公司人力资源部部门管理流程.doc

公司人力资源部部门管理流程492020年4月19日文档仅供参考 人力资源部部门管理流程流程指引招聘不合格淘汰面试合格辞退档案录入工作分析转正绩效考核转正考核试用培训录用入职办理不合格考勤离职办理辞退调岗降职晋升岗位调换确定薪资合格办理保险合同签订离职申请审批档案删除 第一章 招聘管理规定 第一节 招聘工作流程第一条 聘用原则公司以公开招聘、公平竞争、择优录取的方式招聘员工,力求将最合适的人才放在最适当的职位,让员工与企业共同成长。所有招聘必须经过人力资源部的初试,未经过面试程序的员工,人力资源部将不办理录用/进场手续。 第二条 招聘申报批准程序1、 我司有关部门需用人,由部门经理书面申请报备人事部,提交,注明招聘条件。2、 经人力资源部审核,在年度编制内且部门确有需要用人,由人力资源部统一发布人事招聘信息。3、 超出年度用人编制的,需经总经理特批,人力资源部方可发布招聘信息。4、 人力资源部首先在内部进行调配,如:4.1 内部调配能够满足用人部门,人力资源部在中新进人员条件栏注明”内部调配”;4.2 内部调配不能满足用人部门时,人力资源部报分管领导批示招聘事项。5、 人力资源部负责具体招聘实施,招聘方式主要有以下几点:A:人才市场招聘会; B :媒体; C:报纸; D:人才网; E:推荐6、如有内部员工介绍,需在档案注明,有亲属关系不允许在同一部门或有关联工作的部门工作。5、 各联营商户与租赁商户自行招聘,不得以公司名义发布招聘信息。第三条 招聘权限人力资源部具有员工的招聘权限,各部门能够推荐人员但不得未经人力资源部私自招聘面试及通知人员上岗,新增员工未按上列程序办理而上岗者,人力资源部不予办理任何入职手续,由此造成经济损失与对公司不利的法律后果由直接部门负责。第四条 招聘流程:1. 公司有关部门需要人,由部门经理书面申请报备人力资源部,提交,注明招聘条件。2. 人力资源部对用人需求进行审核,2.1 在年度编制内且部门内确有需要用人,由人力资源部制订招聘方案;2.2 若超出年度编制,需经总经理特批,人力资源部方可制订招聘方案;3. 人力资源部统一发布招聘信息,媒介主要有:A.报纸; B.人才网; C.媒体; D.人才市场。4. 由人力资源部组织招聘,内部调配可满足用人需求时,则在内部进行调配:内部调配不能满足用人需求时,则对外进行招聘;5. 对应聘资料进行分类和筛选,录入人才库,作为储备人才;确定面试人员名单;6. 对招聘效果、录用合格率、招聘费用等方面做出分析。总经理批准确定面试名单应聘资料分类、筛选组织招聘发布招聘信息制订招聘方案人力资源部审核部门提交申请附:招聘工作流程图:年度编制外储备资料、录入人才库招聘结果分析内部调配 年度编制内附表:太原星汇园电子商务有限公司招聘申请单 年 月 日 申请部门增补岗位永久临时增补名额:人申请增补理由正常补员 扩大编制储备人力 辞职补充短期需要 增补空缺 男 女入职时间 年 月 日岗位描述任职资历要求入职前培训要求主管领导意见 年 月 日人力资源部意见 年 月 日核 批 年 月 日申请人:第二节 人员面试及用人标准第一条 人力资源部负责简历筛选与员工初试,变填写;第二条 普通员工由用人部门经理或主管按照岗位要求进行初试,并填写意见,决定是否录用;第三条 中、高层(部门负责人)管理人员由用人部门分管副总进行初试,并填写意见,总经理进行复试,决定是否录用。第四条 如内部关系推荐的人员,需主动注明推荐或介绍人姓名。第五条 人力资源部负责审核证件,确定工资标准及福利待遇,通知上岗并办理入职手续。第三节 员工办理入职手续及提交材料第一条 公司员工1、 提供资料:具备身份证、毕业证、职业资格证、健康证(限于超市卖场人员),同时交1寸免冠彩色相片两张,有工作经历的需另附最后工作单位的离职证明。外地户籍人员还需暂住证。其中(财务会计需要持会计证及相关资格证,出纳需本市户口,专业技术人员需持技术等级证)。2、 入职引导:人力资源部指引员工办理相关入职手续,涉及其它部门发放物品收取费用或开通权限等相关手续,由部门办理员和部门负责人签字确认,表单流转结束交由人力资源部保管。3、 特殊情况未能及时提供相应书面材料者,应向人力资源部说明情况,并在两周之内补齐所需材料。如未能补齐者,公司视为其不符合录用条件,有权解聘该员工且无须给予任何经济补偿。附表1:太原星汇园电子商务有限公司应聘人员登记表 应聘岗位: 应聘日期:姓 名性 别出身年月照片身份证号 码民 族政治面貌婚 姻状 况健 康状 况身 高现户口所在地所 学专 业学历最后毕业学校毕 业时 间技 术职 称现工作单 位参加工作时间现从事专 业主要简历起止年月在何单位(学校)任何职务业务专长及工作成果兴趣爱好通讯地址邮政编码联系电话入职日期附表2: 太原星汇园电子商务有限公司员工入职单姓名入职时间入职部门入职岗位工卡发放 健康证信息权限工衣更衣柜号经办人第二章、员工试用转正第一条 符合录用条件的员工进行三天的试岗,试岗期间离职不计工资。新员工试岗合格后,开始进入试用期。除有特殊说明,一般员工的试用期为一至三个月,公司转正日一般为每月10日。第二条 试用期间是公司和员工双方相互了解相互适应的过程,在此期间双方均可解除试用。员工在办理完交接手续和离职手续之后便可离开。第二条 在试用期届满前,公司将针对员工在试用期的工作状况、行为表现等各方面进行考核。若员工的表现符合公司要求,考核合格,将予以转正。若考核没有合格,将不予以转正,延长其试用期或解除劳动关系第三条 大中专应届毕业生在实习期间的应聘,公司与毕业生将签定。依照履行各自的权利与义务。实习期满后,对实习期间工作表现优秀的毕业生签定。第四条 试用期结束双方合作满意并愿意长期共事的,即可申请转正定级。员工需填写,提供自己在试岗期间的工作心得、工作总结和对本职工作的建议。并由部门主管、部门负责人和人力资源部负责人签字确认。中层以上管理人员转正需分管副总及总经理签字确认。员工试用转正流程图:表现优秀部门经理申请提前转正人力资源部经理审核部门经理签批转正考核提交转正申请试用期满不定期考核新员工入职辞退不合格再次不定期考核延长试用期不合格合格 合格合格继续试用不合格合格不合格继续试用合格相关领导签批总经理签批生效转正通知材料归档,薪资调整员工试用转正流程:1. 新员工入职;2. 对新员工在岗情况进行不定期考核,以了解其工作态度,对工作的适应性,员工个人的潜在能力等各方面的情况;对于不定期考核中表现特别优秀的员工,部门经理可为其申请提前转正,提前转正员工试用期不得少于一个月;3. 试用期满后,员工需填写申请转正;4. 人力资源部依据试用考核指标,对试用员工进行转正考核,对于考核不合格者,将延长其试用期,并对其再次进行不定期考核,期间未经过考核者予以辞退,经过者对其再次进行转正考核;5. 转正考核合格者,部门经理进行签批,然后由人力资源部经理进行审核,最后由总经理审核签批生效,其中任一环节未经过者将延长其试用期;6. 对审核经过者进行转正通知;7. 将转正员工材料归档,并进行薪资调整。 附表:员工转正申请表姓 名年龄部门/门店岗位名称入职日期考核日期请假天数填表日期自 我 评 价 (入公司后在遵守规章制度、工作适用程度、工作态度和工作业绩等方面表现,今后的打算和计划)本人签字: 日期: 年 月 日店长部门经理评价工作态度团队合作业务/专业技能/业绩可塑性试用考核结果转正延长试 用 个月辞退签字:日期:(选一项)行政部意见综合考核 及薪酬意见 签字: 第三章 、促销员管理第一节、促销人员1、 入场审批:厂家促销员需由采购部提出申请,经店长签批后方可至人力资源部办理入场手续。2、 双方签署。3、 提供资料:超市的促销人员,需提前3日至人力资源部办理进场手续,由本人如实填并提交个人照片2张、身份证复印件1份、健康证复印件。4、 入场费用:胸卡押金、工服押金、促销员管理费等。5、 凡符合条件办理正式入职手续的员工,需按岗位要求统一着工装佩戴工牌。一次性缴足工装、工牌成本押金。满规定年限,如发生离职行为时,工衣、工牌成本押金全额退还。不满规定年限,出现离职行为时,需按规定交纳工衣、工牌折旧费。6、 厂家促销人员进场后需按照超市的现场管理规定执行,如出现严重违纪行为或屡教不改的公司有权予以清退。7、 员工在未入职上岗及员工离职退场后未离开,继续留于公司上班者,被查处或严重违纪,责任由各部门负责人承担。 附: 编号: 促销员派遣协议书甲 方 全 称:太原星汇园电子商务有限公司 单 位 地 址:联系人 及 电话:0351- 传 真:0351-乙 方 全 称: 单 位 类 型: 法定代表人(或负责人): 登 记 注 册 地: 登记注册时间: 实 际 经 营 地: 工 商 登 记 号: 单 位 地 址: 联系方式及电话: 传 真: 乙方因生产(工作)需要,在甲方场所安排促销员进行经营,双方本着平等自愿、协商一致、公正公平、诚实信用的原则,根据、及有关法律法规规定,签订本协议,并承诺共同遵守。一、协议期限合同期限:本合同期限自 年 月 日至 年月 日。合同到期前三十天,双方无异议,本合同自动延长一个合同周期,并依次类推。 二、促销员派遣岗位及人数甲方使用乙方派遣促销员的岗位及人数以双方签订的有效中约定条款为准,增加人数应经甲方批准并备案。三、被派遣促销员的待遇 (一)劳动时间:根据甲乙双方协商,执行甲方规定的倒班(上下午倒班)或行政班制。 (二)劳动报酬:根据乙方各工种岗位的不同,被派遣促销员工资待遇在不低于乙方单位所在地最低工资标准的基础上确定,同时不低于乙方在要求派遣时所承诺的待遇标准。可实行多种工资形式,并由乙方全额支付。 (三)劳动保险:依据法律、法规和地方政府的有关规定,由乙方担负。四、甲方责任、权利及义务 (一)甲方须为乙方被派遣促销员履行以下义务:1、甲方保证执行国家劳动标准,向促销员提供符合国家规定的工作场所、劳动保护设施、劳动保护用品。2、对在岗被派遣促销员进行工作岗位所必须的培训,包括:劳动纪律、安全教育、甲方有关的规章制度和工作行为规范及违规处理办法等。 3、甲方不得将被派遣促销员再派遣到其它用人单位。(二)被派遣促销员在工作期间有下列情形之一者,甲方视其情节轻重有进行教育、书面警告、按本单位规章制度进行考核(或处理)、直至退回乙方的权利:1、严重违反规章制度或违反劳动纪律并影响工作、营业秩序,经批评教育不改的; 2、工作营私舞弊或严重失职,造成较大经济损失的;3、服务态度差,经常与顾客争吵或损害消费者利益的;4、不服从劳动调配和管理的;5、有贪污、盗窃、赌博、吸毒行为的;6、无理取闹,打架斗殴,严重影响社会秩序的;7、达不到岗位素质要求,经培训仍不能胜任工作的;8、被派遣促销员同时与其它用人单位建立劳动关系,对完成甲方工作任务造成严重影响或者经甲方提出后仍拒不改正的;9、违反计划生育管理条例的;10、被追究刑事责任的。五、乙方责任、权利及义务 (一)乙方是被派遣促销员劳动关系的主体,应负责承担协议约定和国家劳动法规所规定的责任。(二)乙方负责招聘和组织培训被派遣促销员,经面试、考试、考核合格后,将其到甲方指定地点从事劳务工作。 1、招聘:乙方可依据岗位情况自行确定被派遣促销员条件和素质要求,但被派遣促销员必须符合以下条件:(1)品行优良,爱岗敬业,遵纪守法,无不良习惯;(2)中专以上文化程度(含高中毕业),具有和岗位要求相适应的专业技能;(3)年龄:年满18周岁以上;(4)持有当地县市以上人民医院出具的健康证明;(5)遵守甲乙双方的各项规章制度,服从统一调配和轮岗; 备注:为保证甲乙双方正常运营,乙方不可将患病和因公或非因工负伤在规定的医疗期内,女工在孕期、产期或哺乳期内以及法律规定的其它情况者派遣到甲方场所工作。 2、培训:具体培训内容须包括职业道德、安全法规、乙方与甲方正常业务办理流程及相关产品知识。(三)按月将劳动报酬支付予被派遣促销员。(四)负责及时处理在劳动过程中被派遣促销员与甲方发生的劳务纠纷和工伤、非工伤等事故,乙方应积极协助。(五)被派遣促销员不服从甲方管理、擅自离岗、工作失职或偷盗等对甲方造成一定经济损失的,乙方须承担相关经济损失赔偿。(六)因乙方被派遣促销员个人问题给甲方正常经营造成的不良影响,甲方有权对乙方进行相关处理。六、因公和非因公等事故 (一)被派遣促销员在务工期间发生工伤,甲方应首先采取急救措施,同时通知乙方到场共同处理。甲方应向乙方提供工伤相关的证据资料,以便乙方向劳动及有关部门申报。甲方应积极配合协助乙方做好善后处理工作。 (二)若被派遣促销员因正常工作遭受事故伤害或患职业病,乙方应负责及时救治、保障其依法享受各项工伤保险及相关待遇的连带义务,并按规定为其申请工伤认定和劳动能力鉴定。 (三)若被派遣促销员患病或非因工负伤,乙方须全权承担保证其享受国家规定的医疗期和相应医疗待遇的连带义务。 (四)若被派遣促销员发生不可预见性意外,乙方须承担全部责任。 (五)若因甲方设施等不可抗拒因素导致被派遣促销员遭受事故伤害,甲方应负责及时救治,一切与事故相关的费用,含事故处理费用以及受害方提出并经甲方认可的其它相关费用,一律由甲方承担并在规定时间内支付给被派遣促销员。七、本协议履行中相关问题的处理1、本协议履行过程中,若甲乙双方或一方变更名称、法定代表人或者主要负责人、投资人等事项,不影响本协议履行;若甲乙双方或一方发生合并或分立等情况,本协议继续有效,由承继单位继续履行。2、本协议的解除或终止,应当在妥善处理好被派遣促销员合法权益的基础上进行。双方或一方违反法律规定解除或终止本协议,给被派遣促销员造成损失的,应当按第四十八条规定处理。八、本协议未尽事宜,法律法规有规定的,按法律法规规定执行;法律法规没有规定的,由双方协商解决;双方协商一致,能够变更本协议。若双方协商不成或者发生争议,应当依法处理。九、本协议一式两份,自双方签字盖章之日起生效;双方各执一份,具有同等法律效力。乙方应按规定建立被派遣促销员名册备查,向劳动部门办理备案手续,并依法将本协议内容告知被派遣促销员。甲方(盖章) 乙方(盖章)法定代表人 法定代表人或授权代表人(签字) 或授权代表人(签字)太原星汇园电子商务有限公司促销员入职表 年 月 日姓 名性 别出身年月照片身份证号 码民 族政治面貌供应商名称现户口所在地身 高婚 姻状 况学历健 康状 况毕 业学 校技 术职 称主要简历起止年月在何单位(学校)工作职务工衣更衣柜工卡健康证促销员管理费备 注通讯地址邮政编码联系电话入职日期第二条、促销员转场、退场手续的办理: (1)、不同厂家转场:退场申请由厂家提出书面退场申请,加盖供应商公章或由厂家业务签字确认。退 场退场促销员持退场申请由本店部门主管、店长签字确认后,将工卡、工服、更衣柜钥匙退于人力部。入场申请促销员新转入厂家提出书面入场申请必须加盖公章或业务签字,门店主管、店长签字确认由店长签字。转场手续转场促销员持审批完毕后的退场申请、物品发放清单、工卡、原厂家保证金单据及新转入厂家的入场申请。 合同鉴定 从人力主管处领取,由供应商、促销员双方亲自填写,柜组主管、人事主管签字确认。开取单据人力主管开具辞令和新厂家的入场收费协议,人事主管开具调令,胸卡(加盖专用章)。上岗促销员持调令到新的门店办理各自所在门店店办内勤处领取工服,更衣柜钥匙,上岗。(2)长、短期促销员退场手续的办理:申 请供应商提交加盖公章的退场书面申请,由店长及所在柜组主管在退场申请上签注是否可退场。退场手续的办理促销员持签字后的退场申请,到店办内勤处将工卡、工衣、更衣柜钥匙退还,交到人事主管处。相关费用的节清上述手续办理完毕后,在每月的15日办理相关费用的节清。人力资源部开具辞令,需由人力资源签字确认后,方可到财务领取。 第四章 培训管理制度(一)培训的原则 1、理论与实践相结合2、因人而异, 因材施教3、短期目标与长远目标相结合(二)培训的目的使员工与企业共同成长1、提高员工队伍的素质和管理人员的管理水平。2、挖掘公司内部潜能, 为公司储备各级管理人才。3、提供最先进的服务及管理理念, 提高经济效益。(三)培训的形式1、入职培训(岗前培训)新进员工在上岗之前需要接受系统的培训,培训内容以公司的历史和发展、公司的文化、公司的规章制度为主,并结合顾客服务的技巧训练、岗位技能训练和工作态度、职业心理的训练,为新进员工尽快上岗进入角色打好基础。2、 在职培训(岗位培训)在职培训的对象是试用期满的员工,目的是培养员工胜任本职工作的竞争力,并对公司各种新颁发的制度、新举措、及各项操作流程的修改等经过培训的方式告知相关员工;1)在职培训由公司人力资源部按照年度培训计划、月度培训计划及实际情况发出培训通知,在职人员在接到通知后应安排好手头的工作,按时、按质完成培训; 2)公司会根据经营状况和实际工作需要安排员工外出到其它地区进行外出培训的,外出培训员工按照公司规定享受出差津贴。所有参加由公司支付培训费用的外培人员均须签定外训协议。3)对于一些管理人员和专业技术人员,需接受有关教育或劳动部门相关的技能和上岗资质培训。这类证受训人员由部门主管/经理视实际情况指派,并报人力资源部备案。培训所发生的相关费用由公司垫支的,资质证件由公司长期保管,如员工离职时需要拿回相应资质证件的,须经公司领导批准将公司垫支的培训费用归还给公司,方可拿取。(四)培训纪律1)培训时间要求:根据乐百佳超市月份培训计划,请参加培训人员按照培训时间提前10分钟到达培训教室,进行签到。未履行请假手续无故未到的行为视为旷工处理,迟到及早退者按照公司相关制度予以通报并进行处罚。2)请假程序:门店人员需有店长批准的书面请假单;公司人员需有部门经理批准的书面请假单;(请假单均要在人力资源部备案)人力资源部将对人员到课情况的做相关考核。3)培训纪律要求:培训人员在培训期间必须遵守课堂纪律,不得随意走动或中途离开,并将手机关闭或设置到静音状态;应积极配合讲师的互动教学或相关提问,保持良好的学习状态和学习氛围;门店文员为本店培训人员的带队,负责对受训人员的到课率、听课情况的监督、组织工作及与公司人力资源部的协调、沟通工作。4)受训人员在培训期间须遵守公司的各项规章制度,如违反相关规定公司将视为违章违纪行为给予相应处分;5)培训考核:人力资源部将根据受训人员的培训情况及培训讲师的授课情况进行适当的考核,考核包括出勤情况、讲师点评情况、学员点评情况、考试分数等等,并将该受训者的考核成绩列入晋级、提升考核内容,作为其参与竞聘、选拔、提升的考核依据。培训讲师的考核情况列入公司培训讲师受聘依据及竞聘、选拔、提升的考核依据,及向外调单位出示该员工证明的一个内容。(五)培训的落实1)各部门主管/经理为员工参与各项培训的直接责任人,人力资源部培训主管负责制订落实培训计划和跟进工作。2)培训的内容、项目、受训人员可由各部门按实际情况提出。3)公司为每位员工建立员工培训档案, 为员工的转正、晋升、绩效考核提供参考依据。第五章 期间的管理第一节 岗位调动的管理第一条 岗位调动的定义:凡部门内岗位调动及工作变动为不同部门、公司时,属于岗位调动。第二条 岗位调动时须办理手续:1、 要求调动部门/人员填列”岗位调整审批表”(见后附表1)。2、 报原工作部门负责人签署意见。3、 报调入部门负责人签署意见。4、 报人力资源部签批。5、 报分管领导签批。6、 如需报总经理签批时,报总经理签批。7、 报人力资源部办理调动手续。8、 工作调动时应注意问题:8.1 必须办理工作交接手续;8.2 如需办理办公用品或工具交接手续者,必须办理办公用品或工具交接手续;8.3 凡应办交接而未办交接者,其责任由被调动人与原负责人负责。9、 公司内部借调参照以上规定执行。第三条 各用部门临时相互调动使用的人员必须人事部审批。第四条 公司部门负责人及以上人员职务变动或任命时,由人力资源部对外公布。第二节 退出公司的管理第一条 退出公司的定义:凡职员无论何种原因离开公司,均属于退出公司,与公司解除劳动关系。退出公司的种类主要有:1、 双方协商一致解除劳动关系,具体指:1.1 由公司与员工共同协商,一致同意解除劳动关系;1.2 在试用期内,公司或员工提前3天通知对方解除劳动关系;1.3 非试用期内,公司或员工提前30天通知对方解除劳动关系。2、 公司解除劳动关系,具体指:2.1 员工严重违反公司规定的劳动纪律或本规章制度的;2.2 员工严重失职,营私舞弊,给公司造成重大损失的(本条所指的重大损失相当于或超过行为人一个月的标准工资);2.3 员工被依法追究刑事责任的;2.4 员工患病或非工伤,医疗期满后,不能从事原来的工作也不能从事公司另行安排的工作的;2.5 员工不能胜任工作,经培训或调整工作岗位后仍不能胜任工作的;2.6 员工与公司劳动合同签订时的客观情况发生了重大变化,致使原劳动合同无法继续履行的。3、 员工解除劳动关系,具体指若公司出现以下情况时,员工能够要求解除劳动关系:3.1 公司以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;3.2 公司未按劳动合同的约定支付劳动报酬或提供劳动条件的;3.3 公司侮辱、体罚、殴打、非法搜查和拘禁员工的。 4、 员工未办理任何离职手续而辞职,即自动离职。5、 劳动合同期满或劳动合同约定的解除条件成立,双方不再继续签约的。第二条 双方协商一致解除劳动关系的程序。1、 辞职人提前30天报出(见后附表2)。2、 辞职人报分管直属主管、分管领导签批意见。3、 辞职人报人力资源部签批意见。正式提出申请日期,以申请表到达人力资源部为准。4、 经理级人员由人力资源部报总经理签批意见。5、 实际离职前,辞职人填写(见后附表5)报人力资源部办理工资结算手续、物资物品退还手续、人事关系和社保、医保、公积金等的解除手续及财务清账手续。(需退回的办公用品如有遗失,按成本价赔偿。)6、 辞职工作结束。7、 辞职中须知的事项:7.1 辞职需按劳动合同有关条款办理离职手续;7.2 凡相关工具、交接手续、宿舍退出手续及财务清账手续未办理完毕者,公司有权不予办理工资结算。重大事项未交接给公司的,造成公司经济损失的,公司将追究当事人的法律责任;7.3 未过试用期辞职人必须提前3天报出,如未提前3天办理辞职申请表者,当月工资暂不发放。上述手续办理完毕后,辞职人填写”离职工作移交表”办理相关交接手续;7.4 凡无资金来源保障,公司将从辞职日起停办各项社保费用;7.5 凡关键工作岗位者,人力资源部须办理辞职通告,避免辞职人利用公司名义对外活动。第三条 因违规被开除。1、 员工因违规达到被开除条款时,由直接负责人上报分管领导(用附表4)签批意见,并由直接负责人报人力资源部签批,然后由人力资源部报总经理签批意见。2、 人力资源部办理除名手续及填写,办理工作交接,人事关系、工资结算、宿舍退出及财务清账等手续。3、 人力资源部在公司公布除名通告,避免被开除者利用公司名义对外活动。4、 除名中须知的事项:4.1 性质恶劣违规者,如触及刑法者,公司保留起诉的权利,同时公司有权不予办理工资结算;4.2 无论何种性质违规者,如给公司造成重大经济损失者,违规者必须负完全责任;4.3 必须办理工作交接,重大事项未交接给公司的,造成经济损失的,公司将追究当事人的法律责任。第四条 因不能胜任工作被辞退。不能胜任工作指员工无法按时按量的完成公司交付的其本职岗位应承担的工作任务。1、 员工因工作不适被辞退时,由直接负责人上报分管领导签批意见,并由直接负责人报人力资源部签批,然后由人力资源部报总经理签批意见。2、 填写到人力资源部办理辞退手续及工资结算、宿舍退出及财务清账手续。3、 必须办理工作交接,重大事项未交接给公司的,造成经济损失的,公司将追究当事人的法律责任。4、 人力资源部在公司公布除名通告,避免除名者利用公司名义对外活动。5、 不能胜任工作的认定由该人员的直接上级主管提出,按公司规定的处罚程序认定。第五条 合同期未满申请离职。1、 员工提交辞职报告及说明自动离职原因给部门主管,经部门主管审批同意。2、 辞职报告审批后,由该员工到人力资源部填写。3、 由部门主管、人力资源部、分管领导签批。4、 员工应按合同条款履行相应义务;否则,公司有权不予结算工资和办理社保、档案转移等手续。第六条 离开公司不办理任何手续,即自动离职。1、 由该员工部门主管提交该员工,说明自动离职情况,上报人力资源部。2、 人力资源部依据部门主管报告,签署意见并报分管领导签批。3、 部门主管协同人力资源部按办理该员工的工作交接及物品清理。4、 交接及清理工作无异议者则按公司规定予以办理该员工的自动离职手续,如交接中发现有重大经济或其它有损害公司利益的,报请公司领导,由公司法律事务部处理。5、 人力资源部在公司公布除名通告,避免被除名者利用公司名义对外活动。6、 员工未经申请亦未办理任何手续连续三天未出勤,视为自动离职。7、 未按公司离职程序办理,自动离职员工,当月工资将全部扣除。注:辞职、开除、辞退、自动离职须办理的各项手续相同。第七条 合同期满,不再续约。1、 合同期满前一个月内,人力资源部发放给部门主管。2、 部门主管填写,报人力资源部签批意见。3、 人力资源部报总经理签批意见。4、 如公司同意续签,人力资源部负责与员工重签新合同,如公司不同意续签,人力资源部负责通知本人并合同到期时负责办理离职手续。离职手续需交接和清账等相关手续同辞职手续。第八条 各部门未按规定时间批准员工离职,造成人员补员不及时、工作衔接滞后的责任由各部门负责人承担。第九条 公司为离职员工提供离职证明。员工可向人力资源部索要推荐信。公司可据情况出具有关推荐信。附表1: 岗位调整审批表 填表日期: 年 月 日姓名性别 入职时间异 动 关 系升职 调职 降职 其它变动原因原岗位部门异动 岗位部门岗位岗位岗位 职责岗位 职责直接 上级直接 上级岗位变动 生效时间其它原部门薪酬转入部 门薪酬原部门意见 转入部 门意见分管领导分管领导人力 部门意见 总裁审批意见 请于 年 月 日前办理完原岗位工作交接手续,于 年 月 日起履行新的部门岗位职责。 本人确认签字 : 日期 : 附表2: 离职申请表姓 名部 门岗 位入职日期合同性质起止日期辞职类别试用期 合同终止 主动辞职 其它辞职原因简述 签名: 年 月 日 部门主管审核人力主管审核店长审核财务部审核 总经理签批第三节、制服管理第一条 员工制服由行政部负责定制、发放和保管。公司员工必须穿公司定做的制服。服装费根据实际定做情况而定。第二条 员工制服费用承担:原则上个人先将制服款一次性交给公司,后勤人员在公司工作服务满一年及以上、卖场一线人员在公司服务满半年及以上离职时(从发放制服那一天起计算)退还。凭制服收费单个人留存联向财务部申领折旧费。如工作期限未达到规定期限离职,则按工作月份差额收取折旧费用。例:卖场人员工作4个月离职,工服费100元,每月折旧费用100元/6月=16.7元,2月*16.7元=33元(四舍五入),则工服折旧需扣除33元,退还67元