第一学期电子商务概论试卷B卷.doc

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- 第一学期《电子商务概论》试卷B卷
一、 选择题( 共15题, 每题2分, 满分30分。每个题目有一个或几个正确答案, 请将正确的答案填写在打题卡的相应位置, 多选少选皆不得分。)
1、 TCP是传输控制协议, IP协议又称( )
    A 局域网协议    B 广域网协议
    C 互连网协议    D 内联网协议
2、 正确的URL格式为(  )
    A (协议): //(主机名): (端口号) / (文件路径)/(文件名)
    B (主机名): //(协议): (端口号) / (文件路径)/(文件名)
    C (协议): //(主机名): (端口号) / (文件名) / (文件路径)
    D (协议): //(端口号): (主机名) / (文件路径)/(文件名)
3、 每个IP地址由32个二进制位构成, 分4组, 每组几个二进制位(  )
    A 4个      B 16个
    C 32个    D 8个
4、 Telnet在运行过程中, 实际上启动的是两个程序, 一个叫Telnet客户程序, 另一个叫( )
    A Telnet服务程序    B Telnet服务器程序
    C Telnet运行程序    D Telnet执行程序
5、 数字证书采用公钥体制, 即利用一对互相匹配的密钥进行(    )
    A 加密    B 加密、 解密
    C 解密    D 安全认证
6、 数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的(   )
    A 私人密钥    B 加密密钥
    C 解密密钥    D 公开密钥
7、 在电子钱包内能够装入各种(    )
    A 电子货币    B 数字证书
    C 用户资料    D 认证资料
8、 世界上最早的电子钱包系统是(     ) 。
    ( A) Mondex( B) VisaCash( C) MasterCard( D) Clip
9、 由MasterCard和Visa联合开发的一种被称为(     ) 的标准, 为网上信息及资金的安全流通提供了充分的保障。
    ( A) ATM( B) PIN( C) SSL( D) SET
10、 《电子商务示范法》是(     ) 于1996年经过的, 这将促进协调和统一国际贸易法。
    ( A) 国际贸易法委员会( B) 国际商会
    ( C) 欧盟贸易法委员会( D) 美国贸易法委员会
11、 计算机病毒按其入侵方式可分为: 操作系统型病毒、 (    ) 、 外壳病毒、 入侵病毒。
    ( A) 定时病毒( B) 随机病毒( C) 源码病毒( D) 圆点病毒
12、 (   ) 最早是由英国的西敏银行和米德兰银行为主开发和倡议使用的电子货币系统。
    ( A) eCash( B) CyberCoin( C) Mondex( D) eWallet
13、 当前应用最为广泛的电子支付方式是(    )
    A银行卡
    B电子货币
    C电子支票
    D电子本票
14、 电子商务按照交易主体能够进行如下分类( BCD)
    (A)G2G
    (B) B2G
    (C) B2C
    (D)B2B
15、 当前网络广告一般使用的收费模式有( ABD)
    (A)每点击次数收费
    (B) CPM
    (C) 固定收费
    (D)CPC

二、 名词解释( 共5题, 每题4分, 满分20分)
1、 数字签名  2、 通信协议   3、 数字证书  
4、 数字现金  5、 网上零售

三、 问答题( 共4题, 每题5分, 满分20分)
1、   什么是电子商务? 简述电子商务的特点。
2、   INTERNET提供的基本服务有哪些? 并分别解释。
3、 符合哪些特征的商品将会有更多的销售机会?
4、 网上商店的模式主要有哪些?

四、 作图题( 共1题, 每题10分, 满分10分)
图示并解释非对称密钥加密解密过程。

五、 案例分析题( 共2题, 第1题5分, 第2题15分, 共20分)
1、 Mondex卡是能存储电子现金的智能卡, 它是万事达国际公司的产品。Mondex卡是1990年推出的, 于1996年在香港试验, 到1997年春, 香港的持卡人已有45 000人, 有约400家商户支持这个系统。 可是大多数Mondex卡持卡人的购物额都在100美元以下(超过65%), 购物超过l000美元用Mondex卡付款的人很少。
案例问题:
(1) 什么是智能卡?
(2)试分析Mondex卡在实验中没有取得巨大成功的原因。

 2、 .互联网的高速发展带动了网络广告的广泛应用, 网络已经成为继广播电视、 报刊杂志和户外广告以外的第四大广告媒体。美国互联网广告管理局 4月28日发布的数据显示, 美国互联网广告市场增长33％, 广告收入达到创纪录的96亿美元。1997年3月, 中国第一条商业性网络广告在CHINABYTE网站上出现, 标志着中国网络广告的诞生。经过6年多的发展, 中国网络广告市场规模已达到19亿元人民币, 预计 将达到27亿元人民币, 将达到40亿元人民币。(参见下图)网络广告业规模占广告业总规模的比重也从1998年的0.1％快速增长到 的1.5％。

从广告的形式来看, 网络广告也呈现出多样性的特点。除动态图片广告、 静态图片广告、 文字链接广告、 音频／视频广告外, 搜索引擎广告、 问答式网络广告等新的广告形式也迅速普及。国内网站上网络广告形式应用最多的是动态图片, 达到了67.7％。(参见下图)

根据上述资料, 请回答下列问题:
(1)为什么网络广告有如此快速的发展?
(2)相对于三大传统媒体广告, 网络广告有什么优势?
(3)相对于三大传统媒体广告, 网络广告有什么不足?
(4)试说明动态图片广告形式应用最多, 而音频／视频广告形式应用较少的原因。
《电子商务概论》试题B卷参考答案
一、 选择题( 共15题, 每题2分, 满分30分。每个题目有一个或几个正确答案, 请将正确的答案填写在打题卡的相应位置, 多选少选皆不得分。)
1、 ( C ) 2、 ( A) 3、 ( D) 4、 ( B) 5、 ( B) 6、 ( D) 7、 ( A) 8、 ( A) 9、 ( D) 10、 ( A) 11、 ( C) 12、 ( C) 13、 ( A) 14、 ( BCD) 15、 ( ABD)
二、 名词解释( 共5题, 每题4分, 满分20分)
1、 数字签名: 数字签名( digital signature) 技术是将摘要用发送者的私钥加密, 与原文一起传送给接收者( 1分) 。接收者只有发送者的公钥才能解密被加密的摘要, 然后用Hash函数对收到的原文产生一个摘要, 与解密的摘要对比, 若相同, 则说明收到的信息是完整的, 在传输过程中没有被修改, 否则, 被修改过, 不是原信息。同时, 也证明发送者不能否认自己发送了信息( 2分) 。.这样,数字签名就保证了信息的完整性和不可否认性( 1分) 。
2、 通信协议 : 通讯双方在通信时使用的约定( 2分) 。在INTERNET上存在着大量的协议( 1分) , 如: TCP/IP协议、 HTTP协议等( 1分) 。
3、 数字证书: 数字证书(digital ID)又称为数字凭证、 数字标识。它含有证书持有者的有关信息, 以标识她们的身份( 2分) 。证书包括以下的内容: 证书拥有者的姓名; 证书拥有者的公钥; 公钥的有效期; 颁发数字证书的单位; 颁发数字证书单位的数字签名; 数字证书的序列号( 2分) 。
4、 数字现金 : 是一种表示现金的加密序列数, 它能够用来表示现实中各种金额的币值( 2分) , 是能被客户和商家、 银行接受的、 经过购买商品或服务时使用的一种交易媒介( 1分) 。电子现金与信用卡不同, 每个用户的钱都是挂在自己货币系统的帐号上, 交易的结果都是从一个持卡人帐户到另一个持卡人帐户的数字形式的”钞票”的转移。它比信用卡方便, 在进行联机购物时, 可经过INTERNET把钱转给卖主, 而无须经过银行及电子资金转帐系统( 1分) 。
5、 网上零售: 网上零售( B2C) 是个人经过INTERNET购买商品或服务( 2分) 。购买者能够浏览网上商品目录, 比较、 选择满意的商品或服务, 经过INTERNET下定单, 经过网上付款或离线付款, 卖方处理定单, 网上送货或离线送货, 完成整个网上购物过程( 2分) 。
三、 问答题( 共4题, 每题5分, 满分20分)
1、 什么是电子商务? 简述电子商务的特点。
用电子工具从事商务活动( 2分) 。特点: ( 1) 高效率( 2) 低成本( 3) 个性化
( 4) 交互性( 3分) 。
2、 INTERNET提供的基本服务有哪些? 并分别解释。
( 1) WWW服务: WORLD WIDE WEB, 简称WEB, 翻译作万维网( 2分) 。( 2) 电子邮件服务( 1分) ( 3) FTP服务( 文件传输服务) : 在INTERNET上两台计算机之间进行文件传输。( 1分) ( 4) TELNET服务( 远程登录服务) 是本地计算机连到远方的一个远程计算机上, 使本地计算机成为远程计算机的一个终端( 1分) 。
3、 符合哪些特征的商品将会有更多的销售机会?
符合下列征的商品将会有更多的销售机会:
( 1)        有一定的品牌知名度。
( 2)        容易进行数字化配送的商品, 如书籍、 音乐和影碟。
( 3)        由信誉高的商家提供安全保障的商品。
( 4)        价格有竞争优势的商品。
( 5)        能重复购买的商品, 如日用品。
( 6)        有标准规格的商品。
( 7)        能用多媒体有效展示的商品。
( 8) 消费者熟知的包装商品, 这些商品在传统的商店也不能被打开包装出售。
评分标准: 在上述特征中概括出5条以上即可得满分, 其中, 每答对一条得1分。
4、 网上商店的模式主要有哪些?
( 1) 传统的( 或典型的) 网上商店( 2分)
顾客在网上浏览商店的商品目录, 能够经过电话等方式订货, 也能够直接在网上订货, 大多数的商品都有库存, 接到定单或货款即发货。如8848网上商店等。
( 2) 虚拟商店/电子中介店( 1分)
这类商店没有自己的库存, 但却安排和完成销售。”空买空卖”。有利之处: 减少库存和基础设施费用; 提高网上购物的效率。关键之处: 要尽可能在最短的时间完成定单任务。要求定单处理过程更短、 与厂家建立稳定良好的关系和稳定的供应链、 更为科学的管理物流。
( 3) 联合商店( 2分)
将现实商店和虚拟商店联合起来的一种经营方式。采取此方式的多为一些已有传统商店的商家。将互联网销售作为一个互补的销售渠道。对于传统零售商来说, 把商务拓展到互联网上能增加自己的顾客群基础, 以前由于距离时间等原因不能来买东西的顾客能够在网上采购了。
①传统商店的存在能够增加其虚拟商店的稳固地位;
②虚拟商店的存在又能够促进传统商店的销售。
四、 作图题( 共1题, 每题10分, 满分10分)
图示并解释非对称密钥加密解密过程。
对称密钥系统并没有真正解决问题。如果接收者不知道这个密钥怎么办, 是否将密钥传过去? 这又面临着把这个密钥加密的问题。于是就有了下面的公钥和私钥系统, 又称公开密钥密码体制。它出现于1976年, 最主要的特点就是加密和解密使用不同的密钥, 每个用户保存着一对密钥——公钥和私钥, 因此, 这种体制又称双钥或非对称密钥密码体制( 2分) 。
它使用两个密钥, 如果一个用于加密, 另一个可用于解密。较著名的是RSA算法, 是由Rivest,Shamir,Adleman三人创造的。两个密钥是两个很大的质数, 用其中的一个质数与原信息相乘, 对信息加密, 能够用另一个质数与收到的信息相乘来解密。但不能用其中的一个质数求出另一个质数。每个网络上的用户都有一对公钥和私钥。公钥是公开的, 能够公开传送给需要的人; 私钥只有本人知道, 是保密的( 1分) 。
在发送保密信息时, 使用接收者的公钥进行加密, 接收者使用自己的私钥即能解密, 别人不知道接收者的私钥则无法窃取信息。在对发送者进行确认时, 由发送者用自己的私钥对约定的可公开信息进行加密, 接收者用发送者的公钥进行解密; 由于别人不知道发送者的私钥, 无法发出能用其公钥解得开的信息, 因此发送者无法抵赖。其典型代表是RSA体制( 1分) 。其加密解密过程如图4.2所示。( 3分)

图4.2 非对称密钥加密解密过程
特点( 2分) :
( 1) 密钥是成对生成的, 这两个密钥互不相同, 一个用于加密, 另一个则用于解密; 反之亦然;
( 2) 不能根据一个密钥推算得出另一个密钥;
( 3) 一个密钥对外公开, 称为公钥, 另一个仅持有人知道, 称为私钥;
( 4) 每个用户只需一对密钥即可实现与多个用户的保密通信。
对称密码系统的缺陷之一是通信双方在进行通信之前需要经过一个安全信道事先交换密钥。这在实际应用中一般是非常困难的。而双钥密码体制可使通信双方无须事先交换密钥就可建立起保密通信。可是双钥体制算法要比单钥算法慢得多, 因此, 在实际通信中, 一般利用双钥体制来保护和分配( 交换) 密钥, 主要用于认证( 比如数字签名、 身份识别等) , 而利用单钥体制加密消息( 1分) 。
五、 案例分析题( 共2题, 第1题5分, 第2题15分, 共20分)
1、 (1)智能卡就是嵌人了一个微处理芯片的塑料卡, 在芯片里存储了大量关于使用者的信息。 (2)Mondex卡需要一个特殊设备, 接受Mondex卡的商家必须在结账台上安装专用的刷卡器。互联网用户可用Mondex卡在网上转账, 但必须在PC机上连一个刷卡器。而且, 由于Mondex卡以电子形式储备真正的现金, 用户因担心卡失窃而不会在卡上存放大笔资金。同时, Mondex卡也没有信用卡延期结算的优点, Mondex卡要求立即支付现金。这些要求都造成了Mondex卡没有取得巨大的成功。
2、 ( 1) ( 3分) ①互联网的迅速发展; ②网上广告的优势; ③美国政府的推动。
( 2) ( 6分) ①受众范围广; ②价格便宜, 方便修改; ③精确统计; ④灵活的交互方式。
( 3) ( 3分) ①普及率低; ②可供选择的广告位置少; ③创意空间有限; ④收费模式不成熟。
( 4) ( 3分) ①形式灵活; ②制作简单; ③空间较小; ④富有吸引力。