广州市番禺区第八人民医院信息化管理系统方案.docx

广州市番禺区第八人民医院 信息化管理系统方案
1、功能简介
功能模块
功能模块简介
总帐
集财务H常记账、审核、结账、转账、账表分析为一体的财务管理系统。
财务报表
财务分析报表专用工具，包括：资产负债表、现金流量表、收入费用明细表 等政府新会计制度报表并可支持用户自定义。
固定资产
实现固定资产卡片增加、减少、变动、盘点、清查、维护、折旧等业务管理 及报表分析；
本钱报表
通过本钱对象与部门档案关联，本钱工程与会计科目关联，使科室本钱核算 能够从总账中直接取出直接本钱数据。自动进行本钱分摊，自动生成本钱核 算报表。
平行记账
预置新政府会计准那么的科目体系，支持平行记账，可在录入财务会计凭证 时，实时录入预算会计凭证，财务会计凭证与预算会计凭证支持关联查询， 科目余额表、总账、明细账等账表支持按财务体系和预算体系分别查询。
出纳管理
可以进行现金日记账、银行日记账、资金日报、银行对账、支票登记等业务 管理。
预算管理
预算体系，预算申报和编制，预算审批，预算调整，预算控制，预算分析
网报协同管理平台
业务单据报销协同工作，表单管理，流程分析，公共信息,，个人事务，常用 工具，空间管理，系统管理设置
合同管理
各类合同模板，提供合同准备，合同订立，合同执行，合同款项的全过程管 理，跟踪合同的审批进度，每个合同的变更情况，合同智能归档。
票据管理
实现协同表单上传电子发票并完成验真验重、查阅，归档及处理的功能，支持票夹管 理，支持移动端扫描电子发票上传，支持增值税纸质发票的验证。可对票据的图像文 件（拍照或扫描件）进行识别，并将识别后的信息上传协同表单；识别的票据范围： 增值税发票、动车票、火车票、出租车票、飞机票行程单、定额发票。
网报财务集成
报销表单审批后，可自动生成会计凭证传递财务总账系统，基础档案集成，凭证联 查。
移动需求
手机移动端，可以直接参与审核单据，微信协同
工程最终总报价：320000万
商务要求：
1、升级工程涉及软件产品交付及归属要求
向我院提供技术文档等平台相关文件，在质保期届满之前对技术文档等相关文件进行更 新。
2、工程交付成果要求
为保证工程质量，将工程进程所完成的以下可交付结果定义为工程里程碑，必 须进行验收与批准。一般地，工程里程碑的复审和批准程序为：由工程经理或特别指 定的质量控制顾问对交付成果进行审核，再提交工程经理批准。
针对工程的情况、验收的具体内容如下：
系统软件安装与运行测试：在工程建设阶段，需要进行实施解决方案的测试。 用户现场安装产品，并检验系统运行是否正常。作为大型软件产品内控信息管理系 统，在安装之前要确认应用服务器、数据服务器、网络环境是否调试完毕。工作成果 报告：《系统安装确认书》。
完成工程组系统培训：在工程实施全过程中，将由中标供应商和院方派出技术 人员组成工程实施小组，各个阶段针对不同人员进行的不同内容的系列培训，经过培 训之后，工程实施小组会了解工程管理方法，了解工程实施流程，在工程实施的各个 阶段目标一致，存在沟通基础，了解产品标准功能。在此基础上，可以共同讨论实施 解决方案等工程重大问题。经过系统培训，在一定程度上实现知识与技能的转移。工 作成果报告：《管理层培训计划》、《工程组培训计划》、《培训记录》、《培训效果评 估》。
业务需求分析及实施设计报告的审核、 在工程建设阶段、首先要进行需求调 研，了解应用需求。根据调研结果，分析的应用需求、结合产品提出解决方案、经过 工程实施小组充分讨论、审核、批准后，形成工程实施纲领性文件。工作成果报告： 《工程需求分析报告》、《工程实施解决方案》。
系统客户化配置文档：在工程建设阶段，参照实施解决方案规定的财务、业 务流程和岗位设计，进行系统初始化权限分配的准备；结合实施解决方案和现有各个 系统，整理数据方案；根据实施解决方案，准备初始化基础数据。最终形成系统客户 化方案。工作成果报告：《系统客户化文档》、包括《初始化准备数据方案》、《初始化 基础数据报告》、《权限分配表》。
系统测试的完成与测试文档的审核、 在工程建设阶段，经过需求分析后形 成实施解决方案，将该方案中描述的业务流程，各种数据处理方式在模拟环境内进行 测试。首先在各个业务模块内测试，验证局部流程的可行性，再在完整系统内进行整 体业务流程的测试，验证实施解决方案的可行性。如有问题随时记录，在测试结束 后，可以根据测试报告调整实施解决方案。工作成果报告：《各模块测试记录》、《系 统集成测试报告》。
完成最终用户培训：在工程交付阶段，最终用户经过培训将掌握实施解决方案 中提供的全新业务流程，了解各个岗位的具体操作方法。在工程交付后，可以参照操 作用户手册操作各自岗位的具体业务。工作成果报告：《最终用户培训计划》、《培训 记录》、《培训效果评估》。
系统切换准备工作的审核与 在工程交付阶段，要进行系统从测试环境 到正式环境的切换工作。工程实施小组根据工程实际情况进行分析，充分考虑各级单 位实际业务和人员安排，做出详细切换计划。该计划经工程实施小组批准后可以实施 切换。工作成果报告：《系统切换计划》、《系统切换报告》。系统投入运行的支持及后 期工程验收：在运行支持阶段，随时进行系统运行情况和运行支持的记录。
在运行支持阶段完毕后，总结工程实施各个阶段的所有工作，所有文档，进行工程验 收总结，交流工程实施经验，结束工程实施。工作成果报告：《工程运行支持记录》、 《工程运行支持报告》、《工程验收报告》。
3、工程验收工作要求将软件产品安装到位后，双方共同进行验收、测试。验收、测试标准以工程
需求功能实现为标准。我院按上述要求进行验收，如有不符，供应商有责任继续完
善、修改，直至我院认可软件的验收、测试无问题。双方在验收、测试合格后，应签 署验收报告。如果发现软件产品未到达验收、测试标准，我院有权要求中标供应商进 行修改、完善，但应于验收、测试后7日内，向中标供应商提出书面修改要求和处理 意见。供应商在接到我院书面修改要求后，应在7日内提出处理意见，否那么，即视为 同意我院提出的要求和处理意见，应当遵照执行，并按照实际情况负责修改、完善。
4、售后服务方案要求
工程建设将一切以我院为中心，提供完美的服务质量，完整的服务架构和完善的 服务体系，按照信息内控建设规范和IS09000服务质量体系标准进行管理。
按内容分为：软件技术服务、培训服务、管理和咨询服务、配套软件供应服务 等。按时间阶段分为：实施前服务、实施中服务、实施后服务。
（一）实施中技术服务要求
安装、调试及内控指导依据执行方案进行实施，并以此为我院培养出专业技术队
伍。
系统培训以使我院早日掌握系统的各种工作流程、维护手段、应急方法、减少不必要的 操作错误、简化工作步骤和缩短应用周期等为目标，分别提供以下内容。
基础知识教程培训；系统管理员培训；系统操作员培训；网络管理员培训；专项技术培 训等。培训采取集中培训与培训实习相结合的方式进行。
（二）验收后技术服务要求
工程服务组人员留守---系统验收后，根据实际需要供应商委派内控技术人员在现场长 期留守，
零时间为我院提供技术服务，配合采取远程维护， 及 咨询，电子邮件和互联网 远程支持等多种方式共同进行。
建立完整的用户档案：为建立完整、准确的档案资料。工程档案中包括我院的基础 信息（现状背景、基本概况、建设目标、信息化内控建设历史等）；合同信息（软、硬 件设备配置等）、实施情况简述（现有软件模块的使用情况追踪、客户化需求的软件开 发实施情况等）；历史维护记录，未来系统的扩充与展望等。
（四）实施前技术服务要求
系统执行方案咨询和设计--根据我院规划和远期开展情况，以性能、价格比为设计原 那么，定制符
合我院开展特点的系统执行方案。
设备检测--对纳入系统的相关存储设备和网络设备等进行全面检测，对设备的标准化 程度进行准确评估。
软件环境虚拟--将系统软件在特定的环境中虚拟，与我院相关人员对我院适应性进行 商定最优选
择方案。
（五）维护服务期要求
信息系统管理平台验收合格后，供应商因提供至少一年跟踪维护服务。如需续保，那么另 行签署协议约定。
系统发生故障时，供应商工程师提出合理解决方案并负责工作至故障排除，供应商均保 证在24小时内响应，并在48小时内解决问题。
在维护服务期内，供应商需指派至少1名熟悉运营服务的工程师负责系统的日常维护 工作，如我院对供应商所委派工程师有意见或认为不合适的情况下，可提前5个工作 日以书面形式要求供应商更换符合要求的工程师，供应商应在接到我院要求后的15个 工作日内无条件予以更换。
（六）操作指引及培训服务要求
供应商需制定面向我院的详细清晰操作指引。并根据我院要求及安排，于服务期内指 派专业人员，提供平台业务培训服务。上线前提供现成培训、阶段性提供个性化培 训。
（七）系统上线时间要求
供应商在签订合同后2个月内完成工程软件调试，硬件定制/配送，系统测试，上线 等工作。供应商完成软件安装及调试，并根据我院提出的新需求完成修改后，系统连 续运行1个月无软件故障出现，那么由供应商向我院申请验收。以上各阶段供应商如因 提交合同标的质量问题而致工期延误那么由供应商对延误工期承当责任；如因我院未按 约定提供支持与配合工作致工期延误那么由我院对延误工期承当责任。如因不可抗力导 致工期延误、双方无须为此负责；工程工期如需调整必须在双方协商同意后方可生 效。
5、保密要求
鉴于业务特殊性及行业敏感性，我院要求签署相应保密协议，确保信息不泄露。
6、付款方式
(1)双方签订合同后7个工作日内，甲方支付合同总金额的50%给乙方；
(2)工程上线运行后7个工作日内，甲方支付合同总金额的40%给乙方；
(3)工程验收合格后7个工作日内，甲方支付合同总金额的10%给乙方;