，探讨教牧辅导关怀事工，帮助我们更有效和适切地牧养神的群羊，引导他们走向成圣之路。

二. 教牧辅导的圣经基础

１〕圣经的教导

1.1 三位一体的神：圣父、圣子、圣灵是以一位关系中的存在者形式出现，是群性的。祂创造人类，赋于人有祂的形像（创1:26），表示人的本质亦是关系中的存在者和群性的，神造男亦造女，借着男女所建立的家庭制度，使人类能彼此相助，互相关怀。

1.2 美好的创造：神创造宇宙是美好和有规律的(创1:31)，祂看一切的创造甚好，并将管治大地的责任托付人类，祂是期望人有健康的身、心、灵、整全的人格，治理宇宙，显出神的荣耀。

1.3 每一个人都一样宝贵：在神的眼中看每一个人都一样宝贵，他们是神所创造的，并将气吹在他们鼻孔中，成了有灵的活人(创2:7），有神所赐的生命，是尊贵和荣耀的。
　　耶稣设比喻说，就是有一百只羊，失去一只，都会尽全力将牠寻找过来，直到找着，欢欢喜喜的扛在肩上，带回家中(路15:3-5）。每一个人都可能需要人伸手加以引导援救，主是好牧者，祂看重宝贵的每一只羊，愿意看见他们健康活泼成长。

1.4 道成肉身的基督：耶稣在世时，常施行助人脱离罪恶捆绑的职事。约翰福音记载耶稣多番与个别人士款款深谈的对话，如与撒玛利亚妇人、尼哥底母等(约3:1-15;4:1-26)。由此可见，耶稣对有需要的人，包括信徒非信徒，他均抱着怜悯人的心肠去作出扶危解困行动(太9:35-38)。

1.5 大使命的托付：教会乃秉承主的使命，完成使人作门徒及教导的任务。而叫人作主的门徒不免要对每一个门生因材施教，个别关心和辅导帮助他们属灵生命扎根成长，牧养栽培他们成为主的真门徒。

２〕圣经的例子
　　圣经里记载很多「直接劝勉」和「间接协谈」的辅导，下列列举部分个案，值得我们留意和体会。

2.1 叶忒罗对摩西(出18:3-27)：这是「直接劝勉」的辅导，因为叶忒罗本身有足够的知识和经验，加上十分了解摩西的性格，以及十分理解当时的情况。可能他们经过若干询问、讨论和分析，叶忒罗就给摩西提出「直接劝勉」，得到很好的果效，彻底地解决困难。

2.2 拿单对戴维(撒下12:1-15)：这是「间接协谈」的辅导，不单因为君王和下属的关系，也因为事情比较微妙复杂，必须由戴维自己作最后的决定，所以拿单采用「间接协谈」的方式，乃是智慧的、合宜的、必须的方式。

2.3 基督对尼哥底母(约3:1-15)：这是「直接劝勉」的例子，因为尼哥底母的动机和态度十分明显，而所需要的答案也十分明显。所以基督不互相使用「间接协谈」式。祂先帮助尼哥底母了解自己，了解情况，了解将来结果，然后单刀直入地使用「直接劝勉」，确是最合宜方式。

2.4 基督对撒玛利亚妇人(约4:1-26)：这是「间接协谈」的例子，因为情况复杂，所以有此需要：偶然见面、互不了解、男女有别、文化有别、加上种族偏、隐藏罪恶、跟进困难等。若用「直接劝勉」的方式，一定不能生效；所以基督使用「间接协接」方式，帮助她了解实际的需要、寻求的目标和解决的方法，然后引导她自己作出决志。这样的辅导十分有效，不但叫受辅者自己得到帮助，也间接叫其它人士得到帮助。

2.5 基督对撒该(路19:1-10)：这是「聆听」和「接纳」的方式，基督没有使用「直接劝勉」，也没有使用「间接协谈」，祂只是留意「聆听」（不是用「耳」聆听很久，却是用「眼」聆听到撒该的「心声」），并且絻不祂用行动向他表明「接纳」，这「接纳」就产生了很大的果效。基督工人需要学习「直接劝勉」和「间接协谈」的辅导，更要学习用耳和眼去「聆听」，以及用行动表明「接纳」，这「聆听」和「接纳」往往能产生奇妙的果效，这种没有辅导的辅导，是辅导事工中绝不可忽略的一个环节。

2.6 保罗对禁卒(徒16:27-34)：这是「直接劝勉」的方式，保罗并没有盲目跟从理论，墨守成规，也没有花许多时间调查和发掘禁卒的背景、研究他的心理情结，建立他的自信心。他只是当机立断地回答：「当信主耶稣，你和你一家都必得救」(徒16:3)。教会辅导事工与专业的辅导中心有很大的不同，「直接劝勉」确是「常用」的方式；但是，基督工人必须儆醒，不可使之成为「滥用」的方式。　

三. 教牧辅导的精神

１〕目的
　　这项事工既是深深植根于圣经的教导，教会便应多加关注和实践。耶稣基督所要建立的，是一个群体，透过他们彼此关怀，以至达到信徒们都能有个人成长的机会。以下是关顾和辅导所要达到的目标，点列如下：

1.1 激发人品格的成长和发展。
1.2 使人有效地适应生活上遇到的问题，解决内心世界的棦扎和情绪的困扰。
1.3 使失望者和哀丧者得着鼓励和指引。
1.4 使活在不健全的生活模式里的人，可以得着支持。
1.5 使人能与基督建立个人的关系，甚至能成为主的门徒。

　　要达至以上各项目标，当然不是一蹴而成的事。需要牧者以一颗诚挚的心和真情的流露，配合圣灵工作和知识运用，才能达至决定性的成效。

２〕定义
　　「辅导」是一个牧养工作可缺的部分，那么，甚么叫辅导呢？基督教的辅导，与世俗的辅导有什么分别呢？　

2.1 麦希真《工人辅导》一书中，所下之定义是：「根据圣经原则，按着个别需要，借着个人谈话或小组谈话，帮助受辅者自己解决困难，使他们获得发展。」

2.2 著名心理学家罗杰士(Carl Rogers)提出又具体又有影响力的定义：「辅导是一个过程，其间辅导者与受辅导者的关系，能给予后者一种安全感，使其可以从容地开放自己，甚至可以视自己过去曾被否定的经验，然后把那些经验融合于已经转变了的自己，作出统合。」

2.3 「辅导」确是一个过程，是辅导员与受辅导者关系建立，助他找出问题所在，支取资源，解决克服困难，以达至一个健康美满的生活。在基督徒来说，这生活是合乎圣经教导的生活，按以上的剖析，基督教辅导在定义上实有以下重点：
2.3.1 是一个过程和意味着它是颇花时间的，如遇有个性执拗的受辅导者，辅导员所付出的时间代价很可能是昂贵的。尽管如此，正是几许耕耘，几许收获，目睹一个人生命的改变，对辅导员的满足感是无可比拟的。
2.3.2 是一个独特关系的建立，尤以信徒之间，或是牧者与会友的关系，表明了教会是一个互相寻求医治的群体，绝不是求取者众，付出者寡，反而是以信、望、爱去彼此建立，成就了肢体相交的真理。
2.3.3 是帮助信徒在主里成长，这表示它是一个有方向感的助人过程，使信徒能活得更合乎圣经的教导，或是活得更像基督。
2.3.4 是辅导员与受辅导者共同探讨问题的所在和解决的方案。　

2.4 牧养辅导图解：
　　关顾与辅导是教会牧养事工，也是牧者关注和积极参予其中的。以下图表具体地列出牧者工作的范围，并且表达关顾辅导一些分野。

　　 牧　　养　　工　　作
│ │
辅导（预防性及治疗性） 　 关顾（预防性）
---------------------------- -------------------------
│ │ │ │
个 人 性 集体性 个人性 集 体 性
-------------------------- ---------- ------------------------
│ │ │ | │ | │
１ ２ ３ ４ ５ ６ ７ ８ 小 　 １ ２ ３ １ ２ ３ ４ ５ ６
婚 哀 婚 职 交 信 危 其 组 　 教 个 代 团 崇 跟 成 慈 其 Ｂ
前 丧 姻 业 友 仰 机 他 辅　 会 人 祷 契 拜 进 长 惠 他 培
辅 辅 辅 辅 恋 生 辅 导　 例 的 伙 　　 小 小 福 聚 灵
导 导 导 导 爱 活 导 和　 行 培 伴 　　组 组 利 会 会
　 　 　 　 辅 辅 治 　 探 训 　 ： 　 　 ：
　 　 　 　 导 导 疗　 访 　 　 　　支 　 　 Ａ Ｃ
　　 援 　 　 祈 圣
　　 小 　 　 祷 餐
　　　 组 　 　 会 聚
　　　 　　　　　 会

３〕需要性
　　教会关怀与辅导，乃牧养工作的一部份且是极为重要，不可或缺的。信徒即使在生命上有了改变，但成圣之路是渐进的，特别不少信徒是在复杂、困难的背景中成长，又自小受到社会的颓风败俗所影响，再加上活在一个堕落的世代，不容易在短瞬间脱胎换骨地改变。此外，基督教信仰对信徒生活操守的崇高要求，必定会与社会的民风和习俗产生矛盾，信徒心灵必然起了很大的挣扎张力，他们何等需要教会牧者之疏导和指引。

3.1 丰盛的生命
　　耶稣说祂来是叫人得生命，并且得的更丰盛(约10:10)。神是定意给我们活泼的生命，健全的身心，活出神荣耀的见证来。但在人的成长中有很多背景环境因素，积压产生不少问题，形成生命上的缺欠，不是一朝一夕解决和达至完美的，需要信徒愿意正视，常常悔改、省察，借着他人的关怀辅导渐渐成长，步向生命丰盛之路。

3.2 个别不同的需要
　　辅导的重点是供应不同个别的需要。人生充满了可能发生的危机，并且人人情况不同，每一个人都有其个人特殊的情况，而讲台的讯息是一般性的教导，未能提供公开讨论和解答，辅导是关心个别需要，并尽力处理个别问题和危机，提供适切的牧养和支持。

3.3 跟进栽培
　　领人归主，但从不会跟进和栽培的，信徒流失率机会很；即使能保留在教会中，生命可能也呈现枯干停滞不前，失去动力之困局中。因为困扰他们的问题实在太多，未能得着适切的帮助和指导。若信徒得着关怀，有人陪伴他们走人生的一段路，信徒会对神有更多的体验，对教会更有归属感，他的生命会更坚强。

四．教牧辅导的要点
为了增进辅导的效果，许多教会领袖都开始借助一些心理学家或专家的一些分析理论学说，从他们的研究和专业知识所得的结果，得着一些心得，以协助和提高其辅导的效率。以下我先介绍艾力逊(E. Erickson)的人生八阶说，借着他的分析和研究，对人在各种社会及文化背景中成长的影响，使我们对人的成长有一些认识；在我们的辅导牧养事奉上能助一臂之力。
这也是一个「认识自己」的一个测验，检查自己成长的过程，盼望能激励自己克服性格上的弱点。

１〕 人类成长阶段---人生八阶
艾力逊是近代的心理分析及人生发展学说的一名领导者他出生于德国，而他的学说是沿于弗罗伊德的理论发展出来的。
艾力逊把人生分为八个阶段，而每一个阶段都有各明显的特征，并且也潜伏着一种危机，但若安然渡过这些危机，则生命会有更进一步的成长和发展，个人便有能力来克服后一个危机；否则生命就会受到阻滞，而后至的危机便难以应付了。以下是艾氏的人生八阶的概要：

1.1 信任与怀疑(0-1岁)
婴儿由出生至满岁，便是信任与怀疑(trust vs. mistrust)的一段时期，这个时期的特征是表现在对人的信赖与不信赖的行为上。信赖可使婴儿能安心地，任由别人包括母亲在内的照料。例如喂奶，使安睡，大小便的排泄等。以后婴儿逐渐减少睡眠时间更多运用感觉器官来熟习周围的环境。身体由人的照料而获得舒适，而舒适又与人的出现联系在一起，由此而产生对人的信任。当婴儿稍大的时候，他会进一步的察觉到，这种他所需要的舒适，是会按时地获得的，故此并不须母亲寸步不离地在他身旁，于是婴儿已开始放心让母亲暂时的离开他。因为他已建立了信任，信任母亲会在他有需要的时候出现。
信任不单只对别人而言，亦同时是对本身的信任。如果有自信自己能应付得一些突发事情的时候，婴儿便更放心让大人离开他。反之若婴儿不能在此时期发展其信任，则会影响其将来的人格发展，他可能此后产生退缩，对人不信任，失去对社会的信心，甚至会引致精神分裂，并且对于爱、互赖、信念与信仰等，都会有极不合理的态度和行为出现。
当然，婴儿在此期发展其信任，并不是单纯由获得的食物量与照料的多寡来决定的。因为最重要的，还是所获的食物的质量，及照料中所带来的爱的深浅，这会对婴儿产生的信任，及将来是否成为一个能被别人信任的人有绝大的关系。
在信任的发展的负面是怀疑。倘若本阶段中的信任发展遇到挫折，便会产生对人、对事不信任的态度。如日后不获补偿性的发展，则便会对事有诸多的猜疑，以至日后难以适应社会。

1.2 自主与羞惑(1-3岁)
(使用一至三岁是因为这个地方的小孩子是三岁进入幼儿园上学，其它国家可以按该国上幼儿园的年龄来定阶段)
第二个人生发展期艾力逊称为自主与羞惑(autonomy vs. shame and doubt)。这个时期包括由满岁至三岁左右。心理分析学派相信，幼儿对大小便的控制，是人的发展过程中一个重要的关键，因为这是收及放的能力的控制。幼儿由此而学习对本身的调整操纵，适当的排泄，将使幼儿感到满足，过度的压制，例如过早及过严的大小便训练，必会引起不快及紧张。训练操之过急，必然损害幼儿的自信与自决，并且可能使其感到羞惑。
幼儿发展是要经过一个自然的过程，不可使用强迫的方法令其加速。所以不可因其不负成人的期望而加以羞辱。过多的羞辱，使幼儿失去自信，对自身的能力有所怀疑，从而会放弃努力，并且变成任性、反抗、故意做出与人相悖的行为。感到羞愧者，通常是觉得自己的短处，在极不愿意的情景下，暴露在别人的眼前，于是有无地自容的感觉。所以有羞愧者是希望短处隐蔽起来的，成为不可见的，如果别人注视着他，他便会引起很大的忿怒。
这个时期，决定了儿童将来在自主与羞愧之间的发展，正与负两方的比例。例如爱与恨；合作与敌对；自由的自我表达与压抑；有自制还是需由外力来控制；有自豪感还是有羞耻感。如果正的一方强于负的一方，则个体便安然地克服了这一时期的『危机』，自主便也战胜了羞惑，这样便为下一步的人格发展奠下良好的基础。

1.3 进取与罪咎(4-5岁)
(定为五岁是因为这个国家进入小学的年龄是六岁如果另一个国家进入小学的年龄是七岁，那这「进取和罪咎」就是4-6岁)
儿童在四、五岁时，便处于进取与罪咎(initiative vs. guilt)的一阶段。这时儿童活动力大为增加，有较大的想象力及好奇心。由于精力的突然增加，使儿童产生各种希望及企图接受责任，这便是本期对正的一面『进取』的引发力。他开始更觉得自我的存在，及受自己的支配。他不怕失败，失败了又重来，用去了的精力，很快便又恢复了过来。因为试新事物对他是一个强烈的驱策力。
在进取的负方就是罪咎感的产生。罪咎感是于幻想过多，并且容易想入非非，发生恋父或恋母的情结，这样便会自觉有罪咎，由此而唤起内心的抑制。不过如果这个抑制是过分的话，是可以影响将来性格的反常的---包括潜能受损、感情冷淡、想象力受到缚束，甚至可能导致日后对性的冷淡。

1.4 勤业与自卑(6-11岁)
(定六至十一岁是因为这个国家的儿童是十二岁升中学)
在六岁以后，儿童已开始社交生活了。这个社交生活是以学校为开始的。儿童这时将会努力于表现自己，使他人觉得其存在，而且是与其年龄相若的一群孩子中的一份子。所以儿童要争取为其同侪接受，他要参与群体游戏、学习与活动，并且极怕被人排挤，这一时期约经历整个小学阶段。这时期的特征就是具有求知欲，有活动精力，希望学习成人。由此而产生一种勤业精神。不过如果这种受到窒碍，例如在群体中遇到排挤，便会产生自卑的情绪。因此，勤业与自卑是会经常交织地出现的。所以，这个时期便称为勤业与自卑(industry vs. inferiority)。
儿童此时在其勤于致力的学习与工作的兴奋与满足，由是而强化其勤业的行为。他开始留意工作或活动的各种规范，而尝试使自己能适应及服从这些规范，因而能够产生有效的工作结果。所以这时他心中的自我，是包括了他的工作工具及技巧在内的。
无论在何种文化的社会中，儿童此时是进入了一个较有系统的学习期。学习的事物范围是广阔的，指导的人亦不一定是学校的师长，这通常包括了一切周围的人。例如父母及其它成人，还有比他年长的孩子。他们的行为，亦可能成为摹仿的对象。
处于此时期，使儿童感到危险威胁的，是他可能自觉到能力之不足，不能随心所欲地应付他想完成的工作或学习，因而感到自卑、懊丧，对自己的技巧及工具都不满意，特别是当他看见别的同侪获得满意的工作结果时，会觉得有己不如人的感觉，由是会失去兴趣，不再勤业，产生退缩、回避及孤立。反之，如儿童获得成功的发展，有工作、学上的满足，则便已初步培养出对工作的爱好，及领悟人在社会上的分工合作的意义。这样，不但掌握若干基本工作技巧，且为将来进入社会作出了良好的准备。

1.5 自认与迷乱(12-20岁)
本阶段包括由十二岁至二十岁的一段青少年期。故此踏入十二岁后，儿童期已告结束，因为性机能已开始成熟，身体也快速长成。这些生理上的急速改变，及面临将需担任成人的工作，使他们不得不关注自身的处境。他们亦关心别人如何看自己，在别人眼中，他们是否够得上水平。
在此期中主要的心理特征，就是自认与迷乱(identity vs. confusion)。自认就是要自我认识，自我认定一种身分，一个自己应该扮演的角色，从而决定用何种身份来处理面对的问题。当然，所谓自认亦是向人认同，在其同伴中找一个模式，藉此而构成一个自我形象。这种自认可说是对未来的估计的开始。估计自身的能力，将来能否或意愿担负的职责。有信心的或会自认得过高，一旦发现能力不能配合的时候，自我的形象便会容易崩溃下来。没有自信的，则可能逃避认同，因而产生了更大的危机，处处否定自我，反抗现实，导致迷乱，不知自己应扮演甚么样的角色，因而消极、失望、对现实不满，把自认上的困难，推诿于社会之不当及不公正。有这种迷乱的，可能产生偏激反叛，进而在行动上表现出来，例如离家出走，放弃学业，反抗社会的一切。
在自认迷乱的另一端，便是过分的认同。此时不但已找得一个自我形象，而且对这形象作出狂热的偏爱，因而令其排挤其它非此形象的事物。所以某些青少年特别容易在认同一对象后，产生狂热甚至崇拜，一切以此对象为师，拼命模仿。当然，这样便失去个人的自我，使自己的独特的发展停滞不前，甚至某些优良的特征都遭受破坏。
在此期间青少年亦特别容易结党营群，而且对视异己份子者，作无情的
排斥与攻击。这些都可以表现在服饰、习惯、趣味及言行举止上。并且这些亦成为是否属于该党群的表象。如果在这些方面有不服从群众的，则便视为离心，其它成员便可能终止和他交往，使他孤立起来。
在这期间，自认的形成是十分重要的，而这种自认亦绝非一次便可完成，他要经历一连串的自认。在某一阶段中，青少年可能认同于一群体；但在不久的时候，他又可能发现另有更值得认同的群体，因而其自我形成亦随而渐变。这个变的经历，对于青少年发展是有良好的影响的，因为这样可以帮助他在找寻真正的自我。

1.6 亲密与孤独(21-30岁)
　　随着青少年期而来的是早期的成年（early adulthood）。在这期中，心理的特征表现在亲密与孤独（intimacy vs. isolation）的交战。这时个体已应发展了自认，于是这种自认在本期中促成了与其认同者的频密而全面接触，及互相容纳，由此而发展了亲密的友谊。当友谊形成后，双方便可互相容忍，及愿意为对方作出些牺牲，以此调和了可能发生的冲突。
　　亲密的及面自然是孤独了。倘若在发展亲密中受挫折，因而失望退缩，又或恐惧别人结成亲密的企图不能达到，为了避免失败，也会自愿地筑起一道与人相隔的墙，而成为孤独者。这类人不能与人分享自我，亦不愿承担亲密的后果，例如对别人的爱护和照料，包括供养子女等。严重的孤独者，则终会作为精神病者，不能过正常的生活。
　　艾力逊认为这期的幸福快乐，建筑在亲密的充分发展。这表现在性爱的完满获致，双方都有无拘朿的修性爱活动，同享快感。他又提出理想的性爱，应是双方都能互想信任；愿意分享工怍、生育及娱乐的情趣；并且愿为子女谋求各阶段满意的发展。

1.7 创建与停滞(30-60岁)
(定六十岁为终是因为这个的退修年龄是六十岁)
　　艾力逊的人生第七个阶段便是所谓创建与停滞（generativity vs. stagnation）期。在此期中正是人生创业的中心阶段。一般来说亦是指中年期，由三十岁左右开始，以迄于六十岁以后的一大段时光。
　　创建期是人之事业发展的时候。所谓创建，就是创造与建树。人在此期须运用以前各阶段的学习与成熟的心智，为自己创造出一个世界。在事业方面，各尽其力来发展，使能达到个人创建的目标，使事业获得成就。这种创建力，就是人类社会之推动力，各人尽其所能作出贡献，促使社会文明进步。
　　在个体方面，创建力是促使才智有运用锻炼的机会，因而使心智更获得完美的发展。这种发展使创建得到收获，使心理方面得到满是，生活也因而充实起来。另方面，创建力也是促使人建立家庭，生儿育女，使新与老一代的关系建立起来，使夫妇互相依存。
　　反过来说，倘若创建受到压制，人没有机会发展其才能。又或在发展中遇到挫折、工作没有带来结果，事业失败，则创建力便渐渐会消失，且被停滞所取代。在这时候个体便会感到迷失，脱离现实，可能发生自我迷恋，顾影自怜。严重者会觉一切雄心壮志皆尽失，产生灰心懊丧，对事物采取放弃态度。故此形成未老先衰，内心充满停滞，休歇之感，生活贫乏无味，甚至产生压世的思想。

1.8 圆满与失望(60岁以上)
　　艾力逊的人生八阶的最后阶段，称为圆满与失望（integrity vs. despair）。此一阶段是人在六、七十岁以后的一段人生最后历程。这个时候，是一个把以往成败总结的时候。故此，如果以往的发展是完美的，有成就的，在这个阶段便会享受其成果，心理上便有圆满的感觉，对一生便感到满足及自豪，不然，就会在心理上积存失望感。

　　这种圆满包括接受一生的功业，而无后悔自己之作为；包括接受别人不同的生方式及其贡献；包括在经济及环境威胁下为保护个体之完整所作之努力；及包括因文化背景不同产生的相异生活。
　　辅导的对像是人，希望以上一些数据提供，帮助你们对人成长潜伏的危机，阻力或助力，有一点点的认识，帮助你辅导过程更流畅。

回应：站在基督教的角度，我们还可以接受这样的“成长阶段”的分析，也相信人生虽然只有短短的几十年，但是其中的过程和经历是复杂的；认为每个人生阶段都那么重要，必须把握，使人生更形美丽和丰富。按辅导学来看，认为一个人如果在某个阶段没有完整的成长，必会影响一个人的性格，也成为下一个阶段的拦阻。辅导员必须帮助一个人认识这样的性格和拦阻，辅导前进，也把基督的真理带给他，使他「认识神的儿子，得以长大成人，满有基督长成的身量」(弗4:13)。

２〕辅导形式
　　辅导事工种类繁多，有的使用药物，有的作详细心理分析及精神治疗，有的作二、三十次或更长时间的辅导。
　　而教会的辅导工作与专业性辅导是有不同的，一般都不可能提供以上的服务。教会的辅导多使用个人约谈或小组形式进行。牧者多采取主动，去接触不同的人，透过个别对谈分享、小组的讨论、交流等，达到辅导目标。以下我会从「非正式辅导」、「正式辅导」及「危机辅导」三方面，浅谈它们之间的区别及处理情况。

2.1 非正式辅导：牧者所作的辅导工作，大部分发生于非正式的环境，甚至严格来说，不会被称为辅导。有时是在聚会前后、探访中、偶遇、医院房间、街角、牧者办公至或家中发生，可能这些情况是没有预约，信徒便来到办公室和家中小叙，就是在这些非正式或偶然的接触活动中，帮助了不少信徒。而这些访问、探病、小组、偶遇等，都是一般普通的牧养和关怀事工。

2.2 正式的辅导：在一般牧养非正式辅导中，有时为我们创出一些正式或危机辅导的机会。
　　「有一位妇人在崇拜聚会后，在礼堂逗留，以便告诉牧师，她决定离开她的丈夫，这是牧师首次了解她的困难。牧者立刻邀请她进入办公室详谈，但妇人有急事要办，不可以留下。牧师和她约定，下午三时再见。」这是一个例子，人往往从非正式辅导转移至正式的辅导，只要牧者多加鼓励，并给予机会和时间。
　　正式辅导是预约时间，订定次数（约四至五次），受辅导者是有具体问题待处理，双方有共同目标，一同面对探讨可行之法，订定约见辅导次数的好处是双方有共识，在一个辅导疗程中，按部就班，有目标地寻求问题解决的方法；又在疗程后期检讨需否转介性的服务，另一方面也免至受辅导者长期在无止境辅导中，而过份依赖牧者，在辅导过程中，需要注意以下一些要点(这些要点在后面课程再详谈)。

2.2.1 建立关系：
　．借着留心聆听及适切感情的反应，让对方体会到你的温情和关心。
　．了解对方感受和经历，给予适切同感的回应，不要太快审判事件的结果。

2.2.2 澄清和归纳问题：
　．借着发问和重述对方所讲之内容，澄清事件的真相和背后原委。
　．借着对方自己重述事件，帮助他＼她自我了解问题的所在。
　．请他思想可行的解决办法，或适当地提议一些方法，供他考虑。
　．帮助他去审查每种方法可能发生的后果：「如果这样做大概会......」
　．讨论这人所有可以提供的资源：如能力、兴趣、朋友、家人等，给他一些分析。
2.2.3 鼓励采取积极的行动：
　．鼓励他计划具体可行之法面对困难。
　．订下时间长短，尽快实行。
　．鼓励他使用宗教资源，如祈祷、邀请主内信任肢体成为支持中心。
　．向他保证，在他实行计划面对挣扎时，你会随时随地关心并且为他祷告。
　．约定下次辅导时间。
2.2.4 评估计划的进展：
　．在下次见面时，请当时人陈述在实行计划时发生什么事，肯定他的成就和努力的行动。
　．对行动计划的评估，修定或加强进一步行动，按能力看可否处理危机困难的其它部份。
　．鼓励他建立支持系统，如祷告小组。
　．在危机减压后，鼓励他反省这次危机的经验，及他所学到的一切，让这些成为他信心灵性成长的功课。　

2.3 危机辅导：人生是在一连串的危机（Crisis）中成长，在每一个危机必有适应的需要，在情绪上难免紧张，会发生焦虑与不安。教会对每一个人的关怀，既是包括整个的人、整个的人生，就必须有彻底的服事，辅导他的信心增长，让生命更逐渐成熟。福音是从孩子时就需要，所以教会的工作应自育婴室开始，给予爱顾，使他快乐与安全。在学龄之前（通常说是六岁以前），需要规律与模仿，是极好的机会教导他信心的习惯。自学龄起，自幼童至少年，再由少年至青年，都是经过不同的阶段，面临若干危机。在青春期生理的变化影响情绪，知识增加可能引起很多理智的困惑，都十分需要教给予合宜的辅导。青少年最需要辅导，除学业及职业问题逐渐需要面对之外，更有交友恋爱的问题。怎样辅导他对爱有正确的观念，对性有健全的认识，都是重大责任。青年人特别敏感，也容易冲动，辅导者必需有爱心的关怀及属灵的智慧来帮助他，使他有美满的婚姻与家庭，在信心上更加坚定。以后在中年阶段，逐渐进入更年期（或称转换期 Climacteric Period ），生理的转变，家庭环境的变更，（儿女长大自立，使他失去父母的功能），以及社会变迁的情况，又使他面临另一个重要的转机，灵性上需要帮助，因为这时期情绪与身体健康都可能有不安的现象。老年时期每因体力衰败、社会与家庭的身分失去、友伴离散老死，以及经济等问题，都表明他极需要安慰与同情。由于行动不便，来教会聚会也有困难，眼神不足，听觉欠敏，读经及听道都不尽理想。教会对老人辅导工作，尤其需要极大的关怀以及忍耐的服事。

其它如个人生活的挫折、家庭的变故，尤其疾病的侵袭，甚至死亡阴影的威胁，更需要教会的辅导者传递神的恩惠。

圣经中曾记载一些危机：摩西和以色列民去到红海边，前无去路．后有追兵；乔纳在鱼腹中渡过三日三夜；但以理被抛进狮子坑中；马利亚和马大的兄弟病逝；主耶稣客西马尼园被捕；林后十三章２３－２８节，列出保罗所面对的一连串危机；使徒行传也记载到不少初期信徒所面对的危急关头。乔布在极短的期间遭遇一连串的变幻，请细读乔布记的第一、二章。

　天有不测之风，我们的人生潜伏了危机，基督徒和其家庭也不能幸免，小产、急症、意外受伤、死亡、丧偶、失业...等等，任何一样都会影响到日常生活方式，带来了紧张、忧虑、彷徨、手足无措。这时个别的关怀、辅导是需要和有效的，牧者能站在其身旁，给予支持，适切指引，倍他走过人生危机之路，是何等重要和宝贵的一件事。以下列举一个例子，及遇见危机时之压力指数指标，提供牧者参考。

【末期病患者的心理】

阶段
不信、否定
愤怒、反感
沮丧、哀伤
接受、等候
心境
震惊、否定、不信、麻木
情绪激动、焦虑、混乱、急躁
深思、无奈、丧失、内疚、空虚
冷静、释放
基本需要
自我保护、心灵受震荡中求避震
忍受心理上的压力和痛苦
表达死亡临近的痛苦
需要正视死亡、确知死后有永生
需时
多周
多周
多月

辅导内容
与之同在、协助解决实际的问题
容让抒发心中的痛苦、为之祈祷
与之同在、安慰、与之交谈、鼓励表达感受、解释死亡之真义、一同祈祷
与之同在、容让之安静、表示了解、一同祈祷

【压力指数】
以下是人生中很可能遇见的压力和危机，如果将它们的压力指数加在一起时超过二百点，便是一个危险的指。标所以，在同一时间内发生这些事件时，难于承受他们所带来的压力(以100分为最高)，是绝对有可能的，请参以下的表列：
事件
压力指数
事件
压力指数
配偶去世
１００
怀孕
４０
离婚
７３
家中多了新成员
３９
夫妻分居
６５
转换工作
３９
近亲去世
６３
与伴侣之冲突增加
３５
入狱
６３
工作责任感转变
２９
病重或严重受伤
５３
儿女长大离家
２９
结婚
５０