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交际中的语言艺术.pptx

1、-俗话说:俗话说:“良言一句三冬良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒暖,恶语伤人六月寒”,由此,由此可见在交际活动中,语言始终可见在交际活动中,语言始终起着重大作用,而交际语言则起着重大作用,而交际语言则体现在交际的整个活动中。那体现在交际的整个活动中。那么在人际交往中如何运用语言么在人际交往中如何运用语言艺术呢?就这一问题我们展开艺术呢?就这一问题我们展开了研究。了研究。人际交往的方法尽管多种多样,但人际交往的方法尽管多种多样,但每种方式都离不开语言。因此,人际每种方式都离不开语言。因此,人际交往就是语言交际。面对不同对象,交往就是语言交际。面对不同对象,怎样开始交谈,怎样结束,怎样表达怎样开始交

2、谈,怎样结束,怎样表达感谢,怎样表示拒绝感谢,怎样表示拒绝这这一切都像一门艺术。探究交际中的语一切都像一门艺术。探究交际中的语言艺术,能大大提高交际能力,从而言艺术,能大大提高交际能力,从而使我们的社会实践能力增强。使我们的社会实践能力增强。中国是一个礼中国是一个礼仪之邦仪之邦,在称谓方在称谓方面很讲究面很讲究,主要有主要有尊称、谦称、社交尊称、谦称、社交用语和交友称谓。用语和交友称谓。一、尊称一、尊称尊称,也叫敬称,是对谈话对方表示尊尊称,也叫敬称,是对谈话对方表示尊敬的称呼,表示尊称所用的词叫做敬辞。敬的称呼,表示尊称所用的词叫做敬辞。一般有:一般有:(一)单音节词常用(一)单音节词常用“

3、汝、尔、子、公、汝、尔、子、公、君君”等。等。(二)双音节词一般的尊称用(二)双音节词一般的尊称用“先生、吾先生、吾子子”等;也可用对方所在的处所或手下的等;也可用对方所在的处所或手下的人来代表对方,常用的有人来代表对方,常用的有“足下、阁下、足下、阁下、执事、左右执事、左右”等;还有用官职身份尊称对等;还有用官职身份尊称对方的,如方的,如“大夫、将军、公子大夫、将军、公子 ”等。等。(三)一般是双音节词,前一个为形容词,后(三)一般是双音节词,前一个为形容词,后一个为与人物有关的名词。常见的有:一个为与人物有关的名词。常见的有:尊:尊府、尊兄、尊驾、尊夫人;尊:尊府、尊兄、尊驾、尊夫人;令令

4、:令尊、令堂、令郎、令爱;令尊、令堂、令郎、令爱;贤:贤弟、贤妻;贤:贤弟、贤妻;仁:仁兄、仁弟;仁:仁兄、仁弟;贵:贵体、贵姓、贵庚;贵:贵体、贵姓、贵庚;高:高朋、高亲、高邻、高见;高:高朋、高亲、高邻、高见;大:大礼、大作、大驾。大:大礼、大作、大驾。二、谦称二、谦称谦称,表示谦虚的称呼。用来表示谦称的词谦称,表示谦虚的称呼。用来表示谦称的词叫做谦辞。可以分两种情况:叫做谦辞。可以分两种情况:(一)用某些名词来代替代词(一)用某些名词来代替代词“我我”,又可,又可分以下四类分以下四类:一类是用自己的姓或名表示;二类是用一类是用自己的姓或名表示;二类是用“臣、臣、仆、某、小人仆、某、小人”

5、自称;三类是妇女往往用自称;三类是妇女往往用“妾、妾、奴婢奴婢”等表示;四类是君主常用等表示;四类是君主常用“寡人、不毂、寡人、不毂、孤孤”。例如:例如:“苏子与客泛舟游于赤壁之下。苏子与客泛舟游于赤壁之下。”(赤赤壁赋壁赋)“寡人之于国也,尽心焉耳矣。寡人之于国也,尽心焉耳矣。”(孟子孟子梁梁惠王上惠王上)(二)用某些词语称呼与自己有关的人物。(二)用某些词语称呼与自己有关的人物。从修饰的词性来看从修饰的词性来看,又可分为三种情况:又可分为三种情况:、用形容词来修饰,常见的有:、用形容词来修饰,常见的有:愚:愚兄、愚弟、愚见、愚意愚:愚兄、愚弟、愚见、愚意敝:敝国、敝邑敝:敝国、敝邑贱:贱躯

6、、贱息、贱内贱:贱躯、贱息、贱内小:小女、小儿、小:小女、小儿、微:微臣微:微臣卑:卑职卑:卑职 、用动词来修饰、用动词来修饰,常见的有:常见的有:窃:窃思、窃念、窃闻窃:窃思、窃念、窃闻伏:伏惟、伏闻伏:伏惟、伏闻 、用名词来修饰、用名词来修饰,在别人面前谦称在别人面前谦称 自己的家人,比自己年纪长的用自己的家人,比自己年纪长的用“家家”,比如:家兄、家父、家严、家母、,比如:家兄、家父、家严、家母、家慈;在别人面前称呼比自己年纪小家慈;在别人面前称呼比自己年纪小或辈分低的亲属用或辈分低的亲属用“舍舍”,比如:舍弟、比如:舍弟、舍侄。舍侄。社交用语和交友称谓社交用语和交友称谓 初次见面说初次

7、见面说“久仰久仰”;等候客人用;等候客人用“恭候恭候”;对方来信叫对方来信叫“惠书惠书”;请人帮忙说;请人帮忙说“劳驾劳驾”;托人办事用托人办事用“拜托拜托”;请人指点用;请人指点用“赐教赐教”;赞人见解用赞人见解用“高见高见”;求人原谅说;求人原谅说“包涵包涵”;老人年龄问老人年龄问“高寿高寿”;客人来到用;客人来到用“光临光临”;与人分别用与人分别用“告辞告辞”;看望别人用;看望别人用“拜访拜访”;请人勿送用请人勿送用“留步留步”;麻烦别人说;麻烦别人说“打扰打扰”;求给方便说求给方便说“借光借光”;请人指教说;请人指教说“请教请教”;欢迎购买叫欢迎购买叫“光顾光顾”;好久不见说;好久不见

8、说“久违久违”;中途先走用中途先走用“失赔失赔”;赠送作品用;赠送作品用“斧正斧正”。从选择身边的小事开始,即使是从选择身边的小事开始,即使是一个小问题,只要和我们身边的一个小问题,只要和我们身边的个人生活有关,就都可以成为别个人生活有关,就都可以成为别人感兴趣的话题。人感兴趣的话题。平时聊天时要选择一些轻松活跃平时聊天时要选择一些轻松活跃的话题,要是谈一些深奥高雅或的话题,要是谈一些深奥高雅或是故弄玄虚的话题,别人如果对是故弄玄虚的话题,别人如果对此一无所知,肯定会缺少必要的此一无所知,肯定会缺少必要的回应,即使勉强听下去,也会觉回应,即使勉强听下去,也会觉得索然无味。得索然无味。见什么人说

9、什么话。不同的人所关心的话见什么人说什么话。不同的人所关心的话题也有所不同。像男生就比较喜欢体育、题也有所不同。像男生就比较喜欢体育、国家大事、科学知识,能女生多喜欢美容、国家大事、科学知识,能女生多喜欢美容、健康等话题健康等话题。其实只要细心观察,可。其实只要细心观察,可以发现每一类人都有自己喜欢的话题。以发现每一类人都有自己喜欢的话题。切忌逞口舌之快,唯我独尊。一时的口舌切忌逞口舌之快,唯我独尊。一时的口舌之快很可能会误了你的大事,在交谈时不之快很可能会误了你的大事,在交谈时不要老围着自己的喜好转,要老围着自己的喜好转,开口闭口我怎么开口闭口我怎么样怎么样,这样会让人觉的你很高傲。样怎么样

10、,这样会让人觉的你很高傲。有理不在声高,说话名非一定要有有理不在声高,说话名非一定要有棱有角,咄咄逼人才有说服力。谦让棱有角,咄咄逼人才有说服力。谦让的语言语调中更充满了对对方的尊重,的语言语调中更充满了对对方的尊重,宽容和理解,要比咄咄逼人的话语更宽容和理解,要比咄咄逼人的话语更有感染力,火气遇上和气,自然就会有感染力,火气遇上和气,自然就会降温灭火了。当你与他人的意见不合降温灭火了。当你与他人的意见不合时。你又想坚持己见,此时万不可对时。你又想坚持己见,此时万不可对他人嘲笑讽刺、横加指责,而应该委他人嘲笑讽刺、横加指责,而应该委婉的表达立场,这会令你取得意想不婉的表达立场,这会令你取得意想

11、不到的沟通和交流奇效。到的沟通和交流奇效。一、说话要认清自己的身份,任一、说话要认清自己的身份,任何人在任何场合说话都有自己的特定何人在任何场合说话都有自己的特定身份,也就是自己当时的身份,也就是自己当时的“角色地位角色地位”,比如在自己家庭里,对父母,我,比如在自己家庭里,对父母,我们是子女,对兄长我们是兄弟,如果们是子女,对兄长我们是兄弟,如果对弟弟、妹妹说话的语气对老人或者对弟弟、妹妹说话的语气对老人或者长辈说话就不合适了。长辈说话就不合适了。二、说话要尽量客观,这里说的客观就是尊重事实,事实怎么样就怎们样,应该实事求是地反映客观事实,有些人喜欢主观臆测,信口开河,这样往往会把事情办坏。

12、三、说话没有善意,所谓善意也就是与人为襟,说话的目的就是让对方了解自己的思想和感情。美国著名的政治家林肯说过这样美国著名的政治家林肯说过这样的一句话:的一句话:人生最美好的东西,人生最美好的东西,就是他同别人的友谊就是他同别人的友谊 我们在生活我们在生活中要获得真诚友谊、就必须学会交中要获得真诚友谊、就必须学会交际,必须学会处事。因为他会使你际,必须学会处事。因为他会使你真正感到生活的的意义,让别人懂真正感到生活的的意义,让别人懂得你所诚意的传达、从而让他人从得你所诚意的传达、从而让他人从中帮助你,迁就你或同情你,交际中帮助你,迁就你或同情你,交际不是愚昧、也不是欺骗,它是适应不是愚昧、也不是

13、欺骗,它是适应现代社会一种高尚的艺术。现代社会一种高尚的艺术。在这个交际的大长河中,有着无在这个交际的大长河中,有着无数的高尚艺术,它就包括了交际中数的高尚艺术,它就包括了交际中的心理学、交际中的体态语言、交的心理学、交际中的体态语言、交际艺术等等这些,在我们中学时代,际艺术等等这些,在我们中学时代,不仅师生要交际中的体态语言,而不仅师生要交际中的体态语言,而且在每一个校园、公共场合、家庭且在每一个校园、公共场合、家庭都需要这个体态语言。都需要这个体态语言。一、衣着得体。山不在高、有仙则一、衣着得体。山不在高、有仙则灵,水不在深,有龙则灵,一个人的灵,水不在深,有龙则灵,一个人的仪表不在穿着的

14、华美,只要衣着得体,仪表不在穿着的华美,只要衣着得体,就会显得与自己气质仪态相称,俊逸就会显得与自己气质仪态相称,俊逸大方,具有吸引力。反之,有的中学大方,具有吸引力。反之,有的中学生就往往缺乏礼仪和内在的气质,即生就往往缺乏礼仪和内在的气质,即便穿着再怎样时髦、怎样新尚,则就便穿着再怎样时髦、怎样新尚,则就给人一种给人一种“金玉其外、败絮其中金玉其外、败絮其中”的的感觉。我们正处于青春焕发时期,本感觉。我们正处于青春焕发时期,本自就有一种青春魅力。自然、朴素、自就有一种青春魅力。自然、朴素、大方、合体的衣着更能显示中学生的大方、合体的衣着更能显示中学生的自然美和青春美。自然美和青春美。二、面

15、带微笑:神态表情是表达情感的二、面带微笑:神态表情是表达情感的副语言:而微笑是一种亲切友好的表示,副语言:而微笑是一种亲切友好的表示,冷若冰霜给人望而生畏,举止文雅常给人冷若冰霜给人望而生畏,举止文雅常给人以美的感受,举动粗俗则令人生厌无奈。以美的感受,举动粗俗则令人生厌无奈。微笑就是一种副语言,它向我们传递意微笑就是一种副语言,它向我们传递意义:是一种优美、喜悦的、使人感到一种义:是一种优美、喜悦的、使人感到一种舒然、开朗、愉快;当你面对一个对你打舒然、开朗、愉快;当你面对一个对你打招呼的人,你会无动于衷吗?恐怕没有哪招呼的人,你会无动于衷吗?恐怕没有哪个人不期望他人见到自己时不是愉快而是个

16、人不期望他人见到自己时不是愉快而是凶恶。那么,中学生在见到别人的时候,凶恶。那么,中学生在见到别人的时候,就应该表现得愉快,那表现愉快最佳方式就应该表现得愉快,那表现愉快最佳方式应该属微笑了,当然神情表现要发自内心,应该属微笑了,当然神情表现要发自内心,是真实的流露。切不可矫揉造作,给人以是真实的流露。切不可矫揉造作,给人以虚假轻浮的感觉。虚假轻浮的感觉。三、以心换心,无论何事,你希望别人怎样三、以心换心,无论何事,你希望别人怎样待你,你也要怎样待人,人际交往是一个感情待你,你也要怎样待人,人际交往是一个感情上的过程,对待他人友好或是不友好的态度,上的过程,对待他人友好或是不友好的态度,都会有

17、相应的感情反馈。如果你支持困难中的都会有相应的感情反馈。如果你支持困难中的同学,给予他们信心与勇气,在他们受挫折的同学,给予他们信心与勇气,在他们受挫折的时候,你给予安慰,帮助他们摆脱困难、解除时候,你给予安慰,帮助他们摆脱困难、解除忧虑,这一切你的同学看在眼里放在心上,当忧虑,这一切你的同学看在眼里放在心上,当你遇到困难,受到挫折,同学们也会以同样心你遇到困难,受到挫折,同学们也会以同样心境,百倍的热情,将心比心的向你伸出友谊,境,百倍的热情,将心比心的向你伸出友谊,关心你、支持,这就是俗话所说的关心你、支持,这就是俗话所说的“投我以木投我以木瓜、报之以琼瑶瓜、报之以琼瑶 综上所述,所以说我

18、们要读懂人生、综上所述,所以说我们要读懂人生、看懂做人的真谛,每每都要注意自己看懂做人的真谛,每每都要注意自己的言行举止,不要忙目的去做,要做的言行举止,不要忙目的去做,要做得有目标,要把思想放开阔一些,不得有目标,要把思想放开阔一些,不要紧限于狭小的空间范围里,这样自要紧限于狭小的空间范围里,这样自己的思维得不到开阔,如何谈学习,己的思维得不到开阔,如何谈学习,如何谈写作,如何谈人生的极限。如何谈写作,如何谈人生的极限。在这个竞争激烈的人才市场当中,我在这个竞争激烈的人才市场当中,我们如何在这个竞争激烈的人才市场当中们如何在这个竞争激烈的人才市场当中占有一席之地,如何做一名全面发展优占有一席之地,如何做一名全面发展优秀高素质人才,如何把握这个人才激烈秀高素质人才,如何把握这个人才激烈竞争的时机,在竞争中怎样运用的交际,竞争的时机,在竞争中怎样运用的交际,怎样取得别人的认同,这都要从我们的怎样取得别人的认同,这都要从我们的每一件事、每一句话做起,说起。在不每一件事、每一句话做起,说起。在不久的将来,相信你是一个具有德智体美久的将来,相信你是一个具有德智体美全面发展的二十一世纪高素质综合型人全面发展的二十一世纪高素质综合型人才。才。

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