开店创业管理知识手册.doc

H:精品资料建筑精品网原稿ok（删除公文）建筑精品网5未上传百度开店创业手册开店创业手册 第一部分 前言如果你从书架上选择了这本书, 无疑表示此时的你已经有了创业计划, 或者是萌生了创业的念头。因此现在的你急需一些指导和鼓励。但在这里, 我不得不击破你踌躇满志的激情和脱离实际的幻想。有这样一个被业内人士公认的数据: 萌生过创业念头的人中, 90%将沦为空谈, 只有一成的人会付诸行动; 而在5年之内, 这10%的创业者中, 有90%的人会失败; 之内, 剩下的10%的创业者中的90%也将会退出市场。也就是说, 之后, 只有不到1%的创业者会幸存下来。如果你还没有被这高达99%的失败率吓倒, 那我们来看另外一个数据。经过某权威市场调查机构的调查数据显示, 在所有的个人创业失败案例中, 有95%不是因为项目本身的问题而退出。换言之, 经营方式比经营方向更加重要。而这绝不是你有创业想法和激情就能够完成的事情。它更需要的是具有较强的综合能力和长线规划的远见卓识。在如此高的失败率面前, 许多人会产生两种极端的心理反应, 第一种是怀疑自己的能力, 害怕创业不成, 反而丢失了眼前虽然乏味可是稳定的工作和比上不足比下有余的收入; 第二种则是被激情和幻想冲昏了头脑, 以为自己不同凡响, 必然会一鸣惊人。前一种人会在创业的一开始就成为被淘汰的90%, 而后一种人即使开始了行动, 也很可能因为项目以外的问题, 成不了最后的5%。当你看了以上内容, 已经对创业的困难有了足够的了解和心理准备, 而且认识到自己有很多不足, 却依然决定克服缺点, 要踏上个人创业这条艰难的道路的话, 那么祝福你, 因为你与其它人相比, 已经赢在了起跑线上。而本书会是你的一个好的选择, 能帮助你在创业路上发挥最大的潜力。创业不是简单的乌托邦式的理想加信念, 光凭一腔热血加美好梦想并不能顺利到达胜利彼岸。个人创业, 更多的是要经过科学的前期规划, 多角度的观察和市场调查, 理性分析, 有效的资源分析与整合, 成熟高效的运作技能, 良好的商业心态, 以及长期的投入等来实现。创业是一个综合体系的建构, 只有经过这些重要的、 必不可少的环节与因素来作为支撑, 才可能保障创业的稳健起步和成功。对很多人来说, 创业是一个闪着光芒的黄金梦。可能是这个梦想的结果太过金光闪闪, 以至于让很多人都忽视了路途中的艰辛。很少有人会在理想上赋予现实的重量, 把它落到肩上, 担在背上, 这才导致了极高的失败率。不论怎么说, ”创业梦”是要继续做下去的。许多人依然在为了实现个人价值的最大化, 为了解决自己的物质或是精神问题, 或者是为了摆脱工作对自己的束缚努力着。特别是在全球陷入金融危机的今天, 能够在工作不好找、 奖金不好赚的情况下独辟蹊径, 自己给自己当老板成了一条格外诱人的出路。希望你在创业中遇到的困惑和忧虑, 都能在这本书中找到答案。在个人创业的道路上, 我们应该多一分理性, 少一分冲动; 用规律指导行动, 而不是用直觉指导创业; 尽可能早地发挥自己的能力, 而不是在现实中碰壁之后才幡然醒悟。总而言之, 创业路不等于快速致富路, 而是一条荆棘之路。越早明白这一点的人越能够在创业之路上避免损失和受伤害。我们诚挚地祝您成功! 开店创业手册 第一部分 认识创业( 1) 如果你从书架上选择了这本书, 无疑表示此时的你已经有了创业计划, 或者是萌生了创业的念头。因此现在的你急需一些指导和鼓励。但在这里, 我不得不击破你踌躇满志的激情和脱离实际的幻想。有这样一个被业内人士公认的数据: 萌生过创业念头的人中, 90%将沦为空谈, 只有一成的人会付诸行动; 而在5年之内, 这10%的创业者中, 有90%的人会失败; 之内, 剩下的10%的创业者中的90%也将会退出市场。也就是说, 之后, 只有不到1%的创业者会幸存下来。如果你还没有被这高达99%的失败率吓倒, 那我们来看另外一个数据。经过某权威市场调查机构的调查数据显示, 在所有的个人创业失败案例中, 有95%不是因为项目本身的问题而退出。换言之, 经营方式比经营方向更加重要。而这绝不是你有创业想法和激情就能够完成的事情。它更需要的是具有较强的综合能力和长线规划的远见卓识。在如此高的失败率面前, 许多人会产生两种极端的心理反应, 第一种是怀疑自己的能力, 害怕创业不成, 反而丢失了眼前虽然乏味可是稳定的工作和比上不足比下有余的收入; 第二种则是被激情和幻想冲昏了头脑, 以为自己不同凡响, 必然会一鸣惊人。前一种人会在创业的一开始就成为被淘汰的90%, 而后一种人即使开始了行动, 也很可能因为项目以外的问题, 成不了最后的5%。当你看了以上内容, 已经对创业的困难有了足够的了解和心理准备, 而且认识到自己有很多不足, 却依然决定克服缺点, 要踏上个人创业这条艰难的道路的话, 那么祝福你, 因为你与其它人相比, 已经赢在了起跑线上。而本书会是你的一个好的选择, 能帮助你在创业路上发挥最大的潜力。创业不是简单的乌托邦式的理想加信念, 光凭一腔热血加美好梦想并不能顺利到达胜利彼岸。个人创业, 更多的是要经过科学的前期规划, 多角度的观察和市场调查, 理性分析, 有效的资源分析与整合, 成熟高效的运作技能, 良好的商业心态, 以及长期的投入等来实现。创业是一个综合体系的建构, 只有经过这些重要的、 必不可少的环节与因素来作为支撑, 才可能保障创业的稳健起步和成功。对很多人来说, 创业是一个闪着光芒的黄金梦。可能是这个梦想的结果太过金光闪闪, 以至于让很多人都忽视了路途中的艰辛。很少有人会在理想上赋予现实的重量, 把它落到肩上, 担在背上, 这才导致了极高的失败率。不论怎么说, ”创业梦”是要继续做下去的。许多人依然在为了实现个人价值的最大化, 为了解决自己的物质或是精神问题, 或者是为了摆脱工作对自己的束缚努力着。特别是在全球陷入金融危机的今天, 能够在工作不好找、 奖金不好赚的情况下独辟蹊径, 自己给自己当老板成了一条格外诱人的出路。希望你在创业中遇到的困惑和忧虑, 都能在这本书中找到答案。在个人创业的道路上, 我们应该多一分理性, 少一分冲动; 用规律指导行动, 而不是用直觉指导创业; 尽可能早地发挥自己的能力, 而不是在现实中碰壁之后才幡然醒悟。总而言之, 创业路不等于快速致富路, 而是一条荆棘之路。越早明白这一点的人越能够在创业之路上避免损失和受伤害。我们诚挚地祝您成功! 开店创业手册 第一部分 认识创业( 2) 创业的十种好处1.时间自由随意不想天天被闹钟吵醒上班? 不想被迫加班到凌晨2点? 那就自己创业当老板吧。自己自由规划工作时间。可是你要记得, 自己的付出和回报是成正比的。2.工作地点多变你能够开家网店, 在家办公; 也能够开家小商店, 和你的顾客面对面交流; 你也能够请几名员工上班, 自己当老板; 你还能够满足自己的旅行欲望, 在不同城市穿梭, 做一个市场猎手。总之创业就意味着创新和变化。3.不用辛苦求职金融危机下, 工作不好找。能够胜任的职务嫌工资太低; 薪金高的自己却经验不足, 难以高攀。在这种情况下, 如果能够自己创业的话, 就避免走求职的独木桥, 能够在更自由和广阔的环境下闯出自己的一片天。4.不用巴结老板给别人打工, 总有低人一头的感觉。做事要看老板的脸色, 想报销个车票还要挑老板高兴的时候。自己当老板, 做什么事情都很有动力, 因为知道自己在为自己打工, 自己付出的每一份辛劳都是在为自己的将来积蓄。5.充分表现自我是否觉得你辛苦作出的策划需要别人的拍板, 是件很窝火的事呢? 是否觉得你已经设计得尽善尽美的方案能够被人擅自修改, 是件很憋屈的事呢? 如果你觉得自己能力足够, 而且有很敏锐的触角和正确的理念, 那么就自己创业吧, 这可是让你充分表现自我的最好方式! 或许成功就来自你的坚持。6.有迅速致富的可能可能有太多的金钱梦, 可工资单上的数字却总是太短。在一个小公司里日日夜夜地熬着, 是不可能让你一夜暴富的。与其心怀梦想, 不如真的尝试一下用你的智慧做一次博弈。创业具有能够带来迅速致富的可能。7.能够自主更换项目或许你总是关注市场的变化, 紧跟最新的行情和潮流, 了解并能预料到哪个产业将要逐渐兴起, 却没有人愿意听从你的意见。那么自己创业吧, 你能够随时按照自己的意见调整项目, 掘到最有潜力的金矿。8.将兴趣和工作结合一个人只有当自己对一件事情真正感兴趣的时候, 才能够全身心投入, 做到最好。因此愿意创业的人, 一定应该选择自己喜欢而且能做好的事情, 把兴趣和工作结合起来, 让自己做个快乐的创业者。9.远离职场的斗争办公室里的钩心斗角, 人性争斗有时候精彩得堪比肥皂剧。你是否对这种状况感到厌烦呢? 想要一个干净的环境做自己喜欢的事情, 那就自己创业吧。和志同道合者一起拼搏会让你感觉良好。10.全年龄段适宜创业有年龄上的禁区吗? 绝对没有。任何人任何时间都能够尝试这一生活方式。年轻人在创业中可找到自我, 展现自我。中年人在创业中收获金钱, 支撑家庭。年长者在创业中感受乐趣, 体现价值。这是一个每个人都能够创业的时代。你又怎么能够错过呢? 创业的十种动机1.当做正职工作不想上班? 那就把创业当做正职工作。因为创业也是需要付出大量心血和时间的。认真经营, 它能带给你可观的经济回报和愉悦的成就感。2.当做副业兼差既不想因为创业而放弃稳定的工作和收入, 也不想因为工作束缚自己创业的念头和多余的热情, 那就选择在业余时间进行创业吧, 这样既稳妥, 还能有双份收入。只是这么做要付出的可是双倍的辛苦。开店创业手册 第一部分 认识创业( 3) 3.获得经济收入大多数创业的人都是因为经济上得不到满足, 才想要另辟蹊径。可是最后的结果是赚钱还是赔钱, 是要看个人的本事和运气的。4.消磨闲暇时光因为有多余的精力和时间无处消磨而开店, 也是很常见的现象。不过除了投入精力和时间, 更重要的是用心。5.满足兴趣爱仿佛有的朋友因为喜欢小首饰, 而收集了许多, 平时也都是闲置, 或者有一些重复的存货。开家小店, 把一部分东西交换出去, 再回笼一些资金去淘更多自己喜欢的物品, 这样既满足了兴趣, 又减少了投资。6.实现自我价值如果感到自己被碌碌无为的工作埋没了, 那么创业是体现自我价值的最佳手段之一。7.消化囤积物品如果发现家中有太多闲置品, 另一方面又压抑不住购物欲望, 那么开家店能够帮助你优化资源配置, 解决囤积物品。8.当做交友渠道一些人喜欢交朋友却总是无法扩大交际圈。开家小店是个很好的认识新朋友的渠道。9.偶像崇拜心理因为崇拜某个企业家而下海的情形也是时有出现。很多创业者在回顾自己创业之初的动机都会提到, 自己是受到比尔?盖茨、 李嘉诚等人的成功经历鼓舞而迈出第一步的。10.追随下海潮流在这个全民皆商的环境里, 下海成了潮流。许多人是看到了身边的同事开始创业, 才纷纷投入经济大潮中的。创业的六种方式1.网店顾名思义就是网上开的店铺, 作为电子商务的一种形式, 是一种能够让人们在浏览的同时进行实际购买, 而且经过各种支付手段进行支付而完成交易全过程的网站。当前网店大多数都是使用淘宝、 易趣等第三方平台开启。2.个体工商户根据民法通则第26条规定, 公民在法律允许的范围内, 依法经核准登记, 从事工商业经营的, 为个体工商户。3.合伙制企业合伙制企业是指由两人以上的个人经过订立合伙协议设立的, 共同出资、 共同经营、 共享利润, 共担风险, 并对合伙企业债务承担无限连带责任的赢利性组织。4.加盟店特许经营是指特许经营权拥有者以合同约定的形式, 允许被特许经营者有偿使用其名称、 商标、 专有技术、 产品及运作管理经验等从事经营活动的商业经营模式。被特许经营者亦称加盟商。5.个人独资公司个人独资公司也称无限责任公司。一般是由一个自然人投资, 财产为投资人个人所有, 投资人以其个人财产对企业债务承担无限责任的经营实体。6.股份有限公司股份有限公司就是全部注册资本由等额股份构成并经过发行股票(或股权证)筹集资本, 公司以其全部资产对公司债务承担有限责任的企业法人。创业的二十种错误观念1.企业要越做越大其实企业的规模应该适合企业的项目, 什么样的规模有利于企业在市场竞争中更突出, 这样的规模就是最经济的规模。一味贪多求大并不可取。2.发展是越快越好企业的发展必须符合经济规律, 突兀的冒进只会带来不稳定的经营状况和不牢固的根基。企业经营好比一场没有终点的马拉松比赛, 不是看谁现在跑得快, 而是看谁能在关键时刻跑到别人的前面。3.集体决策优于个人决策人多力量大的法则不适用于需要创意的产业。对于典型的竞争性组织的企业, 职业企业家的个人决策不但能够对瞬息万变的市场作出及时的反应, 更重要的是能够依靠职业企业家的经验和直觉作出超越逻辑和预见的决定。这比起集体决策效率更高, 而且往往更正确。开店创业手册 第一部分 认识创业( 4) 4.多种经营能够降低风险是走专项发展的道路还是走全面发展的道路, 要根据企业的具体状况而定。多种经营可能会降低风险, 可是有可能导致投入较多, 耗费巨大, 反而得不偿失。专项经营虽然风险大, 可是如果能做到专而精, 也不失是一条稳妥的道路。每个企业, 只有干自己所擅长的, 才能最大限度地发挥自己的作用, 也才能最有效地控制风险。5.什么赚钱干什么社会上跟风的创业者不在少数。可是如果不能以敏锐的商业直觉挤进某个项目的第一批操作者中间, 所得到的利润很可能远低于你的预期, 甚至当投资还没有回本, 就已经被市场淘汰了。做企业像做人一样, 时时刻刻都会面临各种”利益”的诱惑, 千万不要过分”多情”, 否则很可能抓到的不是”馅饼”而是”陷阱”。6.所有事亲力亲为自己擅长的事能够自己干, 特别是在创业之初, 全面了解企业各方面运作是必不可少的。可是如果自己不擅长的事也硬要揽下, 那就是一种愚昧的粗暴掌控。不妨把合适的工作交给擅长的人员或者部门去干, 成本会更低, 风险也会更小, 资本运营效率自然会高得多。7.成功是环环紧扣的不要让暂时的成功冲晕了头脑, 一次成功只是为下一次发展奠定了一个高起点。同样地, 失败也不代表永远走低, 只是表示在你下一次决策的时候, 要站在更谨慎、 更谦逊、 更稳妥的位置上思考。8.保持向前看有时候也应该适当地回头看看自己走过的路, 低头看看自身的状态, 总结一下经验和教训, 如果不能”吾日三省吾身”, 时刻保持警觉性, 成功会诱使你失败, 而且会走向很惨重的失败。9.有了好产品就有了一切创业者不需要着眼于现在手上有什么, 而应该更重视将来会得到什么。创新比保密更加重要。因此好产品只代表当前你有更充分的时间和精力去进行新产品的开发。只有走在顾客的需求之前的企业才不会被淘汰。10.创业者需要良好的教育背景总的来说, 曾经接受过良好教育的人, 做起生意来会容易一些, 这是毋庸置疑的。可是能不能创造工作成果的关键在于创业者是否保持继续学习的心态和学习的能力, 而不是拥有的那一张文凭。11.创业者必须比别人来得聪明聪明人固然反应快些, 但追求成功的欲望, 却未必比另一位智力中等、 竭尽所能的创业者强烈。同时, 生意上大量的决策, 往往不是由聪明脑袋想出来的好点子来决定, 而是依靠全面市场、 缜密的调查分析才得出的。12.创业者得有充分的资本商业圈里”资金缺乏”是普遍现象, 资金不足并不是创业的绝对障碍, 您能够从不需要大量资金的小生意做起, 或是把您的创业计划缩小, 再不然您还能够把它拆做几个分块。总之要先行动起来。13.创业者要有足够好的构思真正好的构想, 常常是在不够好的构想上经过市场不断完善而成的, 是在经营过程中经过不断的调整到位的。14.创业必须不择手段我们不敢说商场上没有诡诈, 但越是做正经生意、 长生意或是大生意, 诡诈越是不起作用。创业的目标是有经济效益的同时也要有社会效益, 即使创业者成为一个让人尊敬的企业家。15.创业的目标是一夜暴富创业是一个艰辛的历程, 初创阶段的企业所面临的困难往往令创业者的个人和家庭生活都受到影响, 财政上承受着巨大压力, 万一创业失败还要承担失败所带来的一系列后果。创业者运用自己有限的资源去改变现状和命运, 需要一个过程而不是一夜暴富。开店创业手册 第一部分 认识创业( 5) 16.创业者都是赌徒事实上创业者比任何人都必须具备风险意识, 她们愿意冒险, 但冒的风险是经过严谨计算并能够有效控制的风险。17.钱是创业者唯一追求的目标钱不是企业存在的唯一目标, 单纯追求利润( 特别是短期利润) 的企业是难以长久的。在完成经济目标的同时, 也要去承担创业者的社会责任。18.追求能够短期成功创业之路就像走一条漆黑的隧道, 在看到曙光前都将会是一片黑暗。看到光明前的心理承受能力和实现理想的执着, 是决定成败的重要因素。真实的创业故事都不是一帆风顺的, 你必须在创业前积累足够的资源, 令你能坚持到成功的那一天。19.创业一定要先有个创新产品其实提供一些新服务等也是能够创业成功的。创业者并不一定要有什么惊天动地的新创造, 有时候, 甚至并不需要在产品本身上做出创新, 一位欧洲最成功的风险投资家指出: 大多数成功的创业者, 并非是在产品上做出革新, 而是在生产过程上做出革新, 包括让消费者获得更好的服务体验、 创造更有效率的产品流通体系等, 这些都能够成为创业者的启动之源。20.创业一定要是小企业其实不少的大企业也能够自我革命, 进行新的创业。不只是小企业才是创造者, 大企业也不一定就意味着僵化和行动迟缓, 可能小企业面临着更严重的生存压力, 迫使她们努力开拓市场、 打破常规并积极应对各种变化, 但大企业在一定条件下, 也能够有不逊色于小企业的积极表现, 特别是在当前的经济危机冲击下, 大企业的”自我创新”也同样值得期待。选择项目的十二种方法1.选择时下热门的行业跟风选择创业项目即使不能获得最大的利润, 但至少是一种安全的选择。2.选择适合当地习俗的行业必须在进入某行业以前进行大量的市场调查, 没有调查贸然入行将会导致的损失, 远大于之前精力和时间的付出。3.选择适合当地消费者需要的行业没有人会在海南卖羽绒服, 也没有人会从南方批发苹果到北方卖。一定要选择适合当地消费者需要的项目, 才会有市场。4.选择国家政策鼓励的行业因为国家政策鼓励的行业在税收、 用地、 资金等各方面都有优惠; 而且国家政策鼓励发展的, 恰恰说明该行业具有良好的市场空间。5.选择投资规模较小的行业创业者应该等到资本积累到一定的程度再考虑扩大经营。对于一个项目, 再怎么看好也不能把所有的积蓄一下子完全投入进去, 这是风险防范的需要。一个项目, 你来做是否赚钱, 是由很多个人因素和外力因素决定的。6.选择资金回报率比较高的行业资金回报率是任何一个创业者、 经商者都不能忽视的一点, 因为资本进入市场追逐的就是利润, 追求的就是回报。7.选择成长性比较好的项目选择比较有远景, 很长时间内产品不会被消费者抛弃、 市场不会饱和、 国家政策不会变动、 具有良好的做大做强的后续发展性的项目。8.选择技术门槛比较高的行业技术门槛太低的行业很容易被跟风。如果你做火了, 很容易有人模仿, 而瓜分了市场。到最后先行者倒成了投入最多的引路人。9.选择项目方有区域保护的行业一般有区域保护的行业, 当你做得很火暴时, 即使别人想要介入, 也没有名额。这是一个创业者最起码的自我保护意识。开店创业手册 第一部分 认识创业( 6) 10.选择自己所熟悉的商品投资大师沃伦?巴菲特曾经说过: 我只投资自己所熟悉的项目。每个创业者都应该选择自己熟悉的商品, 或者试着去熟悉, 至少在熟悉该行业之前尽量不要涉足得太深。11.选择有有利进货渠道的商品有利的进货渠道就意味着更好的商品质量, 更大的利润, 更吸引人的零售价格和更灵活的营销手段。它带给我们的不但仅是钱, 而且还是更多的关注以及更从容更有利的竞争地位, 它是我们从无数竞争者中脱颖而出的决定性因素之一。12.选择客户数量足够多的商品有熟悉的商品, 有可观的利润, 有强大的营销手段, 如果没有足够多的客户, 也是不会赢得成功的, 因此有足够多的潜在消费者同样重要。想法转化为商机的九个步骤1.列出你想经商的原因用批判的眼光评价你的列表。2.列出你肯花时间做的事你若不是真心的为你的生意着迷, 成功就会变得虚无缥缈。你的兴趣和爱好是什么? 你擅长做什么? 别人说你擅长做什么? 这个列表代表了广阔的经商模式, 随着时间的推移, 你会享受到越来越多的乐趣。确定一下列表中的事情你最想把哪一件发展成你的生意。3.把精力集中在适合你的领域那应该是你的专长, 经过特别的训练而且应用到商场上能帮你开创一番天地。在你经商想法的研究阶段, 认真思考怎样让你的生意找到适合它的土壤。4.和在相似的企业中工作的朋友或家人聊一聊她们的话是对你想法的有益补充。什么地方需要改进? 为什么需要改进, 怎样改进? 和附近的企业主谈谈这样她们就不会把你当成竞争对手也可让她们给你的想法添砖加瓦。这些人一般会有你从未想到的观点。5.参加论坛这是一个了解潜在顾客的好方法。你也能够体察趋势, 得到反馈, 而且和与自己想法相近的人建立工作关系。6.评估你的产品或服务的市场需求你要了解本行业的发展速度和方向。这种了解能帮助你找出自己想法中的不足, 并帮你合理利用资源。这还能让你经过创新和远见成就自己的企业。7.对附近地区的企业进行调研, 了解竞争态势寻找一种方法能使你在竞争者中处于优势地位。问问自己, 怎样做能让你的企业更优秀, 更与众不同。8.登录竞争对手的网站分析网站的功能特点, 分析它所针正确客户群等。9.定义你企业的运作下面是你应该回答的一些关键问题: 你带给公司什么技能或经验? 你的固定花费是多少? 多久能够赢利? 你应该遵守哪些法律? 需要时资金从哪里来? 你企业需要特别保险吗? 你企业的法定构建应是什么样的? 从根本上说, 小型企业的所有者有着强烈的成功动力, 一种永不言败的态度和吸引并使用所需要资源的能力。你需要做的是把调查结果和商业计划结合起来, 这样你就置身于通往成功的大道了。创业应该走的八个步骤谈到创业, 几乎人人都有一套能够高谈阔论的生意经, 然而真正付诸执行的个案实在是屈指可数。原因在于, 害怕创业的人总是多过愿意承受创业压力的人。其实, 创业的想法并不是那么可怕。因此, 我们在这里把创业过程分成八个步骤, 引领读者们在创业之路上走得更踏实。1.从三百六十行中选择你的最爱人人都能够创业, 可是, 却不是人人都能够创业成功的。这其间有着许许多多成功创业的小秘诀, 而这些秘诀并非都来自创业成功个案的经验, 很多是从失败的例子中去反省、 领悟而来的。综合这些经验, 创业者首先必须做的便是决定要从事哪一种行业, 哪一类项目? 在你下决定之前, 最好先为自己做个小小的测验, 了解自己在哪方面较有创意、 潜力; 哪方面的事业较能吸引自己的注意力、 并鞭策自己勇往直前等。一旦作好选择, 接下来的许多课题便需要创业者一步步地去执行, 才能逐渐地迈向成功之路。开店创业手册 第一部分 认识创业( 7) 2.持续自我成长与学习有了完整的创业点子, 下一步骤便是尽量让自己多接触各种信息与资源渠道, 诸如专业协会及团体等组织机构。这些团体、 组织不但能够帮助你评估自己的创业机会与潜力, 还能够尽早让创业计划定位。其它有效的资源: 诸如创业者的自传、 创业丛书、 商业杂志等; 或是专业的商业组织, 如中小企业管理局的计划书顾问群等, 也都能够提供许多的好材料给创业者。创业者也可主动出击, 把公司信息告知当地的商业组织、 团体等来增加公司曝光率。即使有可能遭受到地区性竞争者的妒忌, 你还是能够试着与其它地区的同业交换创业心得、 征询适时的忠告。3.慎选你的品牌或公司名称最佳的品牌或公司名称是要能够充分反映你的产品或服务与众不同的特色及单一性。基本上, 品牌或公司名称与产品之间的关系是成正比的, 亦即是要能在消费者或顾客群的心目中产生一种紧密的联想力。具有创意的品牌或公司名称不但有助于建立品牌的形象, 同时也能打动顾客的购买欲。选择品牌或公司名称时应该具有前瞻性与远见; 所选择的品牌或公司名称要能很有弹性地将自己推荐给消费者。最后, 别忘了先做注册公司名称调查, 确定你所选择的名称依然还未被登记或已在公司商标法的保护中。切记, 不要取一个过于冗长的名称, 消费者是不容易记得的。4.决定公司的合法组织与法律架构在开始计划运营前你必须选择一种法定组织架构以适合你的创业大计。简而言之, 首先你必须决定是要自己创业? 还是合伙创业? 如果选择合伙创业, 公司的起始资本额要如何分配? 合伙创业的模式能够是有限股份公司制或是以一集团公司名称方式创业。这中间并没有一套可依循的准则, 来分析各种可能状况以区分孰优孰劣。因此, 你必须先了解各种公司组织形态的利弊及运筹方式, 再选择最适合组合模式配合你的创业计划方式。尽管各种公司运营架构有些微的差异性, 可是最需要注意的是一旦公司运营出状况时, 公司内部将由谁负起最后法律上的财务责任。举例来说, 以独资或合伙人形态创业, 公司组织法要求个人自行负担公司的债务归属问题。也就是说, 一旦公司因牵连上财物官司而败诉, 则个人名下所属财产及不动产等都会受到法院的扣押、 拍卖以偿还债务。无论一开始你选择哪一种经营模式, 都不代表公司的经营体制已经定型不变, 而是能够依据公司的发展与未来潜力作适时的变更。5.评估一份具体的预算报告经营一项有利润的新事业必须要有充分的流动资金, 而且要能与实际经营运作时所需的开销相平衡, 是以草拟一份年度预算表是必要且马虎不得的。要草拟一份精确的年度预算表并不容易, 即使是一位最有预算概念的大师来编列预算表, 还是多少会有低估预算, 或遗漏些小细节, 这些小细节常常是发生在预算表中的杂支及超支项目中; 另外, 有时公司成长太快也会出现这些小麻烦。总之在开始编列预算时必须注意的是公司草创第一年的年度预算应该包括公司首次运营费用及持续运营的每个月开销。不论公司状况如何, 一份理想的预算报告最好在编列预算时, 稍微调高所需预算比例, 直到公司能够负担运营成本以及本已低估的获利能力。最好是听听其它同业的意见, 并在编列具体的预算评估表时能按照专家建议, 把最好和最坏的财务评估案例折中试算, 然后把预算设定于两者之间。专家则建议去一趟会计事务所将会让你对公司的开销、 赢利及流动资本运作计划更了解。开店创业手册 第一部分 认识创业( 8) 6.选对地址, 事半功倍在选好了项目之后, 接下来最重要的就是选址的问题了。选址对于办公司开店铺到底有多重要呢? 专家的看法是不论创立任何企业, 地点的选择都是决定成败的一大要素, 特别是以门市为主的零售、 餐饮等服务业, 店面的选择, 更是成败的关键, 店铺未开张, 就先决定了成功与否。能够说, 好的选址等于成功了一半。7.募集充分的创业资金俗话说得好: ”用钱创造财富! ”在众多创业失败的例子中, 资金的不足经常是让创业者黯然落下”英雄泪”的主要原因。因此, 信心满满的创业者别忘了在公司正式运营前, 一定得先把资金募集充分; 换言之, 创业者必须明白公司在草创期的第一年内可能无法赚到一毛钱, 创业者因而要有所警悟及有万全的准备, 以渡过难关。创业者在筹措创业资金时, 必须是以能支付公司创业第一年内所有的运营开销为目标。一般而言, 除非中了彩票一特奖外, 创业者的最简单、 最方便的募集资金方式便是从每月的薪资袋中节省下来。如果这种方式对你而言并不是个好办法, 向外募款的办法也是最普遍的资金来源。创业者募集创业资金的来源相当多, 简单地说, 亲戚、 朋友、 银行、 房屋抵押、 退休金, 甚至是信用卡借贷也能派上用场。可是, 创业者必须谨记在心的是, 一位成功的创业者总是知道如何善用各种渠道去募集充分的资金, 来作为创业的坚强后盾, 千万不可只从单一渠道取得资金, 以免一旦资金吃紧时找不到后路来救急。8.完成公司登记及了解各种法律相关条文就在开始营业之前, 你必须去了解所有与商业法规相关条文规定、 执照或许可证申请的细节与表格。切记一点, 各县市政府对营利事业单位的规定可能有所差异, 因此别忘了询问在你工作室或办公室所在县市区域内, 有哪些是该特别注意的法律规范条文。一般, 你能够在各地的中小企业协会或商会取得这些信息; 同时, 别忘了留意营业执照相关申请规定及办法。创业容易被忽视的十点1.将创业资金数额降到最低不要借高利贷, 也别投入家庭储蓄, 对成功机会只有2030的新事业, 不值得你这样冒险。你计划的事业要由现有的构想和你个人才华及专长做起, 而且只需要少许现金。如果能从创业中掘取第一桶金, 那么才能有计划地一步步继续做大。2.学习销售自己身为小企业经营者, 人们买的是你, 不是你的产品。只要你知道如何销售自己, 初期投资并不需要准备大笔资金。只要在开业30天内, 你能找到客户, 那么现金就会在60天内进账, 帮助推动业务开展。3.对客户要大方谋大利者不能贪小财。新事业不宜对顾客收费过高, 有时要提供免费服务给顾客, 让她们知道你能做什么。就算后来没有签约, 她们也会介绍其它客户给你。有时, 你得用小鱼钓大鱼。4.从零开始建立自己的口碑时刻要有”监视器”意识, 即无论何时都想象有人在注视着你, 有人在考察你, 有商机在等待着你, 尽量使自己一直处在自信乐观的态度中, 并使这种态度成为习惯。你的磁场会逐渐感染你的客户。5.从第一天开始, 一切电脑化打字机及人工作业方式, 在当前市场上已无竞争力, 书信往返、 会计、 市场、 文书、 销售都不例外。从第一天开始营业就要使用电脑, 所有商业项目最好在电脑里做个备案。开店创业手册 第一部分 认识创业( 9) 6.长时间工作把会计、 书信等行政工作留到夜晚。这些事绝对不能占用朝九晚五的时段。黄金时段只能用来建立人际关系, 做简报, 打电话, 或与客户面对面交谈。和客户谈了一天, 回家后再从事不能产生收入的工作。7.爱你的顾客大多数人都把顾客看做自己的财源, 可是应该记得要尊敬和爱护她们。永远有礼貌地和顾客说话, 不论她们有时多么令你生气。记住, 顾客不但是国王和王后, 还是*者。没有人比小企业经营者更清楚这一点, 要尽量使顾客满意。8.开始不成功也要继续努力绝对不要放弃, 成功经常就在失败的另一侧。失败代表你已经在正确的道路上, 只要失败次数增加, 努力的时间够长, 途中作出聪明的选择, 你终会成功的。9.保守秘密你必须意识到你所从事的工作是一项机密, 不能随便和她人交谈自己的商业核心项目, 也不能把自己的资金、 客户、 技术随便透露给她人。因为一开始, 你并不知道哪些是不能说的, 那么就该对所有内容都保密。10.安排休闲时间尽管待办事项堆积如山, 也要强迫自己星期六或星期日休息一天。你损失的那一天, 会因为下周效率增加而加倍补回, 而且家人和顾客也希望你这样做, 因为休假使人愉快。抽出时间运动, 和家人出游, 或看场电影, 让你暂时忘记业务, 工作反而更有效率。成功创业要迈过十道坎1.收益坎很多老板在未创业之前都是公司的骨干, 深得老板赏识, 身价自然不菲, 可是创业初期由于各种原因, 辛辛苦苦一年, 能够获得的收益远远不如打工, 甚至会”吃老本”, 这种收益的巨大落差是每一个初期创业者都必须面对和接受的残酷现实。2.亲情坎收益下降带来的影响会逐步波及家庭, 加之创业者夜以继日的工作, 全然不会顾及家庭的”内部事情”, 这个时候家庭的阻力往往会与日俱增, 这个时候就需要创业者顶住压力, 力排众议, 坚持走下去。3.领导坎管理和领导有着本质的区别, 创业者不但要具有一定的管理能力, 更要具备强大的领导能力, 带领团队朝着正确的方向努力, 不断为公司创造效益, 为团队成员谋福利。更为关键的是, 创业者能够在管理上出错, 可是一定不能在领导上出错, 否则公司随时都有可能遭遇险境。4.人情坎创业初期, 创业者会遭遇各个方面的挫折和打击, 特别是她人的各种非议。这就要求创业者坚持自己的道路, 跨越人情坎, 抛弃人情的是是非非, 埋头苦干, 勇往直前, 向着目标努力奋进。5.心境坎”心境”决定”眼境”。创业者遇到挫折打击的时候, 一定要迅速调整好自己的心态, 尽快营造良好的心境, 从而继续提高双眼所能看到的境界。唯有提高”眼境”, 创业者才会继续保持旺盛的精力和强大的战斗力, 才能迎来鲜花盛开的未来。6.分享坎打江山容易, 守江山难; 能够共患难, 却难同富贵; 这些林林总总的现象历史上屡见不鲜, 很多创业者都有可能遇到。这就要求创业者针对利益分配方法, 制定行之有效的分享制度, 而不是等到掌声一片时才发现要去解决公司的内部矛盾。7.责任坎公司壮大了, 就要涉及员工招聘和培养的问题。每招聘一名员工, 创业者就承担了一份责任, 这一类的责任会越来越多、 越来越大、 越来越重, 这就需要创业者不断提高自己的承受能力。同时, 公司壮大了, 就要承担其它相关的社会责任。取之社会, 回报社会, 每一位创业者都要拥有这样的境界, 才能更好地将公司从一个境界的成功带向更高境界的成功。开店创业手册 第一部分 认识创业( 10) 8.鲜花坎创业过程中的阶段性成就, 就像鲜花一样, 容易”迷惑”人的双眼, 以为”鲜花”能够永远鲜艳下去。实际并非如此。骄兵必败, 创业者一定要经受住鲜花的诱惑, 不能有丝毫懈怠。9.身体坎熬夜是创业者不可避免的功课。熬夜有害健康, 这是众所周知的常识。可是创业过程中工作繁多, 不熬夜, 几乎是不可能的事情。这也就需要创业者有着良好的身体素质, 否则必然很难抵挡疲惫的侵袭。10.孤独坎谁能体谅创业者的艰辛, 谁能体味创业者的苦痛, 恐怕连其最亲密的人也无法真正体会到创业者的心路历程。创业者一路走来的故事和心事, 是很难有人与其真正达成共鸣的, 这就造成了创业者的孤独。因此, 成功创业就必须有能力跨越孤独这道坎。挑选项目要从五方面考量1.兴趣上的考量创业和就业是一个道理, 不干自己喜欢的工作, 永远也干不好。在市场经济的时代里, ”爱一行干一行”已经取代了”干一行爱一行”的老口号, 成为大家认可的道理。而且在这个时代里, 只要脑子灵活, 任何小事业都能干出大成就。所谓的”三百六十行, 行行出状元”就是这个道理。当你在清晨从枕上醒来的时候, 一个你所热爱的项目会让你更有激情和冲动地起床, 投入到创业大计中。而如果一个项目连你自己都没有兴趣参与, 你又有怎样的说服力去鼓动其它人来投资或者消费呢? 因此应该把兴趣当做你对项目的第一个考察点, 从这开始, 对适合自己的项目进行全面筛查和考量。2.野心上的考量有一句广告语说得好: ”心有多大, 舞台就有多大。”一个人的野心如果有一百分, 那么即使她不能百分之百做到, 可是至少她努力的空间和进步的潜力是无限的。可是一个人的野心如果只有五十分, 那么她最多也只会做到四十五到四十九分, 而之后的发展空间她是不可能再去突破的。3.经济上的考量经济能力对创业项目的选择也是至关重要的。许多创办成功并运行良好的企业认为, 起家资金和后援财力的充沛与否是创业成功最关键的因素。4.时间上的考量创业需要的投入不只是金钱的投资, 更重要的是用心。很多小店虽然需要动头脑的地方不多, 可是要耗费一整天的时间看店。而不论做什么生意, 不愿意付出时间经营, 只想着睡在床上也会有