组织行为学考纲.doc

资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。组织行为学考试大纲 广州大学 工商管理专业招收本科插班生组织行为学考试大纲一、 考试要求组织行为学是工商管理专业的核心课程, 要求考生能够准确识记、 理解组织行为学的基本概念, 系统掌握组织行为学的基本理论, 正确运用组织行为学相关模型分析案例或实际组织信息, 解释、 预测、 控制组织行为表现及其对组织绩效的影响。二、 考试的内容1.组织行为学了解组织行为学, 组织行为的管理模式, 用系统研究完善直觉, 组织行为学中没有绝正确真理, 组织行为学模型 2.个体行为的基础能力, 传记特点, 学习3.态度和工作满意度态度, 工作满意度 4.人格与价值观人格, 价值观, 人格、 价值观与工作场所5.知觉和个体决策知觉及其重要性, 影响知觉的因素, 对人的知觉, 知觉与个体决策6.基本的动机概念界定动机, 动机理论, 当代动机理论的整合7.动机: 从概念到应用目标管理, 员工认可计划, 员工参与计划, 工作再设计, 薪酬计划8.情绪和心境情绪和心境, 情绪劳动, 情感事件理论9.群体行为基础和工作团队群体的定义和分类, 群体发展的阶段, 群体结构: 角色、 规范、 地位、 规模、 内聚力, 工作团队, 群体内的人际关系10.沟通沟通的过程与本质, 人际沟通与组织沟通, 有效沟通11.领导的基本理论领导, 特质理论, 行为理论, 权变理论: 费德勒模型12.当代领导问题心理定格: 使用语言来塑造意义和激励她人, 诚信领导: 道德和信任是领导的基础, 发现和创造有效的领导者13.权力与政治权力的定义, 权力的基础与关键, 权术, 政治活动: 行动中的权力14.冲突冲突的定义, 冲突观念的变迁, 冲突的过程15.组织结构的基础组织结构, 组织设计方案, 组织设计与员工行为16.组织文化组织文化, 组织文化的创立与维系, 员工怎样学习组织文化17.组织变革与压力管理变革的动力, 变革的阻力, 推行组织变革的做法, 工作压力及其管理三、 试卷结构题型与型比例: 1.不定向选择题 26% ; 2.判断正误题 10%3.简答题 24% ; 论述题 15%4.案例分析题 25%四、 教材及教学参考书组织行为学( 第12版) , 罗宾斯, 贾奇著.李原, 孙健敏译, 中国人民大学出版社. 。