1、高层住宅火灾物业应急预案1. 当接到火灾报警后，首先要问清地点，火灾的起源物；电路火灾？燃气火灾？ 化工试剂、油漆、稀料、油类火灾？木质材料或其他类火灾？根据燃烧物不 同，制定不同的灭火措施和处理方案，但所有着火现场都必须停电后方可实 施方案。2. 迅速报告项目总经理，通知保安部、工程部经理及当班人员。3. 工程部电工要迅速关闭电源，并根据火势是否蔓延决定关闭相邻部位电源， 确认电梯内无人后切断电梯电源。4. 当电源线路发生火灾时严禁使用水或泡沫灭火器进行灭火，严防现场救灾人 员发生触电事故；化工试剂、油类火灾严禁喷水以防火势蔓延；燃气着火要 关闭燃气阀门和上一级燃气管道阀门，切断气源。5.
2、带电救火可使用干粉灭火器，当停电及断电后，为迅速灭火防止火势蔓延， 根据具体情况可使用消防水进行救灾，但要注意喷水量过大会给楼下各层业 主造成不必要损失。6. 经总经理指示可以报119火警，当班人员要报清大厦地址，着火点楼层位置， 房间号。报警后要分派保安人或工程部当班人员在大厦靠近环路的路消防 车辆，并迅速引导消防车辆进入大厦环道事故现场；在工程部值班室要有人 守候接听电话。7. 工程部当班员工接收到火灾报警时，要带干粉灭火器或其他灭火工具迅速到 达火灾现场。8. 在抢险救灾的过程中，所有工程部当班人员要保持清醒头脑，听从指挥需要 火场抢险业主的贵重财产时，首先要考虑到财务帐目和业主的贵重物品，同 时要因势疏导人员流逃离火场，此时严禁乘坐电梯。9. 抢险过后，要迅速关闭着火房间的消防喷淋阀门，以防喷淋继续喷水，扩大 财产损失。10. 抢险过后，要配合保安部迅速保持事故现场，等待相关方面领导来现场调查 事故原因，并作好记录。
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