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拜访心得体会
拜见心得体会
生疏拜见心得体会范文(一)
昨天下午有幸的和我们公司刘总一起去拜见了风信子整形美容机构，学到了很多拜见客户的学问，之前在其他公司时也有拜见过客户，但都是目的性很强，客户有需求了我们才去拜见他们，达成共识后直接签合同，
但是如今的公司性质和之前是有区分的，所以到一个新的环境就要抱着一个空杯的心态去学习，感受到了拜见客户需要把自己的专业度表达出来，这样才能让客户更坚决的信任和认可咱们。
首先拜见客户的第一步就是自己必需思路清晰明确，然后和客户几句客套话拉近关系，打破生疏的感觉营造轻松的气氛，然后问他们要几张A4纸来给他们公司做个咨询，根据商业模式的六大模块来询问他们公司的状况，
例如：了解他们公司的进展史、规模体质、产品定位、客户消费群体、营销模式、管理模式、盈利模式、同行业间的影响力，通过这样的了解与询问，来推断出他们当前需要改进及提升的地方，了解他们的专注点，需要什么样的学习，
预备怎么去实行，这时我们可以把我们课程的优势展示给他们，怎样能够帮到他，假如他们学习后会到达怎样的一个水平，讲给他们听，看他们的反应，假如他们当场接受就可以立马成交，假如他们有所考虑和迟疑，就再一步跟进。
如今自己主要是对专业学问的加强学习，因为专业度不够，所以与客户沟通时就没有自信念，总是怕简洁说不到点上，老是什么事情就有恐惧心理，这是我从如今开始就需要转变的!
生疏拜见心得体会范文(二)
下午我们的组训老师打来电话，让我共享一下最近关于生疏拜见的心得体会。
说实话，关于这些天的生疏拜见，我的确有一些话要说，也就容许了。
我们常用的生疏拜见有三种形式：一是开门见山式，说出我们的来历和目的;二是聊天式，不说我们的来历和目的，只是和他们聊天;三是调查访问式，这样的调查需要预备一点小礼品以便随时赠送。
这几种方式没有哪一种是好的，也没有哪一种是不好的。
所谓不拘一格，随机应变。
适合我们的都是好的
一般来说，从来没有买过任何保险的人，对保险的抗拒心和戒备心最强。
对于特别抗拒保险的人来说，聊天是最好的方式;有些人在调查中接受了小礼品，并不表示他们接受了我们，这些人也需要我们经过长期艰苦的努力，才能使他们最终接受我们。
只有那些已经买过保险，对保险的保障并不清楚的人，往往想通过我们知道自己到底买到了什么保障，他们倒是挺欢迎我们。
因此，在拜见的过程中，假如遇到已经买过保险的人，我们千万不要一走了之。
我们确定要为他们做耐烦细致的解答，并以此为突破口，打破生疏拜见的僵局。
生疏拜见，不仅锻炼我们胆识，也锻炼我们的应变能力，我们在这个辛苦的拜见过程中成长着、快乐着。
在这里，我有三点心得体会与大家共享。
尽管许多前辈们早已有过这些体会，但唯有在实践中感悟才让我理解更深。
首先，我们不要把自己定位成卖保险的。
保险行业经过这十几年的快速进展，很多老百姓的保险意识都增添了。
他们理解保险，也理解保险公司从业人员的艰辛。
但是还有更多的人对保险不理解，戴着有色眼镜来看待保险从业人员。
这其中有一些是因为保险行业在我们国家的历史太短，而造成群众对保险行业的不了解;也有一些是在过去的工作中，我们的业务员为了推销保险，擅自夸大保险的功能而导致无法理赔造成的。
所以，假如我们把自己定位成卖保险的，那么就会和对方建立一种对立关系，让他们认为又从保险公司来了一个骗子。
我们确定要消除他们的顾虑，告知他们，我们只是做保险市场的调查，以及保险业务的咨询工作。
假如你家没有买保险，我们也不会死缠烂打的让你非买保险不行，不买决不罢休，我们只是做个市场调查而已;假如你家买了保险，还有什么不明白的，那么我们可以帮你解释条款，让你明白你所买的是哪一种保障，有哪些利益还没有享受，
有哪些利益会在将来的岁月里得到保障;假如你家还有保险需求，我们会为你做最好的咨询服务，让你把钱花在刀刃上，买最好的和最大的保障。
有一些人特别可怕留电话号码，可怕会因此受到电话骚扰。
对于那些怕留电话号码的人，我们不要去强求。
只要我们经常从他们面前走过，混个脸熟，慢慢地他们就不会象从前那样的拒绝我们。
对于那些情愿留下电话号码的'人，我们也不能经常打电话，以免引起他们的反感。
我们只需要经常地路过，和他们经常地打着招呼就行了。
所以确定要坚持在同一个地点做生疏拜见，这样才能让我们的客户经常看到我们。
打一枪换个地方，只能像猴子掰苞谷，掰一个丢一个。
其次，服务就是生产力。
常言道，若想取之，必先予之。
就是让我们在得到之前先给予。
给予不只是物质与金钱的施舍，更是一种服务。
我们在和那些潜在客户打交道的过程中，一方面是交谈，得到我们想要的信息;同时我们也要留意客户有哪些需求，把他们的需求随时记下来，看看我们能帮他们做些什么，假如我们能够做到的，就确定不要吝啬。
我们的付出或许只是多讲几句话，或者是举手之劳，这并没有让我们损失什么，却让对方得到了关怀。
惠而不费，何乐而不为呢?
我的一位生疏拜见的客户，就是因为我在帮她解释其它公司的保险合同条款的同时告知她，我们不会卖给你保险的，我们只是做市场调查和咨询服务。
我对她说：你告知我们你买了保险，我们就已经做了市场调查;我们给你解释条款，就是在做客户服务;你问你的保险买得好不好，我们就是在做咨询服务。
假如有一天，你还想买保险，无论在哪家公司买，我们都会为你做最好的咨询服务。
这位客户深受感动，连夸中国人寿的这种服务方式很好。
这位客户以前也买过中国人寿的保险，只是在广元买的，始终没有转到成都来，交费很不方便，有时忘了交费造成保单失效。
我对她说，可以把她的保单转到成都来，并告知她需要哪些手续，她同样很感动。
后来有一天我知道在成都可以直接把她的保单从广元转移过来，就特地打电话告知她，然后在下一次的拜见中就把转移申请书给她拿了过去，让她在适当的时候到我们公司来，我陪她办理保单转移。
我想这位客户在认可中国人寿的同时，也会认可我。
第三，拒绝是正常的。
我们在生疏拜见的过程中，经常会被人拒绝。
杨宗勇老师说过，拒绝是婴儿尿床，纯属正常。
想想我们在从事保险工作之前，是不是也同样的拒绝保险从业人员?因此站在他们的角度，我们要理解他们的拒绝。
假如没有人拒绝保险，保险就会做起来很简洁，那么这个行业的职位确定会炙手可热，这个行业的门槛确定是高不行攀，还能轮到我们来做保险吗?假如没有人拒绝，我们怎么能成长和进步?
所以善待拒绝我们的人，就是善待我们自己，因为他们就是从前的我们。
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