ZET信息化管理技术资料.docx

一、信息与信息社会
1.     信息
信息〔information〕——
媒体：用来表达信息的载体。媒体包括：文本、图形、声音、视频等。电视、播送、报纸、书刊等称为传递信息的平台。
2.     信息处理及工具
3.    我们所处的是信息社会
二、信息技术及其应用和开展
1.     信息技术
信息技术〔informationtechnology，简称IT〕是指在信息的获取、整理、加工、存储、传递和利用过程中所采用的技术和方法。
它包括：微电子技术、通信技术以及计算机技术。
信息技术同生物技术、新能源技术、新材料技术、空间技术和海洋技术一起成为六大高科技技术。
2     信息技术的应用领域
①   管理与商务②   辅助教育与娱乐③   辅助设计与制造④    数据处理⑤   通信和信息效劳⑥   军事、航天
3.     信息技术开展方向
〔1〕   多媒体技术〔2〕   机器人技术〔3〕   蓝牙技术
三、信息时代的文化、道德与法律
1.     知识产权问题2.     计算机病毒〔virus〕
具体潜伏性、传染性、破坏性等特点。常见的有“巴基斯坦大脑〞病毒、“莫里斯蠕虫〞病毒、“冲击波蠕虫〞和“大无极〞病毒、“震荡波〞病毒、“Mudroom〞病毒。
3.     黑客〔hacker〕4.     网络沉迷与网络陷阱5.     政策法规
?计算机信息网络国际联网平安保护管理方法??中国公用计算机互联网国际联网管理方法??关于维护互联网平安的决定?，2001年11月，团中央、教育部等单位还联合提出?全国青少年网络文明公约?。
四、认识计算机
1.     计算机的系统结构

存储器的分类及特点：

 2.     计算机的硬件
〔1〕   中央处理器〔CPU〕〔2〕   存储器〔3〕   输入设备〔4〕   输出设备
3.     计算机的软件
指令：指挥计算机进行操作的命令。
程序：针对某一实际需要而编写的一组指令序列。
4.     计算机的工作原理
将输入设备输入的外部数据读入存储器然后由中央处理器进行运算，其中间结果存入存放器，处理好的数据或存入外存储器，或输出显示、打印、传送。
5.     计算机的特点与分类
〔1〕    特点
①   运算速度快。②   计算精度高。③   具有逻辑判断能力。④   具有记忆〔存储〕能力。⑤   可靠性强。⑥   自动化程度高。⑦   功能强大。
〔2〕    分类
①   按用途分类——通用机、专用机
②   按规模分类——巨型机、大型机、微型机〔个人计算机PC〕
6.     计算机的开展历史
世界上第一台电子计算机“ENIAC〞于1946年在美国宾夕法尼亚大学诞生。
第一代计算机：电子管计算机。〔半导体技术〕
第二代计算机：晶体管计算机。
〔微电子技术〕＼第三代计算机：集成电路计算机。〔中、大型集成电路〕
第四代计算机：大规模集成电路计算机。

7.     计算机的开展趋势
①    微型化②    高性能③    网络化④    多功能⑤    智能化
五、计算机中数据的表示
1.     计算机与二进制
2.     英文字符和数字字符的代码：美国信息交换标准码ASCII码，它包括128个不同的字符，其中94个字符和34个控制字符，每个字符使用一个7位二进制数来表示。
3.     汉字的代码：我国有关部门公布了汉字代码标准GB2312-80，为6763个常用汉字规定了二进制代码，包括3755个最常用汉字和3008个较常用汉字〔称为国标一级汉字和国标二级汉字〕。
六、初步使用计算机
1.     计算机的开启与关闭
〔|1〕启动◆   冷启动：Power按钮。◆   热启动：Reset按钮或Ctrl+Alt+Del
第二单元 认识操作系统
一、操作系统根本知识
1.     什么是操作系统〔operate system，OS〕
包括5方面的管理功能：进程与处理机管理、作业管理、存储管理、设备管理、文件管理。
2.     操作系统开展的历史
〔1〕   DOS时代〔2〕   Windows时代
根本操作快捷键：1. 退出没有响应的程序按 CTRL + ALT + DEL
2汉字输入：
3
二、认识Windows
1.认识   Windows界面
〔1〕认识桌面 组成：①桌面②图标③开始菜单④任务栏：Windows最下方的长方条就是任务栏，它的左边是开始按钮，它的右边是Windows保存的任务栏提示区，中央局部就是用户每启动一个任务就有一个相应的任务按钮，以便用户在不同的任务间切换。Windows是个多任务的操作系统，它支持多个任务同时运行，但只有一个任务工作在前台，其他任务在后台工作。哪一个任务工作在前台可以通过按任务栏中相应的按钮来选择。当一个任务工作在前台时此时的输入设备〔键盘和鼠标〕就作用于〔激活〕这个任务。
〔2〕认识菜单和对话框
⑶认识窗口(切换窗口：Alt+Tab) windows窗口的组成有：
〔1〕标题栏。窗口上方的蓝条区域，标题栏左边有控制菜单图表和窗口中程序的名称。
〔2〕菜单栏。位于标题栏的下边，包含很多菜单。
〔3〕工具栏。位于菜单栏下方，它以按扭的形式给出了用户最经常使用的一些命令，比方，复制，粘贴等。
〔4〕工作区域。窗口中间的区域，窗口的输入输出都在它里面进行。
〔5〕状态栏。位于窗口底部，显示运行程序的当前状态，通过它用户可以了解到程序运行的情况。
〔6〕滚动条。如果窗口中显示的内容过多，当前可见的局部不够示时显，窗口就会出现滚动条，分为水平与垂直两种。
〔7〕窗口缩放按纽。即最大化、最小化、关闭按纽。

2.退出Windows系统〔Alt+F4〕
 三、组织管理文件
Windows采用树形目录结构来组织和管理文件和文件夹。
文件命名规那么：
①   文件主名：②   扩展名：1—3个字符③   “·〞分隔符，当文件名有多个分隔符时，最后一个圆点后面的是扩展名。④   文件名最长可由255个字符组成。⑤   文件名中可使用多个分隔符和空格，但不允许出现以下符号：？/ \ : * <> | “⑥   保存文件名的大小写，但不区分大小写。
文件标识符：由盘符、存放路径、文件名组成。存放路径是一连串用反斜杠〔\〕隔开的文件名组成，表示时，中间不能有空格。
文件的删除，将放回回收站，如要彻底删除，可在选择删除的同时，按住Shift键。Windows为每个分区或硬盘都分配了一个“回收站〞.
文件拓展名：
第三单元 走进网络
一、网络根底知识
1.   什么是网络
——计算机网络是指将地理位置不同且具有独立功能的假设干计算机、终端和附属设备通过通信设备和通信链路连起来组成的系统。系统内的计算机遵循共同的网络协议，能实现资源共享、信息传递〔数据通信〕。
2.   计算机网络的根本组成
〔1〕   通信主体〔工作站、网络效劳器、网络设备〕〔2〕   传输介质〔网线、同轴电缆、光缆〕〔3〕   通信协议〔网络上信息传输的格式和方式〕
3.   计算机网络的功能
〔1〕   数据通信〔2〕   资源共享
4.   网络的拓扑结构
也称网络结构，是指网络结点和链路的几何位置，常见的有：星型、环型、总线型、星型环等。
5.   计算机网络分类
〔1〕   局域网〔LAN〕〔2〕   广域网〔WAN〕
·1993年9月建成开通的中国公用分组交换数据网〔CHINAPAC〕
·1994年10月开通的中国公用数字数据网〔CHINADDN〕
·1995年6月开通的中国公用计算机互联网〔CHINANET〕
二、认识因特网
1.   什么是因特网？
——是一个由地区、国家、国际区域内的计算机网络组成的集合，各区域网络连在一起进行数据交换和分发处理。
2.   因特网的产生和开展
源于1969年美国国防部高级方案研究署研制的ARPA网，由四台主机组成，主要是为了将远距离不同型号的计算机连接起来为军事通信效劳。
1985年NSF〔美国国家科学基金会〕使用ARPAnet技术建立了一个类似的更大的网络，它连接了一些大型的计算机和各个地点的局域网。实现了以资源共享为中心的实用效劳方式。
3.   因特网的效劳
〔1〕   根本效劳方式：电子邮件〔E-mail〕、
远程登录〔Telnet〕、文件传输〔FTP〕
〔2〕   扩充效劳方式：基于电子邮件的效劳、名录效劳、索引效劳、交互式效劳。
4.   万维网〔word wide web,www〕——因特网最主要的应用。因特网是组成通信网络的大量电缆和连接设备，而万维网那么是存储和提供信息的因特网效劳，是“一个把信息检索技术与超文本技术融合而形成的，可以提供全球接入的巨大的超媒体独立信息检索空间〞。
HTTP——超文本传输协议：实现万维网效劳器和用户端万维网浏览器之间的超文本文件交换。
FTP——文件传输协议：FTP规定了如何在不同结构、不同操作系统的计算机之间传输文件。
5.   因特网协议
传输控制协议TCP：规定了如何对传输的数据进行分组并在网上传输。
网际协议IP:规定了如何按地址在计算机之间传输数据。
6.   因特网的地址〔网址，又名统一资源定位器URL〕
〔1〕   网址的格式：“协议：//域名/目录/文件名〞。〔2〕   因特网地址格式分为两类：数字格式和文字格式
·数字格式〔IP〕
·文字格式〔域名〕
便于记忆采用域名表示地址，由域名效劳器(DNS)转换成对应的IP地址。

顶级域名分3类：
·国家顶级域名：用两个字母表示一个国家的代码，中国cn，澳大利亚au,美国us,俄罗斯ru。
·国际顶级域名：国际联盟、国际组织。
·专业顶级域名：com、edu、gov、net〔网络效劳机构〕、org(非赢利站点)、info〔信息效劳〕
   ……
  申请域名：国际域名的授权工作由因特网国际特别委员会所授权的InternetNIC组织负责进行；国内域名的授权那么由中国互联网络信息中心(CNNIC)负责。
7.   因特网接入方式
单机连接 局域网连接
8.   接入因特网的方法
·拨号接入〔普通 线，ISDN ,ADSL〕 ·专线接入：利用专用线缆〔Cable Modem、DDN专线、光纤〕·无线接入：利用蓝牙或GPRS技术
Internet 窗口组成：

资源管理器

Word窗口组成：