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世纪鼎利Pioneer连接移动平台进行VoLTE测试操作说明

VoLTE测试操作文档

世纪鼎利Pioneer连接平台VoLTE测试
操作说明

V 1.0

目 录
1. VoLTE测试软件安装说明 3
1.1 软件安装说明 3
1.2 终端端口开启说明 4
1.3 驱动安装说明 5
2. VoLTE传统测试操作步骤 6
2.1 设备配置说明 7
2.2 业务配置说明 7
2.3 测试记录说明 9
2.4 测试界面观察 10
3. VoLTE连接平台测试操作步骤 11
3.1 平台设备添加 11
3.2 Pioneer端自动测试配置 12
4. VoLTE测试异常处理 16
5.1 算分异常处理 16
5.2 呼叫异常处理 17
5.3 终端异常处理 18
5.4 GPS异常处理 18

1. VoLTE测试软件安装说明
1.1 软件安装说明
对于一个未安装过世纪鼎利Pioneer测试软件的笔记本电脑，如要测试VoLTE，需要安装如下软件：
1. 运行环境软件
《dotNetFx40_Client_x86_x64》
安装方式：双击一直下一步即可，提示已经存在的，则不用安装。
《vcredist_vs2013_x86》
安装方式：双击运行，一直下一步即可，安装完成后重启电脑。
《PioneerDriverSetup》
安装方式：双击运行，一直下一步即可。安装完成后插上加密狗，看狗指示灯是否常亮；不是，则直接双击《HASPUserSetup_5.10.1.17163》单独安装狗驱动。
2. 测试软件
《PioneerSetup9.6.0》
安装方式：双击运行，一直下一步即可。安装目录可自行调整。
《PolqaLicenseFile》
安装方式：复制该权限文件到pioneer安装目录下的PESQ文件夹下，否则无法进行POLQA算分。
3. 驱动软件
《PL2303_Prolific_DriverInstaller_v10518》
GPS驱动安装方式：双击运行，一直下一步即可
《4.0驱动》
MOS盒安驱动安装方式：双击运行，一直下一步即可
《HTC_M8_USB_driver_20131104_signed》
HTC手机驱动安装方式：在手机上HTC工具里面打开对应端口，插上电脑后，在设备管理器里面在端口上右键更新驱动，选择到该驱动进行安装。
说明1：运行环境软件安装一次即可，只要系统不重装或者恢复，永久生效。
说明2：测试软件则需要根据实际版本情况安装对应版本
1.2 终端端口开启说明
1. 端口打开方式：
HTC工具HTC SSD Test tool打开，找到如下项并修改为表格要求值。
配置项
修改为
（操作后界面显示值）
Control Diag Port
Disabled
Control Modem
Disabled
Control RemNet
Disabled
QXDM Logger
Enable
操作界面如下：

a、打开HTC SSD Trail Tool工具 b、找到三个Control开头的选项

c、打开三个选项后点击Enable即切换为disable d、打开QXDM Logger选项点击Disable切换为Enable
2. 手机需要进行的设置：
l 在“设置”-“数据连接”里面最后勾上“增强语音IMS”
l USB调试必须关闭
l 网络共享必须关闭，不管是热点还是USB共享，都不能开启。
l 手机通话状态下，将音量调节至最大后减一格。注意这个直接影响MOS分值高低。
1.3 驱动安装说明
1. MOS盒驱动安装成功标识
MOS盒驱动安装完成后在设备管理器可以看到设备名称：ASTRI DingLi Driver，如图：

2. GPS驱动安装成功标识
GPS驱动安装完成后在设备管理器可以看到如下端口：

3. HTC终端驱动安装成功标识
HTC终端驱动安装完成后在设备管理器可以看到如下端口：

当前HTC厂家的驱动在个别电脑会出现网卡无法正常驱动情况【即上图网络适配器里面的端口】，但是这个不影响VoLTE测试，只影响数据业务测试【这种情况下数据业务测试就无法用软件控制拨号，只能用USB共享的方式测试（和苹果手机测试方式一样）】。
2. VoLTE传统测试操作步骤

2.1 设备配置说明
世纪鼎利路测软件Pioneer支持自动配置设备，如下图点击“自动检测”按钮，即自动检测当前电脑连接的设备，并自动配置相关设备端口

自动检测并自动配置设备后，会弹出对话框“是否连接”，点击“是”后，即连接上设备，并采集信令。
2.2 业务配置说明
VoLTE业务测试采用主被叫配对模式测试，测试设置业务如下：

1、 点击“Handset1”。哪个终端做主叫，就在哪个设备配置业务。此处举例是handset1做主叫。
2、 在对应该设备的测试计划中，勾选“MOS业务”，并双击打开，进行MOS业务配置，如下：
a. 连接时长、通话时长、空闲间隔和失败间隔参数根据集团规范设置；
b. MOS选项：算法选择“POLQA SWB”，MOS设备版本根据使用的MOS盒信息选择，当前一般单路测试选择“MOS Ver 4.0 Lite”；
c. 高级和语料里面不用任何设置，默认即可。

3、 配置配对的被叫对象（否则被叫不会自动接听）。点击“设备控制”按钮，如下：

在弹出的如下界面，在主叫（此处的即Handset1）行，对应的“Dialed MS”下拉选择被叫设备（此处即Handset2）。

2.3 测试记录说明
1、设备和业务配置完成后，点击如下图的“开始录制”按钮，即开始测试数据记录，数据保存目录可默认，也可根据需要调整。建议默认即可。

2、为方便快速进行测试信息查看，鼎利Pioneer软件支持默认测试场景选择，如下图。也可以用户自定义需要查看的界面。

VoLTE测试场景界面如下：

2.4 测试界面观察
VoLTE业务测试过程主要需要观察如下截图几点：
1、 基本的RSRP、SINR等测量，这些信息会影响MOS评分，以及接通和掉话；
2、 呼叫接通、掉话、未接通等业务事件观察，查看是否呼叫正常；
3、 MOS算分事件及分值观察，查看是否正常算分，并且分值是否在正常范围。

3. VoLTE连接平台测试操作步骤
3.1 平台设备添加
登陆中国移动的BTU商务平台：http://221.176.65.12:8089，相关账号具备设备添加权限。添加符合对应城市的设备命名规则的BoxID，ID对应设置如下：

对应一个设备ID需要添加两个模块，对应测试的主被叫手机，两个通道分别如下配置：

设备添加完成后，需要配置对应的测试计划，主被叫计划如下，一般通道1配置主叫，通道2配置被叫，对应Pioneer电脑端的handset1和handset2。

配置完测试计划后，将测试计划下发。
3.2 Pioneer端自动测试配置
在菜单栏，点击：工具—自动测试，

打开如下界面：
其中：
Server Type：配置BTU；
用户名：填充添加的BoxID；
拨号类型选择：当前网络连接。

因为本测试是没有回传模块，故测试时候获取测试计划时，需要用个人手机共享一个热点，测试电脑连接该热点获取一下测试计划即可（基本没啥流量）。建议尽量不要直接用测试的VoLTE手机共享热点，这样比较容易忘记关闭，影响测试。
上面配置完后，切换到“测试”标签页，点击“获取计划”即从平台获取到该设备ID的测试计划信息。获取成功后，点击“开始测试”即可以开始测试。

测试完成后，点击停止测试，然后切换到“上传”界面，选择需要上传的log，即开始上传，对应每个log的上传进度如下可以见。

4. VoLTE测试异常处理
5.1 算分异常处理
1. MOS分值较低（这里指持续低于2）
出现MOS分值较低时，进行如下检查：
1、 检查是否有终端在G网或者TDS网络进行呼叫，一般在23G网络使用POLQA算分会相对VoLTE低一些（比如VoLTE在3.5左右时，如果在23G可能会在3.0左右）；如果不是，则：
2、 检查网络环境是否正常，比如RSRP是否过低（低于-110），SINR是否较差（低于-5）。如果这些都正常，则：
3、 检查手机音量，是否静音了或者音量没有正确设置，正确音量是“手机通话状态下，将音量调节至最大后减一”，如果这些都正确设置，则：
4、 检查耳机口是否插紧，是否有漏音（可以耳朵贴近手机听下，是否有声音），或者插拔下耳机，如果这些都无法解决，则：
5、 插拔一下MOS盒的USB接口，重新连接再次测试，如果还无法解决，则：
6、 直接在当前环境，两个人用测试手机呼叫说话，检查是否正常通话的声音就不正常。
2. MOS算分失败
出现MOS算分失败时，进行如下检查：
1、 检查算分环境“vcredist_x86”是否安装，直接重新安装一遍即可（如果该电脑之前测试正常，则跳过该步骤排查）。如果算分环境正常安装，则：
2、 检查算分权限文件《PolqaLicenseFile》是否复制到了正确的目录（有时候重新安装了软件或者安装了新版本会忽略这个）。正确操作是：复制该权限文件到pioneer安装目录下的PESQ文件夹下。如果权限文件正确放置了，则：
3、 检查算分权限文件是否过期。双击打开《PolqaLicenseFile》，查看其中的“ExpirationDate”是否过期，如果权限正常，则：
……..
Polqa: 0-2
StartDate: 2015-5-18
ExpirationDate: 2015-11-19
Platform: Windows,Linux
MacAddress: 5c260a68f244
4、 检查MOS盒是否正常驱动，在设备管理器里面检查如下端口是否正常（异常时要么不存在该端口，要么提示黄色感叹号），如果MOS盒正常驱动，则：

5、 插拔MOS盒，重新连接测试。
5.2 呼叫异常处理
1连续呼叫失败
出现连续呼叫失败时，建议检查：
1、 直接拔掉手机，不连接软件，进行对呼，检查是否网络问题，如果正常，则：
2、 检查业务脚本的“连接时长”是否设置过短，导致时间超时时还未接通而释放。集团规范是30s。

2.被叫无法自动接听
出现被叫不自动接听时，建议检查：
1、 检查是否给主叫配置了呼叫对象（被叫），如下“Dialed MS”需要配置为被叫终端。如果配置正常，则：

2、 断开设备连接，重新连接后重新尝试，如果还无法自动接听，则：
3、 插拔终端，重新连接测试。
5.3 终端异常处理
1. HTC工具HTC SSD Test tool里面无法找到打开端口的四个菜单
这种一般是应用程序异常，请联系支持进行重新刷机。
2. 测试过程设备丢失
正常测试过程中，出现设备丢失（如下图），

排查步骤：
1、 请检查手机是否因电量不足在测试过程中自动关机；
2、 请检查手机的数据线是否松脱，可以重新插拔试试；
3、 在Graph窗口查看当前网络信号强度（若没有信号或信号太差也可能会导致掉设备）；
4、 检查手机端口是否驱动异常，可以在设备管理器里面查看对应端口是否正常驱动；
5、 检查手机端口是否关闭了，打开HTC SSD Test tool工具进行检查；
6、 检查设备温度是否过高（不要让阳光直晒设备）。
5.4 GPS异常处理
1. 测试过程中GPS出现无采样点
测试过程如出现GPS无采样点，建议检查：
1、 测试所在位置是否高楼阻挡，导致GPS无法搜到卫星；
2、 是否车速过快；
3、 是否GPS异常，查看GPS的指示灯是否常亮
4、 如果都正常，则插拔GPS重新尝试。
2. 测试过程出现GPS丢失
测试过程过程如果出现GPS丢失，建议插拔GPS尝试。

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