部门月度个人总结模板10篇.docx

本文格式为Word版，下载可任意编辑部门月度个人总结模板10篇 回首这不平凡的一年，有欢快，有泪水，有成长，有缺乏，是时候静下心来好好写写年终总结了。下面我为大家带来部门月度个人总结精选模板，期望大家宠爱! 部门月度个人总结精选模板1 _月份我们的任务是6万元，事实上完成了2万，离任务额还差4万，由于负责门迎工作，对于客户流量还是了解的比较多，本月新客户不多，老客户购置降低。 在工作中，由于本人始终性格开朗，乐观，所以担当门迎的时候并无不妥，有客户说过我们这的姑娘，小伙看法都特殊好，但是业务力量需要提升，我回答的确我们需要终身学习。 尤其对于中医来说是一个冗杂而且体系浩大的东西。对于我们如今而言，隔行如隔山，以前没有从事过类似的工作，新接手也不过几个月，很多东西从头学起，接受是需要一个过程，所以我们也在努力主动的让自己变得充实起来。 总结开来_月销售方面有以下几点： 1.上月的活动一下子顾客买的都很多，老客户只能从别的产品，渠道入手。一般就是关联产品开发多一些，但是推介有限，同时有的产品如温阳通络饮，八仙粥沧州店种类有限，不能满足独特化的需求。 2.新客户开发的少，有的还处于了解阶段，对于他们如今就是重点的培育对产品的信念和认知度。 3.我们的销售技能欠缺，中医功底薄弱，要加强学习和引导。 4.在23号边老师来沧州讲课的时候，那天打开销量不错，加之之前良好的造势的缘由，完成了3000多的销售，总体来说我们店里如今还缺乏一个有威信的个人品牌。 但是“不找借口找方法”，这个是我们店也是我个人始终崇尚的，或许我的力量如今还缺乏，所以我也始终在努力，努力学习，努力工作，努力生活，让每天都是布满期望的。米卢说过“看法确定一切”，简洁而言，我对工作的看法就是选择自己宠爱的，对于自己宠爱的事情付出的努力，在这段工作中，我不认为工作是一种负担，所以可以每天投入那么大的热忱，这样宠爱可以保持激情和源动力。 _月工作打算 七月份我们将迎来一个新的促销高点，上次由于先期杨雨老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务，这次期望再上一个新的台阶，所以我们每个人也都在努力做好预备。对于这月我期望自己工作中需要提高的主要有以下几点： 1.先做好7月4号边老师来沧州进行仪器检测和砭石使用的讲解的宣扬工作和统计预期的订购数额，这样可以有利于更好的预备砭石，期望不要像上次那样断货好几次。 2.加强对于砭石的了解以便在有客户询问的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论学问和销售技能。 3.老客户有的家里别家产品也很多，他们对于健康的需求迫切，但是有些盲目，我们可以很好的利用这点，做好我们的口碑宣扬和产品推介。 4.做好新客户的开发吸引工作，虽然不愿定就每一个都抓住销售，至少应当渐渐培育，成为我们的铁杆，至少在别人问到的时候不会说出我们的不好，这样也算是成功的一种，口碑很重要。 5.做好大客户的维持工作，上学的时候在客户关系里有个二八法则，对于我们还是很适用的，80%的销售来自20%的客户，我们80%的销售来自20%的产品，就像是先天精气宝，上次活动主要就是靠宝，虽然比例不是完全如此，但是或许如此。所以我们要想方法做好大客户的维持同时不断开发新客户，在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。 6.做好店长支配的工作，尽我们的努力期望可以再接再厉发扬我们沧州的武术精神，百折不挠，勇往直前。上次做的是门迎，店长说我适合做门迎，其实我还是很期望尝试其他工作的，而且同样期望都可以干好，所以几次讲师不在的时候经常代讲，虽然不期望永久做别人的替补，但是至少这是一种熬炼，由于至少有需要的时候你替补的上，而不是需要你的时候，你什么也干不了。 总而言之，我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。 部门月度个人总结精选模板2 20_年3月28日入职昆明_以来，已经一个月了，一个月期间销售业绩方面虽然不明显，但是工作方面的收获很多，这与领导与同事们的关怀是分不开的。 入职昆明_的一个多月时间里，生活紧急，但又有秩序。刚进入公司，一切都是生疏而又崭新的，全部的事物都要重新去生疏和了解;信念来自了解，要了解电工和照明这个行业，了解公司，了解产品;朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的，这样的平台，就看自己怎么去发挥。人生原来就是一个不断成长的过程，或许在创业这条路上的困难险阻使得我必需临时考虑确定和谁在一起成长!很荣幸能加入公司，在领导和同事以及客户的关怀中能够成长;很感谢领导无私的传授他们的阅历给我，他们是我的老师，通过学习他们的阅历和学问，可以大幅度的削减自己犯错和缩短摸索时间;在这样一个主动向上的平台上，自己这样一个新手，确定要多学，多看，多做事! 这一个多月，公司没有对我做任何的要求，自己自由发挥，自己去呈现自己的才能，刚刚进公司的前几天，同事小郑带我一起去拜见客户，使我摸索和感悟了整个销售流程，如今的我基本上可以从查找客户、面见客户、与客户沟通。每一步骤，每一环节，每一事项，都能进可能地进行分析，几天过后，我就和小郑开头独立去拓展周边业务，自己原来就是个耐不住孤独的人，宠爱与人打交道，宠爱社交;看大家从不生疏到生疏，最终成为伴侣;看着一个一个客户就被自己这样一点一点挖掘出来，直到做成生意，很享受这样一个过程，很宠爱挑战。虽然阅历和阅历有限，但我始终坚持认真去做好每件事情!由于成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。 在这一个多月工作中成果还是有少许的，相继开发了昆明红聚市场永聚照明店，西南建材城万家灯饰店，景洪孟腊店以及大理佳利三创建材店等经销商，接下来昆明全部的县城有待于渠道开拓，以及完善和着手家装公司的合作，大商汇仍有待开发一二家分销，还有华洋家具广场等，接下来今后的工作任重而道远，我将努力提高自身素养，克服缺乏，朝着以下几个方向努力： 1.必需养成学习的习惯 销售的第一产品是销售员自我;成功的销售员总是能与客户有很多共识，这与自己本身的见识和学问分不开。有多大的见识和胆识，才有多大的格局。这方面自己还很欠缺，必需不断的学习，这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习，不断的充实自己! 2.必需具有责任感和职业道德 业务员的诱惑有很多，刚进公司就犯了严峻的错误，为了个人增收，利用公司给我的资源跑其他公司的产品，承蒙公司领导刘总的大度包涵才既往不咎，给于我改正从新的机会，人要想在行业中有沉淀，就必需宠爱自己所在的行业工作，必需狡猾守信并奉行职业道德，所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自己的责任感，主动、热忱、认真地对待每一天!做到责任和职业道德。 3.擅长总结与自我总结 如今我工作中的市场的把握力量以及分析力量等等都还是显得稚嫩和欠缺，所以这些都需要我在日后的工作中不断总结，不断的完善，不断加强。如今自己对于销售的生疏也只是外表，对于市场的把握力量更是无从谈起，所以我必需比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。 人品永久是第一位的，而人品的第一要素就是诚信，小胜凭智，大胜靠德，认真做事，诚信做人。 其实业务工作就是一种看法。限度的维护双方的利益，有的时候必需站在零售商的角度去看待问题。只有在以上几个方面好好加以体会和把握，才能在自己的销售生涯走地更好、更远。趁如今年轻多学点东西、多做点事情，不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充分的精力投入到平常的工作和学习中去，决不辜负公司对我的信任和栽培，并且能够快速地与公司共同成长! 部门月度个人总结精选模板3 一年的工作已接近尾声，在对前期工作的考核和总结的基础上，我认真对比，逐条检查，客观的评价自己的每一项工作和现实表现，在公司各级领导和同事们的真诚指教和关怀下，正视工作中的缺点和缺乏，主动发挥工作中的各项成果，努力做到克服缺乏，保持成果，基本能够独立完本钱职工作，现将今年的主要工作做以下几方面总结： 1.主要工作任务和业务完成状况 1)完成状况综述。 2)未完成状况分析并说明。 3)职业精神。 刚到房产时，我对房地产方面的学问不是很精通，对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的关怀下，我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员，我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。 所以更要提高自身的素养，高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。 看似简洁的工作，更需要细心与耐烦。在我的整个工作中，供应各类销售资料，平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料，让我从生疏到生疏，进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开头由于对房地产学问把握的不生疏，经常在接听客户电话时，让我措手不及，销售部是对外的形象窗口，我们回答客户的每一个问题，都跟公司的利益息息相关，每说一句话都要为公司负责，为树立良好的公司形象做铺垫。 在此方面，我深感阅历缺乏，部门领导和同事都向我伸出了救援之手，给了我很多好的建议和关怀,准时化解了一个个问题。每接待一次客户后，还要擅长总结阅历和失误，避开同一类过失的再次消灭，确保在下次工作中有新的提高。 随着工作的深化，现已开头接触销售部管理的客户工作，电话拜见、催款是一门语言艺术，这不仅需要好的表达方式，还需有确定的阅历。俗话说：“客户是上帝”，款待好来访的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立好公司形象。 就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令我满足的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒适感和踏实感。 2.本期工作的改良状况 房地产市场的起伏动乱，公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣扬，为_的销售高 潮奠定了基础。最终以_个月完成合同额_的好成果而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业学问，使自己各方面都全部提高。 _旬公司与_合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出_场面。在销售部，我担当销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。 在开盘之际，我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的生疏和了解，我马上进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中我做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一过失。 此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，我不断总结自己的工作阅历，准时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。 总之，几个月来，我虽然取得了一点成果，但离领导的要求尚有确定差距。今后，我将进一步加强学习，扎实工作，充分发挥个人所长，为公司再创佳绩作出应有的奉献。 部门月度个人总结精选模板4 _物业管理处是_物业管理有限公司新组建的第一个物业管理处,对于这个“年轻”的管理处来说是成长和壮大的一年,也是迎接挑战、自我加压、探究新课题的一年。在酒店的支持下,在公司经理的领导下,自接管以来,公司提倡“以人为本”的服务理念。坚持“优质服务,客户至上”的工作标准。开展日常平安管理服务工作,从前期介入时的混乱工地到如今美丽的居住环境。无不表达了我们取得的可喜成果。现对半年来的工作做如下总结: 一、治安防范方面 保安部自组建以来,始终肩负着维护公司利益,疼惜业主生命、财产平安的神圣职责。由于新队员来自五湖四海,综合素养参差不齐,务必对队员进行综合培训。为了加强小区的治安防范力度,实行外来人员登记制度,尽量把平安隐患减小。8月份以前_物业保安由酒店统一管理,得到了酒店的大力支持。8月份以后,依据公司的进展需要及实际状况,_物业保安由物业管理处直接管理。在此期间共对队员培训40余次,内容包括:军训、思想品德、岗位职责、服务意识、物业常识、外来人员及车辆管理、装修管理、消防、突发大事的处理等。通过综合培训,保安部从一支素养参差不齐的队伍转变成一支具有较强的服务意识、责任感和战斗力的队伍。期间处理突发大事5起,抓获犯罪嫌疑人5名,得到公司领导的表扬和鼓舞。为了更好的规范队员的工作行为,制定了保安员服务管理规程、岗位职责、交接班制度、来放人员登记制度、装修管理规定、对讲机使用管理规定等。 二、消防、监控方面 前期介入阶段,同开发商对消防、监控设备设施不完善的做了大量协调工作。使其更好的发挥作用,正常运做。监控中心是整个小区的中心枢纽,实行24小时轮班监把握度。为了更好的完善消防监控工作规程,制定了消防平安管理制度,定期组织队员进行消防演练,开展防火宣扬教育。在此期间共处理火警误报40余次,处理电梯使用违章25起,利用房间对讲接待业主投诉8次,都准时的进行了处理和回复。实行每月1次消防设施设备项目统计,能够准时把损坏的部件反馈给工程部进行修理。 三、装修管理方面 为了更好的规范装修行为,组织了全体队员进行装修管理学问培训。从开头的装修管理不规范,到如今的井井有条,摸索出了一套行之有效的装修管理规程。对进场施工人员严格把关,凭证出入小区;对进出物品严格检查,确保了公司和业主的财产平安;对进场装修材料实行定点摆放,准时清理、清运,确保了辖区内无乱堆乱放现象;对全部进场机动车辆实行一车一位,规范了车辆管理;对装修材料使用电梯实行跟踪监管,发觉违章行为马上制止;对电梯卫生实行谁污染谁负责,确保了电梯的正常运转及环境卫生。 四、服务规范方面 我们一贯本着“酒店式管家服务”的经营理念,是我们工作的指导思想,时刻心系客户,让业主感到家的温存和舒适。保安作为公司的一面窗口,服务水平的凹凸直接反映着整个物业公司的管理和形象。第一时间接触客户的是我们保安,我们要不断的加强学习培训,心系客户,主动热忱的为业主服务,把业主的点点滴滴要求当作我们的大事来做,细小之处见真情。要想提高我们的服务水平,只有高标准,严要求,来规范我们的服务行为。建立完善的工作制度,管理制度,使我们的工作规范化、制度化、公开化,做到高效优质,这样才能为我们的业主制造一个良好的工作、生活、秩序和美丽舒适的环境。 当然我们的工作还有很多做的不到位之处： 1、上级支配的工作没有落到实处,个别员工不重视,直接影响了工作效率。 2、服务意识淡薄,转变员工的服务观念还有待加强培训。 3、对装修施工的监管力度不够,个别员工胆小怕事,原则性不强,致使装修管理现状有些混乱。 4、对物业管理学问了解的还不够透彻,期望通过强化培训来转变员工的管理意识。 _年即将过去,虽然我们取得了一些成果,但每一个进展和进步,都与公司领导的关怀指导和全体员工的主动努力分不开的。但我们深知,工作中还存在很多缺乏,离我们业主的要求还有差距。新的一年面临新的挑战和考验,我们将一如既往地致力于提高本区的物业管理服务工作质量,总结吸取_年的阅历和教训,抓住机遇,主动进取,为实现物业管理再攀新高,把_小区建筑成温馨和谐的大家庭而努力工作! 部门月度个人总结精选模板5 20_年就快结束，回首20_年的工作有硕果累累的喜悦也有遇到困难和挫折时的惆怅，时间过得飞速，不知不觉中布满期望的20_年就要伴随着新年伊始的钟声来临了。回顾20_年，可以说咱们物业公司改革的第一年是持续进展的关键年，现就本年工作状况总结如下： 一、虚心学习，努力工作，圆满完成工作。 一年来，在上级主管部门及公司领导的大力支持下，消防工作在20_年的工作基础上，进一步深化贯彻落实消防法紧紧围绕“平安第一，预防为主”的平安生产方针，依据“谁主管，谁负责”的原则，强化了消防平安工作的管理，加大宣扬力度，全面提高了宽敞干部职工的消防平安意识，使公司的消防平安工作落到了实处。通过公司各部门和全体职工的共同努力，公司全年实现无重大生产事故、无火灾责任事故。 1、我是20_年12底月调到消防平安保卫部，担当消防主管，一上任就面临元旦、春节两大节日，针对物业公司特点我们认真支配部署元旦期间的防火和平安生产工作，逐步落实了各小区与商户签订防火责任状状况，通过签订防火责任状使宽敞业主从思想上重视防火工作，自觉加强防范。春节接近，我们多次召开消防平安会议针对小区存在火灾隐患的违规搭建准时清理和依据小区(大厦)本区的实际状况制定了春节放炮时间的管理措施和巡逻方法，避开火灾事故的发生。由于各级领导的重视，全体员工的不懈努力，两节期间末发生一起责任火灾事故和平安责任事故。 2、物业公司小区多、大厦多、点多面广消防管理难度大，针对这一特点我们加强了，重点单位和重点部位的消防平安管理工作，重点部位的平安管理是平安管理工作的核心，做好重点部位的消防平安管理工作是关键，为此加强了监督、检查和日常工作管理工作，我们加强了三级管理、三级检查、制度。使平安生产管理体系全面得到落实。避开意外事故的发生。认真做好每月对所属单位，平衡计分卡检查考核工作，对发觉的消防隐患准时要求单位整改，对小区反馈工作中无法解决的各类问题与上级联系沟通，使问题准时得到解决。 3、依据实业集团要求在集团范围内进行火灾隐患整治工作的通知，为了进一步摸清本公司、小区(大厦)内部火灾隐患状况，深化扎实地开展好火灾隐患整治工作，有效预防火灾事故，结合冬、春季火灾发生特点以及物业公司实际状况，我们主动开展了火灾隐患整治工作，并将个小区(大厦)存在问题进行汇总，准时上报集团和相关部门。 4、20_年1月4至3月30日结合物业公司的实际，在所属各单位保安队伍中开展民族团结教育活动，活动期间各单位依据公司的支配要求，开展一系列的民族团结教育工作。通过为期三个月的学习教育，使物业公司保安队伍中形成了民族团结的良好气氛，通过此次学习教育，进一步拉近了各民族之间的距离，以及民族团结的重要性，并在保安队伍中涌现出了一批民族团结先进集体和先进个人。依据各公司推举、领导小组审核，经有限公司争辩确定：两个先进集体和5名先进个人进行表彰和嘉奖。并号召公司全体员工向他们学习，牢固树立民族大团结是新疆各族人民的生命线和三个离不开的思想，做好各项工作，为企业进展做出奉献。 二、加强组织领导，切实落实消防工作责任制。 为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，把消防平安工作作为各项工作的重中之重来抓，管理人消防平安培训，提高管理者的消防意识，明确消防管理责任，依据签订重点单位消防工作目标管理责任状并实行隐患事故排查责任制，建立了防火例会制度、消防活动日制度、学习培训制度、平安隐患零报告制度及消防平安检查制度，从而推动消防平安各项工作有效的开展。 三、创新宣扬形式，深化开展消防平安宣扬教育。 长期以来，由于种种缘由，消防宣扬教育形式局限于拉几条横幅、贴几张标语、印发几本宣扬资料，过于单调和外表化。针对这些问题，我们在确保搞好以上活动的同时，实行以宽敞人民群众喜闻乐见的形式和各种传播媒体大力开展消防平安宣扬教育。在实际工作中，主动开展六月平安月、“119”消防宣扬日等活动，深化开展消防法律法规的宣扬教育;通过对开展图片、火灾纪实、法律法规、平安学问等的宣扬，有力地提高了人民群众的消防平安意识和消防法制意识。各公司、小区(大厦)开展了形式多样、丰富多彩的消防平安宣扬教育活动、组织员工进行，常见火灾的案例分析、火灾燃烧周期的分析和初期火灾的正确扑救、火灾的种类及消防器材的正确使用方法、火灾现场逃命的各种技巧等内容的消防平安学问培训，提高了员工自救防范意识。 四、留意消防投入，加强消防基础设施及培训建设。 从众多的火灾事故来看，完善消防设施是减轻火灾损失的重要保障。因此，我们本着“一分消防投入，格外平安回报”的理念，在加快经济建设的同时，格外重视消防基础设施建设。一是搞好消防规划。在总体规划编制的同时重新编制了消防基础设施规划，以适应在今后我公司消防工作进展的需要。二是加大消防硬件投入。2021年投资100万元对消防设施、消防器材进行了更新和维护，完善了监控系统和报警系统。三是邀请消防大队到公司检查指导工作，准时消退平安隐患，组织员工进行消防学问和消防器材使用培训，开展火场逃命、防震疏散演练，通过培训和演练，有效地提高员工防患意识和应急、自救、逃命的力量，为现实生命平安供应了保障。 五、组建消防队伍，主动发挥社会消防力气的作用。 在抓消防工作中，我们认真贯彻“平安第一，预防为主”的方针，结合公司实际，把消防工作不断推向深化。在公司范围内建立了群防群治队伍，全力构筑“网络化”的消防防控体系。 六、开展检查整治，确保不发生重特大消防平安事故。 为保障公司消防平安管理制度和措施得到认真贯彻和落实，确保公司平安管理工作目标的实现，消防保卫部在重大节日期间开展专项消防平安检查，20_年6月平安月、9月15日至30日、11月9日期间开展“查隐患、找死角、反违章、保平安”为主题的平安大检查，对所管辖区内的平安设施、消防器材完好状况，危急源、危急点把握状况，平安学问学习、培训和平安制度、职责落实状况，思想政治工作状况等进行了彻底的排查，并对存在的隐患进行了认真的整改。通过整治消防隐患，不断增加消防设施，完善了消防责任制，努力把火灾事故降低到最低限度。 回顾20_年，公司的消防平安工作较好的完成了年初既定的目标管理，实现了财产、人身平安生产，20_年我们将建立完善消防平安管理制度，切实做好公司的消防平安日常检查、定期检测消防设备和消防器材、准时进行整改维护，加大对一线职工、新进职工的消防学问技能培训力度，力求全公司消防平安培训形成长效机制，使职工自我平安防范意识、技能水平更高，能有效应对、处置各种突发大事，确保人身和财产平安，实现平安、和谐进展。 在即将到来的20_年，我照旧会鼓足干劲，努力完成好领导交给的各项任务。争取实现自己和集体的工作成果双丰收。完善自己，提高自己，与时俱进的给自己的工作开创一个新局面。 部门月度个人总结精选模板6 _月份已经结束，回顾全月的工作，在紧急、劳碌、充实、学习中_月过去了，回顾_月份的工作，全体员工杰出的完成部门交付的各项任务，在治安平安工作方面，我们的员工始终以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作看法，立足本职、讲求实效、主动进取。 总的看来，我们的工作还存在着很多明显的缺乏，为了能在今后的工作中，扬长避短，取得更大的成果，作如下总结： 一、加强员工培训力度，提升部门形象;增加员工服务意识，提高工作质量。 抓紧培训不放松，由于部门新进员工增多，服务意思比较薄弱，部门为此保证员工牢固树立服务意识，在服务水平和服务技能上争取有较大的提升，部门在班组上开展了有效的专业陪训。因此，部门全部员工得到了全面强化、细致化的培训，为使培训无处不在，无时不在。部门主要突出了对岗位服务技能、服务基础学问、爱岗敬业思想教育等内容的培训。 通过多样的培训方式方法，开展岗位带训、以老带新、以强带弱、部门指导。利用岗位执勤前后，领导层走动式管理，现场培训，使培训工作更具实效性、针对性、可操作性，的确以培训带动和促进部门各项工作顺当完成，使得我们的员工服务水平和服务技能有了较大的进步，服务质量也得到了有效的提升。在管理处领导的提示下，部门领导层准时觉醒，集中了大量的时间和精力支配布署员工服务意识、服务技能的培训工作，为了使培训工作更系统、更具体、更有目标，部门领导细化制订安保部服务标准和服务流程。我们从员工进入园区的那一刻起到员工下班离开园区，员工都能较精确的把握自己在服务方面应当做到哪些，他们的仪容仪表、礼节礼貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句细小的问候语言，我们都做了比较具体的规定。提升了员工形象、直观的把握了岗位服务标准及服务流程，为提高部门的全面工作打下扎实的基础。 二、增加平安意识，时刻牢记责任使命。 部门始终怀着以抓平安，赛过抓一切工作的高度责任感，增加平安防范措施、落实平安管理制度，确保园区平安管理。把“隐患险于明火、防范胜于救灾、责任重于泰山”的警示时刻牢记在心。要对中心领导提出“抓平安就是抓成效”的指示精神生疏到位。部门在平安工作管理上，从不懈怠，严峻认真狠抓落实。严格执行相关管理规章制度，落实平安责任制、切实的把平安防范工作落实到日常的工作管理中。要充分利用视屏监控设备的作用对楼层，重点区域、重点时段。对可疑状况的监视巡查力度，确保园区每个区域都是平安的，给业主制造一个良好的工作环境，给员工一个平安的生活环境。 在中心领导对消防工作的大力支持下，准时订正消防平安隐患，在_月_日、_月_日保安部和工程部伴随凯安人员对中心园区22#、31#、30#、35#、29#、26#、38#、60#楼层内及地下室的烟感、温感进行测试，对各楼宇内的消防设施进行了消防联动测试(如烟感、温感、手动报警器把握测试、防火卷帘联动测试、正压排烟抽风机联动测试、室内消火栓远程水泵启动测试、消防广播启动测试)本次测试结果正常。在_月_日、_月_日凯安人员对中心园区23#楼进行消防设备的检测。以保证23#机房楼的消防设施设备处于良好的工作状态，确保园区工作正常运营。在对部门员工平安管理上，严格依据消防平安工作要求，利用各类器材设施，强化专业学问技能的学习。使每一名员工都能了解设施设备基本性能和用处，娴熟操作使用，确保全部队员遂行各种突发急难险重任务的力量。 三、平安工作的基础，劳动纪律工作。 要使部门工作正常进行，必需将违纪违规现象消退在萌芽状态。这首先要使我们的队员端正看法，统一思想，严格遵守劳动纪律。_月_日的白班，一名新进保安队员在小木桥岗位执勤时玩手机没有站好自己的工作岗位被中心行政部戎经理发觉，部门经理李平及当班领班调查清楚此事后，对其进行了口头严峻批判和相应的惩处，当值领班为其指出了问题的严峻性，责令其对比员工手册进行书面检查和罚款的处理。通过部门的商量，认为其行为虽然已到达了惩处的程度，而他们已做了深刻的检查，又主动的向部门管理层承认了自己的错误，部门依据他们认错看法，到底惩处是一种手段而不是目的，所以按员工手册的条款对他进行了经济惩处;通过这件大事的发生和惩处措施对大家的震惊很大，在确定程度上也教育了宽敞员工，使大家引以为戒。 四、存在的问题 1、个别员工服务意识不强，服务技能水平较低，履行职责力量差。 2、在培育保安员应对突发大事的力量方面做的不够。 3、基层领班对班组成员的培训力量有所欠缺。 五、五月部门工作打算 1、加强各班组人员的业务学问的培训，尤其是新员工的技能业务培训。 2、高温季节来临之际,做好防暑降温工作,关怀生活条件困难的员工,并进行家访。 3、协作各部门做好工作，同负责人多沟通，共同完成上级交给的各项工作任务。 4、依据中心行政部要求，落实平安措施，做好6号楼的平安接收工作，认真负责完成搬运工作。 5、主动响应管理处的工作支配，完成临时的指派任务。 主管领班岗位检查共计162次保安队员日常巡逻共计680次城市经典一期巡察共计12次重要岗位录像检查共计30次周界报警共计69次灭火器点检共计1次，60+1培训共计1次消火栓点检共计1次，部门管理层例会共计1次部门经理查夜共计1次，管理处总经理查夜共计1次非办公时间人员出入登记97人次大件物品出门单共计22张邮件挂号收发共计536件。 部门月度个人总结精选模板7 我们每个人都是在不断的总结中成长，在不断的端详中完善自我。20_年自我也是在总结、端详中脚踏实地地完成好本职工作，现将20_年工作总结如下： 1、聘请： 依据公司的年度规划，透过公共聘请网、前程无忧、医药报、内部推举等渠道进行人才聘请。聘请的岗位有：平安管理人员、研发人员，其中研发人员录用了1人。年底的中高层岗位竞聘是今年聘请工作的重点，共发布了10个岗位信息，从11月8日发布简历至11月25日截止，共收到简历1742份，简历的来源基本上。初试共支配了74人，进入复试的有27人，其中的8人从中脱颖而出与公司内部的6人一齐参与最终的竞聘。为协作此次竞聘工作，细心设计了复试人员岗位笔试题，竞聘评估打分标准，并努力协调支配好面试时间，认真做好整个面试过程中的后勤保障工作。 2、培训： 对于新入职的员工做了平安防范、员工手册、公司有关规章制度等方面的入职培训，同时为新员工挂念办理后勤手续等工作，使新员工快速适应公司环境。自我则在10月份完成了人事管理连续教育的验证工作。 3、社保、公积金、各类保险： 每月在10日之前做好社保、公积金的缴纳工作，并与财务对帐完成各部门的费用分摊报表。5月及7月初完成了社保缴纳基数及公积金基数的调整工作，依据市总工会和公积金管理中心的要求完成公积金缴存状况的自查工作。 对于新入职的员工准时为其办理了社保、公积金、档案的转入，对于退休人员准时为其办理了退休手续及公积金的转入手续。 完成了一年一度的残疾人保障金、欠薪保障金的缴纳。在职、退休职工住院保险和职工特种重病的续保工作。本年度为2位职工办理了特种重病的保险理赔。 对于20_-20_年共6个未完成献血指标的名额作了献血补偿金处理，共计7200元。 4、福利： 全年一次的高温补贴，全年二次的医药、购药补贴，每2月一次的交通费补贴都按时发放到每个员工的手里;。 对于每二年一次的职工体险，先后比较了瑞美、美年、爱康国宾三家体检中心，最终确定了性价比较高的瑞美体检中心，并将体检须知和体检卡发到每个员工手中。重阳节前夕为退休职工购置了礼品卡。 5、合同管理： 本年度自我进公司以后，新进员工的合同签订1人;老员工合同续签4人;退聘人员退聘协议书的签订1人。 6、各类报表： 每月底收集下属企业的人员信息并进行分类统计汇总，按时上报人员信息分析。每季度完成季度报表和国资委统计报表并准时上报。 7、完成上药布置的工作： 为协作20_年校内聘请，年中的时候对本部及下属企业的应届生聘请状况进行了调研。下属各企业出于人力本钱、用工需求、以往校招效果方面的思考，不需要招应届生，所以此次上药组织的20_校内聘请会我们公司及下属企业没有参与。 上药集团为了增加人力资源管理信息的完好性、精确性、实时性，改善日常事务劳动效率，将启动人力资源管理系统项目建设。调研通知下发后，我认真细致地为此次调研预备材料，并与同事一齐接待了上药及用友公司人员的来访调研，顺当完成了此次调研工作。 近一年来，我虽然努力完成一些工作，但在有些方面还存在一些缺乏之处，如专业水平、工作潜力上还有待进一步提高，对工作岗位的全方位生疏还不够等等，这些问题，我决心在今后的工作中努力加以改善和解决，使自我更好地做好本职工作，服务公司。 针对以上存在的缺乏和问题，在新的一年中我预备做好以下三点来弥补工作中的缺乏： 一、加强对人力资源专业学问的学习，参与人力资源相关培训，做到全面深化的把握本职工作的专业学问，以便结合实际更好的开展工作。 二、以实践带学习全方位提高自我的工作潜力。在留意学习的同时也需要抓实践，在实践中利用所学学问，用学问指导实践全方位的提高自我的工作潜力和工作水平。 三、对工作中有些进展不顺当的问题，需要滤清思路重新整理，对工作中的缺乏进行改善，养成做事细致、全方面思考问题的好习惯。 最终感谢我的领导和同事们，感谢领导热忱的指导我，感谢同事恳切地对待我。在新的一年里我决心再接再厉，更上一层楼。 部门月度个人总结精选模板8 _年，我县人事人才工作和机构编制工作在县委、县政府的领导下，在省州人事部门的指导关怀下，在全县各部门的大力支持和亲热协作下，认真开展了学习实践科学进展观活动。围绕县委、县政府确定的“人才强县战略”要求，亲热联系实际，改良工作措施，认真扎实开展各项业务工作，为顺当完成全年工作打下了良好的基础。现将_年工作状况总结汇报如下： 一、主要工作 (一)强化公务员队伍建设，抓好各项管理工作。 1、做好_年机关工作人员年度考核工作。依据公务员考核规定(试行)对公务员(参照公务员管理人员)、机关工勤人员_年度的工作进行了严峻认真的考核。600名国家公务员，考核为优秀的120人;称职的442人;基本称职的2人;不定等次的36人。220名机关工勤人员，考核为优秀的37人;合格的183名。 2、做好_年公务员(人民警察)录用工作和大中专毕业生转正定级工作。依据红人通_260号文件要求，我县共补充录用10名公务员(人民警察)。全年来共办理了大中专毕业生转正定级手续48人。 3、做好非领导职务的确定(晋升)工作。依据红河州人民政府_年12月26日第三十七次常务会议精神，阶段性恢复执行红河州国家公务员科级以下非领导职务晋升。通过查阅档案、认真审核，认真对比，确定(晋升)科员43人。 4、做好_年选聘高校毕业生到村任职工作。依据省、州相关文件精神，经过笔试、考察、体检，共选聘63名高校毕业生到村任职。 5、做好_年定向考录乡镇(街道)公务员工作。依据省委组织部、省人力资源和社会保障厅、省委农村工作领导小组办公室、省民政厅、省农业厅关于云南省_年定向考录乡镇(街道)公务员的通知文件精神，通过笔试、面试、体检、政审，我县考录乡镇(街道)公务员1人。 6、做好_年公务员招考工作。依据云南省人力资源和社会保障厅_年考试录用公务员公告及红河州_年度考录公务员补充公告精神，通过笔试、面试、体检、政审，我县共招考公务员59人，其中公安30人，森林公安3人，其他公务员26人。 7、做好公务员统计工作。依据云南省人事厅关于开展_年公务员统计工作的通知(云人通_50号)和州人事局红人通_4号文件要求，主动组织开展全县公务员统计工作。按要求，分别对871名公务员和91名参照公务员法管理的事业单位人员进行了统计。 8、做好机关、事业单位工作人员流淌调配管理