1、电器类主管任职资格及岗位职责标准4资料内容仅供参考,如有不当或者侵权,请联系本人改正或者删除。文件名电器类主管任职资格及岗位职责标准电子文件编码SCFW-A02-006页 码2-1任职资格 中专以上学历。 在零售行业工作2年以上。 具备商品监督员资格。 熟悉电脑操作, 能够使用常见办公软件及货物进销存系统。 了解零售业的法律知识。 具备一定的计划、 协调、 组织及人员管理能力, 能独立处理本区域日常事务。 掌握公司与商场有关的各项规章制度, 并能够贯彻、 落实。 掌握本区域商品知识。 熟悉本区域业务运作流程, 了解相关区域运作流程。 熟悉中华人民共和国国家标准消费品使用说明(家用和类似家用电器
2、的使用说明)与商品销售有关的内容。 熟悉各类电器有关售后服务的相关规章制度。 熟悉各类电器的基本工作原理。 熟悉电器类商品的分类、 主要品牌、 性能、 特点、 用途、 调试方法、 保养方法、 注意事项。 掌握国产、 进口家用电器、 电脑、 摄像器材的标识标注要求。 掌握电器类商品陈列、 展示要求。 熟悉各类电器的安装收费标准岗位职责 对分管经理负责, 在责任经理指导下全面实施本区域的管理工作, 确保本区域营业工作正常进行。 切实保证工作的各项规章制度及经营计划在本区域内得到贯彻、 落实。文件名电器类主管任职资格及岗位职责标准电子文件编码SCFW-A02-006页 码2-2 全面负责本区域销售工作, 制定销售计划, 对销售工作进行分析和总结, 并向上级反馈。 主持区域例会、 柜组长例会。 审阅本区域各类报告、 单据、 文稿。 对员工进行管理和培训, 并指导主管助理和柜组长的日常工作。 确保营业中陈列商品处于正常演示状态, 起到良好的促销作用。 负责整理有关电器类商品售后服务的收费标准、 维修事项等。 负责对本区域配套商品型号的记录整理。 负责本区域商品所属配件的整理、 保管、 记录。 负责对电器类商品的标识进行检查。 负责对电器类陈列展示品进行定期更换。