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【老会计经验】会计所管理信息化:“农村包围城市”
“会计师事务所做大做强,要从人脑管理、会议管理转变为电脑化管理、信息化管理。管理信息化是一条漫长而艰辛的过程,也是会计师事务所做大做强的必经之路。”上海注册会计师协会副秘书长陈明旺如此为会计师事务所管理信息化研讨会破题。此次于日前在上海国家会计学院举办的研讨会,吸引了来自行业协会、会计师事务所、软件公司的专业人士参加。
管理信息化是事务所做大做强的助推器
本次研讨会上的调查表明,70%的人认为自己所在的会计师事务所的管理信息化还不够用;85%的人认为比较信息技术的投入成本,是有收获
2、或收获很大的。
“该系统根据会计师事务所的运作特点,将业务管理、客户管理、项目管理、财务管理和人力资源管理有机地集为一体,大幅度提升了管理有序化水平和管理效率,使信永中和的管理水平更上层楼。”信永中和会计师事务所董事长张克这样描述其协同管理系统,并将事务所内部管理信息化建设与合并香港何锡麟视为同等重要的大事。
不止以服务大企业、上市公司为主的信永中和如此看待管理信息化,服务了数千家小客户的浙江至诚会计师事务所董事长陈华杰也有同感。他说:“事务所信息化管理是一种必然,是一种趋势,只要有条件,迟上不如早上。上了后能找到管理的弱点,同时先走一步,知识经验积累、固化后,就能拉大和对手的差距。”
3、源天软件总经理谢赞恩则认为,会计师事务所的管理信息化是做大做强的助力器。
基于信息化的规范管理能够在合并中带来整合的谈判筹码。据了解,在和业务收入水平超过自己的北京某事务所进行合并谈判时,西南某会计师事务所即把自身的管理优势作为合并谈判的重要筹码。
“分散在各地的分支机构员工,能够通过商务协同平台进行沟通和学习,除了及时了解公司的管理规范、发展动态,还能以庞大的知识库来作为开展业务的依托。”在IT咨询领域领先的AMT咨询公司董事长孔祥云表示,基于这样的系统,AMT在几年来从一个10人的公司发展为200人的公司,并直接与IBM、安森哲等国际知名公司进行市场竞争。同样作为知识型服务机构,AMT
4、的经验可为会计师事务所借鉴。
“农村包围城市”的管理信息化渐进选择
“我们曾经花费了很长的的时间,耗费了很大的资金建设了一个基于ERP思想的管理系统,但最终选择了放弃。”作为本土所业务收入排行第一的立信长江会计师事务所,在内部管理的信息化建设上曾走了诸多弯路。
多年从事管理信息化教学、上海国家会计学院信息部部长刘勤认为,会计师事务所在实施管理信息化的时候应当首先有一个总体的IT规划,然后分步实施。如此可以避免少走弯路,避免人力、财力投资的浪费。
在管理信息化基础还不够扎实、管理规范还不够健全、正处于快速扩张阶段的时候,选择先做容易实施、能够立竿见影看到效果的信息系统,然后推进其他系统的
5、信息化建设―――立信长江会计师事务所技术部经理傅洪佳将此形象地比做“农村包围城市”的信息化建设选择。
立信长江根据业务和管理的需要先后推行了法规查询和培训管理系统。其法规系统不仅为业务人员提供了知识后盾,也提升了事务所在客户心目中的专业形象,获得了业务人员及客户的认同。其培训管理系统则将600多名员工按照职务划分为A、B、C、D四个层次,分别提供有针对性的培训课程选择,在培训考勤、报名排队等方面都有人性化的考虑,使以前管理烦琐的培训工作能够用很少的人进行有秩序的管理。
义乌当地最大的事务所浙江至诚会计师事务所面对的是成千上万的小客户,如何管理数量庞大的客户和业务项目对该公司来说是一个重大考
6、验,员工的薪酬分配等也是一个容易带来矛盾的管理问题。经过两年的思考,公司开始并大力推行信息化管理。在初尝管理信息化甜头后,公司董事长陈华杰说:“信息化是一个过程不是结果。事务所不能指望一日之间就完成信息化进程,或信息化能解决所有的管理问题。实际上,信息化作用的发挥一是取决于信息化系统应用的执行度,二是取决于不断地挖掘需求,并持续改进,以达到系统优化。”
源天软件公司总经理谢赞恩建议,会计师事务所在决策是否实施管理信息化时要考虑自己在如下三方面准备得如何:在思想、文化、目标、价值上的准备;在组织上,如管理制度、人力资源投入的准备;在技术上的准备,包括硬件、软件选型、IT人才的储备等。同时提议在准备不充分的情况下,不要盲目上马信息化。 财务会计的实际工作经验和能力是日积月累、逐步提高的,绝不可能一朝一夕的事情;财务会计是一种各个领域融会贯通的工作,所以建议要全面地补充各个方面的知识,而不仅局限于本职工作;坚持一天学一点,然后在学习的过程中找到自己的缺陷,你可以针对自己的习惯来制定自己的学习方案,只有你自己才能知道自己的不足。最后希望同学们都能够大量的储备知识和拥有更好更大的发展。