电大专科金融保险企业经营管理试题及答案.doc

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中央广播电视大学 - 第一学期”开放专科’’期末考试
保险企业经营管理 试题
1月
一、 名词解释( 每题4分, 共16分)
1．理赔
2．保险营销
3．保险公司成本
4．未到期责任准备金
二、 填空题( 每空1分, 共10分)
1．保险投资的主要形式有: --------、 ____ 、 ---------——
2．按授权范围不同, 保险代理人能够分为--------、 -------和-----------
3．保险市场由____ 、 ------------ 和----------构成。
三、 判断题( 正确的打”√”, 错误的打”×”, 每题2分, 共10分)
1．保险代理制度有利于提高保险企业的供给能力, 促进保险商品销售。( )
2．保险代理人代表的是投保人。( )
3．保险公司的经营动机是经济利益驱动。( )
4．《保险法》允许保险公司兼营财险和寿险业务。( )
5．在中国商业银行不能够投资保险业。( )
四、 选择题( 1-5为单选题、 6-10为多选题; 每题2分, 共20分)
1．在保险经营活动中代表投保人的是( )。
A．保险经纪人 B．保险代理人C．保险公估人 D．保监会
2．下列不是管理的基本职能的是( )。
A．推理 B．计划C．领导 D．组织E．控制
3．下列不是保险中介人的是( )。
A．保险经纪人 B．保险代理人C．保险公估人 D．保监会
4．保险监督管理机构规定的保险公司必须具备的最低偿付能力是( )。
A．法定偿付能力 B．实际偿付能力
C．最低偿付能力 D．理论偿付能力
5．承保一般分为核保与( )两个主要环节。
A．营销 B．理赔C．签单 D．要约
6．下列属于保险市场构成部分的是( )。
A．保险购买者 B．保险人
c．受益人 D．保险经纪人E．仲裁机构
7．下列属于保险公司成本的是( )。
A．业务支出 B．上缴税收C．人工费用 D．其它费用E．设立分支机构投资
8．定量分析法的主要特点有( )。
A．具体化
B．抽象化
C．相对严密性与精确性D．普遍性
E．特殊性
9．理赔原则包括( )。
A．重合同、 守信用 B．精简、 高效
C．尊重事实、 实事求是 D．责、 权、 利相结合
E．主动、 迅速、 准确、 合理
10．保险投资资金的特点是( )。
A．返还性 B．分散性C．长期性 D．政策性E．增殖性
五、 问答题( 每题10分, 共30分)
1．加强偿付能力管理有何意义?
2．简述保险公司人力资源管理的原则。
3．保险代理制度有哪些缺陷?

六、 案例与计算题( 14分)
设某保险公司 寿险业务数据为: 年初责任准备金Vo为1200万元; 毛保费收入P'为800万元; 利息收入I为100万元; 保险金给付S为200万元; 费用支出E为100万元; 年末责任准备金Vl为1700万元; 预定费率为毛保费的20%;预定利息率为年复利6%。
试计算:
(1)利差异为: (2)费差异为:
试卷代号: 2025
中央广播电视大学 - 第一学期”开放专科”期末考试
保险企业经营管理试题答案及评分标准
( 供参考)
‘ 1月
一、 名词解释( 每题4分, 共16分)
1．理赔: 理赔是指保险人在保险标的发生风险事故后, 对被保险人提出的索赔要求, 按照有关法律、 法规的要求和保险合同规定进行赔偿处理并支付保险金的行为。
2．保险营销是指在变化的市场环境中, 以保险为商品, 以市场交换为中心, 以满足被保险人需要为目的, 实现保险企业目标的一系列整体活动。
3．保险公司成本: 是指保险公司在一定期间内经营保险业务中所发生的各项支出。保险成本既是制定保险标准价格的依据, 也是衡量保险公司经济效益的重要经济指标。
4．未到期责任准备金: 是指保险企业在年终会计决算时保险责任期限尚未满, 把应属于未到期责任部分的保险费提存起来, 用做赔偿的一种准备金。
二、 填空题( 每空1分, 共10分)
1．存款 有价证券 不动产投资 贷款2．总代理人 地方代理人 特约代理人3．保险购买者 保险人 保险经纪人构成
三、 判断题( 正确的打”√”, 错误的打”×”, 每题2分, 共10分)
1．√ 2．× 3．√ 4．× 5．√
四、 选择题( 1-5为单选题 6-10为多选题; 每题2分, 共20分)
1．A 2．A 3．D 4．A 5．C
6. ABD 7.ACD 8.BCD 9.ACE 10. ABCE
五、 问答题( 共30分)
1．加强偿付能力管理有何意义?
(1)加强偿付能力管理能够确保被保险人的利益, 充分发挥社会稳定器的作用;
(2.5分)
(2)加强偿付能力管理能够保证保险公司的财务稳定性; (2.5分)
(3)加强偿付能力管理有利于化解保险公司自身的经营风险; (2.5分)(4)加强偿付能力管理是保险公司生存和发展的重要保证。( 2.5分)
2．保险代理制度有哪些缺陷?
(1)保险企业与保险代理人之间始终存在着核保与推销之间的冲突难以解决; (2.5分)(2)保险代理人单纯为了代理手续费而开展业务的做法, 导致保险企业承保质量下降; (2.5分)(3)保险代理人滥用代理权利, 从而有损于保险人的利益; ( 2.5分)
(4)保险代理人的行为缺乏规范化管理, 从而造成保险代理市场的混乱。(2.5分)3．简述保险公司人力资源管理的原则。
(1)严格原则; ( 2分)
(2)人事合理配置、 健全组织的原则; ( 2分) (3)公平考核、 任人唯贤的原则; ( 2分)
(4)激励的原则; ( 2分)
(5)人力资源合理开发的原则。( 2分) 六、 案例与计算题( 14分)
(1)利差异为:
G2=I-iVo-(P'-S-E)i/2 (3分)
=100 -1200×0.06- (800-200-100)×0.03(2分)
=13( 万元) ( 2分)
(2)费差异为:
L=P'-P=800-640=160(3分)
G3= (L-E) (l+i/2) ( 2分)
=( 1600-100) ×1.03 = 61.8( 万元) ( 2分)