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制定企业竞争战略流程及注意事项

　　1竞争战略的分析和选择
　　所谓企业竞争战略主要是指企业抓住有利机会，充分发挥自身在产品、市场和技术等方面的竞争优势和潜力，以求得企业快速成长和发展的一种战略。在企业总体战略目标确定之后，竞争战略的关键和首要问题就是为企业确定最佳业务领域和成长方向，这也是竞争战略模式选择的前提和起点。一般来说，我们可以通过环境中的机会与威月办分析，并根据企业本身的优势和劣势，从这四个特征所组合的四个象限中寻找出企业成长方向。从图中我们可以看出，企业的优势、劣优和环境的威胁、机会组合成四个象限，从而形成四种可能。第一种可能:如图中的A象限，表明环境中出现了机会，而公司本身恰在这方面有优势。在这种情况下，一定要抓住机会，发挥自己的优势，加快发展，从而在这个领域内确立一定地位。第二种可能:即图中的B象限，表明环境中存在一些威胁，但企业仍有优势。在这种情况下，企业将面临一定的竞争对象和压力，若能排除障碍，应付危机，发挥优势，仍能保持稳定向上的发展势头。第三种可能:即图中的C象限，表明环境中存在机会，但企业在这方面力量不够，处于弱势。在这时企业一定要把握好机会，强化关键因素，逐步增强企业优势，不断发展壮大。第四种可能:即图中的D象限，表明环境中存在一些威胁，而企业在此领域也处于劣势。在这种情况下，企业唯一的选择就是实行战略转移。
　　2好时公司1995年的基本状况
　　拥有百年历史的好时食品公司是美国最大的糖果制造商和面条制造商，慈善事业的资助者，国际文化的倡导者，也是北美市场和国际市场上倍受关注的食品公司。公司由四个部分组成，好时北美巧克力公司、好时食品杂货公司、好时国际公司、好时面条公司。1995年公司营业收入亿美元，净利润亿美元;总资产亿美元，总负债亿美元。好时公司的糖果巧克力市场主要在美国本土、加拿大、墨西哥、欧洲大陆，而面条制品市场基本上在美国国内。1995年，公司董事会决定进入中国大陆市场，为此，制定了好时公司进入中国大陆市场企划战略。
　　3中国大陆市场分析与公司的对策
　　中国大陆人口13亿，其中城市人口4一5亿。到20世纪90年代，大陆人均糖果消费水平很低，是一个巨大的潜在市场。随着人们收入水平提高，中国大陆糖果消费市场正在形成，好时公司必须立即抓住商机。从目前中国大陆糖果市场看，以巧克力为代表的进口糖果处在价格的顶端，其中雀巢、玛氏、好时分列前三位。对于中国的消费者来说，经常消费进口巧克力还是一件奢侈的事，这影响了进口糖果的市场份额。在雀巢、玛氏、好时三者之间，好时暂处劣势。开始竞争战略分析，制定市场企划案，一般要提供编制的内部因素评价矩阵、外部因素评价矩阵、TOWS战略分析矩阵、公司的战略目标以及战略实施的支持性政策等。现分述如下:内部因素评价矩阵优势:①美国最大糖果制造商和面条制造商;②擅长国际收购和兼并;③深厚的文化背景和良好的公众形象;④在中国大陆和台湾、香港的营销活动已经起步;⑤横向一体化的多样化经营。劣势:.①海外投资亏损严重;②产品开发力量和资金投入不足;③财务状况限制了大规模的投资活动;④从未在美国以外的任何地立建立面粉加工厂;⑤对远东地区和中国大陆缺乏经验。外部因素评价矩阵机会:①中国大陆正处在经济转型发展期;②中国大陆即将加入wTO;③人口基数大，人均糖果消费水平低，市场开发潜力大;④消费者对美国食品的认可;⑤中国大陆现有的食品工业基础和分销渠道可利用。威胁:①投资环境的不确定风险;②来自雀巢公司、玛氏公司的竞争，以及来自当地同行的竞争;③部分消费者对美国文化的抵制;④组织控制的难度增加;⑤在中国大陆对专利、商标、企业标志的侵权行为时有发生。TOWS战略分析矩阵好时公司在中国大陆的战略目标通过5年的努力，到2000年，通过市场开发和产品多元化为公司在中国大陆的市场优势地位奠定坚实的基础。具体是:好时的糖果市场份额超过雀巢、玛氏;建立起具有规模的营销体系和网络;好时的品牌在消费者和媒体获得好的认可。公司战略实施的支持性政策①销售网络建设:从1996一2。。o年每年在大中城市建立20一50个好时产品专卖店;②每年按销售额的10写用于好时产品广告宣传;③每年开发10~20个面向普通消费人群、价格适中的糖果新产品;④收购、兼并大陆的相关生产企业，快速低成本扩张。
　　4组织结构战略与竞争战略的关系
　　好时公司采取了成立远东公司并将公司总部放在上海的组织结构战略。这是从企业总体经营战略出发，根据经营环境、经营方针以及组织结构各要素之间的相互使用和依赖关系，对企业内部组织结构模式的发展变动作出的长期性谋划。一般情况下，企业组织结构应随企业内外环境的变化而相应调整。当环境相对稳定，现行的组织结构又能适应经营管理的需要，企业应采取维持原有组织结构模式的战略;当环境有了较大变化，现行的组织结构与环境变化的要求不相适应，企业应采取调整原有组织结构的战略;而当环境发生巨大变化，现行的组织结构已不能适应环境变化的需要或者给企业发展带来阻碍时，企业应采取重新设置组织结构的战略。
　　现代企业组织中具有核心意义的问题可以归纳为高级的组织构架、科学的决策体系和完善的激励机制三个重要方面。首先，要让企业成为独立核算的有限责任公司，实行分权结构下的紧密协作。在管理部门设置上，则依据市场竞争需要，以精简、高效为基本原则。其次，在建立高效科学决策体系方面要注意以下三个“强化”:一是强化企业内部信息网络建设，并与社会咨询顾问、中介谋划咨询组织保持密切合作;二是强化群体决策，减少随意性决策;三是积极鼓励职工献计献策，参与企业决策。再次，采取薪金、奖金、股权等多种分配、激励形式，一方面促使经营者、员工全身心为企业服务，使人尽其才，另一方面发挥董事会、监事会的相应作用，加强对企业和经理人员的监督。在这一方面，好时公司有着丰富而独到的眼光和经验。5结束语好时公司上述的竞争战略正在中国大陆顺利实施之中。从好时公司的做法中我们可以了解到，企业的竞争战略一般包括以下4个方面:①确定总体战略目标;②制定并选择竞争战略;③战略的支持和保证措施;④强有力的组织结构战略。这些表明了一般企业的竞争战略的选择过程及应注意的方面，值得我们学习和借鉴。制定企业竞争战略流程及注意事项